Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2013 в 17:58, курсовая работа
Целью курсовой работы является оценка и совершенствование системы адаптации персонала предприятия.
При этом должны быть решены следующие задачи:
Рассмотреть сущность и основные аспекты, методы и этапы адаптации.
Исследование на предприятии ЗАО «Стройподряд №1» систему адаптации персонала.
Разработать мероприятия для совершенствования системы адаптации персонала в организации.
Оценить экономическую эффективность от внедрения предлагаемых мероприятий.
Введение
3
1.
Методологическая характеристика процесса адаптации на современном этапе
5
1.1.
Сущность и основные аспекты адаптации
5
1.2.
Методы и этапы адаптации
10
1.3.
Зарубежный опыт в сфере адаптации персонала
13
2.
Оценка системы адаптации в ЗАО «Стройподряд №1»
15
2.1.
Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия ЗАО «Стройподряд №1»
15
2.2.
Анализ численности персонала
18
2.3
Анализ системы управления ЗАО «Стройподряд №1
19
2.4
Анализ процесса адаптации персонала в ЗАО «Стройподряд №1
24
3.
Совершенствование системы адаптации персонала
27
3.1.
Недостатки в системе адаптации персонала ЗАО «Стройподряд №1»
27
3.2.
Разработка регламента системы адаптации персонала ЗАО «Стройподряд №1»
28
3.3
Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
34
Заключение
38
Список использованной литературы
Анализируя данные таблицы 2.2., следует отметить, что произошло увеличение основных производственных фондов, в том числе за счет приобретения машин и оборудования (6148 тыс. руб.). Наибольший удельный вес в структуре основных средств занимают также машины и оборудование (46 %), что определено спецификой деятельности предприятия – строительством.
Перебоев со стройматериалами не бывает, так как часто материалы закупаются у предпочтительных поставщиков и оплата осуществляется по договоренности удобной обеим сторонам, а вспомогательные материалы закупаются исходя из плана производства.
2.2 Анализ численности персонала
Проанализируем показатели, характеризующие движение рабочей силы за три отчетных года – с 2009 по 2011 год включительно.
Таблица 2.3 - Движение рабочей силы
Показатели |
Значения показателей |
Отклонение, 2011 к 2009 гг.(+, -) | ||
2009 г. |
2010 г. |
2011 г. | ||
Численность персонала на начало года, чел. |
1985 |
1523 |
1395 |
-590 |
Принято на работу, чел. |
181 |
98 |
128 |
-53 |
Выбыло, в том числе: |
643 |
226 |
150 |
-493 |
Количество уволенных по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины |
612 |
221 |
147 |
-465 |
Количество работников, проработавших весь год |
1342 |
1302 |
1248 |
-94 |
Численность персонала на конец года |
1523 |
1395 |
1373 |
-150 |
Среднесписочная численность персонала |
1754 |
1459 |
1384 |
-370 |
Коэффициент оборота по приему работников |
0,12 |
0,07 |
0,09 |
-0,03 |
Коэффициент оборота по выбытию работников |
0,32 |
0,15 |
0,11 |
-0,21 |
Коэффициент текучести кадров |
0,35 |
0,16 |
0,11 |
-0,24 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,77 |
0,89 |
0,90 |
0,13 |
Таким образом, численность работников на протяжении исследуемого периода имеет тенденцию к снижению. Это следует из того, что на протяжении всего исследуемого периода коэффициент оборота по приему работников был ниже коэффициента оборота по выбытию. В целом среднесписочная численность работников сократилась на 370 человек и в 2011 г. составила 1384 чел. Также снизился коэффициент текучести кадров на 24 %. В 2011 г. на работников, уволившихся по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины приходилось 11 % от средней численности персонала. В тоже время коэффициент постоянства кадров на протяжении исследуемого периода имеет тенденцию к росту. За исследуемый период доля работников, проработавших весь год в среднесписочной численности персонала увеличилась на 13 % и в 2011 г. составила 90 %.
Негативные явления в сфере труда во многом могут быть обусловлены условиями труда, уровнем обеспечения средствами и предметами труда, характером и эффективностью руководства.
2.3 Анализ системы управления ЗАО «Стройподряд №1»
Предприятие, как следует из его Устава, создано в целях обеспечения потребностей рынка в жилом фонде. Эта цель реализуется путем строительства жилья, реконструкцией множеств зданий в г. Благовещенске, строительством теплотрасс, других объектов коммунального и социального назначения.
Задачам фирмы отвечает ее организационная структура, представленная на рисунке
Как видно из рисунка, организационная структура предприятия носит линейно-функциональный характер. В связи с этим имеет ряд преимуществ и недостатков.
К достоинствам такой структуры можно отнести:
- эффективный централизованный
контроль за достижением
- высокое качество управления
операциями в относительно
- возможность достижения
- наличие «команды управления»
вокруг генерального директора,
Рис.2.1.- Организационная структура
Недостатками сформировавшейся организационной структуры управления являются:
- сложность координации
- большая вероятность возникнове
- излишняя специализация и
- делегирование основной
- узкофункциональная
Тем не менее, в линейно-функциональной
структуре достигается наиболее
высокий уровень качества управления,
так как она позволяет одноврем
Кадры управления имеют, в основном техническое образование, что, с одной стороны, позволяет им ориентироваться в специфике производства, но с другой стороны ограничивает их кругозор в вопросах возможностей управления производством и организацией в целом.
Организационная структура отдела по управлению персоналом ЗАО «Стройподряд №1» представлена на рисунке 2.1:
Рис 2.1.- Организационная структура отдела по управлении
персоналом ЗАО «Стройподряд №1».
Как видим, структура службы персонала организации ориентирована на обслуживание функциональных служб организации.
Планирование персонала в
Наем производится по объявлениям в СМИ. К услугам специализированных фирм по подбору персонала ЗАО «Стройподряд №1» не прибегает.
Каждая должность (профессия) штатного расписания имеет соответствующую должностную инструкцию, соответствующую ЕТКС.
Конкуренции кандидатов при подборе
кадров на вакантные должности
С принятым на работу заключается типовой трудовой договор.
Основными направлениями
Оценка кандидатов при приеме на работу фактически не производится способами иными, нежели документальное подтверждение квалификации.
В ходе работы проводится периодическая аттестация персонала в целях:
Подход к оценке персонала можно
считать традиционно
Обучение производится только в случаях обновления техники, технологии производства, средств программного обеспечения труда. В таких случаях обучение проводится на рабочем месте силами специалистов компаний, осуществляющих пуско-наладочные работы.
ЗАО «Стройподряд №1» обеспечивает тарификацию работ и присвоение квалификации рабочим, специалистам и служащим по действующим, Единому тарифно-квалификационному справочнику работ и профессий рабочих и Квалификационному справочнику должностей руководителей, специалистов и служащих.
Минимальная месячная тарифная ставка
рабочих первого разряда
Единая схема оплаты труда работников предусматривает 19 ступеней оплаты труда, межразрядную разницу по ступеням оплаты труда до 12%, соответствие квалификационных разрядов (групп) по действующему ЕТКС пеням оплаты труда.
В ЗАО «Стройподряд №1» устанавливаются системы оплаты труда:
-повременно-премиальная;
-сдельно-премиальная;
-прямая сдельная (на отдельных
видах ремонтных и
На предприятии существует бригадная форма организации труда. Бригадирам из числа рабочих, не освобожденных от основной работы, производятся доплаты за руководство бригадами с численностью до 10 человек - 10%, свыше 10 человек - 15% и свыше 25 человек - 25% тарифной ставки бригадиров.
Для работников, работающих в составе бригад, используется коллективная форма оплаты труда. Бригадный заработок формируется внутри участка, исходя из установленных участку нормативов образования фонда заработной платы на единицу продукции или объема работ (услуг) и премии согласно положению по премированию.
Распределение заработка между членами бригады осуществляется по коэффициенту трудового участия (КТУ) в зависимости от количества выполненных работ (услуг), а также учитывая соблюдение правил внутреннего трудового распорядка каждым работником. Работа в сверхурочное время оплачивается за первые два часа в полуторном размере, за последующие - не менее, чем в удвоенном размере тарифной ставки (должностного оклада).
Работа в праздничный день оплачивается не менее, чем в удвоенном размере тарифной ставки (должностного оклада). По желанию работника, работавшего в праздничный день, ему может быть предоставлен другой день отдыха.
В ЗАО «Стройподряд №1» проводится работа по адаптации новых работников, но она не носит системного характера и ограничена лишь профессиональной адаптацией работников (институты наставничества и стажерства). Адаптационные мероприятия составляют негласно существующие, нигде не прописанные, но иногда применяемые правила, которые не являются принятыми и закрепленными в корпоративной культуре.
Внимание к другим аспектам адаптации новых работников уделяется лишь в той мере, в какой линейный руководитель осознает значимость и важность данного процесса для всей будущей профессиональной деятельности нового работника и эффективности его труда.
Если руководитель не считает нужным придавать значимость адаптации, то данный процесс пускается на самотек, что вызывает или может вызвать более длительный период «врабатываемости», плохой микроклимат в коллективе или даже увольнение работника.
Если руководитель считает нужным уделить внимание адаптации новичка, помимо отлаженной системы наставничества и обучения на рабочем месте, осуществляются и другие мероприятия по вхождению адаптанта в трудовой коллектив, приспособлению его к предприятию. В этом случае практикуется такая система адаптации:
Новый сотрудник выходит на работу в четверг или в пятницу, чтобы потом в выходные он мог определить для себя, подходит ли ЗАО «Стройподряд №1» для него и хочет ли он остаться здесь работать.
В четверг: служба персонала консультирует нового сотрудника по вопросам приема на работу (заполнение необходимых для принятия на работу документов).
Непосредственный руководитель знакомит новичка с коллективом, в котором ему предстоит работать и с наставником (который выбран для данного нового сотрудника), показывают ему его рабочее место и вводят в курс дела и исполняемых им обязанностей. Далее знакомство с сотрудниками из других подразделений, с которыми новичку необходимо будет сотрудничать.
В пятницу сотрудник начинает работать. Таким образом, уже к субботе он имеет информацию о своем новом месте работы, чтобы принять решение.
По окончании испытательного срока (3 месяца) проводится оценка, а потом, в случае принятия решения о том, что сотрудник успешно прошел испытательный срок, его поздравляют с окончательным вступлением в должность. Если непосредственный руководитель утверждает нового сотрудника в штат, то на этом этапе работа по адаптации сотрудника считается законченной.
Информация о работе Совершенствование системы адаптации персонала