Педагогічна психологія

IIIтип. Творчий, винахідливий учитель. Прагне захопити хоча б

окремих учнів, збудити в них прагнення і здатність повністю розкрити свої творчі здібності. Дбає про розвиток розумових здібностей в обмеженому, традиційному розумінні. Перевірки нерівнозначні за вимогами. До учнів нерідко ставиться суб'єктивно. Ознаки дисадаптованості: нецікавість, традиційна манера роботи. Тільки тоді, коли вчитель відходить від фрагментарності, розірваності окремих подій, у тому числі власних вчинків, досягає наскрізного, багатовимірного бачення своєї професійної діяльності, визначає через неї власну життєву позицію, створює індивідуальну стратегію стосунків з учнями, можна вважати, що адаптацію завершено.

18пит

Стресостійкість як значуща риса особистості вчителя

У своїй педагогічній діяльності вчителі потрапляють у різні стресові ситуації, вирішують проблеми, пов'язані з навчанням, вихованням, перевихованням, побутовою невлаштованістю, зазнають психологічного тиску як з боку адміністрації, учнів, так і з боку батьків, переживають внутріособистісні суперечності тощо. Все це вимагає наявності такої значущої риси особистості вчителя, як стресостійкість.

Адаптації вчителя до стресових ситуацій сприяє його соціально-психологічна толерантність (терпимість). Вона, як правило, притаманна досвідченим, висококваліфікованим, упевненим у собі фахівцям. Учителям з низьким рівнем педагогічної майстерності характерні такі риси, як дратівливість і реактивна агресивність, їхня нетерпимість підвищує схильність до стресу. Вона значною мірою зумовлена стереотипами особистості, негативними установки ми міжособистісного оцінювання, рисами характеру (агресивність, егоцентричність, недоброзичливість, домінантність та ін.).

Із посиленням внутрішнього локусу контролю педагоги з високим рівнем педагогічної майстерності легше справляються із труднощами (стресами) освітнього процесу. Педагоги з низьким рівнем педагогічної майстерності часто переживають професійні невдачі, що підвищує стрес-реакції, негативно позначається на внутрішній локплізації контролю над значущими подіями. Особистісні механізми стресостійкості у педагогів-майстрів мають конструктивну спрямованість, що сприяє їхньому професійному зростанню і самореалізації (справжня адаптація). А механізми стресостійкості вчителів-невдах відображають ситуативні способи подолання стресу (перекладання відповідальності, уникнення ситуацій розв'язання проблем), які гальмують їхнє професійне становлення та особистий розвиток.

Без сформованої стресостійкості педагог не зможе конструктивно виходити зі стресових ситуацій, ефективно розв'язувати професійні та життєві проблеми, бути соціально адаптованим.

19 пит

Однією з найбільш поширених перешкод до професіоналізму , творчості та самореалізації педагога є виникнення синдрому професійного вигорання .

За даними досліджень Н.А. Аминова , через 20 років роботи в школі у переважної кількості педагогів настає емоційне вигорання , а до 40 років емоційно згоряють всі вчителі .

Емоційне вигоряння - це стан фізичного , емоційного , розумового виснаження , це вироблений особистістю механізм психологічного захисту у формі повного або часткового виключення емоцій у відповідь на психотравмуючі впливи .

Найбільш часто вигоряння розглядається як довгострокова стресова реакція або синдром, що виникає внаслідок тривалих професійних стресів середньої інтенсивності. У зв'язку з цим синдром емоційного вигорання ряд авторів позначає як синдром психічного вигорання або синдром професійного вигорання .

Вигорання - це відносно стійкий стан , проте за наявності відповідної підтримки з ним можна успішно боротися.

Основними ознаками емоційного вигорання є: виснаження , втома; психосоматичні ускладнення; безсоння ; негативні установки по відношенню до учнів , колег; негативні установки по відношенню до своєї роботи ; зневага виконанням своїх обов'язків; збільшення обсягу психостимуляторів ; зменшення апетиту або переїдання ; негативна самооцінка ; посилення агресивності; посилення пасивності ; почуття провини.             

Розвиток синдрому носить стадіальний характер. Спочатку спостерігаються значні енергетичні витрати. У міру розвитку синдрому з'являється почуття втоми , яке поступово змінюється розчаруванням , зниженням інтересу до своєї роботи.            

Поширеною є модель синдрому вигоряння К. Маслач і С. Джексона (1981 р.). Вони виділяють три його основних складових:

Емоційне виснаження виявляє себе в почуттях безпорадності , безнадійності , в емоційних зриви , втоми , зниженні енергетичного тонусу і працездатності , виникненні фізичного нездужання . Виникає відчуття « приглушеності » , « притупленості » емоцій , настає байдужість до потреб інших людей. 

Деперсоналізація проявляється в деформації відносин з іншими людьми. В одних випадках це може бути підвищення залежності від інших . В інших випадках - підвищення негативізму по відношенню до людей. При появі деперсоналізації педагог перестає сприймати вихованців як особистостей . Він дистанціюється , очікуючи від них самого гіршого. Негативні реакції проявляються по- різному: небажання спілкуватися , схильність принижувати , ігнорувати прохання .

Скорочена професійна реалізація (або редукція особистих досягнень ) - третій компонент вигоряння. Може виявлятися або в тенденції до негативного оцінювання себе , своїх професійних досягнень і успіхів , негативізмі щодо службових достоїнств і можливостей , або в редукуванні власної гідності , обмеженні своїх можливостей , обов'язків по відношенню до інших.

Чинники, що викликають синдром професійного вигорання .            

Можна виділити три групи факторів , що впливають на розвиток синдрому вигоряння :

До особистісним факторам ризику «вигорання » відносяться схильність до интраверсии ; реактивність ; низька або надмірно висока емпатія ; жорсткість і авторитарність по відношенню до інших ; низький рівень самоповаги і самооцінки та ін У ряді досліджень виявилося , що найбільш схильні до « вигорання » трудоголіки - ті , хто вирішив присвятити себе реалізації тільки робочих цілей , повністю поглинений роботою , постійно трудиться без відпочинку , щоденно працює з повною самовіддачею і відповідальністю , на шкоду іншим особистим інтересам і потребам.

Статусно- рольові фактори ризику вигоряння включають рольовий конфлікт ; рольову невизначеність ; незадоволеність професійним і особистісним ростом ( самоактуализацией ) ; низький соціальний статус ; рольові поведінкові стереотипи , що обмежують творчу активність ; відторгнутість в значущою ( референтної ) групі ; негативні статево-рольові ( гендерні ) установки , що ущемляють права і свободу особистості .

До корпоративних (професійно- організаційним ) факторів ризику вигоряння відносяться нечітка організація і планування праці ; монотонність роботи ; вкладання в роботу великих особистісних ресурсів при недостатності визнання і позитивної оцінки; сувора регламентація часу роботи , особливо при нереальних термінах виконання ; негативні або «холодні» відносини з колегами , відсутність згуртованості ; напруженість і конфлікти у професійному середовищі , недостатня підтримка з боку колег ; конфлікти , конкуренція ; дефіцит адміністративної , соціальної та професійної підтримки; ін            

Слід зазначити , що жоден з факторів сам по собі не може викликати вигоряння. Його виникнення - це результат дії сукупності всіх факторів як на професійному , так і на особистісному рівні.

Кожна людина має індивідуальний , мінливий профіль ресурсів протидії вигоряння.

Під ресурсами розуміються внутрішні та зовнішні змінні , що сприяють психологічної стійкості в стресогенних ситуаціях . Ресурси подібні імунітету , маючи який можна уникнути не тільки синдрому вигоряння , а й інших негативних сторін професії та сучасного життя.

Внутрішні ( особистісні ) ресурси

протидії професійного вигорання .

До ресурсів особистості відносять : уміння і навички , знання і досвід , моделі конструктивної поведінки , актуалізовані здібності. Вони дають можливість людині бути більш адаптивним і стресостійким , успішним і задоволеним якістю свого життя .

Можна виділити чотири рівня особистісних ресурсів протидії вигоряння :

Фізіологічний рівень є базовим , до нього відноситься те , що біологічно задано . Він включає в себе тип нервової системи ( її силу , слабкість , стійкість і ін ) , стать, вік , стан здоров'я , способи реагування організму на стрес.

Психологічний рівень . Він включає в себе три підрівні:

а ) Емоційно - вольовий . Емоційне протидія (подолання ) - усвідомлення і прийняття своїх почуттів та емоцій , потреб і бажань , оволодіння соціально прийнятними формами прояву почуттів , контроль динаміки переживання , усунення застрявання , неповного реагування та інше.

б) Когнітивний . Когнітивне протидія - розуміння причин стресу , осмислення ситуації і включення її образу в цілісне уявлення суб'єкта про себе , оточенні і взаємозв'язках з ним. Психологічна компетентність , позитивність і раціональність мислення , гнучкість мислення , пошук та оцінка можливих засобів , які можуть бути мобілізовані для подолання стресу , пошук конструктивних стратегій подолання , самооцінка , пошук самоподкрепления і підтримки.

в) Поведінковий ( діяльнісний ) . Поведінкове ( деятельностное ) протидія - активність і гнучкість поведінки , перебудова поведінки , корекція стратегій і планів , завдань і режимів діяльності , активізація або дезактівізация поведінки або діяльності.

3.Соціально рівень: соціальні ролі , позиції і установки , ставлення  до інших людей.

4.Духовний рівень. До цього рівня  відносяться три психологічних  ресурсу.            

Надія - психологічна категорія , що сприяє життя і росту. Це активне очікування і готовність зустрітися з тим , що може з'явитися на світ . Сподіватися - значить в кожен момент часу бути готовим до того , що ще не з'явилося на світло, незважаючи ні на що , не зневірятися, якщо на тій чи іншій ділянці життєвого шляху це народження не відбулося.            

Раціональна віра - переконаність у тому , що існує величезна кількість реальних можливостей , потрібно вчасно виявити ці можливості . Віра - раціональна інтерпретація сьогодення.            

Душевна сила - мужність . Душевна сила - здатність чинити опір спробам піддати небезпеці надію і віру і зруйнувати їх , перетворюючи в « голий» оптимізм чи в ірраціональну віру. Спіноза під душевною силою розумів здатність сказати «ні» , коли весь світ хоче почути «так».

Ключовим ресурсом протидії « вигорання » можна вважати здатність особистості до смислотворчества . Втрата сенсу життя веде до ряду професійних та особистісних деформацій , до числа яких належить синдром професійного вигорання .            

Сенс життя може бути втрачений «в силу непропорційності тих психічних і особистісних витрат , тієї ціни , яку особистість платить за свої реальні досягнення ... Занадто висока психологічна ціна , витрачена на життєві досягнення , знижує мотивацію , домагання і підриває сенс життя ... Коли ціна буває занадто малої , коли успіх приходить без всяких зусиль з боку особистості , особистість також перестає відчувати задоволення , а це , в свою чергу , руйнує сенс її життя ».            

Оновлення смислів професійної діяльності відбувається постійно , загострюючись в періоди криз . Уміння знаходити нові смисли в професії , переоцінювати свою роль і відкривати в ній нові грані , ставити перед собою нові цілі - все це є факторами подолання професійного вигорання . Людині необхідна гнучкість в побудові нових смислів , що допомагають адаптуватися до умов, що змінилися .            

Оптимальний сенс життя являє собою генеральну лінію життя , задающую високу планку активної життєдіяльності людини , допомагає йому максимально використовувати власні резерви , направляючи їх на перетворення обставин і власної особистості. Прийняття відповідальності за кожен життєвий вибір дозволяє людині відчути свою життєву силу.

Зовнішні (соціальні) ресурси протидії вигоряння.            

До найбільш вираженим зовнішнім ресурсів належать сфери професійної діяльності , сімейного життя і « вільного часу».            

Практика показує, що найбільш стресостійким виявляється той , хто отримує позитивні емоції і підтримку в родині , задоволення від роботи і має « віддушину » у вигляді якого-небудь захоплення , що дозволяє відчути , що життя більше , ніж робота . Навпаки , при сильних робочих стресах , перевантаженні в сім'ї , браку або саморуйнівній трати вільного часу внутрішні ресурси виснажуються .            

Наприклад , підтримка може бути « наскрізним ресурсом » , пронизуючи всі три рівні . У такому випадку людина отримує підтримку від колег або начальства на роботі , від близьких будинку і від друзів.            

Людина, що має обмежені зовнішні ресурси для успішної протидії факторам вигорання , повинен мати сильні внутрішні ресурси. За допомогою розвитку особистісних ресурсів протидії вигоряння можна довше залишатися на піку свого професійного та особистісного розквіту. 

Якості , що допомагають фахівцеві уникнути емоційного вигорання .

Гарне здоров'я і свідома , цілеспрямована турбота про свій фізичний стан ( постійні заняття спортом , здоровий спосіб життя); висока самооцінка і впевненість у собі , своїх здібностях і можливостях.

Досвід успішного подолання професійного стресу ; здатність конструктивно змінюватися в напружених умовах; висока мобільність ; відкритість ; товариськість ; самостійність ; прагнення спиратися на власні сили.

Здатність формувати і підтримувати в собі позитивні, оптимістичні установки і цінності - як щодо самих себе , так і інших людей і життя взагалі.

Як уникнути зустрічі з емоційним вигорянням .

1.Относітесь до життя позитивно. Пам'ятайте психологічне правило: якщо можеш змінити ситуацію - зміни її , не можеш змінити обставини - зміни до них ставлення.

2.Ведіте розумний спосіб життя . Пам'ятайте психологічне правило: не можеш жити напруженіше , починай  жити розумнішими.