Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 19:16, курсовая работа
Целью исследования является анализ показателей производительности и эффективности труда, освоение методов планирования производительности труда.
Задачи исследования:
изучить понятия производительности и эффективности труда и их особенности в торговле;
проанализировать показатели производительности и эффективности труда объекта исследования;
Введение 3
1 Сущность производительности труда
1.1 Показатели эффективности использования человеческих ресурсов 5
1.2 Производительность труда работников и определяющие ее факторы 7
2 Анализ производительности труда торговых работников на примере магазина «Продукты» 17
2.1 Краткая характеристика предприятия 17
2.2 Анализ показателя производительности труда 19
2.3 Оценка эффективности труда 20
3 Планирование производительности труда 26
Заключение 35
Список использованных источников
Обзор показателей, представленных в таблице 1 характеризует работу магазина «Продукты» как достаточно эффективную: прирост товарооборота в действующих ценах составил 12 процентов, в сопоставимых ценах — 1 процент, производительность труда — 12 процентов, рентабельность продаж увеличилась с 5,9 процентов до 6,1 процента, возрос товарооборот с 1-го кв.м общей площади. Прирост численности персонала и торговой площади за анализируемый период не было. Более подробный анализ показателей, характеризующих эффективности труда работников данного торгового предприятия представлен в следующем разделе.
Анализ производительности труда начнем с определения производительности труда в стоимостном выражении и оценки динамики ее изменения за отчетный год в сравнении с прошлым годом.
Данные, приведенные в таблице 2 свидетельствуют о том, что при росте товарооборота на 12,0 процентов и неизменной численности работников магазина производительность труда возросла с 8057 тысяч рублей до 902,4 тысяч рублей, т.е. повысилась также на 12,0 процентов.
Таблица 2 - Численность и производительность труда работников торговой группы предприятия
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
отклонение |
Отчетный год в процентов к пр. |
1. Численность работников — всего, чел |
7 |
7 |
- |
100 |
В том числе численность работников торгово-оперативной группы, чел |
3 |
3 |
- |
100 |
2. Удельный вес торгово- |
42,9 |
42,9 |
- |
100 |
3. Товарооборот в действующих ценах, тыс.р |
5639,9 |
6316,8 |
676,9 |
112,0 |
Продолжение таблицы 2 | ||||
4. Производительность
труда на одного |
805,7 |
902,4 |
96,7 |
112,0 |
5. Производительность труда одного работника торговой группы, тыс.р |
1880,0 |
2105,6 |
225,6 |
112,0 |
Таким образом
изменение величины выработки связано
полностью с увеличением
Доля прироста товарооборота за счет изменения выработки определяется с помощью формулы:
Дт = (1-(Уч/Ут))*100 процентов,
где Дт — доля прироста товарооборота за счет производительности труда, процентов;
Уч — темп прироста численности работников, процентов;
Ут — темп прироста товарооборота в текущих ценах, процентов.
Дт = (1-(0/12,0))*100 процентов = 100 процентов.
Таким образом, все 100 процентов прироста товарооборота достигнуто за счет роста производительности труда. Следует отметить, как положительный факт, что магазин работает без увеличения численности, потому что увеличение числа работников даже на одного человека для такого небольшого торгового предприятия привело бы к сокращению выработки.
Оценка эффективности труда может быть дана с помощью ряда показателей, главным из них является показатель производительности труда, расчет которого приведен в предыдущем разделе.
Дадим оценку эффективности труда по следующим показателям:
Оценка информации,
представленной в таблице 3 свидетельствует,
что на предприятии сложилось
положительное соотношение
112,0>106,3
Таблица 3 - Показатели по труду и заработной плате торгового предприятия
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение (+;-) |
Отчетный год в процентов к прошлому |
1. Товарооборот, тыс.р |
5639,9 |
6316,8 |
676,9 |
112 |
2. Фонд заработной платы, тыс.р |
827,4 |
879,6 |
52,2 |
106,3 |
3. Уровень фонда заработной
платы в процентов к |
14,67 |
13,92 |
-0,75 |
- |
4. Численность работников, чел |
7 |
7 |
- |
100 |
5. Производительность труда (выработка) в расчете на одного работника, тыс.р |
805,7 |
902,4 |
96,7 |
112 |
6. Среднемесячная заработная плата одного работника, тыс.р |
9850,62 |
10471,21 |
592,14 |
106,3 |
Опережающие темпы объема товарооборота по сравнению с ростом расходов на оплату труда привели к снижению уровня фонда заработной платы по отношению к товарообороту на 0,75 пункта (13,92-14,67). Снижение этого показателя ведет к относительной экономии средств на оплату труда.
Э = ((Уотч-Убаз)*Тотч)/100 процентов,
или Э = Фотч — (Фбаз*Ит),
где Уотч, Убаз — уровни фонда заработной платы в процентах к товарообороту отчетного и прошлого года, процентов;
Тотч — товарооборот отчетного года;
Фотч,Фбаз — фонд заработной платы отчетного и прошлого года.
Ит — индекс роста товарооборота.
Э = (13,92-14,67)*6316,8/100=47,4 тысяч рублей
или Э = 879,6 — (827,4*1,12)=47,1 тысяч рублей
Таким образом, предприятие обеспечило сокращение трудовых затрат (а значит и издержек обращения) на сумму в 47,4 тысяч рублей за счет повышения производительности труда.
Рассчитаем также показатель эффективности трудовой деятельности, который характеризует прирост производительности труда на каждый рубль увеличения средней заработной платы (таблица 4).
Таблица 4 — Показатель эффективности труда
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
Отклонение (+;-) |
Отчетный год в процентов к прошлому |
1. Товарооборот, тыс.р |
5639,9 |
6316,8 |
676,9 |
112 |
2. Фонд заработной платы, тыс.р |
827,4 |
879,6 |
52,2 |
106,3 |
3. Товарооборот на 1 рубль ФЗП |
6,82 |
7,18 |
0,36 |
105,3 |
Товарооборот на 1 рубль ФЗП увеличился с 682 руб до 718 руб или на 5,3 процентов, т.е. показывает, что эффективность трудовой деятельности магазина повысилась.
В процессе анализа необходимо учесть, что стоимостной показатель производительности труда изменился в результате воздействия разных причин, но в наибольшей степени он отражает действие факторов роста (снижения) товарооборота. Среди этих факторов самыми существенными являются изменение цен, повышение которых увеличивает товарооборот и завышает выработку, а также структурные сдвиги в ассортименте. Структура ассортимента оказывает незначительное влияние на выработку, так как в магазине торгуют продовольственными товарами повседневного спроса (хлебобулочные изделия, сахар, мука, масло и т.д.). Влияние цен можно выявить с помощью индекса цен.
Индекс цен, равный на анализируемом предприятии 1,109 позволяет рассчитать сопоставимый показатель производительности труда (ПТсоп) и определить индекс его изменения (Уптсоп) в условиях исключения влияния ценового фактора:
ПТсоп = 902,4/1,109=813,7 тысяч рублей
или ПТсоп = 5695,9/7=813,7 тысяч рублей
УПТсоп = 813,7/805,7=1,01 или 101 процентов.
При росте производительности
труда в действующих ценах
на 12,0 процентов выработка в
Показатель сопоставимой выработки позволяет сделать вывод относительно доли прироста товарооборота, полученного за счет экстенсивного (рост численности) и интенсивного (рост производительности труда) факторов.
Весь прирост товарооборота (в сопоставимых ценах) на 1,0 процентов обусловлен интенсивным фактором, ростом производительности труда (таблица 3). Сравнение значительной трудоемкости в отчетном и прошлом году отражает позитивную тенденцию: так, если для достижения 10 тысяч рублей товарооборота было необходимо 12,4 человек, то в отчетном году только 11,1 человека, а в сопоставимых ценах 12,3 человека.
Степень влияния ценового фактора определим как разность между показателями производительности труда в действующих и сопоставимых ценах и составляет:
902,4-813,7=88,7 тысяч рублей
Таблица 5 - Динамика производительности труда торгового предприятия в сопоставимых ценах
Показатели |
Прошлый год |
Отчетный год |
отклонение |
Отчетный год в процентов к прошлому |
1. Товарооборот в действующих ценах, тыс.р |
5639,9 |
6316,8 |
676,9 |
112,0 |
2. Индекс цен |
1,0 |
1,109 |
0,109 |
- |
3. Товарооборот в сопоставимых ценах, тыс.р |
5639,9 |
5695,9 |
56,0 |
101,0 |
4. Среднесписочная численность работников, чел |
7 |
7 |
- |
100 |
5. Производительность
труда работников в |
805,7 |
902,4 |
96,7 |
112,0 |
Продолжение таблицы 5 | ||||
6. Производительность
труда работников в |
805,7 |
813,7 |
8,0 |
101,0 |
7. Трудоемкость товарооборота в расчете на 10 тыс.р |
||||
- в действующих ценах, чел |
12,4 |
11,1 |
-1,3 |
89,5 |
- в сопоставимых ценах, чел |
12,4 |
12,3 |
-0,1 |
99,2 |
На производительность труда работников существенно влияет эффективность использования рабочего времени торгово-оперативного персонала как одного из важных элементов организации их труда. Чем меньше потери рабочего времени (вследствие, например, сокращения простоев, прогулов, болезней и т. п.), тем больше фонд рабочего времени и выше выработка на одного торгового работника, а следовательно, и средняя производительность труда в целом по предприятию.
Важнейшим фактором,
влияющим на производительность труда,
является состояние материально-
Результаты анализа производительности труда служат базой для выявления ее роста. Основные резервные возможности для повышения производительности труда в анализируемом торговом предприятии следующие:
3 Планирование производительности труда
Планирование производительности труда является составной частью планирования показателей по труду.
Эффективное
управление трудовыми затратами
реализуется посредством
Определение трудовых показателей осуществляется в соответствии с принципами, отражающими основные идеи плановых расчетов. К ним относятся эффективность, системность, адаптивность и социализация.