Стили руководства

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Августа 2013 в 15:29, курсовая работа

Краткое описание

Общество, как известно, представляет собой сложную, многоуровневую, целостную и динамически развивающуюся систему. Неотъемлемым атрибутом любой системы, экономической, технической, социальной – является управление, которое обеспечивает ее сохранение и развитие, упорядочение структуры, взаимодействие с окружающей средой и достижение целей системы. По мере развития производства и научных исследований в области социологии и психологии управления, социологии организации, социальной психологии появились различные подходы к оценке управления как специфической человеческой деятельности управления.

Содержание

Введение 3
Глава I. Влияние стилей руководства на формирование морально-психологического климата в коллективе
1.1 Понятие стиля руководства 6
1.2 Морально-психологический климат в коллективе. 16
1.3 Влияние стиля руководства на морально-психологический климат в коллективе 21
Глава II. Психолого-педагогические условия положительного морально-психологического климата
2.1 Характеристика предприятия ОАО НПК "Уралвагонзавод" 26
2.2 Сбор эмпирических данных и их анализ в отделе кадров ОАО НПК "Уралвагонзавод" 28
Заключение
Список использованной литературы
Приложения

Вложенные файлы: 1 файл

курсовая работа основы менеджмента.doc

— 339.00 Кб (Скачать файл)

 

Таким образом, принуждение  уступает место убеждению, строит контроль - доверию, подчинение - сотрудничеству, кооперации. Подобное «мягкое управление», нацеленное на создание «управляемой автономии», облегчает естественное применение новых методов руководства.

Мы рассмотрели, как  стили руководства влияют на морально-психологический  климат коллектива. Поэтому, рационально  действующий руководитель будет  стараться поддерживать разумный баланс власти. Используемая им власть должна быть необходимой и достаточной для достижения целей, но не вызывать у подчиненных ощущения, что ими манипулируют, и не провоцировать их на проявление непокорности.

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА II. ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО МОРАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА

 

2.1. Характеристика предприятия ОАО НПК "Уралвагонзавод"

 

ОАО НПК "Уралвагонзавод" является крупнейшим государственным  оборонным предприятием, главным  поставщиком военной техники для вооруженных сил и грузовых вагонов различного назначения для железнодорожных магистралей страны. Предприятие разрабатывает и выпускает:

а) колесные и гусеничные экскаваторы, погрузчики с навесным оборудованием, универсальные колесные трактора;

б) цистерны для перевозки нефтепродуктов; цельнометаллические грузовые вагоны различного назначения; контейнер-цистерны газовые;

в) товары народного потребления: электроплитки, кухонные процессоры, бытовые  газовые баллоны, паяльные лампы, мебель и др.

Предприятие расположено по адресу: Российская Федерация, Свердловская область, г. Нижний Тагил, Восточное шоссе, 28.

Генеральный директор предприятия - Сиенко Олег Викторович. Первый заместитель  генерального директора - Дубровский Борис  Александрович.

Форма собственности: федеральная, при этом доля государства в уставном капитале - 100%.

Размер уставного капитала составляет 14 286 796 000 руб Согласно Устава № 44 от 21.03.2008 года / http://www.uvz.ru/Устав.

Среднесписочная численность  сотрудников 34 260 чел.

В своей деятельности Общество руководствуется законодательством Российской Федерации, а также Уставом.

Структура предприятия  включает 20 подразделений, основными  среди которых можно назвать: механосборочный завод, вагоносборочный  завод, металлургический завод, инструментальный завод, ремонтно-механический завод, завод нестандартного оборудования, а также технологические службы и проектно-строительный комплекс.

Кроме того, предприятие  обладает развитой инфраструктурой, необходимой  для процесса жизненного цикла продукции, и включает в себя следующие ресурсы: производственные помещения, объекты энергообеспечения, рабочее пространство, средства труда и оборудование, вспомогательные службы, информационные технологии, транспортные средства и связь.

Таблица 3 Отчет совета директоров акционерного общества о результатах общества о результатах развития общества по приоритетным направлениям его деятельности в 2008 году Годовой отчет ОАО НПК “Уралвагонзавод» за 2009 год. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.uvz.ru

 

Наименование показателя

Сумма, тыс.руб.

 

Выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.

37 506 731

 

Валовая прибыль/убыток, тыс.руб.

4 985 174

 

Чистая прибыль/убыток, тыс.руб.

-6 115 062

 

Стоимость чистых активов, тыс.руб.

7 358 847

 

Кредиторская задолженность, тыс.руб. (в т.ч. задолженность перед  федеральным бюджетом, задолженность  по вексельным обязательствам)

51 976 165

 

Дебиторская задолженность, тыс.руб. (в т.ч. задолженность федерального бюджета, задолженность по вексельным обязательствам)

17 821 401

 
     

Таблица 1 Производственная мощность в 2008 году составляет:

 

Наименование продукции

Принятая мощность

 
 

ед.изм.

 

% к плану

 

Стальное литье

тыс. тонн

141,423

110

 

Чугунное литье

тыс. тонн

4,439

103

 

Цветное литье

тыс. тонн

0,588

226

 

Поковки из проката

тыс. тонн

108,4

127

 

Штамповки горячие

тыс. тонн

36,8

101

 

Заготовки точного литья

тыс. тонн

1,44/1,50*

94/100*

 

Сталь жидкая, всего: в  т.ч.

Электросталь

(произв.плав.агр. ц.550,585)

тыс. тонн

267,37

65,02

140

189

 

Мартеновская сталь

(произв.плав.агр. ц.561)

тыс. тонн

202,35

129

 

Подвижной состав

шт.

18377/23057*

84/105*

 

Дорожно-строительная техника

шт.

2769

138

 

Товары народного потребления

млн. руб.

437,93

123

 
         

С применением 3-сменного режима работы

 

2.2 Сбор эмпирических данных и их анализ в отделе кадров ОАО НПК "Уралвагонзавод"

 

Первый этап (первый констатирующий эксперимент).

Методика 1 (Приложение 1)

«Психологический климат в коллективе»

Данная методика необходима для определения состояния психологического климата в трудовом коллективе. Испытуемому предлагается оценить по 7-балльной системе 25 факторов, характеризующих состояние психологического климата в коллективе. В одной из колонок располагаются факторы, характеризующие идеальный психологический климат (высшая оценка - 7 баллов). В другой колонке находятся факторы, сигнализирующие о том, что в коллективе неудовлетворительный психологический климат (низшая оценка - 1 балл). В средней колонке расположена шкала оценок от 7 до 1, по которой и следует оценить состояние психологического климата коллектива.

Итоговый результат  необходимо оценить в зависимости  от расположения суммы оценок в диапазоне  от 25 до 175 - чем выше итоговое число, тем благоприятнее климат в коллективе. Оценка может быть индивидуальной, а также коллективной, если сложить оценки всех членов коллектива и получить усредненную.

Методика была описана  и разработана В.И. Шкатуллой, для  определения морально-психологического климата в коллективе.

Результаты исследования морально-психологического климата в коллективе представлены в таблице 2 (Приложение 8).

Критерии оценки полученных результатов.

Максимальным показателем  каждого из составляющих морально-психологического климата коллектива является 9 баллов (100%), минимальным показателем 1 балл (9%).

Суммарный максимальный показатель всех составляющих морально-психологического климата в коллективе составляет 90 баллов (100%), минимальный 10 баллов (9 %).

Уровень развития составляющих морально-психологического климата, коллектива в процентном соотношении является;

- высоким от 70% до 100%;

- средним от 40% до 69%;

- низким до 39%.

По суммарному составляющему  уровень их развития составляет:

- высокий от 70% до 100%;

- средний от 40% до 69%:

- низкий до 39%.

На таблице 3 представлены результаты исследования психологического климата в коллективе, переведенные из балльных показателей в процентном соотношении (Приложение 9).

 

Дружелюбие

Рис. 3

Дружелюбие – это  отношение коллег друг к другу. На рисунке 3 в процентном соотношении  представлены результаты исследования дружелюбия, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Согласие

Рис. 4

Согласие – это  согласованность действий в работе всех членов коллектива. На рисунке 4 в  процентном соотношении представлены результаты исследования согласия, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Удовлетворенность

Рис. 5

Удовлетворенность работой, результатами работы, отношениями с  коллегами, финансовым результатом трудовой деятельности. На рисунке 5 в процентном соотношении представлены результаты исследования удовлетворенности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Увлеченность

Рис. 6

Увлеченность – чувство, возникающее при выполнении своей  работы, достижении определенных результатов. На рисунке 6 в процентном соотношении  представлены результаты исследования увлеченности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Продуктивность

Рис. 7

Продуктивность –  это личный вклад каждого члена  коллектива в развитие предприятия. На рисунке 7 в процентном соотношении  представлены результаты исследования продуктивности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Теплота

Рис. 8

Теплота – это положительные  отношения между собой всех членов коллектива. На рисунке 8 в процентном соотношении представлены результаты исследования теплоты, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Сотрудничество

Рис. 9

Сотрудничество –  это отношения между собой. На рисунке 9 в процентном соотношении  представлены результаты исследования сотрудничества, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Взаимная поддержка

Рис. 10

Взаимная поддержка  – отношения друг с другом, наставничество, поддержка в работе. На рисунке 10 в процентном соотношении представлены результаты исследования взаимной поддержки, как одной из динамической составляющей психологического климата, коллектива.

Занимательность

Рис. 11

Занимательность – с  каким настроением выполняется  текущая работа. На рисунке 11 в процентном соотношении представлены результаты исследования занимательности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Успешность

Рис. 12

Успешность – это  результат работы, подведение итогов определенных проектов в коллективе, и отдельно каждого члена коллектива. На рисунке 12 в процентном соотношении представлены результаты исследования успешности, как одной из динамической составляющей психологического климата коллектива.

Составляющие морально-психологического климата в коллективе

Рис. 13

На рисунке 13 представлены в процентном соотношении результаты исследования (суммарный показатель) всех динамических составляющих морально-психологического климата коллектива.

Итоговый показатель

Рис. 14

На рисунке 14 представлены в процентном соотношении результаты исследования (персональный суммарный  показатель) всех динамических составляющих морально-психологического климата  коллектива.

Уровень морально-психологического климата в коллективе

 

Рис. 15

По самооценке в коллективе согласие ровняется 45% (средний уровень); дружелюбие- 50% (средний уровень); занимательность  работы - 48% (средний уровень); удовлетворенность работой - 42% (средний уровень); взаимная поддержка - 37% (низкий уровень); увлеченность работой - 37% (низкий уровень); продуктивность - 36% (низкий уровень), успешность - 33% (низкий уровень); теплота в общении - 33% (низкий уровень); сотрудничество - 30% (низкий уровень).

Таким образом, тестирование показало содержащиеся уровни морально-психологического климата в коллективе: высокий - 0%; средний - 62%; низкий - 38%. Это говорит  о том, что в коллективе низкая взаимная поддержка; сотрудничество.

Методика 2 (Приложение 2)

Методика определения  стиля руководства трудовым коллективом

Методика была разработана  В.П. Захаровым на основе опросника  А.Л. Журавлева.

Цель: определение трудовым коллективом преобладающего стиля  руководства.

Форма проведения: групповая.

При проведении данной методики были получены результаты, которые  размещены в таблице 4.

Таблица 4

Преобладающий стиль  руководства

Стили руководства

Число опрошенных - 6 чел.

Директивный

4 (66,66%)

Попустительский

-

Коллегиальный

2 (33,34)

Преобладающий

Директивный

Информация о работе Стили руководства