Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2012 в 10:52, курсовая работа
Любая организация находился и функционирует в рамках внешней и внутренней сред. Они предопределяют успешность функционирования компании, накладывают определенные ограничения на операционные действия и в какой-то степени, каждое действие компании возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление.
Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой среде, Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получит нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привест
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Организационная структура 6
1.2. Организационная культура 20
2. ЧЕЛОВЕК И ГРУППЫ В ОРГАНИЗАЦИИ 21
3. РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 24
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 26
ПРИЛОЖЕНИЯ
Внутренняя среда организации – это та часть общей среды, которая находится в рамках организации. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, каждый из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Кадровый срез внутренней среды охватывает такие процессы, как: взаимодействие менеджеров и рабочих; найм, обучение и продвижение кадров; оценка результатов труда и стимулирование; создание и поддержание отношений между работниками и т. п.
Организационный срез включает в себя: коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархию подчинения. В производственный срез входят изготовление продукта, снабжение и ведение складского хозяйства; обслуживание технологического парка; осуществление исследований и разработок.
Маркетинговый срез внутренней среды организации охватывает все те процессы, которые связаны с реализацией продукции. Это стратегия продукта, стратегия ценообразования; стратегия продвижения продукта на рынке; выбор рынков сбыта и систем распределения. Финансовый срез включает в себя процессы, связанные с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в организации. В частности, это поддержание ликвидности и обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей и т. п.
1. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. –М.: МГУ,2005. –416 с.
2. Гвишиани Д.М. Организация и управление.– М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2008.–332 с.
3. Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации: Учебное пособие. - М., 2009. - 266 с.
4. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. –М.: Русская деловая литература, 2009. –320 с.
5. Мескон М.Х., Хедоури Ф., Альберт М. Основы менеджмента: Пер. с англ. –М.: Дело, 2002. –700 с.
6. Мильнер Б.З. Теория организаций. – М.: ИНФРА-М, 2008. –336 с.
7. Оучи Уильям Г. Методы организации производства: японский и американский подходы: Сокр. пер. с англ. -М.: Экономика, 2004. -184 с.
8. Питерс Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления (опыт лучших компаний): Пер. с англ. –М.: Прогресс, 2006. –418 с.
9. Плотинский Ю.М. Теоретические и эмпирические модели социальных процессов. –М.: Логос, 2008. - 280 с.
10. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: Социология организаций и управления. – Воронеж, 2005. – 195 с.
11. Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - с. 1-20.
[1] Демчук О.Н., Ефремова Т.А. Теория организации: Учебное пособие. - М., 2009. – С. 69.
[2] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - с. 2.
[3] Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. –М.: МГУ,2005. – C. 212.
[4] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 3.
[5] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 4.
[6] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 5.
[7] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 23.
[8] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 25.
[9] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 33.
[10] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 34.
[11] Семиков В. Л., Ушаков В. Д. Внутренняя среда организации // Технологии техносферной безопасности. - 2009. - №5. - С. 36.