Стресс и пути его преодаления

 

Содержание

 

 

 

                                                         Введение.

 

На пороге XXI в. человечество активно осваивает Мировой океан, полярные области планеты, горы, нередко сталкиваясь с воздействием экстремальных условий жизнедеятельности, т.е. со стрессом. Известно, что при этом резко возрастают  как психологические нагрузки, так и требования и физиологической стабильности человека. В своей жизни практически каждый человек испытывал стресс, и в наши дни часто говорят о стрессе.

  Предпосылкой возникновения и широкого распространения учения в стрессе можно считать возросшую (особенно во второй половине ХХ в.) актуальность проблемы защиты человека об действия неблагоприятных факторов среды.

  Стресс многолик в своих проявлениях. Он играет важную роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека или ряда заболеваний внутренних органов. Известно, что стресс может спровоцировать практически любое заболевание. В связи с этим в настоящее время расширяется потребность как можно больше узнать о стрессе и способах его предотвращения и преодоления.

  Однако это не значит, что стресс является только злом, бедой, но и важнейшим инструментом тренировки и закаливания ибо стресс помогает повышения сопротивляемости организма, тренирует его запретные механизмы. Стресс является нашим верным союзником в непрекращающейся адаптации организма к любым изменениям в окружающей нас среде.

           В  связи с этим первостепенную  важность приобретает изучение  биологических основ стресса  и выяснение механизмов его возникновения и развития. –Стресс вызывает изменения физиологических реакций организма, которые могут не выходить за рамки нормальных состояний, однако в ряде случаев становятся достаточно сильными и доже повреждающими. Поэтому правильное понимание положительных и отрицательных сторон стресса, их адекватное использование или предотвращение играют важную роль в сохранении здоровья человека, созданием условий, для проявления его творческих возможностей, плодотворной и эффективной распространение в обыденной жизни и трудовой деятельности человека делает целесообразным ознакомление широкого круга людей с различными аспектами проблемы стресса.

1 Понятие Стресса

       Стресс (от англ. «stress» — напряжение), состояние напряжения, возникающее у человека или животного под влиянием сильных воздействий.

       Стресс (стресс-реакция), особое состояние организма человека  и млекопитающих, возникающее в  ответ на сильный внешний раздражитель. В русском языке термин «стресс»  употребляется также для обозначения и самого раздражителя — физического (холод, жара, повышенное или пониженное атмосферное давление, ионизирующее излучение), химического (токсичные и раздражающие вещества), биологического (усиленная мышечная работа, заражение микробами и вирусами, травма, ожог), психического (сильные положительные и отрицательные эмоции), а также их комбинаций (синонимы: стрессор, стресс-фактор, стресс-стимул, стресс-воздействие). Иногда термин «стресс» употребляют (не вполне правомерно) по отношению к низшим животным, не имеющим развитой системы нервной и гормональной регуляции, к растениям и даже сообществам организмов (в экологии), когда они подвергаются экстремальным воздействиям.

          Стресс (давление, нажим) – термин, используемый для обозначения обширного круга состояний человека, возникающих в ответ на разнообразные экстремальные воздействия (стрессоры).

        Существует  ещё множество толкований стресса, но во всех прослеживается  общее начало: стресс -  есть реакция  человека на то, что с ним  случается в жизни. Большинство событий и обстоятельств, за исключением физических травм, не должны быть стрессовыми. Наша собственная реакция делает их такими.

          Спор  с близким человеком не должен  вызывать стресса, но чаще всего  именно это и происходит, потому что мы позволяем себе разозлиться и обидеться. Ситуации, способные напугать большинство людей, у других не вызывают стрессового состояния. Например, для космонавтов возвращение с Луны на Землю не является стрессовым по природе, если они верят в свой корабль, уверены, что их работа не более опасна, чем утренняя прогулка по окрестностям. Однако, если они начнут задумываться о том, что может произойти, когда в компьютере перегорит пара малюсеньких микросхем, стресс обеспечен. А ведь обстоятельства одни и те же – возвращение космического корабля до- мой. Именно восприятие этой ситуации – опасна она или не опасна – делает ее стрессовой или наоборот.

          Шум  среди ночи в доме может  вызвать предельно стрессовую  ситуацию – если вы предположите, что к вам забрался грабитель. Но если вы уверены в том, что это кошка скребется в дверь, возвращаясь с ночной прогулки, у вас не будет никакого стресса.

      Что такое стресс?

       В переводе  с английского «stress» - давление, нажим, напряжение. Психологи применяют еще термин дистресс («distress» англ.) – горе, несчастье, недомогание, истощение, нужда), которым обозначают, говоря простым языком, сильный стресс неприятной направленности. Не вдаваясь в научно-терминологические тонкости, люди понимают под стрессом сильные эмоциональные переживания, внутреннее напряжение, вызванные какими-то событиями из жизни.

         Сформировавшаяся  в середине 20 в. «наука о стрессе»  произвела подлинный переворот  в целом ряде классических  дисциплин (патофизиологии, эндокринологии, неврологии) и привела к созданию новой области медицины — психосоматической.

           К  основным проявлениям чувств  относятся: стрессы, настроения, эмоции, аффекты, фрустрация.

         Стресс, по  мнению Г.Селье, может оказывать  положительное и отрицательное влияние. Благоприятное действие стресса – мобилизация систем организма, резервов личности. Отрицательное действие – множество ситуаций воспринимаются как стрессовые и повторяются, а также человек не может адаптироваться к ситуациям. Реакция человека на ситуацию и оценка ее как стрессовой зависит от того как он оценивает эту ситуацию, на сколько способен справиться, какими способами само регуляции владеет человек.

Признаки стресса:

   1. Повысившаяся тревога, ощущение  кризиса или труднопреодолимой  преграды.

   2. Ощущение потери контроля  над происходящим с собой.

   3. Недостаточная концентрация  внимания.

   4. Вялость, апатия.

   5. Бессонница.

         Понятие «стресс» давно и прочно обосновалось в нашем сознании. Что делать, «высоковольтные» темпы жизни сопряжены с перегрузками. Мы воспринимаем их как не слишком приятную обыденность, и только. Между тем последствия стресса далеко не безобидны: они могут разрушить человеческую жизнь.

         Изучая  зависимость заболеваний от разных  факторов, американские медики убедились: болезням (и физическим, и психическим) всегда предшествуют какие-то серьезные перемены. Результатом их исследований стала хорошо известная специалистам шкала, в которой основные события в жизни человека оценены определенным числом баллов – в зависимости от степени их «стрессогенности».

                 Значение события в баллах:

Смерть супруга -100

Развод – 73

Тюремное заключение – 63

Травма или болезнь – 53

Женитьба (замужество) – 50

Увольнение с работы – 47

Примирение супругов – 45

Уход на пенсию – 45

Беременность – 40

Сексуальные проблемы – 39

Изменение профессиональной ориентации – 36

Ссуда или заем на покупку крупной вещи – 31

Изменение должности – 29

Сын или дочь покидает дом – 29

Выдающееся личное достижение – 28

Супруг бросает работу (или приступает к работе) – 26

Начало (или окончание) занятий в учебном заведении – 26

Отказ от каких-то индивидуальных привычек – 24

Проблемы с начальством – 23

Перемена места жительства – 20

Изменение привычек, связанных с питанием – 15

Отпуск – 13

Рождество (Новый год) – 12

         Можно заметить, что и радости – празднование Рождества, отпуск и т.д. – сопряжены со стрессами? Может быть, с вами случались иные, не упомянутые здесь события, чреватые ими? И все ли из названных были неизбежными? Не стоило ли уклониться от некоторых? Или дать им иной поворот? Мало-помалу понятие «стресс», как тысяченогий спрут, выплывает из глубин нашего сознания…

       Так что же  такое стресс?

           Это  ответная реакция организма на  некий удар, некое давление извне. Большее давление – более резкая реакция сопротивления ему. При таком понимании вещей ясно, что от стрессов никуда не деться. Жизни большого города они присущи органически.

            Взять хотя бы движение в  часы пик, когда водитель не вправе расслабиться ни на секунду. «Измочаленность» – точная характеристика состояния человека, выскочившего из двух-трех пробок и безнадежно опоздавшего на совещание.

2 Виды стресса.

 Стрессы можно подразделить на:

• эмоционально положительные и эмоционально отрицательные;
• кратковременные и долгосрочные или, другими словами, острые и хронические;
• физиологические и психологические.

 Последние, в свою очередь, подразделяются  на информационные и эмоциональные.

        Факторы, вызывающие  стресс (психологи называют их стрессоры), очень разнообразны и многочисленны. Особенно часто стрессовые ситуации возникают у жителей крупных городов. Работа на компьютере добавляет в нашу жизнь ряд специфических именно для нее стрессоров.

При всем разнообразии видов стресса и вызывающих его факторов реакция организма на любой стресс в сущности одинаковая.

Не зря говорят: "Все болезни - от нервов (и только одна - от удовольствия)". Стресс вызывает в организме значительные сдвиги, в большинстве своем негативные.

         Как преодолеть стресс и минимизировать его негативные последствия? Поговорим отдельно о выходе из острого стресса, о борьбе с его отдаленными последствиями и о том, как стресс снимать не надо.

        Как не допустить  стресс?  Полностью исключить  из жизни стрессовые ситуации невозможно, но можно жить и работать, чтобы получать побольше приятных стрессов и свести к минимуму количество неприятных.

         Адаптационный  синдром (общий адаптационный синдром - ОАС), совокупность защитных реакций  организма человека или животного (преимущественно эндокринной системы) при стрессе. В адаптационном синдроме различают стадии тревоги (мобилизация защитных сил), резистентности (приспособление к трудной ситуации), истощения (при сильном и длительном стрессе может закончиться смертью).

Клиническая симптоматика, выявляемая при остром и хроническом и хроническом стрессах, разнообразна, но во многом сходна: выраженная бессонница, ощущение боли и давления в затылке, шеи, живота, спине, а также в области грудной клетки и глазных яблок, обильное потоотделение, затрудненное дыхание, отдышка, тошнота, рвота, физическое беспокойство, чувство усталости, дрожи в коленях и т.д. Для хронического стресса характерны также и некоторые другие симптомы, не встречающихся при остром стрессе: нарушение ночного сна, повышение или понижение половой потенции и т.д.

 

 

3. Причины возникновения стресса

 

Рассмотрим источники профессионального стресса, который воздействует на всех без исключения людей: и руководителей, и их подчиненных, и исполнителей, и людей творческих профессий.

Психологи выделяют следующие причины возникновения стресса на работе:

1. Общеорганизационные проблемы.

Нет четкого разделения обязанностей между сотрудниками компании, поэтому людям не ясно, кто за что отвечает. В результате вы можете получить выговор от начальства или претензию клиента, которых совершенно не заслуживаете.

2. Плохая внутрифирменная коммуникация.

Например,  одной компании отделу маркетинга не хватает информации о состоянии рынка, поэтому сотрудники этого отдела запланировали провести глобальные маркетинговые исследования по рынку клиентов своими силами либо заказать их “на стороне”. Однако большая часть необходимой информации находится у сотрудников отдела продаж, которые не считают нужным передавать ее в отдел, занимающийся изучением рынка. В результате возникли напряженные отношения между персонала обоих отделов, не говоря уже о финансовых расходах за услуги маркетингового агентства или на заработную плату сотрудникам маркетингового отдела в тот период, пока они проводят исследования.

3. Неопределенность.

Расширение или сокращение отдела, вызванное изменением видения руководителя. 

Абстрактные прогнозы, обещания руководства. Стабильность и определенность положения являются одними из мотивирующих факторов для основного персонала компании, так называемых “рабочих лошадок”, особенно для сотрудников организаций с бюрократической структурой. И, наоборот, неопределенность положения сотрудника в фирме отрицательным образом действует на его работоспособность. В случае, когда такой человек является “неформальным лидером”, его настроение будет передаваться его коллегам.

3. Недостаточные и неправильно  подобранные человеческие ресурсы.

В случае, когда человеку приходиться выполнять работу ниже своей квалификации, у него возникает негативные эмоции и неудовлетворенность своей работой. Похожая ситуация бывает, когда на вакансию принимают человека, обладающего всей необходимой квалификацией или даже избытком квалификации. В этом случае, сотруднику вскоре станет скучно на рабочем месте.

4. Сверхурочные, неудобные  часы работы.

Например, руководитель требует формального соблюдения дисциплины от человека, являющегося “совой”. Но производительность труда у такого сотрудника будет низка в утренние часы, и наоборот, вечером он “с лихвой” отработает свои функции. Конечно, в строгих бюрократических организациях типа банков, армии дисциплина необходима. В компаниях другого типа, особенно если сотрудник ценный, можно рекомендовать не регламентировать его работу строгими рамками. Например, люди, плохо работающие с 9:00 до 17:00, могут быть успешными сотрудниками рекламных агентств, журналистами, другими представителями творческих профессий. Не лучшая участь ждет и “жаворонков”, если они попадут в фирму, в которой руководитель является “совой” и приходит на работу после 14:00. Тот факт, что его подчиненный работает в офисе с 9 часов утра, останется для него незамеченным, а вот стремление этого сотрудника уйти с работы в 18:30 начальник может воспринять как недостаточное усердие.