Управління ефективністю діяльності страхової компанії

Страховий ринок  в  Україні  позволяє  оптимістично  оцінювати  перспективи  формування  його  структури  і  необхідної  інфраструктури. Страхова діяльність  в  Україні  стала  набирати  риси  підприємницької діяльності  тільки  за  останні  три-чотири  роки.

Разом  з  тим  слідує  відмітити,  що  більшість  страхових  організацій  країни  і  страхова  організація  НАСК "Оранта",  працюючих  на  вітчизняному  страховому  ринку,  ще  не  набрали необхідного  опиту,  а  страховий ринок  поки  не  досягнув  відповідного рівня  ні  по  сумарному  об'єму  страхового  капітала,  ні  по  масштабам страхових  операцій,  ні  по  рівню  охоплення  сегментів  ринка.

Страхові  агенти  мало  звертають  уваги  в  страховій  організації НАСК  "Оранта"  таким  надходженням  платежів  при  страхуванні  особистого життя  від  нещасних  випадків  як  за  рахунок  фізичних  осіб,  так  і  за рахунок  юридичних  осіб,  туристів  на  випадок  травми,  вкладів  фізичних  осіб,  на  випадок  хвороби,  за  відповідальність  за  спричинення шкоди  здоров'ю  третім  особам.

Дуже  погано  ведеться  робота  при  страхуванні  майна  громадян (будівель,  домашнього  майна,  квартир  і   ін.).

Зовсім  не  ведеться  робота  в  страховій  організації  НАСК  "Оранта" страховими  агентами  по  страхуванню  свиней,  овець,  коней,  бджолосімей,  хутрових  звірів,  декоративних  птахів,  віслюків  та  мулів,  собак,  майна  підприємців  фізичних  осіб,  мисливської  рушниці,  мисливських  собак.

Також  слід  відмітити  недостатню  роботу  страхових  агентів  по страхуванню  майна  юридичних  осіб,  а  саме  майна  підприємств,  майна релігійних  органів,  майна  зданого  в  оренду,  майна  під  заставу,  будівельно-монтажних  ризиків,  майна  сільськогосподарського  комплексу, вантажів  які  перевозяться,  фінансових  ризиків,  ризику  втрати  прибутку,  ризику  при  продажі  товарів  в  розстрочку,  ризику  неповерненню вкладів  фізичних  осіб,  майновий  ризик  покупця  нерухомості  і  т.д.

Страхова  організація  НАСК  "Оранта"  великі  кошти  витрачає  на  операційну  діяльність,  сплату  за штрафи,  пені,  неустойки,  великі  банківські  послуги,  а  також  витрати  на  телефонні  переговори,  що  також збільшує  витрати  загальні.

Серед  проблем,  які  є  на  обласному  страховому  ринку,  можна  виділити  наступні:

-  інвестиційні  можливості  страховщиків  використовуються  недостатньо;

- доля  страхування  життя  на  страховому  досить  мала  і  не  має  тенденції  значно  збільшитися;

-  введення  обов'язкового  страхування  цивільної  відповідальності  власників  транспортних  засобів  зіткнулися  з  перепонами  на  законодавчому  рівні  (відсутня  відповідальність  за  невиконання  вимог  законодавства); бувають  випадки  порушення  страхового  законодавства,  які  пов'язані  з   ігноруванням  страховщиками  норми  відносно  зобов'язань  виплат страхового  відшкодування,  бувають  також  випадки  неправомірних  відмов  в  його  виплаті.

По  результатах  роботи  обласної  страхової  організації  НАСК  "Оранта"  за  2013рік  можна  зробити  виводи  про  нові  тенденції,  покращились показники  її  діяльності.  До  позитивних  якісним тєнденціям  в  2013році  відносяться:

-  вперше  за десятиліття  темпи  росту страхових  платежів  значно перевищили  темпи  інфляції,  тобто  пройшло  реальне  збільшення  об'ємів ринка  страхових  послуг;

-  темпи  росту  страхових  платежів  продовжують  випереджати  темпи росту  страхових  виплат;

-  значно  збільшився  об'єм  резерву,  сформованого  на  кінець  року, в  порівнянні  з  зібраними  за  рік  платежами.  Це  пройшло  в  результаті зведення  нового  порядку  формування  резервів  незароблених  премій  і збитків;

-  намітилась  тенденція  значного  збільшення  сплаченого  уставного фонду.

Також  слідує  відмітити  щодо  майбутнього  розвитку  страхової  справи  не  хватає  як  висококваліфікованих  спеціалістів,  так   і  професіональних  публікацій  по  страховій  тематиці,  необхідних  робітникам  системи  страхування  і  страхівникам.

 

 

 

 

 

 

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Андрушків Б.М., Кузьмін О.Є. Основи менеджменту. – Львів: Світ. – 1995. 
2. Базилевич В.Д.,  Базилевич К.С.  "Страхова  справа"  м.Київ.1997р.

3. Базилевич В.Д.  Страховий ринок  України.  м. Київ.  1996р.

4.  Барановський  0.1.  "Розвиток  страхового  бізнесу  в  Україні". Фінанси  України  -  1996 р.  № 8.

5. В.В. Стадник, М.А. Йохна. Менеджмент. Посібник. Київ. Академвидав, 2003

6. Вітлінський В.В. Накопичення, ризик у менеджменті. – К.: Бофистен, 1996. – 366с.

7. Гріфін Р., Яцура В. Основи менеджменту: Підручник/ Наук. ред. В.Яцура, Д.Олескевич. – Львів: БАК, 2001. – 20с. 

8. Діденко В.М. Менеджмент: Підручник. – К.: Кондор, 2008. – 584с. 
9.  Залємов  О.М.    "Державна  політика  на  страховому  ринку  України". Фінанси  України  №  II  2001  р.

10. Краснокутська Н.В. Інноваційний менеджмент. Навч. посібник. – К.: КНЕУ, 
2003. – 504с. 

11. Мартиненко М.М. Основи менеджменту: Підручник. – К: Каравела, 2005. – 496с. 
12. Менеджмент: теорія і практика: Навчальний посібник/ А.А. Мазаракі, Г.Є. Мошек, Л.А. Гомба, І.К. Погодаєв, Ю.В. Поканєвич, А.В. Семенчук; Заг. ред. канд. екон. наук., проф. Мошека Г.Є. – К.: Атіка,2007. – 584с.

13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основи менеджмента. – М.: Дело,  
1992. – 701с.

14. Методика  розрахунку  страхових  внесків  по  обов'язковому  страхуванню майна державних  підприємств  та організацій,  затверджена  наказом Міністерства  економіки,  Державного  комітету  по  нагляду  за  страховою діяльністю та  Міністерства  фінансів  України  від ЗІ  липня  1995  р.

15. Михайлова С.І. Менеджмент. Підручник. – К.: ПП. Нова книга, 2006 рік.

16. О.А. Подсолонко. Менеджмент: теорія та практика. – Київ: ЦУЛ, 2003. – 370с.

17. Осадець  С.С.    "Проблеми  і  перспективи  розвитку  страхової справи"  Фінанси  України  -  1997  р.

18. Осовська Г.В., Осовський О.А. Основи менеджменту: Підручник. Видання 3-є, перероблене і доповнене. – К.: “Кондор”, 2008. – 664с.

19.Регулярна інформація про підприємства, установи та організації - www.stockmarket.gov.ua.

20. Тугай  Г.М.  "Нагляд  за  страховою діяльністю".  Фінанси України №  12 1996р.

21. http://oranta.ua - НАСК "Оранта"

 

НОРМАТИВНА ТА ІНСТРУКТИВНА ЛІТЕРАТУРА

1.    Закон  України    "Про  страхування"  від  7  березня  1996 р.

2.    Закон  України    "Про  збір  на  обов'язкове  соціальне  страхування" від  26 червня  1997 р.

3.    Закон  України    "Про  внесення  змін  до  деяких  законодавчих  актів

України  з  питань  страхування"  від  7  жовтня 1997 р.

4.    Закон  України    "Про  внесення  змін  до  Закону  України  "Про страхування"  від  21  жовтня  1997 р.

5.    Закон  України    "Про  збір  на  обов'язкове  державне  пенсійне страхування"  від  26  червня  1997 р.

6.    Закон  України    "Про  збір на  обов'язкове  соціальне  страхування" від  26 червня  1997 р.

7.    Постанова Кабінету  Міністрів  України  "Про  вдосконалення механізму  державного  регулювання  тарифів у  сфері  страхування"  від  17  червня  1999 р.

8.    Постанова Кабінету  Міністрів  України  "Про  затвердження Положення  про  порядок  і  умови  обов'язкового страхування  майна  державних  підприємств і  організацій"  від  2Й  березня  1995  р.

9.    Постанова Кабінету  Міністрів  України  "Про  обов'язкове  особисте страхування  на  повітряному,  залізничному, морському,  внутрішньому,  водному  і  автомобільному  транспорті"  від  2 березня  1993 р.

 

 

 

ДОДАТКИ

Додаток А