Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2013 в 11:40, дипломная работа
Багато мільйонів людей у різних куточках земної кулі не уявляють собі початок нового дня без філіжанки чарівного напою - кави. Він і вранці допоможе скоріше прокинутися, і впродовж довгого дня створить робочий настрій, і ввечері допоможе підбадьоритися, і лишитися енергійним після виснажливої розумової та фізичної діяльності. Диригент такого святкового феєрверку сил - кофеїн, основний біологічно активний компонент цього божественного напою.
Вступ 3
1.Літературний огляд
1.1.Історія кави. Особливості хімічного складу кави
та його вплив на людину 5
1.2.Характеристика асортименту кави 8
1.3.Шляхи удосконалення асортименту кави та
підвищення харчової цінності 11
1.4.Стан закупівлі кави в Україні та характеристика
основних виробників 13
2.Об’єкт та методи дослідження, характеристика зони
діяльності ТОВ ”Науково - виробничого підприємства
”ЕНЕРГО ТЕК”
2.1.Об’єкт і методи дослідження кави 20
2.2.Коротка характеристика зони діяльності товариства 21
2.3.Характеристика торговельної діяльності ТОВ ”Науково –
виробничого підприємства ”ЕНЕРГО ТЕК”
(на прикладі магазина) 24
3.Удосконалення асортименту та підвищення якості кави що
реалізується ТОВ ”Науково-виробничим підприємством
“ЕНЕРГО ТЕК”
3.1.Структура асортименту кави 37
3.2.Характеристика якості кави 42
3.3.Умови та терміни зберігання кави у
ТОВ ”Науково-виробничому підприємстві ”ЕНЕРГО ТЕК” 49
4.Організація торгівлі кавою в торгівельній мережі фірми
4.1.Основні джерела надходження кави в фірму 54
4.2.Організація товаропостачання та технологія продажу кави 55
4.3.Вивчення попиту на каву 58
Висновки і пропозиції 60
Література 62
Додаток А Формула кофеїну 65
Додаток Б Декілька рецептів приготуваня кави 66
Додаток В Частка країн -імпортерів на ринку кави в Україні 67
Додатог Г Структура ринку кави на Україні 68
Додаток Д Математичний розрахунок показників якості кави
за фізико- хімічним аналізом 69
Додаток Е Продукція СП «Галка l.t.d» 72
Додаток Є Картка опитування 74
Додаток Ж Динаміка структури ринку кави у розрізі
товарних сегментів 75
На сьогоднішній день ринок кави можна вважати ще несформованим, про що свідчать постійні зміни його структури та учасників. Минулий рік був відмічений наступними факторами:
Ці тенденції
були пов’язанізі збільшенням світов
Всього у минулому році ємність ринку кави на Україні склала близько 325 млн.$., або 22 тис. тон кави.
У 2000р. в Україну було імпортовано 24 тис. тонн кави, це набагато менше ніж в 1999р. За деякими експортними оцінками об'єм ринку кави в 1999р. склав від 30 до 45 тис. тонн. Однак, здається ця оцінка в деякій мірі завищена. За оцінками експертів, на долю "чорного" імпорту кави в Україну приходиться 15% від загальної (табл.1.1.) .
Таблиця 1.1.
Об’єм ринку в Україні в 1997-2000 р. тис. т
Вид поставки |
1997 |
1998 |
1999 |
2000 |
Експорт |
1.3 |
0.7 |
0.9 |
1.1 |
Імпорт |
26.0 |
25.1 |
27.8 |
24.9 |
Об'єм ринку |
24.7 |
24.4 |
26.9 |
23.8 |
Об'єм ринку кави в Україні 1997-1999 рр. залишався на рівні 25тис. тонн, в 2000р. відбулося зменшення об'єму імпорту і відповідно - об'єму ринку. Одною з причин такої ситуації є оптова ціна кави, яка зросла на 15%.
Основними тенденціями кавового ринку на Україні в 2000 році можна назвати деяке зменшення об’єму ринку (на 7-12%) і загострення конкурентної боротьби.
Об’єм і структура країн-імпортерів на ринку України протягом останніх років постійно змінювалась. Так, в 1996 році частка Бразилії в імпорті складала 50%, а в 2000 – вона зменшилась до 5%.
На сьогоднішній день основними виробниками кави є: Чилі, Колумбія, Індія, Гватемала , Бразилія та інші.
Бразилія - країна, що виробляє найбільше кави. Всі місцеві сорти - арабіка, кращі марки – “Cантос”, “Бурбон”.
Під назвою "Сантос" реалізується більше половини зерен, хоча деякі сорти за своїми смаковими якостями відрізняються один від одного. Кава "Сантос" дуже розповсюджена і використовується, як в чистому вигляді, так і в якості компоненту вона входить в усі кавові суміші. Популярні марки – “Милас”, “Парана” дешеві – “Рио”, “Пеле”
Через порт Ріо-де-Жанейро вивозять вид “Минасріо”. Напій, виготовлений з кави цього виду, відрізняється різким ароматом, грубим і гострим смаком.
Колумбія вирощує найкращі види кави і займає друге місце після Бразилії. В Колумбії збір плодів проводять після повного їх дозрівання, завдяки чому забезпечується однорідність зерен. Отриманий з Колумбійської кави напій має тонкий аромат і приємний смак. Кращі марки – “С’юпремо”; популярні марки – “Медельїн”, “Армения”, дешева марка – “Пасиппа”. Гватемала займає трете місце після Бразилії і Колумбії по світовому збору кави. Для цієї кави характерний красивий зовнішній вигляд і хороші органолептичні якості. Кава гірських районів (“Кабан” і “Антигуа”) відрізняється приємним смаком високою екстрактивністю.
Коста-Ріка - країна, що вирощує високоякісну каву. Зерна крупні, зеленувато-синього кольору. Кращі марки “Пасифік”, “Атлантік”; популярна марка –“Европейська категорія"; дешева марка - "Американська категорія". Зерна обробляються за технологією мита арабіка [11].
Пуерто-Рико - крупна кавовирощуюча країна, земля і клімат якої сприяє вирощуванню видів кави високого гатунку. Зерна дуже крупні, від сіро-синього до темно-синього кольору. З цієї країни імпортують вид кави, що називається “Пуерто-Рико”.
Мексика вирощує вид кави арабіка зеленувато-жовтого кольору. Зерна крупні, мають високу екстрактивність і дають напій дуже доброго, тонкого смаку, трошки кислуватий. Основні види кави “Мексиканська”, “Орізаба”, “Хуатус відрізняються приємним ароматом і характерним присмаком. Основні види “Пламитейн”, “Майор”, “Мадрас” вважаються кращими видами кави Індії, до них відносяться також “Малабар” “Галлигерри”. Низькою якістю відрізняється кава “Гург”.
В районі Йємена кава росте на висоті 1000-2000 м. над рівнем моря і в низовині. Йєменська кава - це всесвітньо відомий сорт "Мокко" або "Кава лордів". Цієї кави виробляється дуже мало, а ціна її дуже висока. Крім “Мокко” відомі також такі види кави, як “Натарі”, “Хейма”, “Яфей Маркі” під загальною назвою “Ходейда”.
Африка відома найбільш розповсюдженим видом кави, що вирощується в Ефіопії, це – “Харарі”. Цей вид кави характеризується продовгуватою формою зернятка, відрізняється високою якістю, дуже поширений на світовому ринку. Крім “Харарі” в Ефіопії дуже розповсюджений вид кави під назвою “Джима” [27].
Африканські види кави розділяються за якістю на дві групи. Перша група до якої відносяться “Камерун”, “Ефіопська”, “Харарі”, “Кенія”, “Танганьїка” походять від кавового дерева арабіка і характеризуються приємним смаком та тонким, ніжним ароматом. До другої групи, що складає основну масу африканської кави, відносяться види більш низької якості, які походять від кавового дерева робуста і ростуть в Гвінеї, Того, Уганді. Ці види кави характеризуються малими недорозвиненими зернятками з великою кількістю дефектів, напої з якої відрізняються грубим, різким смаком і слабким ароматом. [30].
Продаж кави на світовому ринку здійснюється зазвичай у вигляді зелених необсмажених зерен у мішках вагою 60 кг. Так звана зелена кава в Україну імпортується з таких країн, як В'єтнам, Фінляндія, Чилі, Індія, Бразилія, Польща (додаток В ).
Безперечним лідером за кількістю ввезеної продукції є Чилі. Минулого року з цієї країни було імпортовано 175455.2 кг зеленої кави на суму 299.25 тис. американських доларів. Майже стільки ж продукту надійшло з Фінляндії - 13128.2 кг, проте його загальна вартість становить уже 523.94 тис. американських доларів. Взагалі, найбільше кавової продукції в Україну імпортують з Азії (23%) (табл. 1.2.). Це переважно недорогі марки, проте небагатий український споживач насамперед цікавиться ціною, а не якістю кави та місцем її виготовлення. Саме тому таку велику частку (67,91%) займає нелегальне ввезення кави (додаток Г).
Таблиця 1.2
Основні країни - імпортери кави
Назва країни |
Доля загального об'єму у % |
Азія |
23 |
Чілі |
14 |
Фінляндія |
13 |
Бразилія |
10 |
Індія |
8 |
Колумбія |
5 |
Інші |
24 |
Всього |
100 |
У групі розчинних кавових продуктів уже протягом кількох років фаворитом є торгова марка Nescafe, представлена швейцарською фірмою Nestle. "Nescafe Classic" - 100% натуральна розчинна кава в гранулах, що виготовлена з відбірних, спеціальним чином обсмажених зерняток, що надають густий, насичений аромат, "Nescafe Gold" - 100% розчинна кава класу premia виготовлена за технологією "сухого заморожування". Остання марка за основними показниками значно перевищує "Nescafe Classic”. Компанія "Nestle" займає одну з перших позицій по продажу сублімованої розчинної “Jacobs Мonarch" і крім того зявилась новинка - гранульована розчинна кава “Jacobs Vabre Nectar” з низьким вмістом кофеїну.
Інші торгові марки, теж знайшли своє місце на українському ринку. Вони достатньо відомі і привабливі за ціною: “Реlе”, “Golden Brazil”, “Maxwell House”, “Еlite”. Приваблює доступною ціною і чилійська Monterrey, останнім часом попит на неї значно збільшився [45].
Міжнародний концерн "Паулінг Експорт l.t.d." - найбільший фінський виробник натуральної кави в своїй країні недавно випустив такі марки кави, як "Рaula", "Вrazil” - розчинна, "Рresident" - мелена.
Польща вийшла на український ринок з відомими марками "Fort” і "Сelmar" якум можна знайти, як в розчинному варіанті, так мелену і в зернятках. З'явились нові торгові марки “Del Del”, “Paulding”.
Взялися за справу сінгапурські виробники компанія "Future Enterprises PTE l.t.d.”, їхні пакетики "Мас Соffе" три в одному і два в одному швидко "пристосувались" нашого ринку, і сподобались багатьом, хто їх куштував. "Мас Соffе" 3 в одному - це швидкорозчинна кава (12.5 %), цукор (5%), вершки рослинного походження (32.5%). 20 г вмісту на 170 мл гарячої води – і м'яка кава з вершками на нашому столі. Такий же зручний і знаменитий "Саррuссіnо", торговими марками якого є “Jacobs", "La Festa”. Він має різноманітні смаки і відтінки: вишня, ром, шоколад, горіх, ваніль, класика, амаретто.
Однак і українські
виробники все голосніше
СП “Галка” Галка
СП “Віденська кава” «
ВО “Агросинтез” «Коста-Рика»
ЗАТ “Ореол Трейдинг” «Добра кава»
ТОВ “Юникаф” «Юникаф»
ВАТ “Панорама” «Primo Lavanda»
ЗАТ “Роат мастер” «Paradise»
СП "Корадо" «Rata».
Слід відмітити
компанію "Роасмастер" з торговою
маркою «PARADISE», м. Київ. Вся продукція
компанії сертифікована. На сьогоднішній
день натуральна кава марки "PARADISE"
мелена і в зернятках, випускається в різноманітних
упаковках (по 75 і 250 г, 1 і 2 кг, арабіка -
по 500г) і має приємний смак.
Серед найбільш відомих українських виробників кави слід згадати також і Одеський та Дніпропетровський комбінати харчових концентратів. Спільне українсько-австрійське підприємство "Віденська кава". На підприємстві обробляють каву арабіка у поєднанні з робустою. СП виробляє каву натуральну смажену в зернятках і мелену: "Оскар" (500), "Віденська мішанка" (розфасовкою 500г і 100г), "Престиж" (500г). Усі вони з добре вираженими смаковими якостями натурального продукту.
Спільне українсько-англійське підприємство "Галка l.t.d.” - один із "китів" вітчизняного виробництва кави. Фахівці Львівського СП орієнтуються на класичні смаки та цінові уподобання своїх споживачів.
Суттєво оновлено асортимент з меленої і смаженої натуральної кави в зернах. Зокрема, кави в зернах найкращих сортів арабіки і робусти, а також натуральної меленої "Експрессо" в 100-грамових пакетах. Найбільшим попитом з пропонованого асортименту СП "Галка” користується "Галка", "Галкафе", "Галич" [49].
Головні проблеми вітчизняних виробників кавової продукції :
Як бачимо, асортиментом кавової продукції навіть вибагливий фахівець може бути задоволений. Постійно збільшуються обсяги продажу натуральної кави. Разом з тим спостерігається певне піднесення національного виробника. Це не лише тому що такі марки як "Галка" чи "Добра кава" налагодили виробництво порівняно не дорогої продукції, а й тому, що якість наших виробів є не гіршою, ніж у фірмового західного виробника [50].
Торгівля кавою здійснюється як безпосередньо між фірмами країн-виробників і споживачів, так і за допомогою бірж, в основному в Нью-Йорку і Лондоні. Угоди з реальним товаром, як правило здійснюються в Гамбурзі, що має найбільші в Європі склади, в вільній митній зоні [51].
Регулювання ринку кави здійснюється Асоціацією країн продуцентів кави (Association Coffe Producing Countries, ACPC), а також на основі Міжнародних угод по каві [51].
Продукція іноземних виробників потрапляє на вітчизняний ринок через мережу дистрибуторів. За оцінками експертів, реально фірм-імпортерів не більше 15-20, ще близько 80-100 спеціалізуються на гуртовій торгівлі кавою всередині держави. Згідно Єдиного митного тарифу України кава декларується за кодом ТН ЗЕД 09.01 – смажена і не смажена кава або 2101. 10.110 – розчинна кава [26].
2.Обєкт та методи дослідження, характеристика зони діяльності ТОВ ”Науково - виробничого підприємства ”ЕНЕРГО ТЕК”
2.1.Обєкт і методи дослідження кави
Об’єктом дослідження у даній роботі були два види кави, що реалізуються магазином “Продукти” який належить ТОВ ”Науково - виробничому підприємству ”ЕНЕРГО ТЕК”, а також матеріали господарської діяльності підприємства.
У оцінці брали участь:
1.Дорожницька А.В. –
завідуюча магазином “