Управление процессами адаптации предпринимательской структуры к изменениям бизнес-среды

Управление процессами адаптации предпринимательской структуры к изменениям бизнес-среды

На правах рукописи

МОРОЧКОВСКАЯ Ирина Николаевна УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ АДАПТАЦИИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ СТРУКТУРЫ К ИЗМЕНЕНИЯМ БИЗНЕС-СРЕДЫ Специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством: предпринимательство»

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Москва -2007 2

Работа выполнена на кафедре теории и практики управления Международного уни верситета в Москве (гуманитарного) Научный руководитель - доктор экономических наук, профессор Исправникова Наталья Револьдовна Официальные оппоненты - доктор экономических наук профессор Манюшис Альгирдас Юозович кандидат экономических наук Куликов Максим Васильевич Ведущая организация Кафедра экономической теории и предпринима тельства РАН

Защита состоится «26» июня 2007 г. в 15.00 часов на заседании диссертационного со вета Д 521.006.01 при Международном университете в Москве (гуманитарного) по адресу:

125040, г. Москва, Ленинградский  пр-т, д. 17, ауд. 301.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Международного университета в Москве (гуманитарного) по адресу: 125040, г. Москва, Ленинградский пр-т, д. 17.

Автореферат разослан «26» мая 2007 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук Зинатуллин А.У.

Актуальность темы. Развитие российской экономики в период структурных преоб разований характеризуется процессами рыночной трансформации. При этом факторы внеш ней среды в конкретных ситуациях оказывают разное по степени воздействие на результаты производственно-коммерческой и финансовой деятельности предпринимательских структур (далее ПС). Несмотря на утверждения о том, что трансформационные процессы на сего дняшний день утратили свою остроту, для большинства ПС в РФ (да и на всем постсовет ском пространстве) проблемы выживаемости в условиях высокодинамичной бизнес-среды, по-прежнему остаются приоритетными и актуальными, так как эти проблемы являются веч ными для организаций любого типа. Поэтому, такое свойство организаций как адаптив ность, должно быть усилено механизмами и инструментами управления. Для их эффектив ного применения необходимо представлять природу процесса адаптации, а также использо вать объективные показатели уровня адаптации для определения параметров данного про цесса. В настоящее время в работах, посвященных теории и практике управления, широко освещаются вопросы формирования новых подходов и инструментов адаптации организации к условиям рынка, к динамике бизнес-среды. Но в тоже время вопросы определения пара метров процесса адаптации, получения обратной связи в цикле управления процессом адап тации находятся в стадии разработки и пока еще не нашли должного отражения.

Для оптимального выбора стратегии адаптации ПС к условиям бизнес-среды, для эф фективного использования производственно-финансовых ресурсов при реализации меро приятий по повышению уровня адаптации топ-менеджмент и собственники ПС нуждаются в объективных оценках процесса адаптации. Данная информация необходима для корректи ровки управляющего воздействия (внесения изменений в план мероприятий), для понимания особенностей этапа процесса адаптации, который проходит ПС в конкретный момент време ни.

Целями процесса адаптации любой ПС к изменениям окружающей ее бизнес-среды является улучшение показателей финансово-хозяйственной деятельности (далее ФХД) и уп рочение ее положения на рынке. Достигаются указанные цели через механизмы управления конкурентоспособностью продуктов, ценовой и ассортиментной политикой, знаниями тех ники и технологии, инновациями в производство и др. Для эффективного управления про цессом адаптации ПС, топ-менеджмент и собственники нуждаются в получения обратной связи о состоянии ПС и ее уровне адаптации к изменениям бизнес-среды. Причем состояние ПС должно характеризоваться объективным показателем, значение которого не может зави сеть от экспертных оценок.

В связи со сказанным, представленная к защите тема диссертационного исследования является, на наш взгляд, актуальной.

Степень разработанности проблемы. Вопросы развития теории и практики управ ления организацией в рыночной среде достаточно широко рассматриваются в работах мно гих отечественных ученых: О.С. Виханского, В.В. Гончарова, В.В. Ковалева, Г.Х. Попова, А.И. Пригожина, Б.В. Прыкина, Э.А. Смирнова, Р.А. Фатхутдинова, и других. Проблемам теоретических и методологических подходов к рыночным исследованиям деятельности субъектов хозяйствования посвящены работы И.Т. Балабанова, М.И. Баканова, А.З. Бобыле вой, И.Б. Гуркова, М.М. Глазова, В.В. Ковалева, Б.З. Мильнера, А.Д. Шеремета и других ученых.

В изучении теоретических аспектов проблемы и обобщении полученных результатов автор также опирался на работы зарубежных ученых: Р. Акоффа, И. Ансоффа, Ван Дж. Хор на, У. Бенниса, Л.Берталанфи, Дж, Гибсона, П. Друккера, Е.М. Майбурда, Р. Майлса, И. Но нака, П. Лоуренса, Т. Петерса, П. Сенге, Э. Тоффлера, А.Файоля, Дж.Фостера, Г.Ферстера, Ф.

Хедоури, Ч.Хорнгрена, Дж. Чандлера, У.Эшби и других.

Вместе с тем, все еще недостаточно разработанными остаются вопросы исследования этапов процесса адаптации, а также оценки уровня адаптации ПС (деловой организации) к рыночным условиям с учетом влияния факторов среды функционирования. Практически от сутствует математический аппарат, применение которого позволило бы получить объектив ную количественную оценку уровня адаптации ПС и оценить адаптивность как системное свойство организаций.

Целью диссертационной работы является разработка теоретических и методических основ оценки уровня адаптации ПС (деловой организации) к изменениям бизнес-среды.

Для реализации поставленной цели потребовалось решить следующие задачи:

показать особенности учетных и информационных систем, применяемых ПС в каче • стве информационной базы, для анализа ФХД и принятия стратегических управленческих решений;

разработать модель оценки ФХД ПС (деловой организации) с точки зрения теории от • крытых систем;

разработать метод оценки уровня адаптации ПС (деловой организации) к изменениям • бизнес-среды и определить систему показателей, обосновать необходимость и достаточ ность информационного обеспечения;

разработать методику использования менеджментом и собственниками ПС показате • лей уровня адаптации организации в процессе принятия управленческих решений.

Объектом исследования являются ПС (деловые организации) изменяющиеся под воздействием бизнес-среды.

Предметом исследования являются методические основы управления процессом адаптации ПС к изменениям бизнес-среды.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по исследуемой про блеме. Работа базируется на общенаучных методах системного, структурного, комплексного, логического, статистического, финансового и экономического анализа.

Информационную базу исследования составляют статистические материалы по производственно-коммерческой и финансовой деятельности предприятий, материалы перио дической печати и научных изданий по проблемам управления, экономики и организации производства, теории систем, а также нормативные и законодательные акты, регулирующие правоотношения в экономической деятельности субъектов хозяйствования.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методи ческих подходов к оценке уровня адаптации ПС ( деловые организации) к изменениям биз нес-среды.

Наиболее существенные результаты, обладающие научной новизной:

выделены особенности учетных и информационных систем, используемых ПС;

• перечислены причины возникновения искажений в информационной базе и предложены способы нивелирования таких искажений;

показаны достоинства и недостатки методов оценки ФХД ПС, закрепленных на законодательном уровне, а также методы распростра ненные в практике делового оборота и используемые для принятия стратегических ре шений;

разработана модель оценки ФХД ПС (деловой организации) с точки зрения • теории открытых систем, дано описание каждого уровня анализа и указаны источники получения информации;

разработан дифференциальный метод оценки уровня адаптации ПС (деловой • организации) к рыночной среде, который позволяет дать количественную характеристи ку процессу адаптации, а также оценить экономический потенциал ПС, эффективность управления и принять решения о дальнейшем развитии деловой организации;

предложен показатель уровня адаптации ПС к изменениям бизнес-среды, обоснована необходимость и достаточность информационного обеспечения для оценки уровня адаптации, описаны факторы, влияющие на уровень адаптации деловой организации и их взаимосвязь;

разработана методика использования менеджментом и собственниками ПС • (деловой организации) показателей уровня адаптации ПС к изменениям бизнес-среды в процессе принятия управленческих решений.

Основные результаты, выносимые на защиту:

1. Разработана модель  оценки уровня адаптации ПС (деловой  организации) к измене ниям бизнес-среды на базе теории открытых систем.

2. Предложен дифференциальный  метод оценки уровня адаптации  ПС (деловой орга низации) к изменениям бизнес-среды. Определен порядок расчета показателя, отражающего уровень адаптации – Кад, дана его математическая и графическая интерпретация. Построен график отражающий траекторию процесса адаптации. Исследованы факторы, оказывающие влияние на траекторию процесса адаптации.

3. Сформулирована закономерность  развития деловой организации  с точки зрения управления  процессом адаптации ПС (деловой  организации) к изменениям бизнес-среды, да ны характеристики каждой из областей, которые проходит траектория процесса адаптации в системе координат «темпы прироста доходов - темпы прироста расходов».

4. Предложены подходы  к структурированию информационной  базы управленческого учета для  получения объективной оценки  уровня адаптации деловой организации  к измене ниям бизнес-среды. Разработана методика оценки уровня адаптации с использованием ин формации, содержащейся в бухгалтерской отчетности.

5. Представлены результаты  апробации предложенного метода  оценки уровня адапта ции: расчета Кад и его графического отображения, построения траектории процесса адапта ции с использованием информации содержащейся в бухгалтерской отчетности для ОАО «Чебоксарский мясокомбинат» и ЗАО «Мясокомбинат «Красноармейский». Приведены при меры использования показателей уровня адаптации ПС (деловой организации), собственни ками действующих предприятий при принятии стратегических управленческих решений.

Практическая значимость работы заключается в возможности применения основ ных положений диссертационного исследования в деятельности деловых организаций (ПС) разных форм собственности и отраслей для целей принятия управленческих решений, орга низации систем учета и контроля, получения объективной информации о результативности проведенных мероприятий, направленных на повышение эффективности работы предпри ятия, повышения конкурентоспособности продуктов и инновационных программ.

Полученные результаты, в первую очередь, обеспечивают повышение качества труда топ-менеджеров. Материалы данной работы могут быть использованы инвесторами и собст венниками бизнеса для получения объективной экспресс-оценки его эффективности и ре зультативности деятельности топ-менеджмента, а также при принятии стратегических реше ний об использовании экономических ресурсов для развития бизнес-направления.

Научно обоснованные подходы к определению показателя уровня адаптации позво ляют получить объективную оценку экономического потенциала ПС (деловой организации) в текущий момент времени, а также с высокой степенью вероятности спрогнозировать воз можные изменения и их динамику во времени.

Научные результаты, полученные в работе, также могут найти практическое приме нение в учебном процессе в рамках дисциплин «Основы менеджмента», «Организация и управление», «Принятие управленческих решений», «Анализ финансово-хозяйственной деятельности» экономических специальностей ВУЗов.

Реализация результатов работы: автором проведено исследование процесса адапта ции двух российских предприятий перерабатывающей промышленности: ОАО «Чебоксар ский мясокомбинат» Чебоксары) и ЗАО (г. «Мясокомбинат «Красноармейский» (г.Волгоград). Выполнен анализ их деятельности за пять лет с применением методик анализа ФХД предприятий, установленных на законодательном уровне и общепринятых в практике делового оборота, показаны достоинства и недостатки использованных методик. А также представлены результаты практического применения предлагаемого метода: количественно измерен уровень адаптации исследуемых предприятий, дана качественная характеристика адаптивности предприятий, что позволяет принимать более взвешенные управленческие ре шения в производственно-хозяйственной деятельности предприятий как ПС.

Основное содержание диссертации отражено в 5 научных работах, общий объем, ко торых составляет 1, 1 п.л.

Структура диссертации. Структура диссертации обусловлена целью исследования и сформирована с учетом соблюдения логической последовательности, состава элементов ис следуемых проблем и позволяет в наибольшей степени отразить актуальные вопросы по теме диссертации.

Содержание диссертационной работы Ведение Глава 1 Теоретические основы управления процессом адаптации организации (ПС):

концепции и взгляды 1.1 Эволюция бизнес-среды организации (ПС) и ее влияние на развитие организации 1.2 Исследования феномена «адаптация». Предпосылки возникновения понятия «Адаптивная организация» 1.3 Адаптация организации (ПС) 1.4 Адаптивность организации как базовое свойство, способность к самоорганизации 1.5 Бизнес-среда и адаптация организации (ПС) в теории и практике российского ме неджмента.