Изучение социально-психологических факторов успешной деятельности руководителя на примере организации «Группа компаний АСМ»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Июня 2015 в 10:43, курсовая работа

Краткое описание

Управление- совокупность системы скоординированных мероприятий, направленных на достижение значимых целей организации. Управление является древнейшей областью человеческой деятельности. Оно существует столько, сколько люди живут и трудятся сообществами. Только благодаря скоординированным действиям люди могли развиваться и создавать огромные материальные и социальные ценности.
Благодаря Анри Файолю управление стали считать особой специфической деятельностью. В этой связи возникла особая прикладная междисциплинарная наука – «психология управления».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….
I. Теоретические основы изучения психологической деятельности руководителя (менеджера) в современном предприятии………………….
I.1. Психологический портрет руководителя……………………
I.2 Основные социально-психологические факторы (пути создания благоприятного психологического климата) и 4 типа темперамента руководителя
I.3. Стиль руководства как основа успешной деятельности менеджера….
II. Исследование социально-психологических факторов успешной деятельности руководителя на примере компании «Группа компаний АСМ»……………...
II.1. Общая характеристика организации « Группа компаний АСМ»…………………………………………………..
II.2. Анализ выборки и методов исследования……………………………….
II.3. Исследование социально-психологических факторов руководителя организации«Группа компаний АСМ»..........................
II.4.Рекомендации для руководителя организации«Группа компаний АСМ»…………………………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Вложенные файлы: 1 файл

Копия Курс.Даша.doc

— 503.50 Кб (Скачать файл)

Переданные задачи должны соответствовать способностям сотрудников, быть преимущественно однородными, завершенными по форме. Делегированные компетенции и ответственность за действия должны соответствовать друг другу по объему.

Применение того или иного стиля, а также его результаты зависят от многих факторов. Это прежде всего полное овладение одним из стилей руководства, предрасположенность коллектива к восприятию порой навязанного ему сверху стиля управления и руководства.

Стиль управления или руководства -- важнейший фактор в менеджменте на предприятии. Правильно определенный и успешно применяемый стиль позволяет наиболее успешно использовать потенциал всех сотрудников предприятия. Именно поэтому в последние годы многие фирмы уделяют этому вопросу столь существенное внимание.

 

 

 

 

II. Практическая часть.                                                                                     

Исследование социально – психологических особенностей поведения руководителя организации «Группа компаний АСМ».

 

2.1 Общая характеристика: «Группа компаний АСМ»

Группа компаний «АСМ»– это некоммерческое партнерство, начало работы которого было положено в 1995 году группой энергичных и предприимчивых людей, работавших на рынке мебельных тканей производства Оренбургской текстильной фабрики.

Предприятия компании

Группа компаний «АСМ» сегодня – это интегрированная система, обладающая единой снабженческо-сбытовой инфраструктурой, опирающаяся на собственное производство комплектующих материалов, напрямую связанная с производителями обивочных тканей и материалов. Само производство сосредоточено на четырех фабриках мягкой мебели: «ПФ АСМ», «АСМ-Элегант», «АСМ-Классик» и «АСМ-Элит», а также на фабрике корпусной мебели «АСМ-Модуль». Каждое из указанных предприятий занимает свою рыночную нишу, постоянно предлагая потребителям свои новые разработки.

Ассортимент фабрик представлен множеством самых разнообразных моделей в различном ценовом диапазоне: от серийной мебели эконом-класса до эксклюзивной авторской мебели. Кроме этих фабрик в Группу компаний «АСМ» входят фабрика по производству матрасов «Релакс», текстильная фабрика «Миродель», предприятия по продаже комплектующих и фурнитуры для мебели и матрасов «АСМ-Комплект», «УралМебельКомплект», «Линолит» и «ПромТехКомплект».

Фабрика ПФ «АСМ» работает на мебельном рынке более 10 лет и на сегодняшний день является одним из крупнейших на Урале производителей мягкой мебели для жилых и офисных помещений.

Достаточно большой ассортимент нашей фабрики представлен 33 моделями мягкой мебели различных ценовых категорий. Мы стремимся удовлетворить спрос самого взыскательного покупателя, поэтому модельный ряд нашей продукции ежегодно пополняется 5-10 новыми моделями классического стиля и стиля «авнгард».

Мягкая мебель производится только из высококачественных материалов. Кооперация фирм Группы компаний «АСМ» дает нам возможность бесперебойно получать фурнитуру, поролон, независимые пружинные блоки и другие комплектующие, что существенно сокращает сроки производства и затраты без ухудшения качества конечного продукта.

Мы давно и тесно сотрудничаем с крупнейшими поставщиками мебельных тканей и кож («ПромТехКомплект», СП «Инстрой», «Мебель-АРТ», «Лазертач» и др.), что позволяет нам создавать мебель с широкой гаммой расцветок.

Благодаря передовым технологиям и оригинальным дизайнерским решениям мы стали признанным лидером в производстве мягкой мебели. Нашу продукцию можно встретить в мебельных магазинах и салонах Екатеринбурга, Москвы, Самары, Каменск-Уральского, Нижнего Тагила, Челябинска, Тюмени, Сургута, Нижневартовска, Нового Уренгоя и в других городах России. Высокая квалификация наших работников и достаточно большой опыт работы на рынке – помогли фабрике «АСМ» завоевать имя надежной компании «со знаком качества».

За годы своего развития мы создали не только высокотехнологичное производство авторской мягкой мебели, но и вывели для себя правило успеха: «Безупречная мебель за разумную цену».

Фабрика "АСМ-Элегант", основное направление фабрики – выпуск мягкой мебели эконом-класса и премиум-класса.

Главная задача фабрики является изготовление мягкой мебели, доступной для самых широких слоёв населения России.

Производственные мощности фабрики «АСМ-Элегант» рассчитаны на широкий ассортимент и большой объем выпуска готовой продукции, что дает нам немалые преимущества перед нашими конкурентами.

Поскольку фабрика мебели «АСМ-Элегант» входит в Группу компаний «АСМ» с развитой инфраструктурой по производству и поставке сырья и комплектующих, она имеет возможность производить более дешевую мебель без потери качества.

Фабрика мягкой мебели «АСМ-Классик» была основана в 2005 году, когда фабрики «АСМ+» и «Клякoff» решили объединить свой ассортимент и свои усилия, чтобы производить стильную, надёжную и доступную мебель.

Стильно. 

В начале своего жизненного пути фабрика «АСМ-Классик» специализировалась на создании мягкой мебели с механизмами «клик-кляк» и «аккордеон». В настоящее время она производит диваны, кресла, пуфы, угловые диваны и детскую мебель с различными механизмами трансформации. В активе фабрики более 40 моделей мебели в классическом и современном стиле, которые были созданы, учитывая актуальные тенденции мебельного рынка России. Богатый выбор обивочных тканей и дизайнерских решений позволяет мебели «АСМ-Классик» вписываться в интерьер любой квартиры или дома, создавая неповторимую атмосферу уюта и комфорта. 

Сотрудники фабрики «АСМ-Классик» имеют большой опыт производства и продажи мягкой мебели. Качество продукции можно оценить на каждом из этапов её изготовления. Дизайнеры фабрики ведут постоянную работу по созданию новых моделей мебели и улучшению существующих с учётом покупательских предпочтений. Кроме того, мебель «АСМ-Классик» отличается особой функциональностью: съёмные чехлы, ящики для белья, изменяемый угол наклона подлокотников – всё это позволяет максимально подстроить мебель «АСМ-Классик» под особенности конкретного интерьера.

Фабрика «АСМ-Классик» входит в состав группы компаний «АСМ», которая имеет собственную развитую инфраструктуру по производству и поставке сырья, комплектующих, фурнитуры и мебельных тканей. Благодаря этим ресурсам, а также благодаря собственным производственным мощностям фабрике «АСМ-Классик» удаётся выпускать доступную самой широкой аудитории мягкую мебель высокого качества и оригинального дизайна по сравнительно низким ценам.

Основные преимущества мебели «АСМ-Классик»: стильно, надёжно, доступно – такой и должна быть мебельная классика.

Фабрика "АСМ-Элит", отличительной особенностью фабрики «АСМ-Элит» является производство модульной системы диванов без механизмов трансформации и с механизмами трансформации на металлокаркасе. Благодаря модульной системе - покупатель может самостоятельно моделировать интерьер своего дома или офиса.

В коллекции мебельной фабрики присутствует четыре направления: элегантная классика, выразительный модерн, офисные коллекции, а также мебель эконом-класса и индивидуальные заказы для конкретного заказчика.

Использование лучших на сегодняшний день комплектующих материалов и передовых технологий гарантирует покупателям именно то качество, которое считается эталоном в мире мягкой мебели.

Все составляющие мягкой мебели технически и экологически безопасны, гипоаллергенны, не токсичны. Каркасы мягкой мебели изготовлены из высокосортных пород дерева, прошедших специальную технологическую обработку. Обивочные материалы поставляются ведущими мировыми производителями из Бельгии, Германии, Канады и Турции. Все это гарантирует надежную эксплуатацию наше продукции в течение долгих лет.

На сегодняшний день фабрика мебели «АСМ-Элит» предлагает более 50 вариантов модульных систем диванов, каждая из которых неповторима, благодаря разнообразию форм, размеров и дизайна.

Открытие фабрики «АСМ-Модуль» состоялось 1 августа 2008 года.

Фабрика выпускает спальные гарнитуры, гостиные, прихожие, детскую мебель, а также кухни.  
Все серии мебели являются модульными – Вы можете собрать любой комплект по собственному желанию. 
 
Фабрика «АСМ-Модуль» – это производство европейского уровня, гарантирующее точность выполнения технологических процессов на уровне международных стандартов. В процессе прои водства используются только проверенные материалы и надёжная мебельная фурнитура. Каждая стадия производства контролируется четырёхуровневой системой ОТК, повышающей надёжность выпускаемой продукции.  
 
Фабрика оснащена передовым немецким оборудованием фирмы Homag, в том числе: форматно-раскроечный центр, обрабатывающий центр, фрезерные станки, мембранно-вакуумный пресс и другое оборудование, позволяющее выпускать собственные фасады и изголовья из МДФ, обрабатывать самые сложные детали и воплощать в жизнь идеи наших дизайнеров.

ся продукция изготавливается из высококачественных комплектующих: ЛДСП Lamarty (Россия), кромка ПВХ Rehau (Германия), фурнитура Hettiсh (Германия), Boyard. Это обеспечивает производство эргономичной, функциональной, безопасной для здоровья, экологически чистой, не токсичной мебели.

Производство и склады фабрики расположены в городе Екатеринбург, столице Урала, а объёмы выпускаемой продукции позволяют охватить города не только Свердловской области, но и другие города России, а также стран ближнего зарубежья.  
 
Наш девиз остаётся всегда неизменным: «АСМ-Модуль» – Для тех, кто любит свой дом!

История компании: В 1995 г. под руководством Равиля Инсафовича Мухаметова, с привлечением специалистов-мебельщиков, была создана Студия «АСМ», которая приступила к конструированию и производству оригинальной мягкой мебели. По мере развития производства стало ясно, что первоначально арендованная площадь (300 кв. м.) слишком мала. На инвестиционные средства предприниматели выкупили производственные и административные здания у ОАО «АгроСпецМонтаж» по адресу: ул. Окружная, д. 5; затем было приобретено здание у УПТК «ХимСтрой» на той же улице. Таким образом, молодое, набиравшее обороты мебельное производство обзавелось собственной производственной площадкой достаточной для того, чтобы производить не только готовый продукт, но и обеспечивать себя всеми необходимыми комплектующими материалами.

История не стоит на месте, производство активно развивается. Так для фабрики «АСМ-Элегант» в связи с выходом на большие объемы производства, в 2008 году построено новое специализированное здание площадью 13 000 кв.м., а переезд фабрики состоялся в июне 2009 года. Пуск фабрики по производству матрасов «Релакс» вызвал необходимость строительства здания для производства корпусной мебели и, в первую очередь, спальных гарнитуров и «детских комнат». Здание площадью 7 000 кв.м. построено в 2008 году. Для расширения производства матрасов построено дополнительное производственное здание, заказаны современные станки и оборудование.

География деятельности: предприятия группы компаний «АСМ» надежно зарекомендовали себя на мебельных рынках в регионах Севера, Поволжья, Урала и Сибири. Группа компаний «АСМ» постоянно расширяет горизонт своей деятельности, и давно вышла за пределы Свердловской области. Продукцию под маркой «АСМ» можно встретить во всех крупнейших городах России от Санкт-Петербурга до Красноярска.

Перспективы развития компании

Перспективы развития всех предприятий диктует сам рынок, спрос и предпочтения потребителей. За 15 лет своего успешного существования ГК «АСМ» прочно заняла позицию одного из лидирующих в России предприятий мебельной и интерьерной отрасли. Признания нашей продукции покупателями и экспертами мебельных выставок мы сумели достичь за счет постоянного совершенствования технологий производства, профессиональной разработки моделей мебели с использованием европейских дизайнов ткани.

Мы уверены, что и впредь Группа компаний «АСМ» будет успешно развиваться в интересах наших клиентов и партнеров.

Основными видами деятельности организации являются:

  • Производство мягкой  и корпусной мебели
  • Производство параллона
  • Производство металла – фурнитуры для мягкой и корпусной мебели
  • Оптовая торговля мягкой и корпусной мебелью, в том числе на экспорт
  • Розничная торговля мягкой и корпусной мебелью

Всего в организации работает более 5000 человек

С начала основания президентом  «Группы компаний АСМ» является Равиль Инсафович Мухаметов.

II.2. Анализ выборки и методов исследования

 

Одним из способов получения информации о личностных качествах человека, являются различные психологические тесты.

Инструментарием для выявления индивидуальных особенностей личности в моей работе является тестирование. Доказано, что с помощью психологических тестов можно получить информацию о личностных особенностях руководителя. Были выбраны несколько широко применяемых тестов: диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2), диагностика коммуникативно-характерологических особенностей личности, диагностика профессиональной компетентности и эффективности у руководителей разного уровня, определение стиля управления персоналом, тест описания поведения К. Томаса. сформулированы рекомендации для руководителя. Тестирование проходил непосредственно сам руководитель, потому что подобранные тесты требуют личного самоанализа, участие посторонних лиц тут не учитывается.

Для того, что бы дать характеристики личности с помощью тестирования, необходимо правильно расшифровывать и анализировать полученную информацию, что я и попыталась сделать исследуя личность руководителя. Давайте кратко рассмотрим применяемые методики и то, что они исследуют.

- Диагностика коммуникативных и организаторских склонностей (КОС-2)

Методика предназначена для изучения коммуникативных и организаторских склонностей человека (умение чётко и быстро устанавливать деловые и товарищеские контакты с людьми, стремление эти контакты расширять, степень участия у групповых мероприятиях, умение влиять на людей и проявлять инициативу).

Рекомендуется в основном для изучения школьников и студентов, но применяется и для взрослых.

 

Результаты проведенного теста:

 

Коммуникативные склонности

Ответы

(+) да 1,5,9,13,17,21,25,29,33,37

(-) нет 3, 7, 11, 15, 19, 23, 27, 31, 39

Организаторские склонности

(+) да 2, 6, 10, 14, 18, 22, 26, 30, 34, 38

(-) нет  8, 12, 20, 28, 36, 40

Информация о работе Изучение социально-психологических факторов успешной деятельности руководителя на примере организации «Группа компаний АСМ»