Выделение типов руководителей и оценка их эффективности

Используя данные таблицы 2.2., можно определить уровень результативности управленческого труда, который рассчитывается по формуле:

U_p = ,

где U_p - уровень результативности управленческого труда;

U₁ - производство валовой продукции на 1 работника управления;

U₂ - производство валовой продукции на 1 работника, занятого в с/х производстве;

U₃ - коэффициент эффективности управления;

U_{4 -} производство валовой продукции в расчёте на 1 руб. расходов на оплату труда работников, занятых в с/х производстве.

К₀ - коэффициент окупаемости производственных затрат

В 2008 году этот уровень составил 29, в 2009г - 32, в 2010г. - 32. Это значит что уровень результативности управленческого труда на ОАО "Новый путь" увеличивается с каждым годом. Говорит это о том, что от управления во многом зависят все процессы производства; а также получение максимум прибыли при минимальных затратах. Координация совместных усилий коллектива хозяйства, его подразделений и отдельных работников помогают достичь запланированных результатов.

3. Совершенствование деятельности руководителя

Приняв  во внимание, те изменения, которые  происходят с личностью руководителя в процессе профессионального роста, мы разработали тренинговую программу.

Одним из главных направлений подготовки специалистов и повышения управленческих знаний является внедрение методов  активного обучения. Опыт показывает, что наиболее эффективными являются методы с непосредственным участием обучаемых. Такие методы приучают к самостоятельному мышлению, ориентации в сложной и быстро меняющейся производственной обстановке, приобретению навыков сбора и анализа материала, умению сделать самостоятельный анализ и дать рекомендации. К этим методам относятся деловые игры, тренинги, аутотренинги и конкретные ситуации.

В условиях резкого возрастания объемов  информации важнейшим источником знаний в значительной мере становится непосредственная практика руководства трудовыми  коллективами во всем ее многообразии и насыщенности примерами. Как показывает практический опыт, современному руководителю требуются не только системные знания по теоретическим аспектам управления, но и навыки практической работы. В  то же время содержание деятельности и модель качеств менеджера; «команда»  менеджера; мотивация персонала; стиль  руководства; культура делового общения; проведение деловых переговоров, совещаний, бесед с подчиненными и др.

Программа тренингов состоит из двух этапов:

1. Аутотренинги, позволяющие снизить уровень  нервно - психической напряженности  и уровень реактивной и личностной  тревожности. Включенные в занятия  аутогенной тренировкой руководители  разделялись на группы, в каждую  из которых входило по 4 человека. Занятия проводились 2-3 раза в  неделю в специально выделенных  администрацией помещениях преимущественно  сразу же после окончания рабочего  дня или, в некоторых случаях,  в обеденный перерыв. Продолжительность  каждого занятия не превышала  20 минут.

Курс  аутотренинга состоял из 20 занятий. В течение первых 10 занятий осуществлялся  активный гетеротренинг - обучение приемам  выполнения шести стандартных упражнений. После периода первоначального  обучения часть руководителей выводилась из группы и переходила на самостоятельный аутотренинг под систематическим контролем, а те из пациентов, которые овладевали аутогенной тренировкой с задержкой, в довольно медленном темпе, продолжали заниматься гетеротренингом в основной группе.

Комплекс  упражнений, использованный нами, состоял  из следующих упражнений: 1) разучивание  умения и упрочение способности  вызывать ощущение тяжести в руках  и ногах, 2) произвольное вызывание  ощущения теплоты в руках и  ногах, 3) произвольное вызывание способности  ощущать характер и интенсивность  сердечных сокращений, 4) овладение  способностью произвольно регулировать ритм и глубину дыхания в течение  длительного времени, 5) овладение  способностью вызывать ощущение теплоты  в области живота, 6) овладение  способностью вызывать ощущение прохлады в области лба. При всей привлекательности  и легкости способов аутотренинга овладеть им непросто. Для достижения тех  или иных целей разработаны различные  варианты аутотренинга. Важно выбрать  тот вариант, который можно использовать наиболее эффективно, в зависимости  от состояния здоровья, уровня подготовки. Самая трудная задача - овладеть навыками произвольного расслабления мышц, научиться управлять своим  телом, давая мысленные команды.

Облегчить этот процесс помогло следующее  упражнение.

В положении  лежа тренирующийся последовательно  напрягает различные мышцы, а  затем расслабляет их. После напряжения расслабление мышц чувствуется гораздо  лучше и вызывает более отчетливые ощущения. Надо «вслушаться» в них  и запомнить, ибо, ощущения эти воспринимаются как приятная тяжесть и тепло.

«Я расслабляюсь и успокаиваюсь»,- медленно и спокойно говорит себе тренирующийся. При  слове «я» - вдох, легкая задержка дыхания, как результат - легкое напряжение тела. На словах «расслабляюсь» и «успокаиваюсь» - медленный выдох, сопровождающийся полным расслаблением мышц. Человек  представляет себя засыпающим, может  непроизвольно зевать и погружаться в приятное состояние покоя, релаксации.

Важно не только произносить формулы самовнушения, но и образно представлять их значение. Это намного усиливает эффект самовнушения.

Следующий этап - самовнушение чувства тяжести. Это трудная задача, и сразу  решить ее удается не каждому. Сначала  надо научиться вызывать это чувство  в различных мышцах по очереди. Обычно мышцы тела условно подразделяются на пять групп: мышцы рук, ног, туловища, шеи и лица. В этой последовательности и внушают себе ощущение тяжести. Сначала: «Руки тяжелеют... Все больше и больше тяжелеют руки... Очень тяжелые  руки...» Тренирующийся представляет, как руки наливаются свинцом или  поднимают тяжелые многопудовые гири. Затем последовательно вызывается чувство тяжести в ногах, туловище. Образное мышление у каждого человека развито в разной степени, поэтому  разным может быть и представление  о вызываемых ощущениях, и время  появления чувства тяжести в  мышцах. Поэтому и формулы аутотренинга могут несколько отличаться. Повторять  формулу-самоприказ нужно до того момента, пока не появится реальное чувство  тяжести.

Овладевшие  навыками формирования ощущения тяжести  могут приступить к внушению чувства  тепла. Необходимо подчеркнуть: в помещении  не должно быть холодно, иначе эффект от аутотренинга получить не удастся.

«Руки начинают теплеть... Все больше и больше теплеют  руки... Приятное тепло струится по рукам... Руки теплые...»,-повторяют тренирующиеся  и вызывают в своем воображении  сцены опускания рук в теплую воду или прогревания рук над  теплым радиатором отопления.

После того как тренирующиеся испытали ощущение тяжести и тепла, приходит чувство  покоя и расслабления. Это состояние  можно углубить до ощущения дремоты  и блаженства; «Все тело расслаблено... Весь организм отдыхает... Полный покой... Отдых... Легкое, приятное, дремотное  чувство охватывает меня, как пуховое покрывало... Глубокий покой...» Такая релаксация оказывается великолепным отдыхом и дает телу новые силы, заряд бодрости.

Как правило, в этот переломный момент аутогенной тренировки можно перевести себя в состояние сна.

Медленно, монотонно, сопровождая слова мысленными образами, несколько раз про себя проговаривая: «Сонливость усиливается... усиливается... Приятно тяжелеют веки... Приятно темнеет в глазах:... Я  засыпаю... Спокойный глубокий сон... сон... сон...»

Самовнушенный сон особенно нужен людям после  больших нагрузок, когда уставший человек остро нуждается в  восстановлении сил. По просьбе Александра Е., Сергея И. и Алексея Н. нами был  предложен вариант как можно  восстановиться непосредственно в  период больших физических нагрузок или в процессе умственной работы, наиболее подходящими в такой  момент являются так называемые «паузы саморегуляции». Участники длительных совещаний, конференций, с успехом  использовали предлагаемый вариант  аутотренинга.

Обычно  продолжительность такой «паузы» - около пяти минут. Первая, короткая часть паузы 15-20 секунд - подготовка к релаксации. Нужно выполнить  три стандартных упражнения: потягивание  с поднятием на носки и вытягиванием рук вверх; упражнение «ласточка», то есть равновесие на одной ноге с  прогибанием туловища, отведением другой ноги назад и разведением рук  в стороны; принятие стойки релаксации с расслаблением всех мышц. Стойка релаксации делается так: ноги чуть шире плеч, руки и голова опущены, все  мышцы по возможности расслаблены, а глаза закрыты.

В первых двух упражнениях большинство мышечных групп растягиваются, а затем  напрягаются. Их последующее расслабление достигается в стойке релаксации.

Вторая  часть паузы длится 2-3 минуты. За это время нужно сформировать состояние релаксации для того, чтобы  ускорить восстановительные процессы, происходящие в организме, а также повысить чувствительность к самовнушению. Делается это так. Оставаясь в стойке релаксации, нужно проговаривать про себя словесные формулы самовнушения, стремясь вызвать состояние релаксации. Поскольку время паузы ограничено, формулы должны быть по возможности краткими, включать 5-7 предложений. Например: «Мышцы расслаблены, я отдыхаю... Мышцы туловища приятно расслаблены, приятный покой... Мышцы шеи расслаблены, хорошее спокойное состояние... Мышцы лица расслаблены, глубокий покой... Все тело предельно расслаблено... Весь организм отдыхает и восстанавливается... Отдыхают мозг, нервы, мышцы... полноценный хороший отдых...»

Мышцы ног  при этом расслаблять не следует - трудно тогда сохранять стойку.

Задача  третьей части паузы - за 1,5-2 минуты настроиться и мобилизовать физические и психические возможности организма  для выполнения основной работы. Необходимо мысленно сформулировать предстоящее  задание, затем также мысленно выполнить  его 3-5 раз. После этого нужно выйти  из состояния релаксации и мобилизовать себя на предстоящие нагрузки, с  помощью словесных формул, вызывая  эмоциональный подъем, желание работать.

В четвертой  части паузы полностью или  частично имитируется конкретное задание, собственно сама работа.

Такая пауза  служит своеобразной психологической  тренировкой, способствующей быстрому восстановлению и более качественному  выполнению профессиональных обязанностей. При этом человек учится управлять  собственным состоянием и поведением. Во время беседы мы выяснили, что  занимающиеся этим видом аутотренинга на первых порах после паузы саморегуляции  могут чувствовать некоторую  вялость, расслабленность, им трудно сразу  включиться в работу. Поэтому на начальном этапе нужно несколько  сокращать вторую часть паузы, в  которой человек входит в состояние релаксации, не допуская сильного расслабления. Помочь «на выходе» могут такие формулы самовнушения: «Сейчас я мысленно выполняю эту работу...» (мысленно работа выполняется); «Я окунаюсь в ледяную прорубь... Мурашки бегут по телу... Дыхание частое, глубокое... Все тело сильное, упругое... Я весь заряжен энергией... Мышцы просят работы... Я как сжатая пружина... Открыть глаза! Вперед!»

Чем ярче образы, вызываемые в воображении, тем  сильнее мобилизация человека.

Рабочий, строитель, лесоруб могут при  выраженной усталости на время приостановить  свою работу, а с окончанием рабочего дня полностью отключиться от нее. Руководитель коммерческой организации  лишен такой возможности. Работа мысли продолжается и после того, как он выйдет из стен организации.

Постоянное  преодоление усталости сначала  приводит к систематическому перенапряжению нервной системы, затем чувство  усталости появляется и в начале рабочего дня, падает интерес к работе. Апатия сопровождается повышенной раздражительностью, головной болью.

Ко всему  прочему, интеллектуальный труд чаще всего  связан с пониженной двигательной активностью. Гиподинамия - неизменная спутница тех, кто занимается умственным трудом. Повышая нервно-психическое напряжение, она делает свое черное дело: приводит к преждевременному изнашиванию  организма.

Один  из вариантов аутотренинга в процессе умственной нагрузки выглядит следующим  образом. Надо встать в стойку релаксации, закрыть глаза и расслабиться. Мысленно посмотреть на свои руки от пальцев  до плеч и ощутить их. Отключившись полностью от всего окружающего, сказать себе: «Отлично позанимался! Голова свежая, отдохнувшая. Сейчас с  удовольствием продолжу работу. Буду предельно собран и внимателен. За дело!»

С последними словами нужно открыть глаза, сделать глубокий вдох и одновременно немного напрячь мышцы плечевого  пояса и туловища, а затем приступить к работе. Безусловно, увеличит эффект аутотренинга предварительный комплекс физических упражнений. Во-первых, упражнения для улучшения осанки и разгрузки  позвоночника, то есть всевозможные наклоны, повороты, вращения туловищем. Во-вторых, для улучшения мозгового кровообращения движения головой с наклонами, поворотами и вращением.

Освоив  начальные элементы азбуки аутотренинга, научившись сбрасывать груз отрицательных  эмоций с помощью релаксации, руководители учились заниматься целенаправленным самовнушением специфических состояний  на высокую работоспособность, здоровый образ жизни. В качестве весьма эффективного метода борьбы с гиподинамией и умственной усталостью мы предложили использовать следующий комплекс аутотренинга. Он выполняется на рабочем месте (за письменным столом, сидя на стуле или  в кресле).

Поднять правую руку, вытянув ее вперед до уровня плеч, ладонью вниз, пальцы вместе. Держать  руку прямо и медленно считать  от 10 до 1. Когда рука устала, опустить ее на колено. Поднять левую руку и сделать то же самое. Поднять  правую ногу на несколько сантиметров  от пола, выпрямить ее в колене, вытянуть пальцы ног. Держать ногу в таком  положении, медленно считая от 10 до 1. Теперь нога тяжелая и напряженная, можно  опустить ее на пол. Затем поднять  левую ногу...