Конкурентоспособность потребительских автомобилей компаний BMW и Mercedes-Benz

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2013 в 03:59, курсовая работа

Краткое описание

В последнее время автомобильный рынок РФ растет быстрыми темпами. Все больше растет рынок спортивных и бизнес-класс автомобилей немецких автопроизводителей. Самыми сильными компаниями в этой сфере являются Mercedes-Benz и BMW. Бренды этих компаний являются очень сильными на рынке автомобилей бизнес-класса, поскольку обе компании давно уже присутствуют на рынке и знают много тонкостей в производстве автомобилей бизнес и спорт класса. У многих потребителей название “BMW” и “Mercedes-Benz” ассоциируется с такими качествами как: долговечность, комфорт, безопасность, статус. Цель курсовой работы – определить, какие потребительские свойства удовлетворяются лучше автопроизводителями “Mercedes-Benz” и “BMW”.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы товароведения 5
1.1 Сущность, задачи и принципы товароведения 5
1.2 Объекты товароведной деятельности 6
1.3 Потребительские свойства непродовольственных товаров. 8
1.4 Автомобиль как товар 9
Глава 2. Сравнение товаров компаний BMW и Mercedes-Benz 14
2.1 Автокомпания Mercedes-Benz 14
2.2 Автокомпания BMW 15
2.3 Общая оценка ассортимента компаний 16
2.4 Потребительские свойства D,E класса и внедорожников 16
2.5 Сравнение характеристик автомобилей BMW и Mercedes-Benz 17
Глава 3. Меры по усовершенствованию товара. 26
Заключение 27
Приложение 1. 28
Приложение 2 29

Вложенные файлы: 1 файл

Конкурентоспособность потребительских автомобилей компаний BMW и Mercedes-Benz.docx

— 72.09 Кб (Скачать файл)

На втором этапе, то есть при непосредственной угрозе аварии, реализуется целый ряд превентивных мер, направленных на уменьшение риска  получить травму. При наступлении  же аварии жёсткая ячейка кузова и  обширный набор средств пассивной  безопасности эффективно защищают каждого  из находящихся в салоне. И, наконец, после аварии активизируется целый  ряд функций, которые, в частности, облегчают спасение потерпевших  аварию.

Цена от 3,6млн руб – 8млн руб.

Аналитическое сравнение  технических качеств автомобилей

Следуя из приложения 1, можно  сказать, что в плане технологий принимаемых в ходовой части  и двигателе, 7 Series превосходит S-Klasse. Также BMW 7 series может похвастаться коробкой передач, которая уменьшает рывки  и создает более комфортную езду. Мощность двигателя 7 Series позволяет ему разгоняться до «сотни», при его габаритах,  практически не хуже чем его оппоненту с со своим двигателем.

 

Сравнение качеств 7 Series и S-Klasse

BMW 7 series имеет более мощный  двигатель, и превосходит Mercedes S-Klasse в ходовой части. Так же  эргономичность в семерке больше  направлена на водителя, чем на  пассажиров, а в S-Klasse наоборот. В  плане роскоши, 7 series уступает S-Klasse. S-Klasse отличается ассортиментом цветовых  гамм салона. Он имеет больше  дополнительных опций для пассажиров. В части безопасности, BMW больше  позаботилось о предотвращении  аварийных ситуаций, а Mercedes позаботился  в своих S-Klasse о смягчении последствий  после аварии. В ценовом плане  S-Klasse уступает 7-Series

Внедорожники

На рынке внедорожников  автогиганты представляют свои модели: Mercedes-Benz ML и BMW X5.

BMW X5

Внешний вид. Под уличными фонарями или под лучами солнца: BMW X5 тут же привлекает внимание, где  бы он ни находился. Его длинная колесная база, короткие свесы и резкие мощные контуры выражают спортивную элегантность.

Салон. В салоне Х5 присутствуют элементы из ценных пород дерева, кожи и металла создают атмосферу  утонченной элегантности.

Двигатель. При выборе любого из двух доступных двигателей вы получите наибольшее удовольствие за рулем и  отличную эффективность. Бензиновый 8-цилиндровый V-образный двигатель xDrive50i поражает своей  мощью и совершенством; рядный 6-цилиндровый  двигатель xDrive35i отличается высокой  эффективностью.

Лучший в своем классе двигатель V8 с двумя параллельными  турбокомпрессорами обеспечивает максимальный крутящий момент в 600 Нм, постоянный для  широкого диапазона оборотов от 1750 до 4500 об./мин. Мощность двигателя составляет 300 кВт (407 л. с.), благодаря чему разгон с места до 100 км/ч занимает всего 5,5 с. Высокоточная система впрыска  топлива обеспечивает высокую эффективность  за счет впрыска точно отмеренных порций топлива в камеру сгорания.

Рядный 6-цилиндровый бензиновый двигатель оснащен турбокомпрессором TwinPower Turbo, системой газораспределения Valvetronic и прямым впрыском топлива. Благодаря  этой интеллектуальной инновации значительно  сокращается выхлоп СО2 и улучшаются динамические характеристики: мощность двигателя составляет 225 кВт (306 л. с.), максимальный крутящий момент достигает 400 Нм, а разгон с места до 100 км/ч  занимает всего 6,8 с.

Высокая мощность и исключительная эффективность – вот характерные  черты дизельных двигателей BMW. На выбор — два рядных шестицилиндровых двигателя, xDrive40d и xDrive30d.

Дизель xDrive40d с турбокомпрессором BMW TwinPower Turbo развивает мощность 225 кВт (306 л. с.) и крутящий момент 600 Нм. Благодаря  регулируемому двойному турбокомпрессору двигатель xDrive40d обеспечивает отличные динамические характеристики. Разгон с места до 100 км/ч занимает 6,6 с, а максимальная скорость равна 236 км/ч.

Оснащаются так же бензиновыми, дизельными и гибридными двигателями.

Трансмиссия. Х5 оснащен 8-ступенчатой  АКПП, как и BMW 7 Series. Большее количество скоростей создают плавное переключение, что создает комфорт при езде.

Эргономика. Большая вместимость. Возможность для комфортной езды для семерых человек одновременно. Можно быстро увеличить вместительность  автомобиля, добавив при необходимости  третий ряд сидений. Два дополнительных сиденья обеспечивают посадку пассажиров лицом вперед и допускают индивидуальную регулировку. Для большего комфорта пассажиров, сидящих в третьем  ряду, предусмотрен дополнительный обогреватель в нише для ног.

Безопасность. Автомобиль так  же как 7 series оснащен проекционным дисплеем, что создает удобство водителю в  дороге, и не отвлечению внимания. Установлены  система оповещения о сходе с  полосы, контроль курсовой устойчивости, Активный круиз-контроль.

Цена от 2,9млн руб – 3,7.млн руб

Mercedes-Benz ML500

Внешний вид. Его спортивные пропорции, формируются с помощью  элегантных линий. Тон здесь задают колёсные диски размером от 17 до 21 дюйма. Оформленная решётка радиатора  с хромированными накладками, передний бампер с защитой снизу, фары головного  света, оригинальные боковые зеркала  элегантно изогнутой формы, а  также затемнённые фонари, в новом  заднем бампере, сразу и недвусмысленно намекают на спортивные амбиции данного  внедорожника.

Салон. Сиденья и рулевое  колесо обтянуты благородной кожей; комбинация приборов отделывается высококачественной искусственной кожей ARTICO – очень  легкий для чистки материал. Мощные динамики за новой облицовкой практически  незаметны, однако не услышать их просто невозможно. Варианты двуцветного интерьера.

Двигатель. Бензиновый агрегат ML с помощью шести цилиндров  выжимает максимум мощности и отличается образцовой плавностью хода. В частности, благодаря использованию четырёх  клапанов на каждом цилиндре, модель ML 350 демонстрирует мощность в 200 кВт (272 л. с.), а номинальный крутящий момент её двигателя достигает 350 Н∙м. Максимальная скорость автомобиля составляет 225 км/ч.

Для достижения максимума  мощности и характерной спортивной акустики две другие модели M-Класса оснащаются двумя разными восьмицилиндровыми агрегатами V8. ML 500 может похвастаться мощностью в 285 кВт (388 л. с.) и номинальным  крутящим моментом, равным 530 Н∙м. А  флагман данного класса - модель ML 63 AMG – благодаря своему 6,3-литровому  двигателю от AMG вообще выдаёт головокружительные результаты. 375 кВт (510 л. с.) и 630 Н∙м разгоняют  внедорожник ML 63 AMG с нуля до 100 км/ч  всего за 5 секунд, причём максимальная скорость ограничивается электроникой на отметке 250 км/ч.

Дизельный шестицилиндровый двигатель развивает мощность в 165 кВт (224 л. с.), а его номинальный  крутящий момент достигает 510 Н∙м. А  максимальная скорость доходит до отметки 215 км/ч.

Оснащаются бензиновыми, дизельными и гибридными двигателями

Трансмиссия. Серийно устанавливаемая  семиступенчатая автоматическая коробка  передач 7G-TRONIC – в сочетании с  ручным переключением передач DIRECT SELECT – повышает удобство управления автомобилем M-Класса. Коробка передач распознаёт вхождение в поворот, подъём или  спуск и «подгоняет» процесс  переключения передач под ваш  персональный стиль вождения. При  неспешной езде АКПП внедорожника M-Класса реагирует более чутко, а при  динамичной езде – более спортивно.

Переключение передач  можно производить с помощью  подрулевых переключателей. Если вы захотите вручную переключиться с низшей передачи на высшую или наоборот, то сделать это можно будет очень  просто – достаточно лишь легко  и быстро нажать на соответствующий  переключатель за рулевым колесом.

Безопасность. Помимо систем регулирования динамических характеристик  и таких устройств безопасности, как надувные подушки, новые активные подголовники и ремни безопасности с преднатяжителями, серьёзный вклад  в безопасность внедорожника M-Класса делает и его несущий кузов. Высокопрочную  ячейку кузова защищают передние и  задние зоны деформации, поглощающие  энергию столкновения.

Аналитическое сравнение  технических качеств автомобилей

Следуя из приложения 2, можно  понять, что в технической части  снова впереди автомобиль компании BMW. X5 имеет более мощный двигатель, улучшенную АКПП, и более высокую  проходимость за счет дорожного просвета. Так же и вариация двигателей преобладает  в выборе X5

Цена от 2,6млн руб – 5млн руб.

Сравнение качеств X5 и ML500

Как и в автомобилях  бизнес-класса, BMW имеет более эффективную  конструкцию двигателя и коробки  передач. В этой категории автомобилей, BMW еще удивило высокой вместимостью и системой безопасности. Система  проекционного экрана, очень нужная разработка. X5 превосходит ML500 еще и  проходимостью. Одним из ключевых потребительских  свойств автомобилей класса внедорожник. Mercedes снова превосходит BMW роскошным интерьером, еще имеет широкий диапазон цен. Так же как и над S-Klasse, над ML500 тоже потрудились над безопасностью в аварийных ситуациях и эргономикой.

 

 

Глава 3. Меры по усовершенствованию товара.

Для компании Mercedes-Benz нужно улучшить основную функцию, как товара автомобиль – передвижение. Необходимо усовершенствование двигателя и коробки передач для более комфортной езды, повышение количества передач для сглаживания рывков автомобиля при переключении скоростей. Так же стоит подумать о совершенствовании водительского места, повернуть на несколько градусов панель управления. Ведь нужно заботиться не только о пассажирах но и о водителе. Необходима также повышенная безопасность, ведь безопасность играют одну из важных ролей при выборе автомобилей дорогого сегмента. Здесь ошибка Mercedes в том что они усиленно разрабатывают безопасность для авто во время экстремальной ситуации, когда BMW стараются сделать все чтобы предотвратить такие ситуации. В центр внимания также стоит взять плохо проработанную систему проходимости внедорожников. Проще говоря, Mercedes-Benz уступает в самых необходимых характеристиках товара, но создает неописуемый комфорт и роскошь для пассажира.

BMW двигается в нужном направлении. Хоть и уступает компании Mercedes в таких аспектах как эргономичность пассажиров, ассортимент выбора салона. У их автомобилей повышенная безопасность, и с выпуском каждой новой модели они дорабатывают систему безопасности. BMW преобладает в технических характеристиках автомобиля. Они имеют хороший двигатель, хорошую коробку передач, и все это идеально сочетается с габаритами автомобиля. Но эргономичность автомобилей BMW уступает Mercedes. Но это не столь страшно для компании, потому что они заботятся об основных потребительских свойствах. 

Заключение

Компании производят потрясающие  автомобили, но в условиях свободной  конкуренции, кто-то удовлетворяет  определенные свойства потребителей в  большей степени, а кто-то в меньшей.

 В заключение хочу  обратить внимание на свойства  потребителей которые в большей  мере удовлетворяет автокомпания  BMW. В первую очередь – это функциональность, у компании BMW лучшие по показателям двигателей и АКПП, которые в совокупности создают приятную езду за рулем. Не зря слоган компании и есть «Удовольствие за рулем». Так же в автомобилях BMW повышенная степень безопасности и предотвращение аварийных ситуаций. Новая технологи проекции на ветровое стекло, уменьшает вероятность отвлечение водителя за рулем, что создает концентрированность на дороге. Система оповещения об угрозе съезда с полосы, разработана на случай засыпания водителя, чтобы тот при данной ситуации очнулся. И система ночного видения, которая определяет пешеходов ночью на расстоянии 300м.

В автомобилях Mercedes-Benz лучше разработана эстетичность. Огромный выбор обшивки салона и выбор расцветок экстерьера и интерьера на любой вкус. Так же компания преуспевает в создании самых комфортных салонов в автомобилях. Огромное внимание уделяется пассажирам.  Установленные системы освещения салона, панорамная крыша, создают эффект чего-то изысканного. Автомобили Mercedes, оснащены шикарными креслами, в которых очень удобно сидеть. Слоган «Самое лучшее или ничего» уже выражает некую аристократичность автомобилей.

Вывод можно сделать такой: BMW предоставляет лучшие качества двигателей и безопасности по сравнению с Mercedes. Второй производитель в свою же очередь лучше предоставляет эстетичность и эргономичность.

 

Приложение 1. Сравнение технических характеристик BMW 760Li и Mercedes S600

Модель

BMW 760Li

Mercedes S600

Год выпуска

2009

2009

Количество мест/дверей

4/4

5/4

Снаряженная масса кг

2175

1135

Полная масса кг

2765

 

Максимальная скорость

250

250

Разгон от 0 – 100км/ч

4,6

4,4

Минимальный радиус поворота

6,4

6,1

Объем багажника л

500

560

Размеры мм

   

Длинна

5212

5226

Ширина

1902

1871

Высота

1484

1485

Колесная база

3210

3165

Колея передняя/задняя

1611/1650

1600/1606

Дорожный просвет

   

Двигатель

   

Тип

Бензиновый с непосредственным впрыском топлива и двойным турбонадувом

Бензиновый с распределительным  впрыском топлива и турбонадувом

Расположение

Спереди продольно

Спереди продольно

Рабочий объем см.куб

5972

5514

Степень сжатия

10,0

9,0

Число и расположение цилиндров

V12

V12

Диаметр цилиндра х, ход поршня мм

89,0 x 80,0

82,0 x 87,0

Число клапанов

48

36

Мощность л/с при об/мин

544/5200

517/5100

Максимальный крутящий момент Нм при об/мин

750/1500 - 5000

830/1800-3500

Трансмиссия

   

Тип

Автоматическая 8-ступенчатая

Автоматическая 5-ступенчатая

Привод

Задний

Задний

Информация о работе Конкурентоспособность потребительских автомобилей компаний BMW и Mercedes-Benz