Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2013 в 15:29, курсовая работа
Общество, как известно, представляет собой сложную, многоуровневую, целостную и динамически развивающуюся систему. Неотъемлемым атрибутом любой системы, экономической, технической, социальной – является управление, которое обеспечивает ее сохранение и развитие, упорядочение структуры, взаимодействие с окружающей средой и достижение целей системы. По мере развития производства и научных исследований в области социологии и психологии управления, социологии организации, социальной психологии появились различные подходы к оценке управления как специфической человеческой деятельности управления.
Введение 3
Глава I. Влияние стилей руководства на формирование морально-психологического климата в коллективе
1.1 Понятие стиля руководства 6
1.2 Морально-психологический климат в коллективе. 16
1.3 Влияние стиля руководства на морально-психологический климат в коллективе 21
Глава II. Психолого-педагогические условия положительного морально-психологического климата
2.1 Характеристика предприятия ОАО НПК "Уралвагонзавод" 26
2.2 Сбор эмпирических данных и их анализ в отделе кадров ОАО НПК "Уралвагонзавод" 28
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Таким образом, принуждение уступает место убеждению, строит контроль - доверию, подчинение - сотрудничеству, кооперации. Подобное «мягкое управление», нацеленное на создание «управляемой автономии», облегчает естественное применение новых методов руководства.
Мы рассмотрели, как стили руководства влияют на морально-психологический климат коллектива. Поэтому, рационально действующий руководитель будет стараться поддерживать разумный баланс власти. Используемая им власть должна быть необходимой и достаточной для достижения целей, но не вызывать у подчиненных ощущения, что ими манипулируют, и не провоцировать их на проявление непокорности.
ГЛАВА II. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА
2.1. Характеристика предприятия ОАО НПК "Уралвагонзавод"
ОАО НПК "Уралвагонзавод" является крупнейшим государственным оборонным предприятием, главным поставщиком военной техники для вооруженных сил и грузовых вагонов различного назначения для железнодорожных магистралей страны. Предприятие разрабатывает и выпускает:
а) колесные и гусеничные экскаваторы, погрузчики с навесным оборудованием, универсальные колесные трактора;
б) цистерны для перевозки нефтепродуктов; цельнометаллические грузовые вагоны различного назначения; контейнер-цистерны газовые;
в) товары народного потребления: электроплитки, кухонные процессоры, бытовые газовые баллоны, паяльные лампы, мебель и др.
Предприятие расположено по адресу: Российская Федерация, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Восточное шоссе, 28.
Генеральный директор предприятия - Сиенко Олег Викторович. Первый заместитель генерального директора - Дубровский Борис Александрович.
Форма собственности: федеральная, при этом доля государства в уставном капитале - 100%.
Размер уставного капитала составляет 14 286 796 000 руб Согласно Устава № 44 от 21.03.2008 года / http://www.uvz.ru/Устав.
Среднесписочная численность сотрудников 34 260 чел.
В своей деятельности Общество руководствуется законодательством Российской Федерации, а также Уставом.
Структура предприятия включает 20 подразделений, основными среди которых можно назвать: механосборочный завод, вагоносборочный завод, металлургический завод, инструментальный завод, ремонтно-механический завод, завод нестандартного оборудования, а также технологические службы и проектно-строительный комплекс.
Кроме того, предприятие обладает развитой инфраструктурой, необходимой для процесса жизненного цикла продукции, и включает в себя следующие ресурсы: производственные помещения, объекты энергообеспечения, рабочее пространство, средства труда и оборудование, вспомогательные службы, информационные технологии, транспортные средства и связь.
Таблица 3 Отчет совета директоров акционерного общества о результатах общества о результатах развития общества по приоритетным направлениям его деятельности в 2008 году Годовой отчет ОАО НПК “Уралвагонзавод» за 2009 год. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.uvz.ru
Наименование показателя |
Сумма, тыс.руб. |
|
Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб. |
37 506 731 |
|
Валовая прибыль/убыток, тыс.руб. |
4 985 174 |
|
Чистая прибыль/убыток, тыс.руб. |
-6 115 062 |
|
Стоимость чистых активов, тыс.руб. |
7 358 847 |
|
Кредиторская задолженность, тыс.руб. (в т.ч. задолженность перед федеральным бюджетом, задолженность по вексельным обязательствам) |
51 976 165 |
|
Дебиторская задолженность, тыс.руб. (в т.ч. задолженность федерального бюджета, задолженность по вексельным обязательствам) |
17 821 401 |
|
Таблица 1 Производственная мощность в 2008 году составляет:
Наименование продукции |
Принятая мощность |
|||
ед.изм. |
% к плану |
|||
Стальное литье |
тыс. тонн |
141,423 |
110 |
|
Чугунное литье |
тыс. тонн |
4,439 |
103 |
|
Цветное литье |
тыс. тонн |
0,588 |
226 |
|
Поковки из проката |
тыс. тонн |
108,4 |
127 |
|
Штамповки горячие |
тыс. тонн |
36,8 |
101 |
|
Заготовки точного литья |
тыс. тонн |
1,44/1,50* |
94/100* |
|
Сталь жидкая, всего: в т.ч. Электросталь (произв.плав.агр. ц.550,585) |
тыс. тонн |
267,37 65,02 |
140 189 |
|
Мартеновская сталь (произв.плав.агр. ц.561) |
тыс. тонн |
202,35 |
129 |
|
Подвижной состав |
шт. |
18377/23057* |
84/105* |
|
Дорожно-строительная техника |
шт. |
2769 |
138 |
|
Товары народного потребления |
млн. руб. |
437,93 |
123 |
|
С применением 3-сменного режима работы
2.2 Сбор эмпирических данных и их анализ в отделе кадров ОАО НПК "Уралвагонзавод"
Первый этап (первый констатирующий эксперимент).
Методика 1 (Приложение 1)
«Психологический климат в коллективе»
Данная методика необходима
для определения состояния
Итоговый результат необходимо оценить в зависимости от расположения суммы оценок в диапазоне от 25 до 175 - чем выше итоговое число, тем благоприятнее климат в коллективе. Оценка может быть индивидуальной, а также коллективной, если сложить оценки всех членов коллектива и получить усредненную.
Методика была описана
и разработана В.И. Шкатуллой, для
определения морально-
Результаты исследования морально-психологического климата в коллективе представлены в таблице 2 (Приложение 8).
Критерии оценки полученных результатов.
Максимальным показателем каждого из составляющих морально-психологического климата коллектива является 9 баллов (100%), минимальным показателем 1 балл (9%).
Суммарный максимальный показатель всех составляющих морально-психологического климата в коллективе составляет 90 баллов (100%), минимальный 10 баллов (9 %).
Уровень развития составляющих морально-психологического климата, коллектива в процентном соотношении является;
- высоким от 70% до 100%;
- средним от 40% до 69%;
- низким до 39%.
По суммарному составляющему уровень их развития составляет:
- высокий от 70% до 100%;
- средний от 40% до 69%:
- низкий до 39%.
На таблице 3 представлены результаты исследования психологического климата в коллективе, переведенные из балльных показателей в процентном соотношении (Приложение 9).
Дружелюбие
Рис. 3
Дружелюбие – это отношение коллег друг к другу. На рисунке 3 в процентном соотношении представлены результаты исследования дружелюбия, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Согласие
Рис. 4
Согласие – это согласованность действий в работе всех членов коллектива. На рисунке 4 в процентном соотношении представлены результаты исследования согласия, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Удовлетворенность
Рис. 5
Удовлетворенность работой, результатами работы, отношениями с коллегами, финансовым результатом трудовой деятельности. На рисунке 5 в процентном соотношении представлены результаты исследования удовлетворенности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Увлеченность
Рис. 6
Увлеченность – чувство, возникающее при выполнении своей работы, достижении определенных результатов. На рисунке 6 в процентном соотношении представлены результаты исследования увлеченности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Продуктивность
Рис. 7
Продуктивность – это личный вклад каждого члена коллектива в развитие предприятия. На рисунке 7 в процентном соотношении представлены результаты исследования продуктивности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Теплота
Рис. 8
Теплота – это положительные отношения между собой всех членов коллектива. На рисунке 8 в процентном соотношении представлены результаты исследования теплоты, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Сотрудничество
Рис. 9
Сотрудничество – это отношения между собой. На рисунке 9 в процентном соотношении представлены результаты исследования сотрудничества, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Взаимная поддержка
Рис. 10
Взаимная поддержка – отношения друг с другом, наставничество, поддержка в работе. На рисунке 10 в процентном соотношении представлены результаты исследования взаимной поддержки, как одной из динамической составляющей психологического климата, коллектива.
Занимательность
Рис. 11
Занимательность – с каким настроением выполняется текущая работа. На рисунке 11 в процентном соотношении представлены результаты исследования занимательности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Успешность
Рис. 12
Успешность – это результат работы, подведение итогов определенных проектов в коллективе, и отдельно каждого члена коллектива. На рисунке 12 в процентном соотношении представлены результаты исследования успешности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.
Составляющие морально-психологического климата в коллективе
Рис. 13
На рисунке 13 представлены в процентном соотношении результаты исследования (суммарный показатель) всех динамических составляющих морально-психологического климата коллектива.
Итоговый показатель
Рис. 14
На рисунке 14 представлены в процентном соотношении результаты исследования (персональный суммарный показатель) всех динамических составляющих морально-психологического климата коллектива.
Уровень морально-психологического климата в коллективе
Рис. 15
По самооценке в коллективе согласие ровняется 45% (средний уровень); дружелюбие- 50% (средний уровень); занимательность работы - 48% (средний уровень); удовлетворенность работой - 42% (средний уровень); взаимная поддержка - 37% (низкий уровень); увлеченность работой - 37% (низкий уровень); продуктивность - 36% (низкий уровень), успешность - 33% (низкий уровень); теплота в общении - 33% (низкий уровень); сотрудничество - 30% (низкий уровень).
Таким образом, тестирование показало содержащиеся уровни морально-психологического климата в коллективе: высокий - 0%; средний - 62%; низкий - 38%. Это говорит о том, что в коллективе низкая взаимная поддержка; сотрудничество.
Методика 2 (Приложение 2)
Методика определения стиля руководства трудовым коллективом
Методика была разработана В.П. Захаровым на основе опросника А.Л. Журавлева.
Цель: определение трудовым коллективом преобладающего стиля руководства.
Форма проведения: групповая.
При проведении данной методики были получены результаты, которые размещены в таблице 4.
Таблица 4
Преобладающий стиль руководства
Стили руководства |
Число опрошенных - 6 чел. |
Директивный |
4 (66,66%) |
Попустительский |
- |
Коллегиальный |
2 (33,34) |
Преобладающий |
Директивный |