Управление персоналом

 

Использование такой классификации позволяет  определить влияние каждого фактора в отдельности, устранив тем самым повторный счет, а также учесть результативность факторов роста производительности труда, что дает возможность правильно выявить и использовать резервы роста эффективности управления персоналом в целом.

Для повышения эффективности персонала можно использовать ряд таких методов, как:

Мотивация работника  может снижаться, если результаты его  работы не вознаграждаются должным  образом, то есть когда результаты работы или усилия работника не воспринимаются им как инструмент для получения вознаграждения. Работник может иметь низкую мотивацию, если он уже имеет максимальный для него в данной компании уровень оплаты, и повышение производительности и улучшение качества его работы уже не может отразиться на его оплате.

 

.

 

2 Анализ эффективности использования персонала ОАО «Мурманский морской торговый порт»

2.1.Эффективность  работы управления персонала в ОАО «ММТП»

ОАО «ММТП» - одно из старейших предприятий Мурманской области. Одной из составляющих эффективной работы предприятия является работа с кадрами и обеспечение высококвалифицированными подготовленными кадрами специалистов.

Формирование кадрового  состава в ОАО «ММТП» осуществляется согласно стандарта предприятия. Для каждого структурного подразделения существуют инструкции, в которых раскрываются общие положения, структура отдела, его основные задачи и основные функции, права и обязанности, руководство отделом, ответственность, взаимоотношения и связи. Права и обязанности сотрудников предприятия определяются должностными инструкциями.

На предприятии  трудиться более 1800 человек. Численность работников на предприятии за последние годы неуклонно растет, что в первую очередь объяснятся постоянным грузооборотом.

ОАО «ММТП» - это  многоструктурное предприятие, рабочую силу, которого можно разделить на три категории:

- производственный  персонал;

- непроизводственный  персонал;

- административный  персонал.

К производственному  персоналу относятся рабочие, непосредственно  занятые в основном производстве - докеры-механизаторы, слесари-ремонтники, электрики-ремонтники портового оборудования и сооружений, тальманы и т. д.

К непроизводственному  персоналу относятся вспомогательные  рабочие, незанятые в основном производстве и руководители первого звена  в основном производстве (бригадиры, прорабы и т. д.).

К административному  персоналу относятся все остальные  сотрудники Общества.

От того, в  какой степени предприятие обеспеченно  трудовыми ресурсами и насколько  они эффективно используются, зависят  объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат - объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль.

Рациональное  использование промышленно-производственного  персонала – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов⁹.

 

Обеспеченность  предприятия трудовыми ресурсами  определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью (таблица 2.1)¹⁰.

Таблица 2.1 –  Обеспеченность ОАО «ММТП» трудовыми  ресурсами (человек)

Категория работников	План	Факт	Процент обеспеченности
Среднесписочная численность работников	1821	1821	100
Из них: Руководители	104	104	100
Специалисты	337	331	98,2
Рабочие	1340	1348	100,6
Служащие	40	38	95

 

Из таблицы следует, что предприятие полностью обеспечено трудовыми ресурсами, что говорит о его стабильности. Данное количество работников является оптимальным и позволяет обеспечивать предоставление всех предусмотренных услуг порту. Каждый работник является специалистом в своей области и имеет соответствующее образование.

Каждая категория  персонала состоит из работников разных профессий, в рамках которых  они разделяются по специальностям. Профессия характеризует определенный вид работы, требующий особого комплекса знаний и практических навыков, необходимых для ее выполнения. Каждый работник является специалистом в своей области и имеет соответствующие образование.¹¹

Квалификационный  уровень работников во многом зависит от возраста, стажа работы, образования и т.д.¹² Поэтому в процессе анализа необходимо изучить изменения в составе по этим признакам (таблица 2.3).

 

 

 Таблица  2.3 – Качественный состав трудовых  ресурсов в ОАО «ММТП» (человек)

Группа рабочих	Численность на конец года		Удельный вес, %
	2008г.	2009 г.	2008 г.	2009 г.
По возрасту, лет: До 20	2	3	0,2	0,2
От 20 до 30	240	221	17,8	15,5
От 30 до 40	450	402	33,3	28,2
От 40 до 50	463	447	34,3	31,4
От 50 до 60	161	315	11,9	22,1
Старше 60	34	37	2,5	2,6
Итого	1350	1425	100	100
По образованию: Начальное	20	34	1,5	2,4
Незаконченное среднее	200	312	14,8	21,9
Среднее, среднее  специальное	680	539	50,4	37,8
Высшее	450	540	33,3	37,9
Итого	1350	1425	100	100
По трудовому  стажу, лет:  До 5	245	130	18,1	9,1
От 5 до 10	293	245	18,1	9,1
От 10 до 15	304	421	22,5	29,5
От 15 до 20	348	430	25,8	30,2
Свыше 20	160	199	11,9	14
Итого	1350	1425	100	100

 

Данные таблицы 2.3 показывают, что качественный состав трудовых ресурсов в ОАО «ММТП» довольно разнообразный по всем выше перечисленным показателям. Порт имеет достаточное количество сотрудников во всех возрастных группах, кроме первой ( моложе 20 лет), на среднюю и старшую возрастную группу приходиться большая часть, причем она продолжает увеличиваться за счет сокращения доли группы 20-30 летних. Отслеживание этой динамики позволяет более эффективно управлять процессами планирования потребностей организации в рабочей силе, подготовки резерва, профессионального обучения.

По административно-управленческому  персоналу можно сделать вывод о том, что соответствие фактического уровня образования каждого работника соответствует занимаемой должности.

В основном на предприятии  трудятся специалисты со среднем, средним  специальном и высшим профессиональным образованием, что говорит о довольно высоком профессиональном уровне работников данного предприятия.

Наиболее ответственным  этапом в анализе обеспеченности рабочей силой предприятия  является изучение ее движения. Данные для изучения движения рабочей силы  в ОАО  «ММТП» приведены в аналитической таблице 2.4.

Таблица 2.4 –  Данные о движении рабочей силы (человек)

Показатель	2008 г.	2009 г.
Численность работников на начало года	1749	1816
Принято на работу	184	102
Выбыло	104	98
В том числе: По собственному желанию	44	47
Уволенные за нарушение  трудовой дисциплины	-	-
В связи с  уходом на пенсию и др. причинами, предусмотренными законодательством	58	51
В связи с  сокращением штата	1	-
В связи с  призывом на военную службу	1	-
Численность работников на конец года	1816	1860
Среднесписочная численность персонала	1765	1821
Коэффициент оборота  по приему работников	0,1	0,056
Коэффициент оборота  по выбытию работников	0,058	0,053
Коэффициент текучести  кадров	0,024	0,026
Коэффициент постоянства  кадров	0,93	0,95

 

 

 

 

2.2.Разработка предложений по повышению эффективности  использования персонала ОАО «ММТП»

Стратегия эффективного использования  персонала в  ОАО  «ММТП» отражает разумное сочетание  экономических целей предприятия, потребностей и интересов работников (достойная оплата труда, удовлетворительные условия труда, возможности развития и реализации способностей работников и т.п.). В настоящее время разрабатываются условия для обеспечения баланса между экономической и социальной эффективностью использования трудовых ресурсов. Уже разработана на предприятии система оплаты труда, которая не ограничена минимальными и максимальными размерами и зависит от результатов работы коллектива в целом и каждого работника в частности. Для отдельных работников и групп работников установлены градации качества для того, чтобы работники могли увидеть, чего они могут достигнуть в своей работе, тем самым, поощряя их к достижению необходимого качества. Оплата труда работников происходит в полном соответствии с их трудовым вкладам в конечные результаты труда коллектива.

Постоянный  рост заработной платы, грузооборота порта  и других показателей свидетельствует  о том, что ОАО «ММТП» обладает совершенными производственными мощностями, квалифицированными работниками. Но для  более эффективной и высокопроизводительной работы можно предложить следующие мероприятия по повышению  эффективности использования персонала предприятия:

1. Ввести мероприятия по исследованию мотивационной структуры сотрудников.

Несмотря на положительный опыт построения системы  мотивации и стимулирования труда в порту, следует отметить, что здесь практически отсутствуют исследования мотивационной структуры сотрудников.

2. Разработка программы дополнительного стимулирования персонала.

Стимулирование  труда предполагает создание условий, при которых активная трудовая деятельность, дающая определённые, заранее, зафиксированные результаты, становится необходимым и достаточным условием удовлетворения значимых и социально обусловленных потребностей работника, формирование у него мотивов труда.

3. Ввести мероприятия по адаптации нового работника.

Предприятие при  приеме на работу нового сотрудника заинтересовано в том, чтобы он как можно быстрее  начал приносить предприятию  определенный доход.

Социальные преимущества таких мероприятий очевидны: благодаря обучению грузчиков у них появится заинтересованность карьерного роста и дополнительная мотивация продолжать работу на данном предприятии. При помощи дополнительной мотивации и стимулирования  работники будут чувствовать себя более социально защищенными и у них не появится мотиваций для смены работы.

Представляется  целесообразным осуществление указанных мероприятий в течение 2010-2012гг. При этом необходимо проведение мониторинга с целью определения эффективности проведения мероприятий и при необходимости – внесение изменений в состав мероприятий и технологию их реализации. Таким образом, будет обеспечена обратная связь при совершенствовании кадрового потенциала предприятия и созданы предпосылки для управления персоналом на принципах системного подхода.

Из всего вышеизложенного можно следует, что эффективная кадровая политика предприятия должна отвечать таким принципам, где, эффективное использование персонала является основой любой экономической системы, поскольку люди являются наиболее ценными ресурсами предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В рамках подготовки настоящего исследования были рассмотрены  следующие вопросы: понятие, состав и структура персонала предприятия, эффективность использования персонала, анализ эффективности использования персонала ОАО «ММТП», эффективность работы управления персонала в ОАО «ММТП», разработка предложений по повышению эффективности использования персонала ОАО «ММТП». На основе проработанного теоретического и практического материала сделаны выводы и высказаны предложения по эффективному использованию персонала предприятия.

Управление  людьми имеет особое значение для  всех организаций – больших и  малых, коммерческих и некоммерческих, промышленных и действующих в  сфере услуг. Без людей нет  организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Эффективные средства, капитал для осуществления новых инвестиций при создании нового предприятия можно получить на рынке капитала. Найти же компетентных сотрудников намного сложнее.

От обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами  и эффективности  их использования  зависят объем и своевременность  всех работ, степень использования  оборудования, машин, механизмов и как  следствие – объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.

В данной курсовой работе были проанализированы действия такого крупного предприятия как ОАО «Мурманский морской торговый порт». На предприятии трудится более 1800 человек. Численность работников на предприятии неуклонно растет, практически нет текучести кадров (коэффициент текучести кадров  в 2009 году составил 0,026). Предприятие успешно развивается, делая ставку на эффективное управление персоналом. Ориентация на человеческий фактор дает убедительные результаты даже в условиях кризиса. Из всего вышесказанного следует, что в ОАО «ММТП» работают специалисты разных профилей и специальностей, что положительно влияет на его развитие и высокую производительность. В основном на предприятии трудятся специалисты со среднем, средним специальном и высшим профессиональным образованием, что свидетельствует о довольно высоком профессиональном уровне работников данного предприятия. Производительность труда на предприятии находится на высоком уровне. Также на предприятии есть потери рабочего времени. Но вызваны они обстоятельствами, не предусмотренными планом: заболеваниями работников, простоями в связи с плохими погодными условиями и т.п.