Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июля 2013 в 19:33, отчет по практике
Целью практики является изучение процесса управления на данном предприятии, а также рассмотрение изучение работы старшего менеджера по персоналу.
Отчет по менеджменту включает в себя следующие разделы:
Ознакомление с предприятием. Здесь отражаются такие особенности, как:
- Организационно-правовая форма;
- Цели и предмет деятельности;
- Ассортимент вырабатываемой продукции;
- Основные поставщики сырья и потребители продукции;
- Структура предприятия.
Введение
1 Характеристика предприятия
1.1 Общее сведение
1.2 Организационно-правовая форма
1.3 Цели и предмет деятельности
1.4 Ассортимент вырабатываемой продукции.
1.5 Основные поставщики сырья и потребители продукции
1.6 Режим работы предприятия
1.7 Структура предприятия
2 Работа старшего менеджера по персоналу
- а также осуществление других работ и оказание других услуг, не запрещенных и не противоречащих действующему законодательству РФ.
Все вышеперечисленные виды деятельности осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ. Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется специальными федеральными законами, Общество может заниматься только при получении специального разрешения (лицензии). Если условиями предоставления специального разрешения (лицензии) на занятие определенным видом деятельности предусмотрено требование о занятии такой деятельностью как исключительной, то Общество в течение срока действия специального разрешения (лицензии) не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением (лицензией) и им сопутствующих.
Общество осуществляет
внешнеэкономическую деятельность
в соответствии с
действующим законодательством Российской
Федерации.
Для достижения целей своей деятельности Общество может приобретать права, нести обязанности и осуществлять любые действия, которые не будут противоречить действующему законодательству и настоящему Уставу.
Сделки, выходящие за пределы уставной деятельности, но не противоречащие Закону являются действительными.
1.4 Ассортимент вырабатываемой продукции.
Ассортимент вырабатываемой продукции ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР» приведен в таблицы №1
Таблица 1. Перечень выпускаемой продукции ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР»
N п/п |
Наименование |
ТР |
ТУ |
1 |
Катализатор конверсии природного газа |
Постоянный технологический |
ТУ 113-03-2011-99 |
2 |
Катализатор метанирования |
Постоянный технологический |
ТУ 2178-003-00209510-2006 |
3 |
Цинковый катализатор для |
Постоянный технологический |
ТУ 2165-001-00209510-2006 |
4 |
Цинк - медный катализатор для тонкой очистки газов от сернистых соединений |
Постоянный технологический |
ТУ 2165-002-00209510-2006 |
5 |
Катализатор защитных атмосфер |
Постоянный технологический |
ТУ 113-03-2007-93 |
6 |
Катализатор конверсии природного газа оптимизированной формы |
Постоянный технологический регламент опытно-промышленной установки производства никелевого катализатора НИАП-03-01 |
ТУ 2171-006-00209510-2007 |
1.5 Основные поставщики сырья и потребители продукции
Основными источниками сырья являются: ООО Компания «СиС», ОАО «Южноуральский завод радиокерамики», ООО ПК «Европласт», ОАО «Снегиревские огнеупоры», ООО «Беллит», ОАО «Уральский Завод Химических Реактивов», ООО «ОСК», ЗАО Компания «Сезар», ЗАО «Унихим», ООО «Яснополянская фабрика тары и упаковки», ООО «Производственная фирма Метапласт», ОАО «Буйский химический завод», ООО НПФ «Балтийская мануфактура»
( ООО «НМР Интерлаб»).
На внутреннем рынке среди потребителей
катализатора, выпускаемого ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР»,
можно назвать такие
ОАО "Тольяттиазот", ОАО "Минудобрения", ЗАО «КуйбышевАзот» ОАО «Дорогобуж»,
ОАО «Щекиноазот», ОАО "Салаватнефтеоргсинтез", Кемеровское ОАО "Азот",
ОАО "Акрон", ОАО "Невинномысский Азот", ОАО "Череповецкий "Азот", ОАО "Волжский оргсинтез", ОАО «Томский нефтехимический завод», ОАО «Новочеркасский завод синтетических продуктов», ОАО "FARGONAAZOT".
1.6 Режим работы предприятия
Рабочий день руководителей и технической службы длится с 8-00 до 17-00 с перерывом на обед с 11-30 до 12-10.
Производственная часть завода работает в две смены:
день: с 8-00 до 20-00;
ночь: с 20-00 до 8-00
1.7 Структура предприятия
Структура ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР» основана на специализированном разделении труда, то есть работа между людьми распределена не случайно, а закреплена за специалистами, способными выполнить ее лучше всех с точки зрения организации как единого целого. На данном предприятия есть 2 вида структуры предприятия: организационная структура ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР» (рис.1) и структура управления катализаторным производством (рис.2)
2 Работа старшего менеджера по персоналу
Рассмотрим, в чем заключается, работа старшего менеджера по персоналу в отдел кадров: подготовка и поддержание компетентности персонала.
Цель: обеспечение специальной подготовки, предназначенной для выполнения своих служебных обязанностей и постоянной общей подготовки персонала в соответствии с требуемой компетентностью; осведомленность персонала о его вкладе в достижение целей в области качества.
На рис.2 представлена схема взаимодействия процессов
СХЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ ПРОЦЕССОВ
Рис.3 схема взаимодействия процессов
Интерфейсы процесса
1. Информация о потребности в обучении персонала
2. Количество сотрудников,
Карта процесса приведена в табл.2
Карта процесса
Таблица 2 Карта процесса
Ответственный за этап |
Блок-схема |
Документирование |
1-2. Старший менеджер по персоналу, руководители подразделений |
|
Штатное расписание |
3-4. Старший менеджер по персоналу |
||
5. Старший менеджер по персоналу |
В соответствии с ПП и ДИ, Заявка Ф 02.00.01 | |
6. Старший менеджер по персоналу |
В соответствии с ПП и ДИ, Заявка Ф 02.00.01 | |
9-10. Старший менеджер по персоналу/ руководители подразделений |
Характеристика | |
11. Генеральный директор |
Трудовой договор, приказ о приеме |
Продолжение карты процесса
Ответственный за этап |
Блок-схема |
Документирование |
12. Руководитель подразделения |
|
Потребности в обучении Ф 02.00.02 |
13. Руководитель подразделения |
В соответствии с ДИ | |
14. Руководитель подразделения |
Приказы, служебные записки, отчет внутреннего аудита о несоответствии Ф 13.00.05 | |
15. Руководитель подразделения |
В соответствии с ДИ | |
16. Руководитель подразделения |
Потребности в обучении Ф 02.00.02 | |
17. Руководитель подразделения/ старший менеджер по персоналу |
Служебные записки, Потребности в обучении Ф 02.00.02 | |
18-19. Старший менеджер по персоналу, руководитель подразделения |
План обучения, подготовки и повышения квалификации персонала Ф 02.00.03, Программа обучения | |
20. Старший менеджер по персоналу |
В соответствии с трудовым договором | |
21-22. Старший менеджер по персоналу |
План обучения, подготовки и повышения квалификации персонала Ф 02.00.03 |
Продолжение карты процесса
Ответственный за этап |
Блок-схема |
Документирование |
23-24. Старший менеджер по персоналу, директор КП, генеральный директор |
|
Утвержденная учебная программа |
25-26. Старший менеджер по персоналу, директор КП, генеральный директор |
Данные по оценке обучающих организаций Ф 02.00.04 | |
27. Старший менеджер по персоналу |
Согласованная учебная программа (при необходимости) | |
28. Генеральный директор |
||
29. Ответственный за обучение |
Договора о предоставлении услуг по обучению | |
30. Старший менеджер по персоналу, рук. подразделения |
Анкета оценки обучения для сотрудника и для руководителя Ф 02.00.05, Ф 02.00.06 | |
31. Старший менеджер по персоналу |
Отметка об обучении в личной карточке Ф 02.00.07, Ф 02.00.03 | |
32. Старший менеджер по персоналу |
Отчет о функционировании процесса СМК Ф.01.00.03 |
Описание карты процесса
Ответственность за обеспечение ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР» трудовыми ресурсами, подготовку и повышение квалификации персонала возлагается на старшего менеджера по персоналу.
1. Потребность в персонале определяется руководителями подразделений и старшим менеджером по персоналу на основе штатного расписания, динамических изменений в кадровом составе с учетом развития предприятия.
Требования к руководящему, инженерно-техническому, контролирующему, производственному персоналу, служащим устанавливаются в должностных инструкциях. Учтенные копии должностных инструкций находятся в подразделениях, а оригиналы хранятся у старшего менеджера по персоналу.
5. Старший менеджер по персоналу, используя конкурсные принципы (объявления, запрос на биржу труда и т.п.), обеспечивает приток соискателей и рассматривает поступившие предложения. Критериями подбора кадров на этом этапе являются соответствующее образование (подготовка) и официально зафиксированный опыт работы по специальности. Запрос на биржу труда осуществляет старший менеджер по персоналу путем подачи заявки о потребности в специалисте/рабочих кадрах по форме Ф 02.00.01 (Приложение А).
Персонал подразделений комплектуется в соответствии с требованиями, предъявляемыми к процессам в отношении компетентности персонала. Требования к компетентности установлены в должностных инструкциях служащих и рабочих.
6-8. При приеме на работу, обучении, повышении квалификации, ответственные за эти виды деятельности в обязательном порядке добиваются, чтобы персонал предприятия всех уровней был осведомлен и осознавал:
- важность
реализации политики и задач
в области качества, выполнения
требований системы
- свою роль и ответственность в реализации политики в области качества и выполнении процедур и требований СМК;
- важность
персональной деятельности
- общую
и личную пользу от улучшения
качества работы и ее
- потенциальные последствия отклонений от установленных процедур.
9. Старший менеджер по персоналу рассматривает поступившие предложения и проводит собеседование с кандидатами. При необходимости собеседование проводят руководители подразделений, для которых производится набор новых сотрудников. В процессе собеседования осуществляется выявление профессионализма, владения методами работ, способности к качественному труду.
11. Прием на работу оформляется приказом Генерального директора ООО «НИАП-КАТАЛИЗАТОР», изданным на основании заключенного трудового договора. При заключении договора соглашением сторон может быть предусмотрено испытание работника в целях проверки его соответствия поручаемой работе. Условие об испытании указано в трудовом договоре. Срок испытания не превышает трех месяцев, а для руководящих работников - шести месяцев.
Каждого, из вновь принятых на работу, знакомят с его производственными обязанностями и требованиями к качеству выполнения работы, технологическим процессом изготовления продукции.
13. Ответственность, за соответствие квалификации работника требованиям к персоналу, а также за знание работником Политики и целей в области качества, возложена на руководителей подразделений.
По всему постоянно
14-15. В случаях возникновения несоответствий (введение новых повышенных требований, использование новых технологических процессов и оборудования, утрата квалификации) проводятся корректирующие действия: обучение с целью повышения квалификации и получения новых навыков работы, перемещение на другое рабочее место (должность), увольнение с работы.
Ответственность за соответствие назначенного
персонала предъявляемым
17. Определение потребности в подготовке рабочих основных профессий катализаторного производства основывается на следующих принципах: