Внушение и убеждение как метод психологического воздействия

 
 

    Таким образом, можно сделать вывод, что  основным критерием распознавания  убеждения являются эмоции. 

    Следовательно, была подтверждена гипотеза работы, а  именно что основным критерием распознавания  внушения и убеждения являются эмоции.

 

     Заключение:

    Все вокруг подвергается бурному развитию: техника, наука, природа, экономика, политика и, конечно же, люди. Изменяется их поведение, манера одеваться, моральные и материальные ценности, цели и идеалы, потребности и мотивы, изменяется и стиль межличностного общения. Однако неизменным составляющим процесса общения, было, есть и будет влияние людей друг на друга. В психологии влияние определяется как процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его установок, целей, оценок, представлений и т.п. в процессе взаимодействия с ним. Люди взаимодействуют друг с другом при помощи коммуникации. Ведь коммуникация – это очень важный процесс в обществе. Если не будет коммуникации, то, следовательно, и не будет общества. А так как массовые коммуникации являются основой моей будущей профессии, то связи с общественностью тоже играют значимую и весомую роль в жизни общества. В этом заключалась актуальность моего исследования.

    Была изучена специфика убеждения и внушения, а также были выявлены их паттерны в массовых коммуникациях.

      Была проанализирована литература, связанная с убеждением и внушением в массовых коммуникациях.

    Были выделены основные критерии распознания внушения и убеждения.

    Паттерны  внушения:

    1) Вербальные и невербальные средства, а именно: слова, интонация, мимика, жесты, действия суггестора, и, конечно же, уровень его эмоциональности. Эмоции оказывают очень сильное влияние на аудиторию.

    2) Форма подачи информации: уверенный  тон.

    3) Сообщение всегда несет смысл (невозможно внушить, что-либо на незнаком языке).

    4)  Проще всего внушить человеку то, к чему он предрасположен в силу своих потребностей и интересов.

    5) Большое влияние оказывает суггестор:  его социальный статус, привлекательность,  волевые и интеллектуальные характеристики. Вызывает ли он доверие, а также его авторитет.

    6) Уровень аргументативности, характер  сочетаниялогических и эмоциональных  компонентов.

    7)    Вводится  ещё добавочная - верифицирующая – информация.  

    Паттернами  убеждения будут являться:

    1) Логическое обоснование (интеллектуальное  влияние).

    2) Достижение взаимопонимания, без  которого невозможно склонить  человека к своей точке зрения  (взаимопонимание).

    3) В прямом способе убеждения  – аудитория сосредотачивает  всё внимание на благоприятной аргументации (предрасположены люди с аналитическим складом ума). В этом случае определяющую роль играет глубокие размышления, весомы аргументы.

    В косвенном способе убеждения  – на разум оказывают случайные  факторы (не нужно аппелировать к  разуму). Человек склоняется без раздумий.

    Коммуникатор  должен вызывать доверие. Поэтому он должен начинать с того, с чем  аудитория согласна.

    4) Стиль речи: уверенность и быстрота, уверенный взгляд, отстаивание чего-либо.

    5) Эффект «Хорошего настроения».  Сообщения также становятся более  убедительными, если они ассоциируются с позитивными чувствами.

    6) Эффект «Активации страха». Иногда сообщение может оказаться убедительным, если оно апеллирует к негативным эмоциям.

    7) Информация, поступившая первой, более убедительна.

    8) Чем образнее подача информации, тем, убедительнее предлагаемые сообщения.

      Стимуляция  мышления делает сильное сообщение более убедительным, а слабое (из-за контраргументации)  -  менее убедительным. Используются следующие способы стимулирования мыслительных процессов: риторические вопросы; ряды коммуникаторов (последовательное выступление трех ораторов, приводящих по одному аргументу, вместо одного оратора, который приводил бы все три аргумента); использование оратором непринужденных поз, многократных повторений и методов привлечения нерассеянного внимания аудитории.

    Было проанализировано выступление В. Жириновского. И на основе выделенных критериев распознавания внушения и убеждения, были сделаны выводы, что внушение и убеждение присутствует в его выступлении. А так же было подтверждено, что основными критериями расспознования внушения и убеждения являются эмоции.

 

     Список использованной литературы: 

    

1. Аронсон Э. Эпоха пропаганды: Механизмы убеждения, повседневное использование и злоупотребления / Э. Аронсон. –Спб: Прайм-Еврознак, 2002. – 384с.
2. Бехтерев В.М. Внушение и его роль в общественной жизни / В.М. Бехтерев. – Правда, 1990. – 243с.
3. Войтасин Л. Психология политической пропаганды / Л. Войтасин. – М, 1981. – 120с.
4. Доценко Л. Манипуляция: Психология определения понятия / Л. Доценко // Психологический журнал т.14. – 1993. –  №14. – С.134.
5. Дружинин В.Н. Психология / В.Н. Дружинин. – Спб.:Питер, 2001. – 188с.
6. Зимбардо Ф., Ляйппе М. Социальное влияние / Ф. Зимбардо, М. Ляйппе. – Спб.:Питер, 2001. – 448с.
7. Кабаченко Т.С. Методы психологического воздействия: Учебное пособие / Т.С. Кабаченко. – М.: Педагогическое общество России, 2000. –  544 с.
8. Куликов В.Н. Психология внушения / В.Н.Куликов. – Иванво: Пед ин-т, 1978. – 177с.
9. Лебон Г. Психология народов и масс / Г. Лебон. – Спб.:Питер, 1896. – 170с.
10. Майерс Д. Социальная психология – 7-е изд. / Д. Майерс. – Спб.:Питер, 1997. – 688с.
11. Свядощ А.М. Психиатрия – Психология / А.М. Свядощ. – Спб.:Питер, 1997. – 559с.
12. Унадзе Д.Н. Общая психология / Д.Н. Унадзе. – Смысл, 2004. – 417с.
13. Унадзе Д.Н. Психология установки / Д.Н. Унадзе. – Питер, 2001. – 416с.
14. Шейнов В.П. Психология влияния / В.П. Шейнов. – М.:Ось-89, 2002. – 649 с.
15. Щиллер Г. Манипуляторы сознанием / Г. Щиллер. – М.:Акадмия,1980. – 243с.

 

     Приложение 1 
 

    Расшифровка стенограммы первого выступления с трибуны Государственной Думы лидера ЛДПР Владимира Жириновского. 

    «Парламент  не дорос до такого спикера» 

    «По всем законам международной практики никто никогда не обсуждает вопрос, кого назначить главой правительства  или главой парламента. Во всем мире позиция одна - партия, получившая большинство голосов на выборах избирателей, ее лидер автоматически приглашается главой государства, ему поручается формирование правительства или же он автоматически становится главой Парламента. Но мы - страна, которая еще делает первые шаги, мы с 1917 года ходим в первый класс, сейчас перешли, видимо, во второй класс. Другие уже с удовольствием окончили университеты. И, конечно, я бы с удовольствием выполнил эту функцию лидера Российского Парламента, и это было бы образцом не только для нашей страны, не только для Европы, но и всего мира. Мое пребывание в Европе только два дня поставило на уши всю планету, всех министров. Еще не будучи занимаемым ни одно должностное лицо, а просто лидер маленькой политической партии, своим отношением к ним, которые пытаются нам диктовать свои условия, заставил так испугаться, так по другому посмотреть на Россию, что они готовы отдать миллиарды, готовы согласиться на любые условия, лишь бы Россия не шла бы тем путем, который избрал народ 12 декабря. Поэтому если бы вы были готовы к тому, чтобы отдать свои голоса здесь за меня, то и в этом случае я не согласен был бы занять этот пост, поскольку действительно по новой Конституции это пост диспетчера. Я не гожусь для этой роли. У меня другая роль, и партия считает, что у нас есть другое предназначение. Мы ждем других выборов, чтобы в этом парламенте села, наконец, большая фракция ЛДПР. И ни один человек никогда не выйдет сюда, потому что здесь слово дает только председатель собрания. И никто не будет бегать у микрофонов и говорить, с какого он округа. Страна не округа выбирала, а депутатов Государственной думы. Решать вопросы государства, вопросы войны и мира. Если вчера командующий Северо-западным округом привел войска в боевую готовность, вот это наша задача. А не задача того, дать слово - не дать слово. Это не война. Вот для вас война - это крушение России, уничтожение русских. Когда издеваются над русскими, убивают русских - для вас это демократия. (Шум в зале.) Не мешать мне! Молчать!!! (Бьет кулаком по трибуне.) Я выступаю, а вы будете сидеть. (Некоторые члены демократических фракций в знак протеста начали покидать зал.) Вон из зала, вон из зала! Все выходите из зала! Все кандидаты в психиатрическую больницу. Вас коммунисты мало держали в тюрьмах. Вот посмотрите, сколько вас, вот та фракция, которая срывает заседание Государственной думы. Извиняться будут некоторые депутаты и министры перед русским народом после решения Верховного Суда России, которое обязательно состоится уже осенью этого года. Вы обязательно будете извиняться. У меня осталась одна минута. На шестидесятой секунде я обязательно скажу свое окончательное решение. Наше время началось, ваше время кончилось. 12 декабря избиратели России вам сказали. Вы - главный конкурент «Выбор России» отстаете от меня на 30 процентов. Весной этого года вы будете отставать на 60. Осенью - на 90. И ваш голос окончательно потухнет на всем политическом небосклоне России. Учитывая, что парламент не готов еще, он должен поработать. Это первый класс. Когда вы перейдете в третий класс осенью 1995 года, и здесь будут сидеть в основном представители нормальных демократических партий, которые никогда не будут прерывать оратора… (А. Чубайс молча показывает председательствующему на часы.) Господин Чубайс, вы это будете в камере показывать, в Лефортово, чтобы вам дали обед. И ходит поп Якунин. Его лишили права носить сан и крест, а он ходит, оскорбляя русскую церковь. А господин Чубайс машет рукой, потому что это последние дни свободы. Я уже сказал премьер-министру, что пока Чубайс, Козырев, Федоров находятся в правительстве, это правительство не сможет ничего сделать. Учитывая, что пока в правительстве есть такие как Козырев, Чубайс, Гайдар и Федоров и небольшая часть, буквально 30 процентов таких же депутатов… Буквально каждый день видеть их глаза и лица - это отрицательно сказывается на моем здоровье, а мое здоровье нужно всему русскому народу, который не картавит и никогда не имеет двойного гражданства. Я временно снимаю свою кандидатуру и ожидаю выборов президента России. А уж потом я с вами поговорю! «Информ-Куранты». 

  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

    Приложение 2 

    Расшифровка стенограммы первого выступления  с трибуны Государственной Думы лидера ЛДПР Владимира Жириновского. 

      Анализ выступления на наличие внушения.

     (фраза, соответствовавшая критерию  распознавания, оценивалась в  один балл)

7. эмоциональный уровень – обозначен курсивом – 11.

 

8. смысловое содержание – обозначен жирным шрифтом  – 3.

 

9. уровень аргументации, сочетание логических и эмоциональных компонентов – подчеркнуто – 3.

 
 

    «По всем законам международной практики никто никогда не обсуждает вопрос, кого назначить главой правительства  или главой парламента. Во всем мире позиция одна - партия, получившая большинство голосов на выборах избирателей, ее лидер автоматически приглашается главой государства, ему поручается формирование правительства или же он автоматически становится главой Парламента. Но мы - страна, которая еще делает первые шаги, мы с 1917 года ходим в первый класс, сейчас перешли, видимо, во второй класс. Другие уже с удовольствием окончили университеты. И, конечно, я бы с удовольствием выполнил эту функцию лидера Российского Парламента, и это было бы образцом не только для нашей страны, не только для Европы, но и всего мира. Мое пребывание в Европе только два дня поставило на уши всю планету, всех министров! Еще, не будучи занимаемым ни одно должностное лицо, а просто лидер маленькой политической партии, своим отношением к ним, которые пытаются нам диктовать свои условия, заставил так испугаться, так по другому посмотреть на Россию, что они готовы отдать миллиарды, готовы согласиться на любые условия, лишь бы Россия не шла бы тем путем, который избрал народ 12 декабря. Поэтому если бы вы были готовы к тому, чтобы отдать свои голоса здесь за меня, то и в этом случае я не согласен был бы занять этот пост, поскольку действительно по новой Конституции это пост диспетчера. Я не гожусь для этой роли. У меня другая роль, и партия считает, что у нас есть другое предназначение. Мы ждем других выборов, чтобы в этом парламенте села, наконец, большая фракция ЛДПР. И ни один человек никогда не выйдет сюда, потому что здесь слово дает только председатель собрания. И никто не будет бегать у микрофонов и говорить, с какого он округа. Страна не округа выбирала, а депутатов Государственной думы. Решать вопросы государства, вопросы войны и мира. Если вчера командующий Северо-западным округом привел войска в боевую готовность, вот это наша задача. А не задача того, дать слово - не дать слово. Это не война. Вот для вас война - это крушение России, уничтожение русских. Когда издеваются над русскими, убивают русских - для вас это демократия. (Шум в зале.) Не мешать мне! Молчать!!! (Бьет кулаком по трибуне.) Я выступаю, а вы будете сидеть. (Некоторые члены демократических фракций в знак протеста начали покидать зал.) Вон из зала, вон из зала! Все выходите из зала! Все кандидаты в психиатрическую больницу. Вас коммунисты мало держали в тюрьмах. Вот посмотрите, сколько вас, вот та фракция, которая срывает заседание Государственной думы. Извиняться будут некоторые депутаты и министры перед русским народом после решения Верховного Суда России, которое обязательно состоится уже осенью этого года. Вы обязательно будете извиняться. У меня осталась одна минута. На шестидесятой секунде я обязательно скажу свое окончательное решение. Наше время началось, ваше время кончилось. 12 декабря избиратели России вам сказали. Вы - главный конкурент «Выбор России» отстаете от меня на 30 процентов. Весной этого года вы будете отставать на 60. Осенью - на 90. И ваш голос окончательно потухнет на всем политическом небосклоне России. Учитывая, что парламент не готов еще, он должен поработать. Это первый класс. Когда вы перейдете в третий класс осенью 1995 года, и здесь будут сидеть в основном представители нормальных демократических партий, которые никогда не будут прерывать оратора… (А. Чубайс молча показывает председательствующему на часы.) Господин Чубайс, вы это будете в камере показывать, в Лефортово, чтобы вам дали обед. И ходит поп Якунин. Его лишили права носить сан и крест, а он ходит, оскорбляя русскую церковь. А господин Чубайс машет рукой, потому что это последние дни свободы. Я уже сказал премьер-министру, что пока Чубайс, Козырев, Федоров находятся в правительстве, это правительство не сможет ничего сделать. Учитывая, что пока в правительстве есть такие как Козырев, Чубайс, Гайдар и Федоров и небольшая часть, буквально 30 процентов таких же депутатов… Буквально каждый день видеть их глаза и лица - это отрицательно сказывается на моем здоровье, а мое здоровье нужно всему русскому народу, который не картавит и никогда не имеет двойного гражданства. Я временно снимаю свою кандидатуру и ожидаю выборов президента России. А уж потом я с вами поговорю! «Информ-Куранты». 
 
 
 

 

     Приложение 3 
 

    Расшифровка стенограммы первого выступления  с трибуны Государственной Думы лидера ЛДПР Владимира Жириновского. 

    Анализ  выступления на наличие убеждения.

     (фраза, соответствовавшая критерию  распознавания, оценивалась в  один балл)

10. эмоции– обозначен курсивом – 10.

 

11. логическое  обоснование – обозначен жирным шрифтом – 4.

 

12. достижение  взаимопонимания – подчеркнуто  – 3.

 
 

    «По всем законам международной практики никто никогда не обсуждает вопрос, кого назначить главой правительства  или главой парламента. Во всем мире позиция одна - партия, получившая большинство голосов на выборах избирателей, ее лидер автоматически приглашается главой государства, ему поручается формирование правительства или же он автоматически становится главой Парламента. Но мы - страна, которая еще делает первые шаги, мы с 1917 года ходим в первый класс, сейчас перешли, видимо, во второй класс. Другие уже с удовольствием окончили университеты. И, конечно, я бы с удовольствием выполнил эту функцию лидера Российского Парламента, и это было бы образцом не только для нашей страны, не только для Европы, но и всего мира. Мое пребывание в Европе только два дня поставило на уши всю планету, всех министров. Еще не будучи занимаемым ни одно должностное лицо, а просто лидер маленькой политической партии, своим отношением к ним, которые пытаются нам диктовать свои условия, заставил так испугаться, так по другому посмотреть на Россию, что они готовы отдать миллиарды, готовы согласиться на любые условия, лишь бы Россия не шла бы тем путем, который избрал народ 12 декабря. Поэтому если бы вы были готовы к тому, чтобы отдать свои голоса здесь за меня, то и в этом случае я не согласен был бы занять этот пост, поскольку действительно по новой Конституции это пост диспетчера. Я не гожусь для этой роли. У меня другая роль, и партия считает, что у нас есть другое предназначение. Мы ждем других выборов, чтобы в этом парламенте села, наконец, большая фракция ЛДПР. И ни один человек никогда не выйдет сюда, потому что здесь слово дает только председатель собрания. И никто не будет бегать у микрофонов и говорить, с какого он округа. Страна не округа выбирала, а депутатов Государственной думы. Решать вопросы государства, вопросы войны и мира. Если вчера командующий Северо-западным округом привел войска в боевую готовность, вот это наша задача. А не задача того, дать слово - не дать слово. Это не война. Вот для вас война - это крушение России, уничтожение русских. Когда издеваются над русскими, убивают русских - для вас это демократия. (Шум в зале.) Не мешать мне! Молчать!!! (Бьет кулаком по трибуне.) Я выступаю, а вы будете сидеть. (Некоторые члены демократических фракций в знак протеста начали покидать зал.) Вон из зала, вон из зала! Все выходите из зала! Все кандидаты в психиатрическую больницу. Вас коммунисты мало держали в тюрьмах. Вот посмотрите, сколько вас, вот та фракция, которая срывает заседание Государственной думы. Извиняться будут некоторые депутаты и министры перед русским народом после решения Верховного Суда России, которое обязательно состоится уже осенью этого года. Вы обязательно будете извиняться. У меня осталась одна минута. На шестидесятой секунде я обязательно скажу свое окончательное решение. Наше время началось, ваше время кончилось. 12 декабря избиратели России вам сказали. Вы - главный конкурент «Выбор России» отстаете от меня на 30 процентов. Весной этого года вы будете отставать на 60. Осенью - на 90. И ваш голос окончательно потухнет на всем политическом небосклоне России. Учитывая, что парламент не готов еще, он должен поработать. Это первый класс. Когда вы перейдете в третий класс осенью 1995 года, и здесь будут сидеть в основном представители нормальных демократических партий, которые никогда не будут прерывать оратора… (А. Чубайс молча показывает председательствующему на часы.) Господин Чубайс, вы это будете в камере показывать, в Лефортово, чтобы вам дали обед. И ходит поп Якунин. Его лишили права носить сан и крест, а он ходит, оскорбляя русскую церковь. А господин Чубайс машет рукой, потому что это последние дни свободы. Я уже сказал премьер-министру, что пока Чубайс, Козырев, Федоров находятся в правительстве, это правительство не сможет ничего сделать. Учитывая, что пока в правительстве есть такие как Козырев, Чубайс, Гайдар и Федоров и небольшая часть, буквально 30 процентов таких же депутатов… Буквально каждый день видеть их глаза и лица - это отрицательно сказывается на моем здоровье, а мое здоровье нужно всему русскому народу, который не картавит и никогда не имеет двойного гражданства. Я временно снимаю свою кандидатуру и ожидаю выборов президента России. А уж потом я с вами поговорю! «Информ-Куранты».