Основывается
на решении руководства о том,
каким будет каждый конкретный вид
деятельности — линейным или аппаратным.
Это решение должно основываться
на оценке того, насколько непосредственным
будет вклад этого вида деятельности в
достижение общих целей. Рассматривать
аппаратно-штабную деятельность как несущественную
для достижения целей недопустимо. Если
какой-либо вид деятельности не способствует
достижению целей организации, его следует
просто исключить. Вопрос в данном случае
заключается не в важности деятельности,
а в том, насколько непосредственно она
относится к основной миссии организации.
Линейная
деятельность — это та деятельность,
которая непосредственно связана
с созданием, финансированием и
сбытом товаров или услуг, производимых
организацией. Аппарат помогает выполнению
основных функций как квалифицированная
медицинская сестра и профессор-консультант
помогают хирургу во время операции. Хирург
смог бы спасти жизнь пациента и без них,
но с их участием риск намного уменьшается
и работа выполняется более успешно. При
этом медсестра и консультант не могут
успешно выполнить операцию самостоятельно.
Определение
того, какие виды деятельности следует
отнести к аппаратно-штабной, зависит
от миссии, целей и стратегии организации.
Например, обучение в ОАО «Каббалкресурсы»
обычно является либо аппаратной деятельностью,
либо одной из обязанностей линейного
руководителя. Но в университете преподавание
— основной вид деятельности организации.
Также на производственном предприятии
бухгалтерский учет — аппаратная деятельность,
а в фирме, предоставляющей бухгалтерские
услуги, ведение учета у клиентов — линейная
деятельность.
2. Единоначалие
и ограничение нормы управляемости.
Делегирование
линейных полномочий и возникающая
в результате цепь команд играют главную
роль в процессе координации деятельности
ОАО «Каббалкресурсы». Линейные полномочия
точно определяют взаимоотношения подчиненных
и руководителей. Получатель полномочий
принимает на себя личную ответственность
за задачи и отвечает перед делегирующим
за их выполнение. Если подчиненный сталкивается
с проблемами, то он точно знает, к кому
следует обратиться за решением. Если
непосредственный начальник не может
обеспечить решение, то эта проблема передается
«по команде» наверх.
Единоначалиеосновывается
на представлении о том, что наилучший
способ обеспечения точности выполнения
заданий заключается в том, чтобы подчиненный
отвечал только передоднимначальником и получал приказы только
от одногоначальника. Согласно принципу
единоначалия,работник
ОАО «Каббалкресурсы» должен получать
полномочия только от одного человека
и отвечать только перед ним. В организации,
которая придерживается этого принципа,
все формальные коммуникации должны направляться
по цепи команд. Лицо, у которого возникла
какая-либо проблема, не может обратиться
через голову своего непосредственного
начальника к руководителю высшего ранга.
Так же и руководитель высшего ранга не
может дать приказ сотруднику низшего
уровня, минуя руководителей промежуточных
уровней. При большой длине цепи команд
соблюдение принципа единоначалия в некоторых
случаях может значительно замедлить
обмен информацией и принятие решений.
Однако на протяжении столетий в бесчисленном
множестве организаций принцип единоначалия
подтвердил свою ценность в качестве координирующего
механизма.
Норма
управляемости, определяемая как количество
работников, которые непосредственно
подчиняются данному руководителю,
устанавливается посредством делегирования
линейных полномочий. Опыт привел к
пониманию того, что слишком большая
норма управляемости может привести
к возникновению сложных проблем. По
нашему мнению, наилучшей нормой управляемости
в ОАО «Каббалкресурсы» следует считать
от 5 до 10 подчиненных.
3. Наличие
эффективных коммуникаций в организации.
Делегирование
требует эффективных коммуникаций.
У руководителей есть обязанности,
которые должны выполняться подчиненными.
Для их надлежащего выполнения подчиненные
должны точно понимать, чего хочет руководитель.
Делегирование связано с мотивацией, влиянием
и лидерством. Руководитель должен заставить
подчиненных эффективно выполнять поставленные
задачи. Как во всех процессах обмена информацией
и оказания влияния, обе стороны имеют
существенное значение для достижения
успеха [45].
Заключение
Современные
тенденции развития рыночной экономики
требуют новых, нетрадиционных подходов
к управлению предприятием.
Ориентация
на потребительский спрос, проведение
маневренной научно-технической
инновационной политики, стремление
к нововведениям, оправданному риску
стали основополагающими идеями
новой философии управления.
В
современном управлении идет интенсивное
преобразование традиционных методов
«жесткого» и «мягкого» управления,
поведенческого управления в новую
концепцию управления, ориентированную
на ведущую роль человека в деятельности
предприятия (основной ресурс организации),
ориентация на нововведения, гибкость
во всех сферах деятельности, стремление
к стратегическому управлению.
Организация
управление предприятием — целенаправленное
воздействие, необходимое для согласования
совместной деятельности людей; это процесс
планирования, организации, мотивации
и контроля, необходимый для формирования
и достижения поставленных целей. Управление
характеризуется формированием стратегии
развития предприятия, целями управления,
типами управления, задачами, процессом
и структурой управления. Все компоненты
системы управления определяются влиянием
внешней среды и внутренними характеристиками
организации.
Структура
управления — это совокупность устойчивых
связей объектов и субъектов управления
предприятием, реализуемых в конкретных
организационных формах и обеспечивающих
целостность и эффективность
управления. Структура управления находится
в тесной взаимосвязи с функциями.
При совершенствовании производства
и управления структура служит базой
для модернизации набора функций.
В
развитии управления предприятием наблюдаются
тенденции: развития функции координации,
поддержки риска в управленческих
решениях, интенсивного развития интеграционных
процессов.
Анализ организационной структуры
управления ОАО «Каббалкресурсы» показал
ряд недостатков, таких как: излишние ступени
и звенья в управляющей системе;двойственность
подчиненных и возможность получения
для подчиненных противоположных указаний;высокая
степень централизации управления;низкая
эффективность работы аппарата управления
из-за большого числа его служащих;неспособность
адаптироваться к быстрым изменениям
внутренней и внешней среды;трудности
в прохождении информации между отделами,
службами.
Для повышения эффективности функционирования
организационной структуры управления
ОАО «Каббалкресурсы» предложено провести
следующие мероприятия:
1. Создать маркетинговую службу
на заводе.
2. Ввести социологическую службу.
3. Сократить штат аппарата управления.
4. Создать на заводе адаптационную
систему, которая способствовала
бы повышению эффективности работы
аппарата управления при постоянно
меняющихся внутренних и внешних
условиях функционирования предприятия.
При проведении
исследования, нами были определены основные
принципы эффективной организации распределения
полномочий в ОАО «Каббалкресурсы»:
1. Организация
взаимоотношений между линейными и штабными
полномочиями.
2. Единоначалие
и ограничение нормы управляемости.
3. Наличие
эффективных коммуникаций в организации.
Список использованных
источников
- Антошев В.А., Уварова Г.В. – Экономический советник менеджера. – Минск, 2007
- Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е 2-ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий - XXI век, 2008. –
316 с.
- Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2008.
- Большаков А.С. Менеджмент /Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Питер, 2008 год - 160с.: ил.
- (серия "Краткий курс").
- Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.: Гелан,
2009 - 411 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента - М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2010 год - 480 с.
- Венделин А.Г. Подготовка и принятие управленческого решения. – М.: ЮНИТИ, 2007.
- Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы: Пер. с англ. – М.: Инфра-М,
2009.
- Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Фирма Гардарика, 2008.
- Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2008.
- Герчикова И.П. Менеджмент. – М.: Банки и биржи, 2009.
- Грузинов В.П. Экономика предприятия. – М.: Банки и биржи,
2007.
- Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. – М.: МНИИПУ, 2007.
- Думачев А.П. Эффективная система организации производства. – М.: Экономика,
2009.
- Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е. изд.доп. и перераб. Н.-Новгород.: НИМБ.
2008 г.-720с.
- Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия. Учебник,
2-е изд., перераб. и доп. – М.: Инфра-М, 2010.
- Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Международные отношения, 2008.
- Керашев М.А. Экономика промышленного производства. – К., 2008.
- Кибанов А.Я. Организация управления персоналом на предприятии. – М.: Дело,
2007.
- Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов и специальности "Менеджмент": - М.: Норма - Инфра-М, 2007 год - 528 с.
- Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Прогресс,
2007.
- Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. – 2-е изд., перераб и доп. – М.: Финансы и статистика, 2010.
- Ковалев В.В. Управление финансами: учебное пособие. – М.: ФБК-ПРЕСС, 2008. – 160 с.
- Ковалев А.И., Привалов В.П. Анализ финансового состояния предприятия. – М.: Центр экономики и маркетинга,
2009. –192 с.
- Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. – СпБ.: ГМП «Формикс», 2008.
- Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»: Учебное пособие/Под.ред. П. В. Шелитова.- М.: Инфра -М
; Новосибирск:
2008. –79 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело,
2009.
- Майталь Ш. Экономика для менеджеров. – М.: Дело,
2008.
- Омаров А.А. Экономика производственного объединения, - М.: Экономика,
2007.
- Организационные структуры управления производством.
/ Под общ.ред. Б.З. Мильнера. – М.: Инфра-М,
2009.
- Попов С. Г. Управление персоналом: Учебное пособие. –
2-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89,
2007. – 144 с.
- Руководство персоналом организации. В.П. Перачев. – Москва, 2009 г. - 447 с.
- Румянцева З.П., Соломатина Н.А., Акбердин Р.З. и др. Менеджмент организации. Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М,
2008.
- Румянцева З.П., Соломатина Н.А., Менеджмент организации.– М.: ИНФРА-М,
2007.
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – Минск: ООО «Новое знание», 2009.
- Соловьев Б.А. Маркетинг. – М.: Изд-во Рос.эконом. академия,
2008.
- Соломатин Н.А. Оперативное управление производством. М.: ГАУ, Ротапринт, 2007.
- Тебекин А.В. Менеджмент организации: учеб. / Тебекин А.В., Касаев Б.С. – М.: Кнорус, 2007.
- Травин В.В., Дятлов В. А. Основы кадрового менеджмента
- М: Дело, 2009.
- Уткин Э.А. Управление фирмой. – М.ю: «Апалис», 2009.
- Управление организацией / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – М.: Инфра-М, 2009.
- Управление организацией: Учебник /под ред. А.Г. Поршнева. З.П. Румянцевой – 2-е издание, М., 2009.
- Управление персоналом. Буханков М. И. – М.: ИНФА, 2008.
44. Управление персоналом в условиях
социальной рыночной экономики/ Под ред.
Р. Марра, Г. Шмидта. - М.: Дело, 2010 г. – 413
с.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: Дело, 2009.
- Франчук В.И. Основы современной теории организации. – М.: Академия организационных наук,
2008.
- Финансовый менеджмент: теория и практика: учебник
/ Под ред. Е.С. Стояновой. – 4-е изд., перераб и доп. – М.: Изд-во «Перспектива», 2007.
- Финансы предприятий.
/ Под ред. Е.И. Бородиной. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009.
- Хеддервик К. Финансово-экономический анализ деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М,
2008.
- Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: управление в системе цивилизованного предпринимательства /Учебное пособие. Изд-е 2. – М.:ИНФРА-М,
2007. - 448 с.
- Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. – М.: ИНФРА-М,
2009.
- Экономика предприятия. / Под ред. В.Я. Горфинкеля. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010.