Конкурентоспособность товара

gJ=__ПJ___х100%

                                ПJn

  Где:

gi — единичный параметрический показатель конкурентоспособности по i-му параметру;

Пi — величина i-го параметра для анализируемой продукции;

Пin — величина i-го параметра, при котором потребность удовлетворяется полностью;

n — количество  анализируемых параметров                                                                              

Дифференциальный метод основан на использовании единичных параметров анализируемого товара и базы сравнения и их сопоставлении.

   Если при оценке по техническим и экономическим характеристикам базовые значения установлены нормативно-технической документацией или договорами, то единичный показатель может быть меньше или равен 1. В случае, когда анализируемый товар имеет характеристику, значение которой превышает потребности, указанное повышение не будет оцениваться потребителем как преимущество, единичный показатель по данному параметру не может иметь значения больше 1 и при расчетах должна использоваться минимальная из двух величин: 1 или фактическое значение этого показателя.

    В большинстве случаев дифференциальный метод позволяет лишь констатировать факт конкурентоспособности анализируемого товара или наличия у него недостатков по сравнению с товаром-аналогом. Он не

 

37

учитывает влияния каждого параметра на предпочтение потребителя при выборе товара. Для устранения этого недостатка используется комплексный метод оценки конкурентоспособности.

На применении групповых, обобщенных и интегральных показателях основывается комплексный метод. При этом расчет группового показателя по техническим параметрам производится по формуле:

 

 

Где:

Imn — групповой показатель конкурентоспособности по техническим параметрам;

gi — единичный показатель конкурентоспособности по i-му техническому параметру;

Li — весомость i-го параметра в общем наборе технических параметров, характеризующих потребность;

n — число параметров, участвующих в оценке.

 

Расчет группового показателя по экономическим параметрам производится по формуле:

 

Где З, З0 — полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

Полные затраты потребителя включают единовременные затраты на приобретение товара (Зе) и средние суммарные затраты на эксплуатацию товара:

38

 

Где З, З0 — полные затраты потребителя соответственно по оцениваемой продукции и образцу.

 Полные затраты потребителя включают единовременные затраты на приобретение товара (Зе) и средние суммарные затраты на эксплуатацию товара:

  Комплексный метод оценки конкурентоспособности товара основывается на применении комплексных показателей или сопоставлении удельных полезных эффектов анализируемого товара и образца.

  Комплексный показатель по техническим параметрам представляет собой сумму произведений технических параметров и их весомостей. Для определения весомости каждого технического параметра в общем наборе используют экспертные оценки, основанные на результатах маркетинговых исследований. Этот комплексный показатель характеризует степень соответствия данного товара существующей потребности по всему набору технических параметров. Чем он выше, тем в целом полнее удовлетворяются запросы потребителей.

      Расчет комплексного показателя по экономическим параметрам производится на основе определения полных затрат потребителя на приобретение и эксплуатацию товара.

    Полные затраты потребителя определяются как сумма единовременных затрат на приобретение продукции и затрат на ее эксплуатацию за период службы. Величина срока службы для изделий промышленного назначения принимается равной амортизационному периоду. Для продукции потребительского назначения оценка срока службы должна проводиться на

 

39

основе сведений о фактических сроках службы аналогичных изделий, а также скорости морального старения товаров данного класса.

  Смешанный метод оценки конкурентоспособности товара представляет собой сочетание дифференциального и комплексного методов. При смешанном методе используется часть параметров, рассчитанных дифференциальным методом, и часть параметров, рассчитанных комплексным методом.

Смешанный метод позволяет выразить способность товара конкурировать в определенных условиях рынка через комплексный количественный показатель — коэффициент конкурентоспособности:

 

Где:

i = 1…n — число параметров продукции, участвующих в оценке;

j = 1…n — виды продукции;

Li — коэффициент важности (значимости) по сравнению с остальными существенными параметрами продукции;

Pij — конкурентоспособное значение i-го параметра для j-ой продукции;

Pin — желаемое значение i-го параметра, которое позволяет полностью удовлетворить потребность показателя;

ẞi = +1, если увеличение значения параметра Pij способствует росту конкурентоспособности продукции (например, надежности, производительности изделия и так далее);

ẞi = -1, если увеличение значения параметра Pij приводит к снижению конкурентоспособности продукции (например, вес, габарит, цена и другое).

 

40

Приведенные методы оценки конкурентоспособности товара являются общеупотребительными и часто встречаются в отечественной литературе. Им присущ ряд ограничений. Следует отметить, что с их помощью рассчитывается конкурентоспособность одного объекта относительно другого, а не уровень конкурентоспособности объекта вообще. Невозможно оценить степень влияния на конкурентоспособность товара факторов, не поддающихся количественной оценке. Существует определенная сложность выбора базы сравнения, особенно, в случаях, когда в качестве таковой необходимо принять лучший и существующих образцов. Для этого надо либо предварительно сравнивать образцы между собой, либо осуществить интуитивный выбор, Можно брать в качестве базы сравнения лидера по продажам, но ин формация о нем часто труднособираема, особенно когда речь идет товарах широкого потребления, которые распространяются по многим каналам сбыта.

    Существенный недостаток этих методов состоит также в том, что потребительские свойства товара и их набор определяются без учета мнения потребителя. В соответствии с ними предполагается, что улучшение любой из характеристик товара автоматически повышает его конкурентоспособность. Однако улучшение характеристик товар по сравнению с базовым образцом не всегда гарантирует появление конкурентных преимуществ, поскольку в реальной жизни решающая роль в оценке преимуществ или недостатков товара принадлежит потребителю.

    Следует также учитывать, что потребители на рынке не выступают единым целым - они по-разному реагируют даже на один и тот же товар. Это имеет значение при оценке конкурентоспособности товаров, В ряде случаев для оценки конкурентной позиции отдельных товаров на рынках используют

 

41

матричный метод. Для этого применяют два показателя: качество и цену.

  Рекомендуется такую оценку осуществлять в следующей последовательности:

1. Анализируемые  товары и товары главных конкурентов  на исследуемом рынке оцениваются  по двум критериям: интегральному  показателю, характеризующему уровень  потребительских свойств товара, и цене. В случае, когда имеется  ограниченное число ведущих показателей, возможно использование отдельных  показателей качества и цены.

2. Все  исследуемые товары наносятся  на поле матрицы: "качество-цена". В случае необходимости можно  использовать и третью координату - объем реализации (радиус окружности).

3. Для  всей совокупности анализируемых  товаров определяется среднее  значение показателя, характеризующего  уровень потребительских свойств  товара, и цены. Затем проводятся  линии, характеризующие эти средние  значения.

4. Подобная  процедура осуществляется для  всех важнейших рынков.

5. Определяется  острота конкурентной борьбы  на отдельных рынках и на  совокупном рынке по степени  концентрации товаров организаций-конкурентов  в различных квадрантах матрицы.

6. Корректируется  производственно-сбытовая политика  организации с точки 

зрения качества и цены выпускаемой продукции.

 

 

 

 

 

42

Глава 2.                 Исследование  и оценка конкурентоспособности  ОАО «Лукойл»- практическая часть.

2.1 История  возникновение  и развитие компании

ОАО «Лукойл».

     ОАО «Нефтяная компания» «ЛУКОЙЛ» создана  на основе образованного в 1991 году нефтяного концерна, объединившего предприятия нефтедобычи в западно-сибирских городах Лангепас, Урай и Когалым. Первые буквы названий этих городов дали имя компании.

     Бренд «ЛУКОЙЛ» — один из  двух российских брендов (наряду  с «Балтикой»), вошедших в список 100 крупнейших мировых торговых  марок, составленный в апреле 2010 года британской газетой Financial Times.

     В качестве фирменных цветов  компании были приняты: белый, черный, красный. Словесный товарный знак (логотип) на русском языке и  в латинском написании был  исполнен с применением шрифта  «футурис», который принят в качестве фирменного шрифта компании. Был разработан стилизованный логотип с каплей вместо буквы «О».

     Также был разработан фирменный  блок: совместное использование  изобразительного и  словесного  товарных знаков в вертикальном  и горизонтальном исполнении.

     В 2001 г. к атрибутам бренда «ЛУКОЙЛ»  добавился слоган «Всегда в  движении!», выражающий ключевую  идею бренда «ЛУКОЙЛ» - непрерывное  стремление компании к развитию  и совершенствованию во всех  областях.

 

43

     Использование комбинированного  товарного знака (с каплей вместо  буквы «О») было ограничено только  оформлением  объектов автозаправочных.

       ОАО «Нефтяная  компания «ЛУКОЙЛ»  вторая после «Газпрома» по  объёмам выручки компания в  России. До 2007 являлась крупнейшей  по объему добычи нефтяной  компанией в России («Роснефть»  опередила ее после покупки  активов «ЮКОСа»). По размеру доказанных  запасов углеводородов «ЛУКОЙЛ»  является второй в мире частной  нефтяной компанией после ExxonMobil.

     В 2007 г.  компания ЛУКОЙЛ приняла  решение расширить свою деятельность  в сфере морского бизнеса по  смазочным материалам. Компания LUKOIL Marine Lubricants  была основана с целью самостоятельного осуществления глобальных продаж и развития бизнеса по производству и распространению судовых смазочных материалов во всем мире. Миссия заключается в создании  новых компаний, занимающихся судовыми смазочными материалами, и имеющими высококвалифицированные эксплуатационные и технические службы, специалисты которых обладают глубокими знаниями в области судовых смазочных материалов.

     Доля  добычи нефти компании  составляет около 2,1%. Компания играет  ключевую роль в  энергетическом  секторе России, на ее долю  приходится 18% общероссийской добычи  нефти и 18% общероссийской переработки  нефти.

     В секторе разведки и добычи  ЛУКОЙЛ располагает качественным  диверсифицированным портфелем  активов. Основным регионом нефтедобычи  Компании является Западная Сибирь. Новым быстрорастущим 

 

44

регионом является Тимано-Печора, где за последние пять лет добыча нефти выросла более чем в 1,6 раза. ЛУКОЙЛ также реализует ряд проектов в секторе разведки и добычи за пределами России: в Казахстане, Египте, Азербайджане, Узбекистане, Саудовской Аравии, Иране, Колумбии, Венесуэле, Ираке.

     С введением в эксплуатацию  Находкинского  месторождения Компания  начала реализацию газовой программы, в соответствии с которой добыча  газа в среднесрочной перспективе  будет расти ускоренными темпами. Ресурсной базой для реализации  этой программы являются месторождения  Большехетской впадины и Каспийского моря, а также международные газовые проекты: Кандым – Хаузак – Шады в Узбекистане и Шах-Дениз в Азербайджане.

     Одной из приоритетных задач  Компании является увеличение  объема производства конечных  нефтепродуктов с последующей  реализацией  их на внутреннем  и внешнем рынке.

     Компания  ориентируется на интересы  потребителей и выпускает широкий  ассортимент масел, отвечающих современным  международным требованиям, как  по уровню эксплуатационных свойств, так и по классам вязкости. ЛУКОЙЛ может предложить масла  и для современных автомобилей  последнего поколения, ми для  подержанных автомобилей любых  марок с большим износом двигателей.