Планирование и оценка эффективности управления в частном предприятии «Компасс»

Содержание

 Введение  …………………………………………………………………………...….4

Раздел 1.Планирование,как основная функция управления…………………..…….6

1. Виды и формы планирования……………………………………..……..6
2. Принципы и методы планирования……………………………………11

3. Предмет и система планирования на предприятии……………………15

Раздел 2.Эффективность управления организацией…………………………...…...21

1. Понятие и суть эффективности управления организацией………..….21
2. Концепции определения эффективности управления……………..….24
3. Подходы к оценки эффективности………………………………..……26

Раздел 3.Планирование и  оценка эффективности управления в частном

                предприятии «Компасс»…………………………………….………….…29

1. Общие сведения о ЧП «Компасс»………………………………...…… 29
2. Планирование  на примере   ЧП «Компасс»…………………………. 30

Выводы  и предложения…………………………………………….............................34 Приложения…………………………………………………………………...…….…36

Список  использованной литературы…………………………………...………….. 40

                                                        
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                        Введение.

       Планирование  – это одна из функций управления, которая представляет собой процесс выбора целей организации и путей их достижения. Планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Процесс планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

       Планирование  помогает фирме лучше справиться с неопределенностью внешней  среды, в которой она работает, помогает менеджерам ответить на три ключевых вопроса

       ⇒ Где фирма находится в настоящее время? (Текущее состояние бизнеса).

       ⇒ Куда она движется? (Желаемое состояние).

       ⇒ Как и при помощи каких ресурсов могут быть достигнуты поставленные цели? (Наиболее эффективный путь).

       Соответственно  планирование опирается на аналитическую  функцию управления и предшествует функции организации выполнения составленных планов: анализ – планирование – организация и контроль.

       Планирование  представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Процесс планирования является инструментом, помогающим в принятии управленческих решений. Его задача обеспечить нововведения и изменения в организации в достаточной степени.

       Особенностью  процесса планирования является тот  факт, что описание или объяснение многих экономических явлений представляет собой процесс решения неточной задачи, базирующейся на субъективных оценках. И действительно, если производственный процесс можно в известном приближении описать с помощью математических формул, внося в них время от времени определенные коррективы, то, например, при планировании хозяйственной деятельности предприятия математические методы уже не дают требуемой точности. Например, нельзя (или, во всяком случае, очень рискованно) просчитать сбыт продукции даже на ближайший период, опираясь лишь на математический аппарат.

       Раскрытие всех аспектов, связанных с планированием  деятельности предприятия является основной целью данной курсовой работы.

       Предметом данной курсовой является детальное  изучение функции планирования в менеджменте и влияние её на эффективность управления организацией.

       Основные  задания, которые стояли в процессе написания этой работы:

• исследовать суть понятия «планирования» как функции управления (принципы, концепции)и эффективность управления организацией
• ознакомиться с системой планирования (виды и методы планирования);
• ознакомиться на конкретном примере  с функцией планирования в организации, а также влияние её на эффективность управления в организации.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Раздел  1.Планирование как основная функция управления. 

1.1 Виды и формы планирования.

       По  содержанию и форме проявления различают  следующие виды планирования.

1. С точки зрения обязательности плановых заданий – директивное и индикативное планирование.

       Директивное планирование представляет собой процесс принятия решений, имеющих обязательный характер для объектов планирования. Директивные планы имеют, как правило, адресный характер и отличаются чрезмерной детализацией.

       Индикативное  планирование является противоположностью директивного, потому что индикативный план не носит обязательный для исполнения характер. В составе индикативного плана могут быть обязательные задания, но их число весьма ограничено. В целом же он носит направляющий, рекомендательный характер. Как инструмент управления индикативное планирование чаще всего применяется на макроуровне. Задания индикативного плана называются индикаторами. Это параметры, характеризующие состояние и направления развития экономики. Их вырабатывают органы государственного управления в ходе формирования социально-экономической политики. Индикативное планирование применяется и на микроуровне. Причем при составлении перспективных планов используется индикативное планирование, а в текущем планировании – директивное. Индикативное и директивное планирование должны дополнять друг друга, быть органически увязаны.

2. В зависимости от срока, на который составляется план, и степени детализации плановых расчетов принято различать долгосрочное (перспективное), среднесрочное и краткосрочное (текущее) планирование.

       В настоящее время значительное внимание уделяется перспективному планированию как инструменту централизованного  управления. Такое планирование охватывает период от 10-ти до 20-ти лет (чаще 10-12 лет). Оно предусматривает разработку общих принципов ориентации фирмы на перспективу (концепцию развития); определяет стратегическое направление и программу развития, содержание и последовательность осуществления важнейших мероприятий, которые обеспечивают достижение поставленной цели.

       Основными объектами долгосрочного планирования являются:

организационная структура;производственные мощности;капитальные вложения;потребности в финансовых средствах;исследования и разработки; доля рынка и так далее. В системе долгосрочного планирования используется метод экстраполяции, то есть использование результатов показателей прошлого периода и на основе определения оптимистичной цели распространения нескольких завышенных показателей на будущий период, в расчете на то, что Будущее будет лучше, чем прошлое.  Долгосрочное планирование, включает среднесрочное и краткосрочное планирование, широко применяется в мировой практике. Долгосрочный план вырабатывается руководством компании и содержит главные стратегически цели предприятия на перспективу.

       Среднесрочное планирование чаще всего охватывают пятилетний срок, поскольку он наиболее точно отвечает периоду обновления производственного аппарата и ассортимента продукции. В этих планах формируются основные задания на установленный период, например, производственная стратегия фирмы в целом и каждого подразделения (реконструкция и расширение производственных мощностей, освоение новой продукции и расширение ассортимента);стратегия сбыта; финансовая стратегия; кадровая политика; определение объёма и структуры необходимых ресурсов и форм материально-технического снабжение с учетом внутрифирменной специализации и кооперации  производства. Среднесрочные планы предусматривают разработку в определенной долгосрочной программой развития. На некоторых предприятиях среднесрочное планирование совмещается с текущим. В этом случае составляется так называемый скользящий пятилетний план, в котором первый год детализируется до уровня текущего плана и представляет собой по сути краткосрочный план.

       Краткосрочное планирование охватывает период до года, включая полугодичное, квартальное, месячное, недельное (декадное) и суточное планирование.  Краткосрочное планирование тесно связывает планы различных партнеров и поставщиков, и поэтому эти планы могут либо согласовываться, либо отдельные моменты плана являются общими для компании – производителя и ее партнеров.  Текущее или краткосрочное планирование осуществляется путем детальной разработки оперативных планов для фирмы в целом и её отдельных подразделов. Например, программы маркетинга, планов из научных исследований, планов из производства, материально-технического обеспечения. Основными звеньями текущего плана производства являются календарные планы (месячные, квартальные, полугодовые). Это – детальная конкретизация цели и заданий, которые поставлены перспективными и среднесрочными планами

3. По содержанию плановых решений выделяют стратегическое, тактическое, оперативно-календарное и бизнес-планирование.

       Стратегическое  планирование, как правило, ориентировано  на долгосрочную перспективу и определяет основные направления развития хозяйствующего субъекта. Посредством стратегического планирования принимаются решения о том, как расширить деятельность в области бизнеса, создать новые сферы бизнеса, стимулировать рыночный спрос, какие усилия следует предпринять для удовлетворения нужд потребителей, на каких рынках лучше действовать, какую продукцию выпускать или какие услуги оказывать, с какими партнерами вести бизнес и т.п. Стратегическое планирование имеет цель дать комплексное научное обоснование проблем, с которыми может столкнуться фирма в будущем, и на этой основе разработать показатели развития фирмы на плановый период.

           В результате тактического планирования составляется план экономического и социального развития фирмы, представляющий комплексную программу производственной, хозяйственной и социальной деятельности фирмы на соответствующий период. В тактических планах отражаются мероприятия по расширению производства и повышению его технического уровня, обновлению и росту качества продукции, наиболее полному использованию научно-технических достижений и т.п. Тактическое планирование, как правило, охватывает краткосрочный и среднесрочный периоды, а стратегическое планирование эффективно в долгосрочном и среднесрочном периодах. Бизнес-планирование предназначено для оценки целесообразности проведения того или иного инновационного мероприятия, особенно – требующего для своей реализации крупных инвестиций.

          Я думаю, что приведенные выше виды планирования дают наилучший эффект, если их использовать правильно и в некоторых случаях комплексно. Любая компания должна применять как долгосрочное, так и краткосрочное планирование. Например, при планировании производства продукта как одного из важнейших элементов рыночной стратегии целесообразно применять долгосрочное и оперативное планирование в совокупности, так как планирование производства продукта имеет свои специфические черты и определяется поставленной целью, сроками ее достижения, видом товара и так далее.

Также планирование можно классифицировать по следующим критериям:

1. степени охвата:

• общее планирование, охватывающее все аспекты проблемы;

• частичное планирование, охватывающее только определенные области и параметры;
• объектам планирования:
• сферам планирования:
• планирование сбыта (целей сбыта, программы действий, расходов на сбыт, развития сбыта);
• планирование производства (производственной программы, подготовки производства, хода производства);
• планирование персонала (потребности, найма, переподготовки, увольнения);
• планирование приобретений (потребности, закупок, реализации излишних запасов);
• планирование инвестиций, финансов и т.д.;

б) глубине планирования:

• агрегированное планирование, ограниченное заданными контурами, например планирование цеха как суммы производственных участков;
• детальное планирование, например с подробным расчетом и описанием планируемого процесса или объекта;
• координации частных планов во времени:
• последовательное планирование, при котором процесс разработки различных планов представляет собой один долгий, согласованный, последовательно осуществляемый процесс, состоящий из нескольких этапов;
• одновременное планирование, при котором параметры всех планов определяются одновременно в одном единственном акте планирования;
• учету изменения данных:
• жесткое планирование, которое не предусматривает возможность корректировки планов;
• гибкое планирование, которое предусматривает такую возможность;
• очередности во времени:
• упорядоченное (текущее) планирование, при котором по завершении одного плана разрабатывается другой;
• скользящее планирование, при котором по истечении определенного запланированного срока план продлевается на следующий период;
• внеочередное (эвентуальное) планирование, при котором планирование осуществляется по мере необходимости, например при реконструкции или санации предприятия.