Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 19:47, курсовая работа
Актуальность темы моей курсовой работы заключается в том, что современные научные подходы в менеджменте (процессный, системный, ситуационный) играют важную роль в понимании всей системы менеджмента. Решают определённый ряд проблем, связанных с эффективностью деятельности предприятий.
Также эта тема привлекает внимание ещё и потому, что представляет собой одно из самых развивающихся направлений в менеджменте.
ВВЕДЕНИЕ.................................................................................................3
Глава 1. Процессный подход….................................................................5
1.1. Процессный подход как концепция.............................................. 5
1.2. Процессный подход в новых стандартах менеджмента……...........6
Глава 2. Системный подход…..................................................................12
2.1. Теоретические основы системного подхода…....………….…..12
2.2. Концепция управления предприятием на основе системного
подхода к информации ………………..………...………………….….14
Глава 3. Теоретические основы ситуационного подхода….…………21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.........................................................................................24
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..........25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основе анализа современных подходов в менеджменте делаю вывод:
Прежде чем применить какой-либо подход, современные менеджеры должны проанализировать ситуацию, а затем, посмотрев все разнообразные школы управленческой мысли определить, какая комбинация управленческих методов окажется наиболее подходящей. Два современных подхода к управлению развивались в семидесятые годы. Системный и ситуативный подходы рассматриваются как интегративные перспективы, дополняющие существующие школы управленческой мысли. Процессный подход был впервые предложен приверженцами школы административного управления, которые пытались описать функции менеджера. Однако эти авторы были склонны рассматривать такие функции как независимые друг от друга. Процессный подход, в противоположность этому, рассматривает функции управления как взаимосвязанные.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Друкер, П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: учебник -- М.; СПб.; Киев: Вильяме, 2002. - 501с.
2. Доманин А.Б. Технология управления ресурсами на предприятии с использованием нормативной модели // Технология машиностроения. -- М. -- 2003. -- №3.
3. ГОСТ Р ИСО 9001:2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.
4. Доманин А.Б. Социальное партнёрство: портрет в зеркале 20 века // Вестник машиностроения. -- М. -- 2002. -- №1.
5. ИСО/ПМС 9001:2000. Системы менеджмента качества. Требования. / Пер. с англ. -- Н.Новгород: СМЦ «Приоритет», 2000.
6. Кудров В., Правдина
С. Сопоставление уровней производительности
труда в промышленности России, США и Германии
за 1992 год // Вопросы экономики. -- М.
-1998. - № 1.
7. Ловцы потерь. Справочник. / Пер. с англ. -- Н. Новгород: СМЦ «Приоритет», 2000.
8. Швец В.Е. К вопросу измерения процессов с учетом требований современной системы менеджмента качества: проблемы и перспективы их решения // Материалы конференции «МС ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход)», Нижний Новгород, 22--24 мая 2001г.
9. Основы менеджмента: учеб. пособие / О.А. Зайцева [и др.]; науч. ред.А.А. Радугин. - М.: Центр, 2000. - 432с.
10. Белковский, Н.В. Процессный подход в новых стандартах менеджмента /Белковский Н.В., Попов Е.В. // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - №6. - С. 136-141.
Информация о работе Современные научные подходы в менеджменте (процессный, системный, ситуационный)