Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Марта 2013 в 21:25, курсовая работа
Існує два види торгівлі - оптова і роздрібна. Роздрібна торгівля - вид підприємницької діяльності у сфері торгівлі, пов'язаний з реалізацією товарів безпосередньо споживачеві для особистого, побутового, сімейного, домашнього використання - так сучасне законодавство визначає роздрібну торгівлю. Роздрібна торгівля замикає ланцюг руху товару від виробника до споживача. Класичною формою організації роздрібної торгівлі є магазини. Залежно від форми власності вони можуть бути державними і приватними.
Основною метою практики з товарознавства (ознайомлювальної) практики, є закріплення теоретичних знань, отриманих в процесі навчання в коледжі та набуття практичних навичок для роботи по вибраній спеціальності.
Асортиментний перелік продовольчих товарів, що реалізовуються в магазині «Продукти»:
1) ковбасні вироби (варені ковбаси, ковбаси напівкопчені, сирокопчені);
2) рибні і м'ясні консерви, пресерви;
3) рослинні олії (рафіноване і нерафіноване), маргарин, майонез;
4) молочні продукти, масло вершкове, морозиво, сири тверді, м'які, ковбасні;
5) куховарська сіль (йодована), прянощі, приправи (соуси, кетчупи, оцет), чай, кава;
6) пельмені, м'ясні і рибні напівфабрикати;
7) цукристі (карамель, шоколад, цукерки,
ірис, драже);
9)мучні (печиво, пряники, вафлі, кекси, рулети);
10) хліб, булочні вироби, бубличні, сухарні вироби;
11) слабо - алкогольні напої (пиво);
12) мінеральна вода, плодово-ягідні соки, овочеві соки, газовані напої;
13) насіннячка, чіпси, набори до пива, сірники
Хлібобулочні вироби є найбільш затребуваний товар у магазині.
Хлібопечення – найбільш розвинута
галузь харчової промисловості України.
Ця галузь займає одне з перших місць
у виробничій діяльності споживчої кооперації
нашої держави.
Споживання хлібних
продуктів ( хліб і макаронні
вироби в перерахунку на
Хлібобулочні вироби
характеризуються високими
речовин, енергетичною цінністю, біологічними і органолептичними показниками.
До складу хлібобулочних виробів входять вуглеводи, білки, жири, органічні кислоти, мінеральні речовини.
Хімічний склад хлібобулочних виробів визначається видом і сортом борошна, рецептурою, способом приготування тіста і випікання та іншими факторами. Хліб багатий на вуглеводи: крохмаль, декстрин, цукри і харчові волокна. До харчових волокон належать клітковина, яка сприятливо впливає на функції травного тракту , ліпідний обмін речовин, виведення з організму токсичних і радіоактивних речовин. Тому в багатьох країнах світу практикують виготовлення хліба з цілого зерна, а точніше , з борошна, до складу якого входять усі структурні частини зерна.
Споживчі властивості
При покупці хлібобулочних виробів споживач,
перш за все, звертає увагу на органолептичні
властивості: зовнішній вигляд, стан м'якушки,
смак, запах, відсутність хвороб, сторонніх
включень, дефектів і мінеральних домішок.
Смак і аромат (запах) хлібобулочних виробів
є важливими чинниками в оцінці їх якості.
Вони повинні бути приємними, відповідними
даному сорту виробів. Смак хліба повинен
бути без ознак гіркоти, без стороннього
присмаку і без хрускоту від мінеральних
домішок. Залежно від виду, сорту та рецептури
виробів смак хліба має істотні відмінності.
Форма повинна бути
правильною, без бічних випливаючи, не
м'ятою; для формового хліба – відповідною
хлібної формі, в якій його випікали, з
дещо випуклою верхньою кіркою; для подового
- круглої, овальної або довгасто-овальної,
не розпливчастою, без притиска.
Поверхня повинна бути гладкою, для окремих
видів виробів - шорсткою, без великих
тріщин і підривів; булки, батони - з надрізами;
для подових виробів
допускаються надколи.
Дефекти хліба обумовлені якістю сировини і виникають при порушенні технології виробництва хліба, а також при недотриманні умов транспортування і
зберігання
хліба і булочних виробів. До дефектів
зовнішнього вигляду
Дефекти м'якушки виникають
при використанні борошна, отриманої з
пророслого зерна, або при додаванні зайвої
кількості води, в результаті чого виходить
не пропечений і липкий м'якуш. Крошливість
обумовлена недостатньою кількістю води
при замісі; крошливість є також ознакою
черствіння хліба. Непромеса м'якушки
- наявність грудочок борошна, мочки (старого
хліба) - викликаний недостатнім замісом
тесту.
При транспортуванні
та зберіганні хліб може деформуватися
в результаті недбалої або щільного укладання
гарячих виробів у тару.
2.2 Класифікація
та кодування асортименту
Одним з істотних завдань товарознавства є розробка наукових основ і принципів класифікації і кодування товарів.
Торгова класифікація є галузевої і використовується в практиці торгівлі. Вона покликана сприяти організації та управління торговим підприємством, вдосконаленню планування асортименту товарів, а також раціонального розміщення їх в торгівельному залі і організації складського господарства.
На ФОП Еміраліев хлібопекарський асортимент великий на хлібні вироби, вони можуть бути в залежності від:
Формування асортименту на підприємстві складається за такими ознаками:
5.Вага виробів.
6.Спосіб відпустки:
Види асортименту товарів хлібобулочних виробів у магазині ФОП «Еміраліев». Табл. 1
Табл.1
Назва хліба |
Вага |
Сорт борошна |
Виробник |
Ціна |
Хліб «Буковинський» |
0,480кг. |
з пшеничною муки |
ФОП Кравченко |
3,35 |
Хліб «Подовий» |
0,500кг. |
з пшеничною муки |
ФОП Кравченко |
3,35 |
Хліб « Пшенично –ржаний» |
0,500кг |
з ржаною муки |
ФОП Кравченко |
3,25 |
Хліб « Формовий» |
0,600кг |
з пшеничною муки |
ФОП Сейтумеров |
3,00 |
Батон «Нарізний» |
0,300кг |
з пшеничною муки |
ПП Артеміда |
3,15 |
Хліб «Дарницький»різаний |
0,700кг. |
з пшеничною муки |
ПП Артеміда |
3,50 |
Булка зі згущенкою |
0,100кг |
з пшеничною муки |
ПП Артеміда |
1,65 |
Булка з маком |
0,100кг |
з пшеничною муки |
ПП Артеміда |
1,75 |
Ромашка |
0,500кг. |
з пшеничною муки |
ПП Артеміда |
3,60 |
У міжнародній практиці виробництва і торгівлі прийнято штрихове кодування товарів, що дає можливість ефективно управляти їх виробництвом, здійснювати сортування, відбір, відвантаження товарів, а в сфері торгівлі – приймати товари, контролювати запаси, відбирати і відвантажувати товар зі складів в роздрібну торговельну мережу.
Використання штрихового кодування дозволяє значно покращити і оптимізувати технологічні процеси у сфері роздрібної торгівлі – приймання товарів, відвантаження зі складів, продаж, контроль запасів і асортиментного переліку, обсягів продаж.
Використання штрихового кодування на виробництві в оптовій і роздрібній торговельній мережі дає можливість одержати прибутки від 12 до 30% вартості кодованих товарів.
Структура позначення виробів
Номер GTIN4820111180011
Назва Хліб «Дарницький» різаний
Упаковка Пакет поліпропіленовий, маса нетто 0,7
Стандарт ДСТУ-П 4583:2006
Опис Склад: борошно житнє одбірне, борошно пшеничне першого ґатунку, дріжджі пресовані, сіль кухонна харчова, вода питна, олія соняшникова.
Харчова цінність 100г:білків - 6,9 г, жирів – 1,1 г, вуглеводів – 52,8 г. Енергетична цінність 100г. продукту: 233,4 ккал.
Номер GTIN4820111180028
Назва Хліб «Запашний» різаний
Упаковка Пакет поліпропіленовий, маса нетто 0,55кг.
Стандарт ДСТУ-П 4583:2006
Опис Склад: борошно житнє одбірне, борошно пшеничне першого ґатунку, дріжджі пресовані, солод, сіль кухонна харчова, вода питна, олія
соняшникова. Харчова цінність 100г:білків – 7,2 г, жирів – 1,4 г, вуглеводів – 46,1 г. Енергетична цінність 100г. продукту: 234 ккал.
Номер GTIN4820111180042
Назва Батон нарізний 300 г, різаний
Упаковка Пакет поліпропіленовий, маса нетто 0,3кг.
Стандарт ДСТУ-П 4587:2006
Опис Склад: борошно
пшеничне першого ґатунку,
100г:білків – 8,3 г, жирів – 4,2 г, вуглеводів – 59,0 г. Енергетична цінність 100г. продукту: 299 ккал.
Класифікація хлібобулочних виробів є найширшим поняттям, які об’єднує всі групи хлібних виробів (хліб, булочні і здобні вироби та ін.), є
поняттям «хлібобулочні вироби»
В магазині хліб в основному завозять від міні пекарень . Тому майже весь асортимент хліба без штрихового коду.
2.3 Якість товарів та послуг, організація контролю на підприємстві.
Якість – практичне втілення задоволення потреб і очікувань; технічна властивість об'єкту, що відноситься до потреб і очікувань.
Якість продукції – сукупність властивостей продукції, обслуговуючих її придатність задовольнити певні потреби відповідно до призначення. Якісний товар це:
Терміни придатності встановлюються на хлібобулочні вироби, споживчі властивості яких можуть погіршуватися з часом або можуть представити небезпеку для життя і здоров'я після закінчення певного періоду часу.
Контроль якості продукції на підприємстві здійснюється на різних рівнях: внутрішньовиробничий контроль – на рівні підприємства; відомчий контроль – на рівні міністерства (відомства), спеціалізований контроль – на рівні державних органів.
Градація - категорія або розряд, привласнені об'єктам, що мають те ж саме функціональне застосування, але різні вимоги до якості. Для прийняття остаточного рішення про градацію якості товару необхідно порівняти дійсні і
базові значення за всією номенклатурою обраних показників, і якщо виявлена невідповідність, то товару не може бути привласнена стандартна градація, а тільки знижена - нестандартна чи брак.
Правила прийому товару хлібобулочних виробів на ФОП Еміралієв:
Приймання товарів в магазині «Продукти» здійснюється продавцем на підставі товаро - супроводжуючих документів і відповідно до інструкції про порядок приймання товарів по кількості і якості.
При прийманні хліба і