Проектирование систем управления

Директор действует на основе контракта, Устава, действующего законодательства, а также других обязательных для него и предприятия нормативных актов.

 

 

 

 

 

 

 

3. Профиль фирмы ее задачи и цели
1. Цели фирмы и способы их достижения

 

Главная задача предприятия состоит в удовлетворении потребностей населения в услугах с высокими потребительскими свойствами при эффективном использовании производственных ресурсов.

Самая главная и основная цель любой коммерческой фирмы – это получение прибыли. Цель одна, а способы достижения этой цели достигаются с помощью разных видов деятельности.

Основными целями деятельности предприятия ООО «Березовый дух» являются:

- оказание основных (помывка в бане) и дополнительных (стрижка волос), а также оказание услуг населению торгово-коммерческого характера.

В соответствии с целями своей деятельности предприятие:

а) осуществляет взаимоотношения с юридическими и физическими лицами на основе договоров на реализацию основных и дополнительных услуг, товаров, а также иных договоров и юридических актов;

б) самостоятельно планирует и осуществляет хозяйственную деятельность, предусмотренную Уставом;

в) выполняет любые виды хозяйственной и коммерческой деятельности, не противоречащей действующему законодательству РФ и согласованной с учредителем.

 

3.2 Описание товара и услуг

 

В бане можно помыться и мужчинам и женщинам, но по разным дням, есть «женский  день» и «мужской день», женский день – четверг, суббота каждой недели, а мужской день – пятница, воскресенье. Все остальные дни недели можно заказать услуги бани индивидуально, всем желающим, но с предварительным заказом за ранее.

Также на предприятии работает отдельный зал – сауна с бассейном, можно арендовать на определенное время. Есть отдельные кабинки для переодевания, душевые кабинки, а также места для отдыха со столиками.

Как говорилось выше в ООО «Березовый дух» оказывается еще такая услуга, как стрижка волос.

В ООО «Березовый дух» можно приобрести прохладительные напитки, такие как сок, квас. Так же имеются в продаже березовые веники, простыни, полотенца, мыло, шампунь, тазы, расчески, тапочки, халаты и т.д.

Товары, предлагаемые в бане, пользуются спросом в основном у клиентов, пользующимися услугами данного предприятия. Клиентами  ООО «Березовый дух» являются жители поселка Дровяная, а также жители близлежайших поселков Чита-46, Татаурово, станции Голубичная.

Важной особенностью предприятий обслуживания населения является сезонный характер поступления заказов. Сущность этой особенности заключается в том, что в различные периоды года наблюдается неравномерное поступление заказов, что приводит к нерациональному использованию оборудования

Спрос на услуги бани увеличивается весной, летом и осенью, тогда, когда в благоустроенных домах отключают горячее водоснабжение.

Для улучшения качества услуг планируется произвести капитальный ремонт, но пока нет необходимых средств для проведения данного ремонта.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4. Описание конкурентов

 

Описание конкурента ООО «Березовый дух»

Таблица 2

Наименование конкурента, место нахождения	Краткая характеристика товаров и услуг конкурента	Цена товаров конкурента	Преимущество и недостатки товаров и услуг конкурента
«Забайкальска сауна», находится ЗАТО поселок Горный или Чита-46	Услуги - сауна, бассейн, прохладительные напитки, пиво	Услуги сауны с человека за час днем-300 рублей, в вечернее и ночное - время 500 рублей.	Недостаток - высокая цена, перечень услуг меньше, въезд с других поселков не возможен, т.к. поселок закрытого типа. Преимущества – в поселке население больше, значит и предполагаемых клиентов, благостояние населения лучше.

 

Оценка конкурента по бальной оценке

Таблица 3

Показатели	Бальная оценка		Коэф-т значимости	Бально-взвешанная оценка
	«Березовый дух»	Забайкальская сауна»		«Березовый дух»	Забайкальская сауна»
Цена	10	6	0,4	9	6
Качество	9	8	0,2	8	7
Кол-во услуг	10	6	0,2	9	5
Место нахождения	9	8	0,2	7	6
Итого:	38	28	1	33	24

 

 

 

 

 

5. Описание производственного процесса
1. Описание производственных площадей

 

Все имущество предприятия находится в муниципальной собственности поселка Дровяная, отражается в самостоятельном балансе предприятия и закреплено за предприятием на праве хозяйственного ведения.

Предприятие не вправе продавать принадлежащее ему на праве хозяйственного ведения недвижимое имущество, сдавать его в аренду, отдавать в залог, вносить в качестве вклада в уставный (складочный) капитал хозяйственных обществ и товариществ или иными способами распоряжаться этим имуществом без согласия собственника.

Остальным имуществом, принадлежащим предприятию, оно распоряжается самостоятельно.

Источниками формирования имущества предприятия, в том числе финансовых ресурсов, являются:

имущество, закрепленное за предприятием Учредителем;

прибыль, полученная от реализации услуг, работ, а также от других видов хозяйственной и внешнеэкономической деятельности;

амортизационные отчисления;

кредиты банков и других кредиторов;

безвозмездные и благотворительные взносы, пожертвования организаций, предприятий, учреждений и граждан;

иные источники, допускаемые законодательством РФ.

 

 

 

 

 

 

 

Схема производственных площадей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Организация работ и режим работы

 

Первой льготой, полученной или завоеванной наемными работниками, обычно считается ограничение продолжительности рабочего дня, впервые законодательно установленное в XVII веке в Англии. Сегодня практически во всех странах в законодательном порядке регламентируется не только продолжительность рабочего дня, но и количество рабочих дней в году, фиксируются выходные и праздничные дни и т.д.

Режим работы предприятия ООО «Березовый дух»:

Баня работает семь дней в неделю с 12 часов до 21 часов. С понедельника по среду баня работает индивидуально по заказу, с четверг, суббота – женский день, а пятница, воскресенье – мужской день.

Режим работы магазина такой с 10 часов до 20 часов.

Парикмахерская работает среда, четверг, пятница, суббота, воскресенье с 10 часов до 19 часов, с 13 часов до 14 часов – обеденный перерыв.

Сауну можно посетить в любой день недели с 12 часов до 2 часов, желательно по предварительной заявке.

 

 

3. Определение потребности в кадрах

 

Кадры предприятия

 

Таблица № 3

Должность, оклад	Требование к работнику	Вид работы
1	2	3
Руководитель, 10000 рублей	Высшее образование, стаж работы	Организация работы предприятия, руководство организацией
1	2	3
Главный бухгалтер, 9000 рублей	Высшее образование, стаж работы	Учет материальных и денежных ценностей
Зам. директора 8000 рублей	Высшее образование, стаж работы	Внешнехозяйственная деятельность
Кассир бани	Высшее или средне специальное образование, стаж работы	Продажа билетов в баню, продажа товаров из магазина
Парикмахер	Средне специальное образование, стаж работы	Стрижка волос
Кассир сауны	Высшее или средне специальное образование, стаж работы	Продажа билетов в баню, продажа товаров из магазина
Кочегар	Средне специальное образование, стаж работы	Отопление бани, сауны
Плотник	Средне специальное образование, стаж работы	Текущие ремонтные работы в организации
Уборщица	Стаж работы	Уборка помещений

 

Директор осуществляет текущее руководство деятельностью предприятия; он подчинен в своей деятельности органу, заключившему с ним контракт, а также в случаях, прямо указанных в законодательстве - трудовому коллективу.

Директор по вопросам, отнесенным к его компетенции, действует на принципах единоначалия.

Директор выполняет следующие постоянные функции и обязанности по организации и обеспечению деятельности предприятия:

руководство деятельностью предприятия;

решение кадровых вопросов;

контроль за деятельностью служб и подразделений предприятия.

Директор самостоятельно определяет структуру управления, ее численный состав, квалификационный и штатный составы, нанимает (назначает) на должность и освобождает от должности всех работников, заключая с ними контракты или трудовые договоры на обычных условиях.

Главный бухгалтер решает все вопросы только при непосредственном согласии с директором.

Таким образом, главный бухгалтер ведет основную документацию предприятия, совместно с директором проводит анализ деятельности и варианты дальнейшего развития предприятия.

В функции главного бухгалтера входят: учет материальных и денежных ценностей, расчеты с рабочими и служащими, учет производства, балансовый учет, составление бухгалтерской отчетности, контроль законности и целесообразности хозяйственных операций и сохранностью собственности предприятия.

Заместитель директора руководит внешнехозяйственными связями, его основной функцией является обеспечение предприятия и его производственных подразделений материалами, запасными частями, инструментами, а так же:

он обеспечивает выполнение плана производства;

решает вопросы, связанные с качеством и количеством производства;

отвечает за охрану труда работников бани;

следит за использованием производственного оборудования;

следит за качеством продукции;

 

 

5.4. Форма оплаты труда

 

Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, премии, надбавки, а также другие виды доходов устанавливаются предприятием самостоятельно. Вопросы оплаты труда регулируются с помощью договоров (контрактов).

Конституция РФ гарантирует вознаграждение за труд без какой бы то ни было дискриминации и не ниже установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда, а предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда.

Месячная оплата труда работника, полностью отработавшего определенную на этот период норму рабочего времени и выполнившего свои трудовые обязанности, не может быть ниже минимального месячного размера оплаты труда.

Минимальный размер оплаты труда определяет низшую границу оплаты труда неквалифицированных работников при выполнении простых работ в нормальных условиях труда.

В минимальный размер оплаты труда не включаются доплаты и надбавки, а также премии и другие поощрительные или компенсационные выплаты.

Установленный минимальный размер оплаты труда применяется исключительно: для регулирования оплаты труда; для определения размеров пособий по временной нетрудоспособности; для определения размеров выплат в возмещение вреда, причиненного увечьем, профессиональным заболеванием или иным повреждением здоровья, связанными с исполнением трудовых обязанностей.