Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2013 в 10:27, курсовая работа
Актуальность данного исследования. Изучение понятия организационной культуры и ее национальных особенностей является важной проблемой в мировой экономике. В связи с развитием сотрудничества между странами и расширением международных экономических связей в общественной жизни и различных сферах экономики происходит сближение стран, увеличивается сходство в стратегии формирования организации, в развитии инновационных процессов, в технологии производства, а так же сохраняются культурные ценности различных стран и присущие им отличия в системе управления.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………….………...3-4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ………...…………………………….5
1.1. Понятие организационной культуры………………………………....5-6
1.2. Значимость организационной культуры и ее влияния……………....7-8
1.3. Истоки и этапы формирования организационной культуры .….... 8-10
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ НАЦИОНАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ В ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЕ………………………………………11
2.1. Системный подход к анализу национальных особенностей организационной культуры ..…..………………………...….………..…11-14
2.2. Модель организации Г.Хофстеде….….……………....……………14-17
2.3. Модель организации Г.Лейн и Дж.Дистефано ……………………17-18
2.4. Модель организации «Z» У. Оучи…………………………….……18-20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ...………………………………………………………21-23
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ……………...……24-26
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………...………… ...27
ПРИЛОЖЕНИЕ 5.
Таблица 5. Последствия различий национальных культур для процесса работы.
Культура с небольшой дистанцией власти |
Культура с большой дистанцией власти |
Иерархия означает неравенство ролей, основанное на полезности и необходимости |
Иерархия означает существующее неравенство |
Подчиненные ожидают консультаций со стороны руководства |
Подчиненные рассчитывают на то, что им скажут, что нужно делать |
Идеальный руководитель - изобретательный демократ |
Идеальный руководитель - благосклонный автократ (хороший отец) |
Культура с развитым коллективизмом |
Культура с развитым индивидуализмом |
Ценностные стандарты различаются внутри групп и вне их: сепаратизм |
Одни и те же ценности применимы ко всем: универсализм |
Другие люди оцениваются как члены их группы. |
Другие люди оцениваются как потенциальные ресурсы |
Более важны взаимоотношения между людьми, чем задачи |
Более важны задачи, чем взаимоотношения |
Отношения между работодателем и наемным работником строятся на основе моральной модели. |
Отношения между работодателем и наемным работником строятся на основе расчета |
Женственная культура |
Мужественная культура |
Излишняя самоуверенность осмеивается |
Излишняя самоуверенность высоко ценится |
Сотрудники согласны работать за более низкие ставки оплаты труда |
Сотрудники согласны работать только за более высокие ставки оплаты труда |
Фокус на качество жизни |
Фокус на карьерный рост |
Интуиция |
Решительность |
Культура с низким стремлением избежать неопределенности |
Культура с высоким стремлением избежать неопределенности |
Неприятие правил - писаных или неписаных |
Эмоциональная потребность в правилах - писаных или неписаных |
Низкий уровень формализации и стандартизации |
Высокий уровень формализации и стандартизации. |
Терпимость к людям с отклоняющимся поведением и идеями |
Нетерпимость к людям с отклоняющимся поведением и идеями |
ПРИЛОЖЕНИЕ 6.
Таблица 6. Матрица «культурных» переменных и их вариаций в разных культурах (по Лэйну и Дистефано).
Переменные |
Вариации в изменении переменных | ||
Отношение человека к природе |
Подчинение природе |
Гармония с природой |
Господство над природой |
Ориентация во времени |
Жить прошлым |
Жить настоящим |
Жить будущим |
Человека нельзя изменить |
Человека можно изменить | ||
Вера о природе человека |
Человек изначально «плохой» |
Человек изначально «нейтральный» |
Человек изначально «хороший» |
Ориентация на деятельность |
От работы важно получать удовлетворение |
В работе важен ее процесс |
В работе важен ее результат |
Отношения между людьми |
На основе иерархических связей |
На основе групповых связей |
На основе индивидуальных связей |
Ориентация в пространстве |
Как частичка общества |
Смесь умеренного индивидуализма с |
Как отдельное частное лицо |
ПРИЛОЖЕНИЕ 7.
Таблица 7. Характеристики «культурной» переменной «вера о природе человека» и их вариации в разных организационных культурах.
Характеристики |
Вариации характеристик | ||
Система контроля |
Жесткая, основанная на подозрительности |
Умеренная, основанная на опыте |
Гибкая, основанная на информации |
Стиль управления |
Автократический, прямое руководство |
Умеренный, консультативное руководство |
Демократический, участие в управлении |
Организационный климат |
Противостояние, заключение контракта согласия |
Компромисс, уступки |
Сотрудничество, неформальные связи |
ПРИЛОЖЕНИЕ 8.
Таблица 8. Модель организации типа « Z » У. Оучи
Культурные переменные |
Характеристики в японских компаниях |
Характеристики в американских компаниях типа « Z » |
Характеристики в типичных американских компаниях |
Наем |
Пожизненный |
Долговременный |
Кратковременный |
Оценка и продвижение |
Качественное и медленное |
Качественное и медленное |
Количественное и быстрое |
Карьера |
Широкоспециализированная |
Умеренноспециализированная |
Узкоспециализированная |
Механизм контроля |
Неясный и неформальный |
Неясный и неформальный |
Ясный и формальный |
Принятие решения |
Групповое и консенсусное |
Групповое и консенсусное |
Индивидуальное |
Ответственность |
Групповая |
Индивидуальная |
Индивидуальная |
Интерес к человеку |
Широкий |
Широкий |
Узкий |
Информация о работе Национальные особенности в организационной культуре