Сущности и особенности туристского продукта, способы его продажи

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 11:50, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы данной курсовой работы заключается в том, что туристская индустрия – постоянно и динамично развивающаяся сфера, которой присуще такое свойство, как «быстрое устаревание». Поэтому любой туркомпании важно постоянно создавать что - то новое, необычное и интересное, то, что способно привлечь потенциального клиента и удовлетворить его потребности. В этом состоит залог успеха. А, учитывая конкурентный характер туристской деятельности на рынке спроса и предложения, значение фактора разработки и продвижения турпродукта значительно возрастает. Целью курсовой работы является создание собственного привлекательного туристского продукта, используя ранее накопленные знания по данному вопросу.

Содержание

Введение 3
Глава I. Понятие и структура туристского продукта 4
1.1. Понятие туристского продукта 4
1.2. Структура туристского продукта 7
Глава II. Разработка и продажа туристского продукта 9
2.1.Стадии (этапы) разработки туристского продукта 9
2.2. Виды и техники продаж 12
2.3. Технология продажи туристского продукта 14
III Глава. Разработка собственного туристского продукта 18
3.1. Предисловие. 18
3.2. Актуальность маршрута 18
3.3.Общая информация о Лешуконском районе 19
3.4. Каталог ресурсов 20
3.5. Технологическая карта туристского путешествия 22
3.6. Смета расходов и стоимости 30
3.7. Информационный лист 32

Скачать в ZIP архиве (45.42 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Вложенные файлы: 1 файл

курсовая.doc

— 206.50 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

III Глава. Разработка собственного туристского продукта.

 

3.1. Предисловие

До начала разработки собственного турпродукта, я поставила  перед собой следующие задачи:

  1. Определиться с районом Архангельской области, в рамках которого я буду проводить свою исследовательскую работу и разрабатывать турпродукт;
  2. Выяснить, каким объемом информации о данном районе обладают потенциальные потребители будущего турпродукта;
  3. Выявить, какой сегмент потребителей больше всего заинтересован в потреблении турпродукта данного типа.

Изучив географию районов  Архангельской области, свой выбор  я остановила на Лешуконском районе.

Для выполнения второй и  третей задачи я провела социологический  вопрос – анкетирование, представленный в Приложении 1.

 

3.2. Актуальность маршрута.

Лешуконье должно стать  отличным местом для туризма. Это  прекрасные чистые леса, старые поселения  с многовековой историей, необычная  культура и кладезь замечательных  мест, созданных как природой, так  и человеком.

 Но, проведенные мной социологические исследования, показали, что большинство опрошенных не знает, где находится Лешуконский район, и что он из себя представляет. Из выше сказанного следует, что потенциальные туристы не обладают необходимой информацией о Лешуконском районе и его туристских ресурсах. Учитывая, что молодежь является наиболее активной частью туристов, возникает необходимость разработки тура для людей, ведущих активный образ жизни, в целях ознакомления с исторической культурой родного северного края. Новый туристический маршрут я решила назвать «Путешествие по заповедным местам Лешуконского района». Лешуконский район расположен в одном из самых удаленных уголков Русского Севера и является труднодоступным, но, несмотря на все это, может стать отличным местом для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и надоевших серых будней, хочет погрузиться в атмосферу деревенской жизни.

 

3.3. Общая информация о Лешуконском районе

Лешуконский район расположен в одном из самых удаленных  уголков Русского Севера, и даже сейчас он труднодоступен (плохое состояние дорог, отсутствует железнодорожное сообщение).

Основными занятиями  жителей еще со времен основания были охота и рыболовство, животноводство. Хлеб здесь растет плохо, зато большое количество земель, распаханных под лен, из которого еще в 30-е годы XX века делали домотканую одежду.

На Мезени и Вашке  до сих пор сохранились здания деревянных церквей. К сожалению, внутреннее убранство утрачено, многие храмы  были перестроены, некоторые были превращены в клубы. Кое-где сохранились старинные  обетные (или, как их здесь называют, «оветные») кресты — огромные, двух-трехметровые, украшенные резьбой. Ставили их обычно на высоких речных берегах, на развилках дорог или в центре деревни, а иногда и прямо у въезда в крестьянский двор. Крест могли поставить ради избавления от грядущего несчастья, либо в знак благодарности за спасение. Подлинные древние кресты почти все были уничтожены в первые десятилетия советской власти, но обычай сохраняется, и сегодня жители ставят новые оветные кресты, хотя и не такие монументальные, как в старину.

Во всех деревнях главный  тип дома — огромный двухэтажный  дом-двор, где под одной крышей размещаются и жилые комнаты, и хозяйственные помещения, и  скотный двор (это обусловлено  сильными зимними морозами). Многие дома украшены коньками и резными полотенцами.

Яркой особенностью района является наличие почти в каждой деревне слаженного ансамбля, часто  это не коллективы при клубах или  домах культуры, они возникают  просто из желания людей сохранить  свою старину, из любви к старинным песням. Репертуар этих ансамблей обычно довольно обширен и разнообразен.

 

3.4.Каталог ресурсов

  1. В 1993 году в с. Лешуконское был создан Дом народных ремесел. С его появлением выросли современные мастера ремёсел, вновь оживились народные промыслы: роспись по дереву (палащельская), берестяное плетение, лоскутное шитье, орнаментальное вязание. Работают различные кружки и курсы по обучению народным ремеслам, в том числе и берестяному промыслу.
  2. Белощелья — очень красивая, ухоженная деревня на берегу Мезени. 
    На этом месте в середине XVI века жители расположенной неподалёку деревни Конещелье (сейчас эта деревня вымерла) заготавливали сено, а затем поставили здесь первый дом. Так в 1552 году родилась деревня Белощелье. В 1710 году всем здешним крестьянам были даны фамилии, имена и отчества.
  3. Лешуконский районный историко-краеведческий музей является структурным подразделением МУК «Лешуконский районный культурный центр». В 2009 году он отметил 25- летие. В 2009 году музей приобрел около 500 экспонатов, 120 картин заслуженного художника РФ Фатьянова Фёдора Михайловича, уроженца Лешуконского района, передала в дар району его вдова Фатьянова Людмила Васильевна. Большая часть работ демонстрируется на выставке в районном культурном центре.
  4. Церковь Николая Чудотворца или церковь Благовещания Пресвятой Богородицы находится в селе Лешуконское на улице Первомайская, дом 9 Лешуконского района Архангельской области. Принадлежит Архангельской и Холмогорской епархии Русской Православной Церкви Московского Патриархата.  
    Церковь основана не позднее XVI века, но по историческим данным последнее здание возведено в 1898-1904 годах на средства Ф. Ф. Ляпушкина. Пятиглавый четверик с трапезной и колокольней над папертью, венчания которой сломаны в 1930-х годах, был единственным каменным храмом в пределах бывшего Мезенского узда. Во времена советской власти к зданию храма были пристроены необходимые помещения для размещения в нем сельского клуба.
  5. Часовня Модеста, патриарха Иерусалимского- крупная деревянная часовня, построенная в 1729. Стояла в полуверсте от церкви, состояла из нескольких прямоугольных срубов. В перестроенном виде сохранялась еще в 1970-х.
  6. Церковь Богоявления Господня- деревянная церковь с Ильинским приделом, построенная в 1854-1855.
  7. Юдина пустынь основана в 1764 году монахом Ущельского монастыря Иудой. Современное положение Лешуконский район Архангельская область. В 1914 году, 18 июня по старому стилю, церковь эта была освящена во имя Святого Апостола Иуды. День этот (1 июля по новому стилю) стал с тех пор в деревне Конещелье престольным праздником с названием "Светина” (освящение). И ныне Иудина пустынь является местом паломничества не только местных жителей, но и приезжих из других уголков Архангельской области. На ее месте осталась старая часовня и основания разрушенной церкви. В 2002 году была воздвигнута и новая часовня.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.5. Технологическая карта туристского путешествия. (см. Приложение 2 )

 

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА ТУРИСТСКОГО ПУТЕШЕСТВИЯ 
на __________ 20 __ г.

Маршрут путешествия «Путешествие по заповедным местам Лешуконского района» Вид маршрута: культурно-познавательный

 

наименование  и вид маршрута

Протяженность маршрута (км)  1090 км

   

Продолжительность путешествия (суток)  3 дня

   

Число туристов в группе (рекомендуемое)  10 человек

   

Стоимость (ориентировочная) 150 178,40  (руб.)

   

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту 

1день 
9:30-вылет из Архангельска, аэропорт «Талаги» 
10:20 - прибытие в Лешуконское, аэропорт «Лешуконское» 
10:20 - встреча туристов солистами местного хора в старых русских костюмах с караваем и песнями 
10:40 – чаепитие с караваем 
11:10 - прибытие в гостиницу «Лешуконская» 
11:25 – обзорная пешая экскурсия по с. Лешуконское 
12:00– экскурсия в Лешуконский краеведческий музей (экскурсовод) 
12:30– экскурсия в Церковь Николая Чудотворца или церковь Благовещания Пресвятой Богородицы с посещением (экскурсовод) 
13:10 – обзорная экскурсия в Церковь Богоявления Господня, 
Часовню Модеста, патриарха Иерусалимского 
13:50 - прибытие в гостиницу «Лешуконская» 
14:00 – обед 
14:40 – мастер – класс  по Палащельской росписи 
16:10- посещение концерта местного народного хора в доме культуры «Родина» 
17:30- ужин  
18:00 – свободное время, сон

2 день

7.30 – подъем 
8:00 – завтрак 
9:00 – отправление в д. Белощелье (в автобусе экскурсовод разговаривает с туристами о первом дне (их впечатления)) 
10:40 – прибытие в д. Белощелье 
10:50 – начало обзорной пешей экскурсии по д. Белощелье (экскурсовод) 
11:30 – посещение дома Афанасии Ионовны Листовой (89 – ти летняя жительница с. Белощелья, знающая песни еще своих дедов, говорящая на диалектном языке, играет на балалайке, участвует в ансамбле с. Белощелье)

12:00 - отправление в Юдину пустынь

12:20 -  прогулка и экскурсия по Юдиной  пустыни

12:50 - отправление в Лешуконское

14:20 – Обед, отдых

15:10 - отправление в с. Олема

17:10 – экскурсия в доме Людмилы Алексеевны Осиповой (она рассказывает и показывает дела и ремесла ее предков)

18:00 - пикник у реки (костюмированный, с анимационной программой, направленная на ощущение былых времен)

19:30 - выезд в Лешуконское

21:30 - прибытие в гостиницу, сон.

3 день

 
8:30 - подъем  
9:00- завтрак 
10:10- отправление в аэропорт «Лешуконское»  
10:50 - отправление из аэропорта «Лешуконское» в Архангельск 
11:40- прибытие в Архангельск, аэропорт «Талаги», разъезд по домам

 

 

   

 

     

         

Населенные  пункты, расстояния между ними, способы  передвижения, время прибытия в пункт  и выезда из него

Наименование  объектов туристской индустрии, оказывающих  услуги размещения и условия размещения 

Запланированные туристские и экскурсионные услуги. Наименование экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских походов и т.п.

Перевозка туристов 

Другие услуги 

г.Архангельск  – с.Лешуконское

(363 км)

9:30 – 10:20

Гостиница «Лешуконская»

(с.Лешуконское,  ул. Победы, 18Б)

Номера –  стандарт
  • Встреча с местным хором по прибытию в аэропорт
  • Обзорная пешая экскурсия по с.Лешуконское
  • Экскурсия в Лешуконский краеведческий музей
  • Экскурсия в Церковь Николая Чудотворца, церковь Благовещания Пресвятой Богородицы
  • Обзорная экскурсиыя в Церковь Богоявления Господня, Часовню Модеста,патриарха Иерусалимского
  • Мастер-класс по Палащельской росписи
  • Посещение концерта местного хора

Самолет;

От аэропорта  до костиницы – закахной автобус;

Передвижения  по селу – пешком.

Чаепитие с хором;

Питание (обед, ужин) – в кафе «КАФЕ-СТОЛОВАЯ» 
ул. Победы, 19

С.Лешуконское – д.Белощелье (+ Юдина пустынь)

(85 км)

9:00 – 10:40

  
  • Обзорная пешая экскурсия по д.Белощелье
  • Посещение дома Афанасии Ионовны Листовой
  • Прогулка по Юдиной пустыни (экскурсия)

Заказной автобус

Питание(завтрак) – в кафе «КАФЕ-СТОЛОВАЯ» 
ул. Победы, 19

         
         
         
         

Д.Белощелье  – с.Лешуконское 

(85 км)

12:50 – 14:20

Гостиница «Лешуконская»

(с.Лешуконское,  ул. Победы, 18Б)

  

Заказной автобус

Питание(обед) – в кафе «КАФЕ-СТОЛОВАЯ» 
ул. Победы, 19

С.Лешуконское  – д.Олема

(97 км)

15:10 – 17:10

  
  • Экскурсия в доме Людмилы Алексеевны Осиповой
  • Костюмированный пикник у реки (+ анимационная программа)

Заказной автобус

Питание - пикник

Д.Олема –  с.Лешуконское

(97 км)

19:30 – 21:30

Гостиница «Лешуконская»

(с.Лешуконское,  ул. Победы, 18Б)

  

Заказной автобус

  

С.Лешуконское  – г.Архангельск

(363 км)

10:50 – 11:40

    

Заказной автобус (до аэропорта);

самолет

Питание(завтрак) – в кафе «КАФЕ-СТОЛОВАЯ» 
ул. Победы, 19


 

     

           
 
   
   

Размещение туристов осуществляется следующими средствами размещения (перечислить  наименования, месторасположение, категорию  средства размещения и номеров в  соответствии и другие особенности  на каждом этапе): Гостиница «Лешуконская»

(с.Лешуконское, ул. Победы, 18Б)

Номера –  двухместные стандарт

   

Перевозки осуществляются предприятиями (перечислить наименования предприятий, месторасположение, вид перевозки  на каждом этапе, класс обслуживания): Автобусы «Норд экспресс» – специалист по туристским перевозкам

   

Питание туристов осуществляются предприятиями (перечислить наименования, типы предприятий питания, месторасположение, формы и методы обслуживания туристов): «КАФЕ-СТОЛОВАЯ» 
ул. Победы, 19; тип питания FB

   

Экскурсионные услуги (перечислить  наименования организаций или индивидуальных предпринимателей, виды экскурсий, тематику экскурсий в каждом пункте по маршруту): Иван Александрович Катышев – гид, специалист по Русскому Северу.

1.обзорная пешая экскурсия по с. Лешуконское-обзорная экскурсия представляет собой экскурсию с использованием исторического и современного материала с демонстрацией различных объектов показа; 2.экскурсия в Лешуконский краеведческий музей - историко-краеведческая экскурсия; 3.- экскурсия в Церковь Николая Чудотворца или церковь Благовещания Пресвятой Богородицы-экскурсия с религиозной тематикой; 4.-обзорная экскурсия в Церковь Богоявления Господня, 
Часовню Модеста, патриарха Иерусалимского-обзорная экскурсия представляет собой экскурсию с использованием исторического и современного материала с демонстрацией различных объектов показа;5.-обзорнаяпешая экскурсия по д. Белощелье- обзорная экскурсия представляет собой экскурсию с использованием исторического и современного материала с демонстрацией различных объектов показа; 6.-экскурсия по Юдиной пустыни-тематическая экскурсия с религиозной тематикой; 7.- экскурсия в доме Людмилы Алексеевны Осиповой-историческая этнографическая экскурсия.

   

Услуги по организации  досуга туристов и другие дополнительные услуги (перечислить наименования предприятий, месторасположение, виды услуг на каждом этапе, категорию объектов туристской индустрии: Иван Александрович Катышев

1)Дом культуры "Родина" 
Адрес: Лешуконское с., Школьная ул., 1

2)Анимационная программа на природе

   

Подписи руководителей и  печати предприятий, обслуживающих  маршрут 

   
 

Информация о работе Сущности и особенности туристского продукта, способы его продажи