Современные методы товарной экспертизы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Мая 2012 в 10:50, курсовая работа

Краткое описание

Экспертная оценка — совокупность операций по выбору комплекса или единичных характеристик потребительских товаров или других объектов, определению их действительных значений и подтверждению экспертами соответствия их установленным требованиям и/или товарной информации. При экспертной оценке требования к характеристикам товаров или иных объектов могут устанавливаться не только нормативными документами, но и экспертами.

Содержание

Введение……………………………………………………………………….
1. Методологические основы товарной экспертизы………………………………………………………………………..
1.1. Классификация и виды товарной экспертизы …………………………………………………………………………………….
1.2. Современные методы товарное экспертизы ………………………………
1.3. Преимущества и недостатки органолептических методов ………………
2. Роль методов товарной экспертизы в обеспечение качества мебельных товаров. ……………………………………………………………..
2.1. Экспертиза и оценка мебельных товаров………………………………….
2.2. Факторы выявляющие на качество мебельных товаров………………….
2.3. Предложения по новым качествам товара…………………………………
Заключение…………………………………………………………………………
Список используемый литературы………………

Вложенные файлы: 1 файл

Moya_kursovaya.docx

— 206.83 Кб (Скачать файл)

2.1 Экспертиза  и оценка качества мебельных  товаров

Первый момент, который стоит учесть - не стоит  судить о качестве продукта из средств  массой информации, ведь мы часто забываем, что реклама - это то, что производители  ОПЛАЧИВАЮТ, а соответственно говорить об объективности глупо. В век  технологий, более разумно обратится  к Интернет-источникам, почитать мнения и отзывы о продукте, таких же как Вы потребителей. Но учитывать, что часть таких мнений так же может быть «заказными». Все же такой источник более объективен, чем расхваливающая во всех красках реклама.

Следует так  же помнить, какую именно мебель Вы ищите, условно разделить мебель можно по сфере ее применения, кухонная, детская, гостиная, ванная, прихожая, мягкая и т.д.

Мебель, экспертиза мебели — исследование потребительских  свойств (качества) мебели. Проводится компетентными специалистами (экспертами) на основании объективных фактов с целью выдачи достоверного и  обоснованного заключения. Экспертиза мебели проводится экспертными бюро и консалтинговыми объединениями, а так же правовыми центрами, имеющими лицензию на подобную деятельность с целью установки причин образования у нее дефектов и служит чаще всего для доказательства правоты заказчика экспертизы в связи с наличием у мебели отклонений от стандартов или дефектов.

 

Мебель экспертиза проводится по заявлению заказчика  или по определению суда. Осмотр и исследование мебели производится или на месте, или в экспертной лаборатории, чаще всего органолептическим  методом. По окончании независимой  экспертизы мебели заказчик получает на руки заключение экспертизы, в котором  описано соответствие мебели стандартам и возможности использования  мебели по назначению.

экспертиза  мебельных товаров— специальное компетентное исследование точно сформулированного вопроса о качестве, происхождении, безопасности мебельных товаров, их соответствия определенным нормам и стандартам, требующее специальных знаний и представляющее мотивированное заключение. Это специальное исследование качества мебели проводится с целью установления причин образования дефектов. Мебельных товаров экспертиза производится заказчиком чаще всего для доказательства своей правоты в связи с наличием у мебели дефектов, или для выявления, на первый взгляд, незаметных дефектов, которые потом могут серьезно повлиять на эксплуатацию мебели.

Экспертиза мебели проводится по заявлению заказчика  или по определению суда. Исследования мебели могут проводиться на месте, или по необходимости в экспертной лаборатории, чаще всего органолептическим  методом. По окончании экспертизы мебели заказчику выдается на руки заключение экспертизы с описанием соответствия мебели стандартам и возможности  использования ее по назначению.

Методики  оценки — набор определенных методик по определение стоимости имущества, имущественных прав в соответствии с поставленной целью, процедурой оценки и требованиями этики оценщика. Методики оценки серьезно различаются в зависимости от объекта оценки и цели, с которой эта оценка проводится.

Если оценка производится с целью установления рыночной цены объекта, не используемого  для получения прибыли, методики сводятся к сравнительному определению  его рыночной стоимости по качественным характеристикам. Если это материальный объект, который используется для  получения прибыли, методики направлены на его оценку с этой стороны, чаще всего это сравнительный, затратный  и доходный методы.. Оценка объектов нематериальных, но так же предназначенных на получение от них прибыли (изобретение, инновация) имеет свои способы и подходы оценки.

Экспертиза  мебельных товаров

- специальное  исследование, проводимое компетентными  специалистами с целью решения  точно сформулированной задачи  относительно происхождения, качества  и безопасности мебельных товаров,  их соответствия установленным  нормам и стандартам. Данное исследование  требует от экспертов специальных  знаний, представляет мотивированное  заключение. Экспертиза - специальное  исследование, определяющее наличие  недостатков и причин возникновения  дефектов мебели. Экспертизу мебельных  товаров чаще всего производят  для доказательства правоты заказчика  при разногласиях между покупателем  мебели и продавцом (изготовителем)  в связи с обнаружением недостатков  или дефектов мебели, или с  целью выявления незаметных на  первый взгляд дефектов, которые  могут влиять на качество и  удобство при дальнейшей эксплуатации  мебели.

Экспертиза мебели производится по заявлению заказчика - продавца, покупателя или изготовителя, а так же по определению суда. Исследование мебели органолептическим  методом на наличие недостатков  и дефектов может быть проведено  на месте, при необходимости применения других методов исследования переносятся  в экспертную лабораторию. По окончании  экспертизы мебели заказчику выдается на руки заключение с описанием недостатков, дефектов, причин их возникновения, а  так же определяется степень соответствия мебели стандартам и возможности  её дальнейшего использования по назначению. 

1.Размеры по ГОСТу:

1.Функциональные  размеры мебели должны соответствовать  требованиям ГОСТ 13025.1, ГОСТ 13025.3, ГОСТ 13025.4, ГОСТ 17524.1, ГОСТ 17524.4, ГОСТ 17524.5, ГОСТ 17524.8, ГОСТ 18723, ГОСТ 19178, ГОСТ 19301.1, ГОСТ 26682, ГОСТ 26800.1, ГОСТ 26800.4.

 

2. Функциональные  размеры изделий мебели, не установленные  соответствующими стандартами, должны  быть указаны в технической  документации на изделия.

2. МЕТОДЫ КОНТРОЛЯ 

1. Размеры изделий  мебели проверяют универсальными  измерительными инструментами. В  изделиях мебели, поставляемых в  разобранном виде, проверяют размеры  деталей и (или) элементов. Габаритные  и функциональные размеры измеряют  с погрешностью ±1 мм, остальные  размеры - с погрешностью ±0,1 мм. (Измененная редакция, Изм. N 1).

2. Применение  материалов в производстве мебели, комплектность изделий мебели  проверяют по технической документации  на изделие, возможность сборки  без дополнительной подгонки  мебели, поставляемой в разобранном  виде, - контрольной сборкой изделия.

3. Влажность  древесины определяют по ГОСТ 16588, древесностружечных плит - по  ГОСТ 10634; древесноволокнистых плит - по ГОСТ 19592, фанеры, столярных плит, шпона - по ГОСТ 9621.

4. Прочность  клеевого соединения на неравномерный  отрыв облицовочных материалов  определяют по ГОСТ 15867.

5. Внешний вид,  наличие защитного и защитно-декоративного  покрытия поверхности, требования  к трансформации изделий, фурнитуре  и зеркалам контролируют визуально  (осмотром изделия), без применения  приборов. Размеры стеклоизделий  проверяют универсальными измерительными  инструментами.

(Измененная  редакция, Изм. N 1).

6. Шероховатость  поверхностей деталей из древесины  и древесных материалов определяют  по ГОСТ 15612 со следующими дополнениями:

для определения  шероховатости поверхности на деталях  площадью до 0,5 м  проводят пять измерений, на деталях площадью свыше 0,5 м  - десять измерений.

Допускается в  соответствии с ГОСТ 15612 определять шероховатость сравнением с образцом-эталоном детали.

7. Покоробленность деталей в изделии определяют по ГОСТ 24053. Покоробленность деталей, длина которых в 5 и более раз превышает ширину, определяется по одной продольной оси.

8. Прочность,  жесткость и долговечность обеденных,  детских и туалетных столов  определяют по ГОСТ 30099. Устойчивость  обеденных, детских и туалетных  столов определяют по ГОСТ 28793.

9. (Исключен, Изм. N 1).

10. Устойчивость, прочность и деформируемость корпусной мебели определяют по ГОСТ 19882.

11. Прочность,  жесткость и долговечность столов  письменных определяют по ГОСТ 30212/ГОСТ Р 50204, устойчивость столов - по ГОСТ 28793.

12. Жесткость,  прочность и долговечность крепления  дверей с вертикальной осью  вращения; прочность и долговечность  дверей с горизонтальной осью  вращения определяют по ГОСТ 19195; усилие раздвигания, прочность  крепления и долговечность раздвижных  дверей - по ГОСТ 30209/ГОСТ Р 50052.

13. Прочность  корпуса и крепления подвесок  настенных изделий определяют  по ГОСТ 28136.

14. Прочность  крепления подсадных ножек определяют  по ГОСТ 19194.

15. Усилие выдвигания, прочность и долговечность ящиков (полуящиков) изделий корпусной мебели и столов определяют по ГОСТ 28105. Ящики площадью менее 6 дм  не испытывают.

16. Прогиб стационарных  штанг, прочность штангодержателей, усилие выдвигания, долговечность и прочность выдвижных штанг определяют по ГОСТ 28102.

17. Прочность,  жесткость, долговечность под  действием горизонтальной и вертикальной  нагрузок; долговечность опор качения  столов журнальных определяют  по ГОСТ 30212/ГОСТ Р 50204.

 Устойчивость  журнальных столов определяют  по ГОСТ 28793.

18. Уровни летучих  химических веществ, выделяющихся  при эксплуатации мебели в  воздух жилых помещений, определяют  по ГОСТ 30255 и действующей нормативной  документации национальных органов  санитарно-эпидемиологического надзора.

3. ТРАНСПОРТИРОВАНИЕ  И ХРАНЕНИЕ 

1. Мебель транспортируют  всеми видами транспорта в  крытых транспортных средствах,  а также в контейнерах.

 В пределах  одного населенного пункта мебель  допускается перевозить открытым  автотранспортом при условии  предохранения ее от повреждения,  загрязнения и атмосферных осадков.

2. Транспортирование  осуществляют в соответствии  с правилами перевозки грузов, действующими на каждом виде  транспорта.

3. Изделия мебели  должны храниться в крытых  помещениях отправителя (получателя) при температуре не ниже +2. °С и относительной влажности воздуха от 45 до 70% 

2.2 Факторы, влияющие  на качество мебельных товаров

 Мебель очень чувствительна к изменениям влажности и температуры. Поэтому помещение, где ее хранят, должно быть сухим, иметь вентиляцию, отопление и защиту от прямого воздействия солнечного света. Температура складского помещения поддерживается на уровне не ниже +2°С при относительной влажности воздуха от 45 до 75%. 

На качество мебели при ее оказывает влияние и размещение ее на складе или в магазине. Мебель не обходимо располагать на расстоянии 15-20 см от стен, 0,5-1,0 м от отопительных приборов, оставляя проходы между изделиями не менее 1 м.

При хранении гарнитуров и наборов их размещают комплектно. Стулья устанавливают колонками  по 8-10 штук, крупные изделия - рядами по видам, размерам и другим особенностям. Зеркала и стекла хранят в специальном  помещении, оборудованном полками  и стеллажами.

В складских  помещениях необходимо соблюдать чистоту  и применять меры против появления  моли, жуков и других вредителей.

При несоблюдении вышеперечисленных правил хранения возможно расклеивание, коробление и  деформация изделий мебели, а также  ее выгорание, появление на мебели плесени  и темных пятен.

Мебель транспортируют всеми видами транспорта в крытых транспортных средствах, а также  универсальных контейнерах.

При транспортировании  мебель должна быть упакована либо и разовую, либо многооборотную тару, обеспечивающие сохранность мебели от повреждений и загрязнений. По согласованию с потребителем в пределах одного населенного пункта мебель допускается  перевозить открытым автотранспортом. В этом случае мебель не упаковывают, а покрывают брезентом и увязывают.

При транспортировании  на дальние расстояния или с перегрузкой  с одного вида транспорта на другой мебель, чаще в разборном виде, упаковывают  в мягкую, водонепроницаемую бумагу и тару только жесткой конструкции (ящики-решетки) или картонную тару (пакеты).

Для защиты мебели от механических повреждений в местах соприкосновения изделий мебели друг с другом, с кузовом транспортного  средства, с тарой жесткой конструкции  должны применяться мягкие вспомогательные  упаковочные средства.

Двери и ящики  мебели для предотвращения открывания и выдвижения при транспортирования должны быть заперты на замок или, при отсутствии замков, закреплены средствами, исключающими повреждение мебели. Вся съёмная фурнитура и комплектующие изделия упаковываются в заклеенные (защитные) пакет или коробку, которые укладываются в один из ящиков или прикрепляются к одной из деталей мебели.

Информация о работе Современные методы товарной экспертизы