Оптимизация структуры торгового персонала предприятия

Средний балл набрали большинство сотрудников аппарата управления Кармаскалинского РайПО. Это люди с уже устоявшимися взглядами на свою работу, мотивированы в основном на материальное поощрение. Им необходимо работать над собой для того, чтобы преуспеть в жизни. Вырабатывать в себе уверенность и целеустремленность. По признаку прогрессивности данные сотрудники относятся к средней части («маховик»), в которую входят трудолюбивые и исполнительные сотрудники.

Полученные результаты соответствующие низкому уровню стремления к успеху, говорит о том, что люди в основном способны работать только под воздействием административного принуждения. В основном данные сотрудники нарушители трудовой дисциплины и бездельники.

                                                                                                         Таблица 7

Основные показатели прогрессивности к труду сотрудников Кармаскалинского РайПО

Удельный вес % от численности		Мотивации
22,8%	Передовая часть («мотор»): Хазиев Р.А.; Байдрахманова М.С.; Винникова О.Н.; Хисматуллина Р.В.; Конникова В.Р.;  Вилданова Р.А.; Гимадеев И.А. и т.д.;	1. Самомотивация; 2. Моральное поощрение 3. Материальное поощрение 4. Принуждение
54,4%	Средняя часть («маховик»):  Сайфуллина А.О.; Николаев П.В.; Тарасенко Г.Н.; Исламов У.В.; Сайтгалеев Р.Т.; Калимуллина Е.М. и т.д.	1. Материальное поощрение 2. Моральное поощрение 3. Самомотивация 4. Принуждение
22,8%	Отсталая часть («коррозия»): Ганиев М.В.; Хабибуллин Р.И.; Хазимова Г.У. и т.д.	1. Принуждение 2. Материальное поощрение 3. Моральное поощрение 4. Самомотивация

 

Чтобы определить, имеются ли в действительности в этом коллективе трудности во взаимоотношениях, применим методику тестирования психологического климата данного коллектива и определим степень сплоченности его членов на основе результатов опроса.

Для оценки психологического климата в коллективе Кармаскалинского РайПО было проведен анонимный опрос, в котором были предложены противоположные по смыслу пары слов, характеризующие состояние сотрудника в коллективе.

Результаты анонимного опроса:

Отношения в коллективе	Варианты ответов								Отношения в коллективе
1. Дружелюбие	1	2	3	4	5	6	7	8	Враждебность
2. Согласие	1	2	3	4	5	6	7	8	Несогласие
3. Удовлетворенность	1	2	3	4	5	6	7	8	Неудовлетворенность
4. Продуктивность	1	2	3	4	5	6	7	8	Непродуктивность
5. Теплота	1	2	3	4	5	6	7	8	Холодность
6. Сотрудничество	1	2	3	4	5	6	7	8	Несогласованность
7. Взаимоподдержка	1	2	3	4	5	6	7	8	Недоброжелательность
8. Увлеченность	1	2	3	4	5	6	7	8	Равнодушие
9. Занимательность	1	2	3	4	5	6	7	8	Скука
10. Успешность	1	2	3	4	5	6	7	8	Безуспешность
Количество выбора данного варианта	12	10	5	4	2	2	0	0	Итого: 35 ответов

 

          Задача состояла в том, чтобы оценить выраженность каждого показателя по восьмибалльной шкале. Сильная выраженность признака, расположенного в левой части, оценивается в 1 балл, а в правой — в 8 баллов.

Чем меньше балл по каждому показателю, тем благоприятнее психологическая атмосфера в коллективе, по мнению отвечающего. Сумма баллов всех 10 оценок колеблется от 10 (наиболее положительная оценка) до 80 (наиболее отрицательная), являясь обобщенным итоговым показателем.

На основе данного опроса, были сделаны следующие выводы:

Большинство сотрудников Кармаскалинского РайПО (учитываются варианты ответов от 1 до 3) 27 человек, что составляет 77 % основного состава аппарата управления, довольны своей работой. В их число входят в основном люди с большим стажем работы в данной организации. В коллективе сложены дружелюбные и теплые отношения, при длительной работе в одном коллективе сотрудники научились находить компромиссы в решении проблем и разногласий, ведут слаженную и успешную работу.

Менее довольны сотрудники с более меньшим стажем работы ( восемь человек – оставшиеся 23%).

В основном комментируют они данную ситуацию тем, что разногласия возникают в ходе работы, мнение более опытного работника редко сходится с мнением более молодого сотрудника. Пытаясь вводить инновации в работу Кармаскалинского РайПО, молодые сотрудники в основном сталкиваются с уже давно отработанной и слаженной системой, с которой никак не хотят «расставаться» большинство опытных сотрудников.

 

Анализ функциональной структуры коллектива

Кармаскалинского РайПО:

 

                                                                                                                    Таблица 8

Классификатор функций управления Кармаскалинским РайПО
Код функции	Функции управления (ключевые области)	Комплексы задач
01	Управление стратегией развития	Долгосрочные перспективы Новые направления деятельности Развитие материальной базы Создание филиалов (отделений) Бизнес-планы проектов Учредители (инвесторы)
02	Организация системы и процессов управления	Учредительные документы Организационная структура Функции управления Штатное расписание Положения о подразделениях Должностные инструкции Регламенты управления
03	Управление персоналом	Кадровая политика Подбор персонала Оценка и аттестация Расстановка персонала Обучение персонала
04	Управление социальным развитием	План социального развития Коллективный договор Социальные блага Социальные гарантии Социальное обеспечение Экология
05	Управление экономическим развитием	“Портфель заказов” Годовой (квартальный) план Экономические нормативы Критерии и показатели эффективности “Дерево целей и решений” Экономический анализ деятельности
06	Управление финансами и бухгалтерским учетом	Бюджет (смета доходов и расходов) Сметы по статьям затрат Бухгалтерский баланс Ценообразование Налогообложение Инвестиции (капвложения) Дебиторы и кредиторы Валютные операции
07	Управление коммерческой деятельностью	Портфель заказов Оргтехника Коммерческие проекты Недвижимость Мебель офисное оборудование Брокерская деятельность
08	Управление трудом и заработной платой	Положение об оплате труда Контрактная система Повременная система загрузки Нормативы Должностные оклады Фонд зарплаты Фонд премирования
09	Управление охраной труда и техникой безопасности	Нормативы по технике безопасности. Входной инструктаж. Инструктаж на рабочем месте Инструкции по технике безопасности Критерии и показатели по охране труда
10	Управление материально-техническим снабжением	Нормативы затрат ресурсов. Потребности в ресурсах. Заявки на ресурсы. Поставки ресурсов Движение материалов на складе
11	Управление информацией и компьютеризацией	Информационные системы. Программное обеспечение. Техническое обеспечение. Базы данных. Телекоммуникации. Техническое обслуживание.
12	Управление транспортом	Заявки и график работы. Организация работы транспорта. Техническое обслуживание и ремонт. Гараж и стоянка
13	Управление обслуживающим хозяйством	Гардероб. Кафе, столовая. Склад.

 

Анализ штатной структуры коллектива

Кармаскалинского РайПО:

 

Штатная структура определяет количественно-профессиональный состав персонала, размеры оплаты труда и фонд заработной платы работников. В составе штатной структуры разрабатываются следующие документы:

• фонд заработной платы;
• расчет численности персонала;
• штатное расписание предприятия.

Штатное расписание Кармаскалинского РайПО определяет состав структурных подразделений, перечень должностей работников, месячные должностные оклады и персональные надбавки, а также общую численность и фонд заработной платы по аппарату управления (см. Табл.9).

                                                                                                Таблица 9

Штатное расписание Кармаскалинского РайПО

Структурное подразделение	Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Оклад (тарифная ставка), руб.	Надбавка, руб.	Месячный фонд заработной платы, руб.
1	2	3	4	5	6
	Председатель Совета	1	27000
	Главный бухгалтер	1	17000
	Заместитель председателя правления по заготовкам	1	10200		10200
	Заместитель председателя правления по сельскому хозяйству	1	10200		10200
	Бухгалтер	1	6000		6000
	Специалист по охране труда с возложением обязанностей эклога	1	5000	500	5500
	Программист	1	5000		5000
	Электрик	1	7000		7000
отдел «Книги» Универмага с.Кармаскалы
	Зав/магазином – продавец I категории	1	4600		4600
	Продавец II категории	1	4300		4300
с.Кармаскалы отдел в Универмаге
	Зав/магазином – продавец I категории	1	4600	1500	6100
	Уборщица	1	4000		4000
	Дворник	1	4000		4000
Кондитерский цех с.Кармаскалы
	Зав/цехом	1	6000		6000
	Уборщица	1	4000		4000
Ресторан «Урал» с.Кармаскалы
	Посудомойщица	2	4640		9280
	Уборщица	1	4000		4000
	Кухонный рабочий	1	3400		3400
	Повар III разряда	1	3600		3600
	Повар III разряда	1	3600		3600

 

 

Для решения этих недостатков необходимо вести работу в рамках совершенствования подбора и найма специалистов по трем направлениям:

- на ближайшую перспективу - оптимизировать процедуру подбора и найма специалистов;

- на среднесрочную перспективу - снизить текучесть специалистов и оптимизировать их состав за счет регулярных аттестаций по итогам которых производиться премирование, осуществляется дальнейший карьерный рост, либо принимается решение о продлении трудового договора с конкретным специалистом;

- на долгосрочную перспективу - разработать систему обеспечения организации специалистами, на основе целевой подготовки начиная с учебного заведения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

В сегодняшней ситуации практически любой вид деятельности испытывает воздействие серьезной конкуренции. Для того чтобы выжить и преуспеть в своей деятельности организациям необходимо оставаться конкурентоспособными в этой новой среде. Сохранение компетентности возможно только через непрерывное развитие человеческих ресурсов. Потенциальным механизмом этого роста является комплексная оценка структуры персонала, оценка должна носить постоянный и всесторонний характер. Поскольку эффективная система аудита персонала оценивает достижения сотрудников и служит основой создания планов развития отдельных лиц и коллективов, оптимизирует структуру персонала, ставит новые задачи и цели для дальнейшего пребывания и функционирования человека в организации.

Упрощенно организационная структура управления представляется как ее организация из отдельных подразделений с их взаимосвязями, которые определяются поставленными перед фирмой и ее подразделениями целями и распределением между ними функций. Организационная структура предусматривает распределение функций и полномочий на принятие решений между руководящими работниками фирмы, ответственными за деятельность структурных подразделений, составляющих организацию фирмы.

Объектом исследования дипломной работы являлся процесс оптимизации структуры персонала  Кармаскалинского РайПО, предметом исследования – оценка структуры персонала.

Поставленная цель в работе достигалась путём решения следующих задач:

• Были определены сущность и специфика оптимизации структуры персонала торгового предприятия;
• Рассмотрены виды организационных структур;
• Описана организационно-экономическая характеристика Кармаскалинского РайПО;
• Проведен комплексный анализ структуры персонала Кармаскалинского РайПО;
• Разработаны рекомендации по оптимизации структуры персонала для Кармаскалинского РайПО.