Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 00:46, курсовая работа
Стресс как особое психическое состояние связан с зарождением и проявлением эмоций, но он не сводится только к эмоциональным феноменам, а детерминируется и отражается в мотивационных, когнитивных, волевых, характерологических и других компонентах личности. Он влияет на способность к управлению. Именно поэтому феномен стресса требует специального изучения.
Введение 3
Глава 1. Сущностная характеристика стресса руководителя 8
1.1.Понятие стресса, его основные виды и стадии 8
1.2. Основные виды профессионального стресса и стрессовые сценарии 16
1.3. Симптоматика стрессов руководителя и принципы сопротивления им 21
Глава 2. ИСТОЧНИКИ СТРЕССА И МЕРЫ ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМ В РАБОТЕ РУКОВОДИТЕЛЯ 25
2.1. Источники стресса руководителя 25
2.2. Организационные меры управления стрессами руководителя 33
2.3. Программы управления стрессами в руководителя 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 44
6. Существуют различные методы борьбы со стрессами. К мерам, смягчающим разрушительное действие стрессов, относятся специальные программы управления стрессами в организациях. Зарубежные исследования подтверждают эффективность наличия подобных программ. Участники таких программ, овладевшие поведенческими и когнитивными методами борьбы со стрессами, отмечают снижение напряжения, улучшение сна и «повышение иммунитета» к производственным стрессам. Метаанализ 37 исследований, проведенных с участием 1837 испытуемых, свидетельствует о том, что указанные методы, играющие роль "прививок против стресса", значительно снижают нервозность и повышают производительность труда.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р.Веснин. - М.: Триада-ЛТД, 2006. – 352 c.
2. Добрянский, Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы / Ф.Добрянский. - Альпина Бизнес Букс, 2009. – 426 с.
3. Зеер, Э.Ф. Психология профессионального развития / Э.Ф.Зеер. - М.: Академия, 2007. – 212 с.
4. Иванова, Е.М. Психология профессиональной деятельности: Учебное пособие / Е.М.Иванова. - М.: ПЕР СЭ, 2008. – 265 с.
5. Климов, Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием / Е.А.Климов. - М.: МПСИ, 2007. – 212 с.
6. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом: Учебник / А. Я. Кибанов. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 195 с.
7. Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: практикум: Учеб. пособие / А. Я. Кибанов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: НФРА-М, 2008. – 410 с.
8. Королев, Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / Л.Н.Королев. - М.: Издат.- торговая корпорация «Данков и К», 2010. – 305 с.
9. Макарова, И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы / И.К.Макарова. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2007. – 228 с.
10. Мананикова, Е.Н. Психология управления: Учебное пособие / Е.Н. Мананникова. – 4-е изд. – М.: Издат.- торговая корпорация «Данков и К», 2011. – 512 с.
11. Мескон, М.Х. Основы менеджмента: Учебник / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2008. – 236 с.
12. Михайлов, Я.В. Эффективный менеджмент / Я.В. Михайлов. – М.: Гелан, 2008. – 341 с.
13. Морозова, И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И.Н.Морозова. - «Феникс», 2009. – 269 с.
14. Музыченко, В.В. Управление персоналом: лекции: Учебник / В. В. Музыченко. - М.: Академия, 2007. – 402 с.
15. Овчаров, А.А. Психология власти / А.А. Овчаров // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. - 2012. - №8. – С. 107-114.
16. Полукаров, В.Л. Психология менеджмента: Учебное пособие / В.Л. Полукаров, В.И. Петрушин. – М.: КНОРУС, 2010. – 158 с.
17. Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / Сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2008. – 872 с.
18. Радугин, А.А. Основы менеджмента / А.А.Радугин. - М., 2009 – 324 с.
19. Розанова, В.А. Психология управления: Учебное пособие / В.А.Розанова. - Изд. 7-е перераб. и доп. – М.: Изд-во «Альфа-Пресс», 2010. – 115 с.
20. Семенов, А.К. Основы менеджмента / А.К. Семенов. – М., 2006. – 324 с.
21. Тебекин, А.В. Менеджмент организации / А.В. Тебекин. - М.: Кнорус, 2008. – 443 с.
22. Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Инфра-М, 2008. – 354 с.
23. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. - М.: Приор, 2008. – 291 с.
24. Чемеков, В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом / В.П.Чемеков. - Вершина, 2007. – 752 с.
25. Шапиро, С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро, О.В. Шатаева. - РОСБУХ, 2008. – 502 с.
1 Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2008. – С. 56.
1 Овчаров А.А. Психология власти // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2012. - №8. – С. 21.
1 Управление персоналом организации: стратегия, менеджмент, маркетинг: Учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: Инфра-М, 2008. – С.57.
1 Овчаров А.А. Психология власти // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2012. - №8. – С. 23.
2 Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности: Учебное пособие / - М.: ПЕР СЭ, 2008. – С. 63.
1 Овчаров А.А. Психология власти //Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология. – 2012. - №8. – С. 24.
1 Иванова Е.М. Психология профессиональной деятельности: Учебное пособие / - М.: ПЕР СЭ, 2008. – С. 64.
1 Королев Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / – М.: Издат.- торговая корпорация «Данков и К», 2010. – С. 71.
1 Королев Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / – М.: Издат.- торговая корпорация «Данков и К», 2010. – С. 72.
1 Климов Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием. - М.: МПСИ, 2007. – С. 54.
1 Королев Л.Н. Психология управления: Учебное пособие / – М.: Издат.- торговая корпорация «Данков и К», 2010. – С. 73.
2 Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы / – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2007. – С. 177.
1 Климов Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием. - М.: МПСИ, 2007. – С. 55.
1 Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы / – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2007. – С. 178.
1 Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. - «Феникс», 2009. – С. 32.
1 Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2008. – С. 104.
1 Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. - «Феникс», 2009. – С. 33-34.
1 Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2008. – С. 105.
1 Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. - «Феникс», 2009. – С. 35.
1 Психологические основы профессиональной деятельности: Хрестоматия / сост. и общ. ред. В.А. Бодров. - М.: Логос, 2008. – С. 106.
1 Морозова И.Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу. - «Феникс», 2009. – С. 36.
1 Добрянский Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы. - Альпина Бизнес Букс, 2009. – С. 48.
1 Зеер Э.Ф.Психология профессионального развития. - М.: Академия, 2007. – С. 60.
1 Зеер Э.Ф.Психология профессионального развития. - М.: Академия, 2007. – С. 61.
1 Добрянский Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы. - Альпина Бизнес Букс, 2009. – С. 49.
2 Добрянский Ф. Управление фрилансерами. Методы и практика организации удаленной работы. - Альпина Бизнес Букс, 2009. – С. 51.
1 Климов Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием. - М.: МПСИ, 2007. – С. 153.
1 Климов Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием. - М.: МПСИ, 2007. – С. 154.
1 Климов Е.А. «Потемки» и «светильники» в становлении профессионала: пособие для занятых трудовым и профессиональным самовоспитанием. - М.: МПСИ, 2007. – С. 155.
Информация о работе Источники стресса и меры по управлению им в работе руководителя