Особенности моделирования туров для детей и школьников: от 6 до 8 лет

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2013 в 21:22, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы: разработка увлекательного современного тура выходного дня для детей от 6 до 8 лет.
Методы исследования: теоретический и практический анализ, калькуляция.
Исследования и разработки: исследованы объекты туристического интереса города Минска, разработана программа автобусного тура «Прогулка по Минску».

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
1. Туристический потенциал города Минска 6
2. Планирование нового туристического продукта «Прогулка по Минску» 20
2.1. Анализ предложений ближайших конкурентов 20
2.2. Выбор поставщиков услуг, составление договорного плана тура 21
2.3. Разработка программы тура «Прогулка по Минску» 23
2.4. Расчет себестоимости тура «Прогулка по Минску» 25
3. Продвижение и реализация нового тура «Прогулка по Минску» 27
3.1. Реклама и сбыт нового тура «Прогулка по Минску» 27
3.2. Особенности обслуживания туристов в новом туре «Прогулка по Минску» 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

Вложенные файлы: 1 файл

ГОТОВАЯ.doc

— 299.50 Кб (Скачать файл)

Другим немаловажным вопросом при  путешествиях в автобусах является проблема с туалетом.

Следует помнить также, что автотранспорт по статистике относится к наиболее опасному виду транспорта. В результате дорожно-транспортных происшествий получают травмы и гибнут большое количество людей. В связи с этим турфирмы должны обращать внимание своих клиентов на правила их поведения в процессе перевозки.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Минск – город-герой. Всего три  слова, но в них лежит глубокий смысл. История этого города существует уже более девяти веков. Этот город, как и многие другие начинал с  малого. История Минска очень большая и интересная. Минск  один из первых городов, принявших на себя удар гитлеровской военной машины. Один из величайших дней в истории города – это день 9 мая 1941 года, в этот день наши земляки, наши дедушки и прадедушки завоевали победу в Великой Отечественной войне. Этот день и эта победа навсегда закрепила за городом и за нашими земляками звание героев, которыми мы будем гордиться, и восхищаться всегда.

Сегодняшний Минск – крупнейший политико-административный, промышленный, научный и культурный центр Беларуси, один из красивейших городов нашей страны. Он имеет многовековую историю развития, оставившую свой отпечаток на современном облике и атмосфере города. Как и другие центральные города стран мира, Минск изобилует впечатляющими памятниками архитектуры, среди которых как старые здания, возведенные столетия назад, так и современные футуристические постройки, наглядно демонстрирующие мастерство архитекторов и достижения высоких технологий.

Непосредственное ознакомление учеников со своей родиной развивает в них любовь к ней, культивирует патриотизм и национальную гордость. Таким образом, экскурсия является одним из важных средств поднятия качества учебной и воспитательной работы школы. Экскурсия много даёт и самому учителю для повышения его педагогической и научной квалификации. Она обеспечивает его владением научно-исследовательскими методами, приобретением навыков к изучению окружающей действительности.

В заключение хотелось бы отметить, что  тур «Прогулка по Минску» получился очень познавательным и приятным. Такая поездка была бы интересна для детей в силу того, что такой тур на треть состоит из ненавязчивого экскурсионного обслуживания, все объекты логично связаны между собой информационно и тематически.

Все родители выбирают для своего ребенка такой тур выходного дня, который больше всего понравится им самим, который поможет их ребенку расширить свой кругозор и сформировать мировоззрение. Хотелось бы надеяться, что такой тур найдет свою нишу и приобретет популярность среди белорусских школьников.

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

 

 

 

  1. Зоопарк // Минск старый и новый [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minsk-old-new.com. – Дата доступа: 20.03.2013.
  2. История музея // Белорусский государственный музей истории Великой Отечественной войны [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.warmuseum.by/museum/history/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  3. Конкурентный анализ отрасли [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2007/05 /24/ konkurentnyjj_analiz_otrasli.html. -  Дата доступа: 16.03.2013.
  4. Минск [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.beltravel.by. – Дата доступа: 20.03.2013.
  5. Минск и окрестности / Светлана Мащенко.- Минск: «Вышэйшая школа», 2008.- 346 с.
  6. Минский цирк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://minsk-old-new.com. Дата доступа: 20.03.2013.
  7. Мінск старадаўні і малады / Уладзімір Мароз; Мастак Валерый Мішчанка. Мн.: Міжнарод. цэнтр культуры кнігі, 2002. 160 с.: іл.
  8. О зоопарке // Минский зоопарк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minskzoo.by. – Дата доступа: 20.03.2013.
  9. О нас [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.alviol.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  10. О парке [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.dreamland.by. – Дата доступа: 20.03.2013.
  11. О театре [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.puppet-minsk.com. – Дата доступа: 20.03.2013.
  12. Обслуживание [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://viapol.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  13. Предложения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.sin-ptica.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  14. Размещение рекламы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tio.by /. – Дата доступа: 20.03.2013.
  15. Реклама [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://advertisis.ru /. – Дата доступа: 20.03.2013.
  16. Реклама в коммуникационном процессе: Учебное пособие / Мезенцев Е.А. Омск: Изд-во ОмГТУ, 2007.
  17. Сбыт [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dic.academic.ru /. – Дата доступа: 20.03.2013.
  18. Современный цирк [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.circus.by. - Дата доступа: 20.03.2013.
  19. Стоимость рекламы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://indar.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  20. Тизеры [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://holiday.by /. – Дата доступа: 20.03.2013.
  21. Туристские регионы / редкол.: Г.П. Пашков [и др.]; под общ. ред. И.И. Пирожника / худ.: В.И. Терентьев, Ю.А. Тореев. – Минск.: Беларус. Энцыкл. Імя П.Броўкі, 2008. – 608 с.: ил.         
  22. Хостел [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://hosteljazz.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.
  23. Центральный детский парк им. Горького // Информационно-справочный портал Беларуси [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.interfax.by. – Дата доступа: 20.03.2013.
  24. Центральный детский парк имени М. Горького // Унитарное предприятие «Городские парки Минскзеленстроя» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://parki.by. – Дата доступа: 20.03.2013.
  25. Центральный детский парк имени Максима Горького // Википедия  [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org. – Дата доступа: 20.03.2013.
  26. Экскурсии для детей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.katalina.by/. – Дата доступа: 20.03.2013.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

 

Договор на оказание автотранспортных услуг №______/2013-Т

 

г. Минск

«____»______________ 201.. г.

 

ООО «Алвиол» (г. Минск, ул. Рафиева 78-172, Республика Беларусь, лицензия № :№1-39779 действительна до 05.09.2013г., выданная Министерством транспорта и коммуникаций Республики Беларусь) в лице генерального директора ____________________, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Перевозчик», с одной стороны и_____________________в лице _____________, действующего на основании ___________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1 Предмет договора

1.1 Перевозчик обязуется оказать  Заказчику автотранспортные услуги  по перевозке пассажиров и  их багажа автобусом в нерегулярном  сообщении в соответствии с  согласованной Сторонами заявкой  на перевозку с «___» _________________201... года по «____» ___________________ 201… года, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги

 

2 Права и обязанности сторон

2.1 Перевозчик обязуется: 

2.1.1 Предоставлять автобус в  технически исправном состоянии, соответствующем требованиям, предъявляемым к транспортным средствам, осуществляющим междугородние (международные) пассажирские перевозки.

2.1.2 Проводить инструктаж водительского  состава перед работой на маршруте  и порядком действий в случае  возникновения нештатной ситуации как на территории Республики Беларусь, так и за ее пределами.

2.1.3 Обеспечивать водителей надлежащим  образом оформленными документами,  необходимыми для управления  автобусом, а также для беспрепятственного  выполнения перевозок по маршрутам, указанным в заявках на перевозку.

2.1.4 Незамедлительно информировать  Заказчика о вынужденных задержках  в подаче транспортного средства, авариях и о других непредвиденных  обстоятельствах, препятствующих  выполнению своевременной перевозки. 

2.1.5 Выполнять требования, установленные Правилами автомобильных перевозок пассажиров (утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30.06.2008 № 972) и иными нормативными правовыми актами.

 

2.1.7 Осуществлять все виды обязательного  страхования необходимые для перевозки.

2.1.8 В случае принятия заявки  Заказчика выставить Заказчику  счет с указанием стоимости  транспортной услуги.

2.1.9 Нести расходы по штрафам  за нарушение Правил дорожного  движения и ненадлежащее техническое  состояние автобуса на территории Республики Беларусь и за ее пределами.

2.1.10 Выполнять в процессе оказания  транспортных услуг все функции,  связанные с обслуживанием транспортного  средства: заправка горюче-смазочными  материалами, техническое обслуживание  транспортного средства.

2.1.11 В случае неисправности транспортного  средства во время перевозки,  исключающей ее продолжение, принимать  все меры по незамедлительному  устранению неисправностей или  производить замену транспортного  средства на аналогичное по  классу.

2.1.12 В течение 10 календарных дней с даты осуществления перевозки предоставлять Заказчику акт выполненных работ.

2.1.13 Перевозчик отвечает перед  пассажирами за качество и  безопасность осуществления   перевозки. 

 

3 Перевозчик имеет право:

3.1 Отказать Заказчику в оказании услуги перевозки в случае невыполнения п. 4.4. настоящего договора.

3.2 Прекратить перевозку в случае  нарушения пассажиром общепринятых  норм поведения  до урегулирования  ситуации.

 

4 Заказчик обязуется:

4.1 Подавать заявку (Приложение  № 1) в письменном виде (по электронной или факсимильной связи) на бронирование и транспортное обслуживание.

4.2 Заявка подается в одном  экземпляре по электронной или  факсимильной связи и должна  обязательно содержать следующую  информацию:

- сроки осуществления перевозки;

- место и время подачи транспортного  средства Перевозчика; 

- маршрут перевозки (подробная  программа поездки: с указанием  пунктов остановок, экскурсионных  программ и мест проживания  группы на всем протяжении  маршрута);

- обеспечение оплаты расходов на маршруте (проживание, питание водителей, оплата стоянок, оплата пограничных сборов);

- количество транспортных средств; 

- время окончания перевозки; 

- банковские реквизиты юридического  лица;

- подпись ответственного исполнителя; 

- печать юридического лица.

4.3 Оплачивать услуги и расходы  Перевозчика на условиях настоящего  договора, согласно раздела 4.

4.4 Обеспечить своевременное отправление  транспорта, не допускать самовольного  изменения маршрута движения  автобуса без согласования с представителем Перевозчика.

4.5 Назначать одного из пассажиров  руководителем (сопровождающим), ответственным  за действия пассажиров, с указанием  его фамилии и имени в заявке  на перевозку. 

4.6 Обеспечивать соблюдение пассажирами  требований Правил автомобильных перевозок пассажиров в Республике Беларусь (утверждены постановлением Совета Министерств Республики Беларусь от 30.06.2008 № 972) и других нормативных правовых актов.

4.7 Обеспечивать сохранность внутреннего  оборудования и чистоты транспортного средства, в случае повреждения возместить расходы по восстановлению и ремонту.

4.8 Не допускать к перевозке  лиц в состоянии алкогольного  и наркотического опьянения, а  также в одежде и с предметами, загрязняющими или портящими  салон автобуса.

4.9 Организовывать надлежащий порядок при посадке и высадке пассажиров, а также в пути следования. Поддерживать дисциплину пассажиров, перевозимых в автобусе во время движения и во время стоянок, принимать меры к урегулированию конфликтных ситуация, связанных с нарушением этических норм пассажиров и других конфликтов, возникающих с контролирующими органами.

4.10 Обеспечивать наличие у пассажиров  надлежащим образом оформленных  документов для беспрепятственного  участия в перевозке. 

4.11 Информировать пассажиров об  отсутствии ответственности Перевозчика за сохранность багажа.

4.12 Производить размещение ручной  клади в салоне автобуса и  в багажном отсеке в соответствии  с указаниями представителей  Перевозчика, по прибытии в  пункт назначения обеспечивать  освобождение салона транспортного средства и получение пассажирами багажа.

4.13 Обеспечить соблюдение установленных  правил пересечения государства,  по территории которого выполняется  перевозка. 

4.14 Не препятствовать остановкам  транспортного средства для проведения  технического осмотра и необходимого обслуживания во время перевозки.

4.15 Возместить ущерб, причиненный  как самому автобусу, так и  салону автобуса в случае, если  ущерб был причин по вине  пассажиров Заказчика 

4.16 Возместить затраты Перевозчику,  связанные с увеличением времени или расстояния перевозки по инициативе Заказчика.

4.17 В течение 10 дней подписать  полученный от Перевозчика Протокол  согласования условий перевозки  (Приложение №2, являющееся неотъемлемой  частью договора, далее – Протокол) и Акт выполненных работ (Приложение №3) и один его экземпляр вернуть Перевозчику.

 

3 Сроки предоставления автотранспорта

3.1 Использование автомобильного  транспорта при перевозках в  соответствии с настоящим договором  (время перевозки) исчисляется  с момента начала перевозки до момента окончания перевозки. Начало перевозки исчисляется с момента выезда транспортного средства со стоянки для его подачи Заказчику. Окончание перевозки происходит в момент возврата транспортного средства до места стоянки.

Информация о работе Особенности моделирования туров для детей и школьников: от 6 до 8 лет