Управління людськими ресурсами

Загальна чисельність працівників  складає 300 чоловік.

«» є ТОВ.\Товариство з обмеженою відповідальністю (скорочено «ТОВ») — організація, суб'єкт господарювання, статутний капітал якої поділений на частки, розмір яких встановлюється статутом товариства.

Товариство з обмеженою  відповідальністю є різновидом господарських товариств.

Сутність товариства з обмеженою відповідальністю полягає  в тому, що учасники такого товариства відповідають за його зобов'язаннями в обмеженому об'ємі. Назва товариства з обмеженою відповідальністю не означає обмеження відповідальності товариства як суб'єкта господарського права якимись певними розмірами майна або грошових коштів. Натомість ідеться про обмеження відповідальності учасників, які несуть ризик збитків у межах їх внесків до статутного капіталу, які вони можуть втратити. При цьому додаткові вимоги до учасників не висуваються, стягнути з учасників додаткові суми (на відміну від повного чи командитного товариства) не можна.

Аналіз  проблемної ситуації на ТОВ «»

Проаналізувавши діяльність ТОВ «»було виявлено декілька проблемних місць, одним з яких є недостатня кваліфікація молодих менеджерів кампанії. Було виявлено, що інформація, якою вони володіють, за деякими напрямками є лише поверховою та узагальненою, тобто потенційні споживачі та замовники, не можуть в повній мірі ознайомитись з асортиментом продукції, цінами, умовами поставки, тощо.

Тобто необхідно  запропонувати проект по проведенню конференції щодо асортиментної матриці товарів.

Розроблення концепції проекту

Причиною  ініціалізації проекту є, в основному втрата потенційних замовників, через те, що частина менеджерів не може надати інформацію, яка їх може зацікавити, тому що, у вік інформаційних технологій, більшість шукає інформацію у професіоналів своєї справи, тим паче, коли  справа стосується не одиничного випадку чи товару, а великого масиву даних, з поміж якого необхідно обирати та порівнювати. Дана проблема не є надзвичайною чи нагально необхідною, але її вирішення може принести значний прибуток підприємству.

Пропонується провести конференцію для ознайомлення менеджерів з характеристиками продукції різних виробників, щоб вони володіли інформацією, яка може знадобитись замовнику чи, взагалі, будь-якій особі.

Метою проекту, а також і його продуктом, є проведення такої конференції, що не тільки надала б користувачам всю необхідну інформацію, а й був невеликою конкурентною перевагою для фірми. Проект впроваджується паралельно зі здійсненням основної діяльності установи. Тому на його реалізацію відведено тільки другу половину робочого дня. Установа працює за 8-годинним робочим графіком з 09.00 до 18.00 годин при п'ятиденному робочому тижні. Реалізацію проекту планується здійснювати починаючи з 15 січня 2013 року.

Очікуваними вигодами від проекту буде приваблення нових покупців та збільшення ймовірності підписання договорів з ними.

Особи, задіяні в проекті. В проекті будуть задіяні пять осіб: керівник, двоє фахівців та 2 секретарі.

Обмеження проекту. Проект повинен початися не пізніше ніж 15 -те січня 2013 року.

Допущення та ризики проекту. Найбільшим ризиком проекту може бути період збирання тез доповідей. Також невеликим ризиком може бути їх обробка для випуску збірок праці, адже майже весь проект виконується за домогою людей, яким прийдеться дуже багато прочитувати та перевіряти інформації.

Життєвий  цикл проекту

Ґрунтуючись на вищезгаданій висунутій проектній  ініціативі, можна визначити життєвий цикл проекту, його фази та етапи.

Для зручності  заносимо результати в табл. 2.1.

Таблиця 2.1 - Зміст фаз життєвого циклу  проекту

Фаза	Ініціація	Планування	Виконання і  контроль	Завершення
Початок фази	15.01.13	17.01.13	17.01.13	05.03.13
Закінчення  фази	16.01.13	28.01.13	04.03.13	23.04..13
Перелік основних робіт	Формулювання теми конференції	1.Розробка програми  конференції  2. Визначення стратегії підготовки конференції	Затвердження складу організаційного комітет Розробка методичних матеріалів Підготовка інформаційних листів Підготовка й розповсюдження запрошень Прийом тез доповідей Взаємодія з зацікавленими установами Складання й випуск збірок праць Розробка детального плану проведення	Вирішення організаційних питань Підготовка приміщення
Ключові віхи	Початок проекту			Закінчення  проекту
Складності	Невизначеність  у напряму навчання менеджерів та вибору доповідачей, що будуть проводити конференцію.	Можливість  непорозуміння замовника і виконавця	Невпевненість в тому, чи зможуть наші працівники швидко обробити інформацію щодо тез доповідей	Якщо не навчити менеджерів,то весь проект буде неефективним.

[Складено автором]

Учасники проекту

В проекті задіяні внутрішні трудові ресурси.

На основі розробленого життєвого циклу за допомогою  табл. 2.2 формуємо учасників, що є відповідальними  на кожному етапі проекту.

Таблиця 2.2 – Учасники проекту

№	Етапи реалізації проекту	Учасники проекту
		Керівник	Фахівці	Секретар
1	Формулювання теми конференції
2.	Розробка програми конференції
3	Визначення стратегії підготовки конференції
4	Затвердження складу організаційного  комітету
5	Розробка методичних матеріалів
6	Підготовка інформаційних листів
7	Підготовка й розповсюдження запрошень
8	Прийом тез доповідей
9	Взаємодія з зацікавленими установами
10	Складання й випуск збірок праць
11	Розробка детального плану проведення:
12	проведення конференції
13	присудження нагород
14	Вирішення організаційних питань
15	Підготовка приміщення

[Складено автором]

Для учасників  проекту встановлено наступну заробітну  плату:

• Внутрішні:

• Керівник – 25 грн./год.
• Фахівці – 19 грн./год.
• Секретар - 15 грн./год.

Зміст проекту

Для успішного  виконання проекту побудуємо  чітку їєрархічну структуру, яка  буде відображати весь зміст проекту, тривалість кожної з його робіт, трудові  ресурси, що необхідні для їх виконання. Наддавши кожній роботі позначення з букв та цифр, можна швидше і точніше зрозуміти їх послідовність. Всі дані заносимо до табл. 2.3.

Таблиця 2.3 – Характеристика та параметри робіт проекту

WBS	Назва роботи	Тривалість роботи, днів		Попередня робота	Ресурси,        чол. у день
		мін.	макс.
КО-1	Початок проекту	0	0	-	-
КО-2	Формулювання  теми конференції	1	3	КО-1	К-1; Ф-2
КО-3	Розробка програми конференції	3	5	КО-2	К-1; Ф-2
КО-4	Визначення  стратегії підготовки конференції	3	5	КО-3	К-1; Ф-2
КО-5	Затвердження  складу організаційного комітету	1	2	КО-2	К-1; Ф-1
КО-6	Розробка методичних матеріалів	7	10	КО-4; КО-5	К-1; Ф-2; С-1
КО-7	Підготовка  інформаційних листів	5	7	КО-6	Ф-1; С-1
КО-8	Підготовка  й розповсюдження запрошень	10	14	КО-4	Ф-1; С-1
КО-9	Прийом тез  доповідей	30	45	КО-8	Ф-2; С-1
КО-10	Взаємодія з  зацікавленими установами	7	10	КО-7; КО-8	К-1; С-1
КО-11	Складання й  випуск збірок праць	12	15	КО-9	Ф-2; С-1
КО-12	Розробка детального плану проведення:
КО-121	проведення  конференції	1	3	КО-10	К-1; Ф-1
КО-122	присудження нагород	1	2	КО-121	К-1; Ф-1
КО-13	Вирішення організаційних питань	5	7	КО-122	Ф-1; С-1
КО-14	Підготовка  приміщення	2	5	КО-122	Ф-2; С-1
КО-15	Закінчення  організації проведення конференції	0	0	КО-11;КО-13; КО-14	-

 [Складено автором]

Розрахуємо tоч. проекту:

Tоч.= (3*Tmin+2*Tmax)/5/

Отримані результати занесемо до таблиці:

WBS	Назва роботи	Тривалість  роботи, днів		Tоч.
		Tmin	Tmax
КО-1	Початок проекту	0	0	0
КО-2	Формулювання теми конференції	1	3	2
КО-3	Розробка програми конференції	3	5	4
КО-4	Визначення стратегії підготовки конференції	3	5	4
КО-5	Затвердження складу організаційного  комітету	1	2	1
КО-6	Розробка методичних матеріалів	7	10	8
КО-7	Підготовка інформаційних листів	5	7	6
КО-8	Підготовка й розповсюдження запрошень	10	14	12
КО-9	Прийом тез доповідей	30	45	36
КО-10	Взаємодія з зацікавленими установами	7	10	8
КО-11	Складання й випуск збірок праць	12	15	13
КО-12	Розробка детального плану проведення:
КО-121	проведення конференції	1	3	2
КО-122	присудження нагород	1	2	1
КО-13	Вирішення організаційних питань	5	7	6
КО-14	Підготовка приміщення	2	5	3
КО-15	Закінчення організації проведення конференції	0	0	0