Инновационный проект и оценка его эффективности

В сети стараются  не отставать в развитии, и вводят новые методы торговли, например;

- во всех вновь открываемых магазинах, нет весов в зале. Клиенту, не приходится ждать своей очереди, чтобы завешать товар, он выбрал его и может сразу проходить на кассу, где кассир его и завесит, экономится время покупателя и расходы фирмы на персонал, и комплектующие материалы для весов. К этой системе постепенно приводят все магазины сети, также идет обновления имиджа компании, внешний вид   торговых точек меняется.

- Идет смена торгового оборудования, внешнего вида зданий, форма одежды сотрудников. Вводятся новые стандарты обслуживания на кассах, идет смена цветовой гаммы, которой представлена сеть магазинов, с синей на оранжевую. У клиентов возникает ощущение нового, более яркого, современного предприятия.

- Также во многих магазинах сети есть эквайринг (система безналичного расчета).

Ниже  будут подробно описаны сущность, преимущества, внедренных нововведений, и проанализированы затраты, необходимые для их реализации в ООО «Элемент – Трейд».

1. Эквайринг – прием к оплате пластиковых карт.

Необходимо обратить внимание на то, что на сегодняшний день пластиковые  стали неотъемлемым атрибутом жизни как в современном мегаполисе, так и в не большом городке. Причем количество держателей карт неуклонно растет. Эти тенденции объясняются тем, что данная система дает преимущества не только покупателю.

а) Повышение количества клиентов и оборотов вашего предприятия за счет:

• привлечения новых клиентов - владельцев банковских карт;
• повышения среднего размера покупок;
• клиенты не ограничены имеющейся суммой наличных средств;
• владельцы карт легче решаются на незапланированные покупки;
• покупок в кредит по кредитным карточкам.

б) Безопасность и удобство платежей:

• Вам не придется больше опасаться фальшивых банкнот и мошенничества;
• меньше наличных средств в кассе;
• работать с картами намного проще и удобней;
• меньше очереди в кассу, т.к. кассир не теряет время на выдачу сдачи;
• сокращение расходов на инкассацию;
• сокращение количества операций с наличными и пересчёта мелочи в кассе.

г) Выгодные условия обслуживания и возмещение средств в кратчайшие сроки.

д) Совместные партнерские программы для держателей банковских карт.

 Услуги эквайринга предоставляет подавляющее большинство банков на следующих условиях;

• бесплатная установка необходимого оборудования, т. е. РОС-терминала и Импринтера; первый представляет собой устройство, подключенное в режиме реального времени к процессинговому центру банка; такое устройство позволяет расширить спектр принимаемых к оплате карт (VISA, MasterCard, JCB и др.), оптимизировать время обслуживания одного держателя и сократить сроки возмещения денежных средств; Импринтер – это механическое устройство, позволяющее оформлять слипы – специальные чеки оплат по картам.
• бесплатное предоставление расходных и рекламных материалов;
• бесплатное первоначальное (а также, в случае необходимости, повторное) обучение работников организации;
• бесплатная инкассация документов.

Также преимуществом  является и то, что подключение  услуги эквайринга – это достаточно быстрая и несложная процедура, включающая следующие этапы:

• подписание документа “Договор на эквайринг” с определенным банком;
• регистрация торгово-сервисных точек организации в международных платежных системах;
• настройка необходимого оборудования (РОС-терминалов и импринтеров) для торгово-сервисных точек организации;
• подключение оборудования непосредственно на месте обслуживания клиентов в торгово-сервисных точках организации;
• проведение обучения кассиров, выдача рекламных материалов, а также наклеек на кассу и двери с логотипами платежных систем.

Средняя стоимость эквайринговых услуг для предприятий составляет 1,5- 2 % от годовой выручки предприятия. А минимальная стоимость оборудования для эквайринга составляет 300 $ (10200 руб.)

Как это  работает:

- Предприятие заполняет заявку и подписывает со Сбербанком или другому банку договор эквайринга.

- Сбербанк России производит установку оборудования для приема карт и проводит обучение персонала правилам приема карт к оплате.

- Покупатель предъявляет карту для оплаты покупки.

- Проведение операции – не более минуты.

- Перечисление денежных средств на расчетный счет организации за вычетом комиссии за осуществление расчетов.

Причем в  отчетах Центробанка отмечается, что увеличение оборота предприятия, использующего эквайринг, происходит в среднем на 20%-35%. Исходя из всего перечисленного выше, инновационный проект по введению системы эквайринга был ко времени.

2. Внедрение весов на кассовых терминалах.

Так как кассовые боксы в большинстве  своем либо морально устарели, либо изначально покупались с условием последующей  установкой на них весов, то затраты  на них были запланированы.

- для покупателей их установка  дает возможность сократить  время проведенное в магазине,

- кассир легче отслеживает сохранность  товара, нет перевеса за счет  недобросовестных клиентов,

- предприятие сокращает убытки  и экономит на персонале, и  расходных материалах.

Средняя стоимость установки таких  весов 20000руб, в магазинах в среднем по сети 5-6касс. 20000*6=120000руб. сумма не столь значительная для предприятия, и во многих магазинах, что вновь открываются уже внесённая в план расходов, а в работающих их установка идет по плану замены оборудования.

3.2 Оценка  эффективности внедреных инновационных проектов

 

Оценка  эффективности совокупности двух проведенных выше инновационных проектов будет проводиться, на основе примера представленного магазина Сети  экономические показатели взяты из таблицы №3, и по следующим аспектам:

1. научно-техническая оценка эффективности инновационного проекта;
2. оценка экономической эффективности;
3. оценка социальной эффективности инновационного проекта;
4. оценка экологической эффективности проекта;
5. оценка бюджетной эффективности инновационного проекта.

Проведение  тщательной оценки эффективности инновационного проекта по перечисленным аспектам необходимо для снижения риска инновационной  деятельности. Все названные факторы  оказывают влияние на результативность и эффективность инновационного проекта, но оценить их количественно очень сложно, нам оценить результаты внедренных инноваций проще так, как они уже действуют.

Научно-техническая  эффективность инновационных проектов находит отражение в следующем:

• инновационные проекты для ООО “Элемент -Трейд” соответствуют современным технологическим требованиям и тенденциям изменения рыночной среды, повышая тем самым собственную конкурентоспособность исследуемой фирмы и уровень культуры технического обслуживания в целом;
• заложенные в основу действующих и реализующихся инновационных проектов технологии достаточно перспективны в рамках внутреннего рынка и выбранного рыночного сегмента, т. е. предложенные и реализованные инновационные проекты могут получить дальнейшее развитие и претерпеть модернизацию, часть которой уже была проведена, (например, организация торговли через Интернет и т. п.);
• невелик технический и организационный риск реализации данных проектов, ввиду отсутствия использования сложной наукоемкой техники и технологии при реализации инновационного проекта.

Социальные  оценки предложенных инновационных  проектов отражают их вклад в улучшение  социальной среды и, в конечном счете  – повышение качества жизни людей. Социальная эффективность при реализации предложенных проектов для ООО “Элемент -Трейд” будет выражаться в следующем:

• за счет обучению работе с новыми системами и техникой, получение работниками организации новых знаний, умений, навыков, повышение профессиональной квалификации, обучение работников;
• за счет увеличения продаж, возрастет обеспеченность населения товарами и услугами потребительского назначения и товарами народного потребления.

Оценить экологическую эффективность предложенных к внедрению в ООО “Элемент - Трейд” инновационных проектов наиболее сложно, т. к. выбросы отходов в окружающую среду не будут производиться в связи с внедрением предложенных новшеств, отсутствует экологический риск: вероятность и тяжесть возможных катастроф, связанных с инновациями не наблюдается.

Основная  оценка экономической эффективности  представляет собой сопоставление  экономического эффекта (результата) от использования инновации с затратами, произведенными для реализации этой инновации. Также в первой главе  данной курсовой работы были рассмотрены  такие интегральные показатели оценки эффективности инновационного проекта, как чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма прибыли (IRR), период окупаемости инновационного проекта (I). Данные методы дают самую точную оценку эффективности функционирования в будущем внедренных инновационных проектов, но используются они преимущественно крупными организациями при внедрении масштабных дорогостоящих инновационных проектов, с большим периодом окупаемости, когда инвестирование в условиях рынка сопряжено со значительным риском, и этот риск тем больше, чем длиннее срок окупаемости вложений. Слишком существенно за этот период могут измениться конъюнктура рынка и цены. Такой подход особенно актуален для отраслей, в которых наиболее велики темпы научно-технического прогресса и где появление абсолютно новых технологий или изделий может обесценить прежние инвестиции. Поэтому обязательно применяются такие методы оценки экономической эффективности, которые позволяют соизмерить разновременные доходы и затраты. Инновационные проекты внедрённых в ООО «Элемент - трейд» не предполагают использование или производство абсолютно новых продуктов и технологий, требуют невысоких инвестиционных вложений, так как замена оборудования идет планово, не предполагают высокий риск при реализации проектов и имеют короткий срок окупаемости затрат на реализацию проекта. Исходя из этого рассмотрение таких интегральных показателей, как чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма прибыли (IRR) не требуется. Но даже при реализации такого небольшого и недорогостоящего проекта необходимо знать точный период окупаемости инновационного проекта (I),нам это сделать проще так, как инновации уже внедрены и действуют в части магазинов. Мы может посчитать экономический эффект для одного, что определить перспективы для остальных.

Выше  были подробно описаны внедрённые в ООО “Элемент - Трейд” инновационные проекты, а также оценена их примерная стоимость по г. Екатеринбург. Исходя из этого, можно проанализировать экономический эффект (N) от внедрения инновации, который заключается в повышении выручки от реализации товаров по отношению к произведенным затратам. Обозначим произведенные затраты на реализацию трех инновационных проектов следующим образом:

-совокупность  затрат необходимых для внедрения  системы эквайринга (К) - (размер отчислений  банку за оказание услуг по  внедрению системы эквайринга  – 1,5 % от годовой выручки и  покупка оборудования для эквайринга  – РОС-терминалы и импринтеры – 10200 руб. Т. о. рассчитывая размер отчислений банку (1,5 % от выручки), будем исходить из показателя выручки за 2007 год . 26400000*1,5= 396000 руб.

Т. о. К = 396000 + 10200 = 406200 (руб.);

-внедрение кассовых терминалов с весами предполагает затраты в сумме:

Т. о. S = 20000*6 = 120000 (руб.)

-самым затратным становится обновления внешнего вида предприятия, покраска, смена тележек, кассовых боксов, витрин, одежда работников. По сути это открытие нового магазина, но все обновления в сети как уже говорилось ранее идут планового и в первую очередь затрагивают вновь открываемые точки, то предприятием запланированы и такие расходы, в исследуемом нами  магазине в данный момент было сменено часть торгового оборудования(кассовые боксы) общая сумма затрат на обновление составила;

Т. о. L = 26000*3=78000 (руб.)

Рассчитав примерную стоимость внедрения каждого из предложенных инновационных проектов, можем оценить совокупные издержки за год (D):

D = K + S + L = 406200 +120000 + 78000= 604200 (руб.)

Так как это уже внедрённое изменение то можно узнать какой эффект нам дали эти изменения и можно ли их рекомендовать для внедрения по всей Сети.

Как показала практика в 2012г. увеличение годовой выручки составило 40 %. В нашем случае она возросла на 10560 тыс. рублей. Тогда экономический эффект составит:

N = 10560000 /604200 =17,5

Рассчитаем  период окупаемости инновационного проекта, который потребовался для возмещения исходных капиталовложений за счет прибыли от проекта. Так как увеличения годовой выручки составила 40 %, прирост выручки в месяц составит в среднем 88000 руб. Таким образом мы можем посчитать период окупаемости инновационного проекта (I) рассчитывается:

I = 604200 / 88000 = 6,9 (мес.)

Т. е. выручка  в 17,5 раз превысила затраты, а затраты на инновационный проект полностью окупили себя спустя полгода, что несомненно является показателем эффективного внедрения инновационных проектов и повышения общей эффективности деятельности предприятия.