Понятие социального управления в социологической науке

Социально-психологические  методы управления, прежде всего, отличаются своей мотивационной характеристикой, определяющей направление воздействия. «Среди способов мотивации выделяют внушение, убеждение, подражание, вовлечение, принуждение и понуждение, побуждение и др. Целями применения социально-психологических методов является обеспечение растущих социальных потребностей человека, его всестороннее гармоничное развитие и повышение на этой основе трудовой активности личности и эффективной деятельности коллективов.»

Психологические методы управления направлены на регулирование  отношений между людьми путем  оптимального подбора и расстановки  персонала. К ним относятся методы комплектования малых групп, гуманизации труда, профессионального отбора и обучения и др.

 Методы комплектования  малых групп позволяют определить  оптимальные количественные и  качественные отношения между  работниками с учетом психологической  совместимости. 

К методам гуманизации труда относятся использование психологического воздействия цвета, музыки, исключение монотонности работы, расширение творческих процессов и т. д.

 Методы профессионального  отбора и обучения направлены  на профессиональную ориентацию  и подготовку людей, которые по своим психологическим характеристикам наиболее соответствуют требованиям выполняемой работы.» [9, c. 84]

В целом к социальным и психологическим методам относятся  способы управляющего воздействия, опирающиеся на объективные законы социального развития и законы психологии. Объектом воздействия здесь являются социальные и психологические процессы на уровне народонаселения, производственного коллектива или его структурного звена, отдельного работника.

Разновидностью независимой  экспертизы служит введение в советы директоров компаний ученых, которые специализируются по вопросам экономики, рыночных отношений, финансов, капиталовложений, социального управления. Постоянно работающий в университете или научном центре ученый является одновременно и одним из директоров компании. Не отвечая за определенный участок работы, и не будучи связан какой-либо отдельной производственной функцией, он может оказывать влияние на характер решений высшего руководства.

Когда рассматриваются  пути и средства оптимизации работы по подготовке руководящих решений, следует иметь в виду и роль конкретных социальных и социологических исследований. Через них обеспечивается сбор представительной информации об изучаемом объекте, раскрываются его характерные черты и тенденции развития, формируются выводы и рекомендации, которые помогают руководителю в его деятельности.

Процесс сбора и обработки  информации качественно меняется в  результате применения электронно-вычислительной техники, значение которой состоит  в том, что она служит технической базой для разрешения исторического парадокса - наличие информационного голода на фоне изобилия первичной информации. Современное производство, техника и наука требуют от человека такой быстроты и точности реакций, которые находятся вне пределов его физиологических и психологических возможностей. Электронно-вычислительная техника обеспечивает ускоренную обработку огромных объемов информации и таким образом помогает руководителям в подготовке и принятии управленческих решений.

Современные наука и техника, не отменяя и не подменяя человека, играют огромную и все возрастающую роль в управлении социальными процессами.

Эпохальные научно-технические  достижения открывают принципиально  новые возможности рационализации управления, преодоления субъективизма в руководящей деятельности, оптимизации процесса решения управленческих задач. Естественно, эти возможности реализуются различным образом в зависимости от характера социальных отношений, политической надстройки.

Итак, основным методом ее исследования является системный подход, который позволяет объединить всю совокупность средств и методов, помогающих не только изучить свойства и структуру объекта в целом, но и осуществить комплексное воздействие.

 

 

         ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В настоящее время управление имеет множественное применение. Оно применяется не только для управления социальными организациями, но также для решения сложных социальных проблем (экономических, политических, экологических и др.), для управления любой сложной деятельностью; для управления социальными процессами (например, социальными конфликтами) и др. Вряд ли можно назвать какую-либо сферу человеческой деятельности, обходящуюся без управления.

Однако, несмотря на то, что  практика управления до сих вынуждена обходиться без адекватной ей науки, есть определенные проблемы, без научного решения которых ей никак не обойтись. Это, прежде всего, проблема управления обществом.

Человечество добилось определенных успехов в управлении фирмами и другими деловыми организациями, однако управлять обществом мы пока не умеем, о чем свидетельствует история России и многих других стран.

Каждое общество на определенном этапе своего развития создает специальный  институт, называемый государством. С  этого момента жизнь каждого  человека начинает существенно зависеть от мудрости государственных деятелей, от институтов (законов, учреждений), которые они создают, от принимаемых ими решений. Очевидно, что решения, принимаемые на государственном уровне должны быть максимально объективными и научно обоснованными, так как от них зависит судьба общества страны и каждого его члена, поэтому государственные деятели должны использовать в своей практической работе научные методы социального управления.

В результате проделанной  работы можно сделать следующие  выводы: 
Необходимость социального управления, прежде всего, обусловлена разделением труда и потребностью в его кооперации. Как совместный труд составляет основу всякого человеческого общества, так и управление является необходимым условием существования и развития общества. 

В процессе осуществления  управленческой деятельности создаются  особого рода управленческие отношения. Они имеют свою сложную внутреннюю структуру. Система управления, которая  складывается в процессе реализации управленческой деятельности и функций  управления, состоит из объекта и субъекта управления, системы прямых и обратных связей внутри системы, источников саморегуляции (интересов, потребностей, ценностей составляющих ее подструктур), разных органов управления.

Содержание системы  управления и внутренние принципы ее организации и самоорганизации определяет целеполагание, связанное с прогнозированием и моделированием социальных систем. Конечным итогом функционирования и развитая системы управления являются принятие и реализация решения.

Одной из главных задач современной системы управления является создание благоприятных условий для реализации возможностей управляемой системы, которые появляются только с расширением инициативы и ответственности каждого субъекта самоуправления, более широкого использования методов самоуправления.   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       

 

         СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1) Андрющенко В.П. Социология: наука об обществе. Москва,

2008.- с. 28

2) Афанасьев В.Г. Человек  в управлении обществом. –  СПб.: Питер,     2006.- с. 37

3) В.Даль-Толковый словарь- с. 374

4) К.Маркс- «Капитал» Т. 1 //Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. Т. 23.

5) Моисеев Н.Н. Человек,  среда, общество. М., 1982.- с. 32

6) К.Поппер- цитата из  интервью http://bugabooks.com

7) Российская социологическая энциклопедия. М., 1998.- с. 75

8) Учебник: «Социальный  менеджмент»-§ 3. Социальное управление как вид управленческой деятельности в обществе. 

9) Энциклопедия управленческих  знаний. Основы современного социального  управления: теория и методология / Под ред. В.Н. Иванова. - М., 2000.- с. 84