Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 19:45, курсовая работа
Услуги как вид экономической деятельности существуют давно.
В Англии домашние слуги были самым многочисленным классом населения до 1870 г. Однако дать определение услуге оказалось нелегкой задачей. Особо оживленные дискуссии по этому поводу развернулись в конце 60-х – начале 70-х гг. ХХ в. Именно тогда сфера услуг развитых стран стала приносить в ВВП примерно столько же, сколько промышленный и аграрный секторы экономики вместе взятые.
Таблица
2.1.1 – Динамика объем
платных услуг
населению Петриковского
райпо за 2008-2010
гг.
Показатели | Годы | Темп роста, % | |||
2008 | 2009 | 2010 | 2009г. к 2008г. | 2010г. к 2009г. | |
Объем
платных услуг населению – |
221954 | 311269 | 389805 | 140,2 | 125,2 |
в том числе по видам услуг:
бытовые |
180199 | 266570 | 360019 | 147,9 | 135,0 |
транспортные | 12658 | 10052 | 1674 | 79,4 | 16,7 |
жилищные | 8152 | 7276 | 5386 | 89,3 | 74,0 |
коммунальные | 6096 | 9852 | 7328 | 161,6 | 74,4 |
прочие (риэлтерские услуги, услуги рынков) | 14849 | 17519 | 15398 | 118,0 | 87,9 |
Источник:
собственная разработка на основании
данных Петриковского райпо (Приложение
Д).
Данные таблицы 2.1.1 показывают, что объем платных услуг населению за 2009г. по сравнению с 2008г. увеличился на 40,2% или с 221954 до 311269 тыс.руб. В 2010г. объем услуг составил 389805 тыс.руб., по сравнению с 2009г. он увеличился на 25,2%. С каждым годом объем бытовых услуг населению увеличивался и в 2010г. он составил 360019 тыс.руб. (92,4% от всего объема платных услуг). В то же время другие виды услуг сократились (транспортные, жилищные).
Основные
показатели деятельности Петриковского
райпо за 2008 - 2010 гг. на основании
данных бухгалтерских балансов, отчетов
по труду, отчетов о розничной
торговле (Приложения Г,Е) представлены
в таблице 2.1.2
Таблица 2.1.2 - Основные показатели деятельности Петриковского райпо за 2008 - 2010 гг.
п/п |
Показатели |
Годы | Темп
роста, %
или отклонение | |||
2008 | 2009 | 2010 | 2009г. к 2008г. | 2010г. к 2009г. | ||
1 | Выручка от реализации, за вычетом налогов, млн.р. | 54577 | 56444 | 65041 | 103,4 | 115,2 |
2 | Розничный товарооборот,
млн р.
- в действующих ценах - в сопоставимых ценах |
40185 40185 |
43844 39146 |
48813 46050 |
109,1 97,4 |
111,3 117,6 |
3 | Среднесписочная численность работников, чел. | 667 | 666 | 652 | 99,8 | 97,8 |
4 | Фонд заработной платы, млн р. | 4762,8 | 5100,9 | 6124,9 | 107,1 | 120,1 |
5 | Среднегодовая стоимость основных средств, млн р. | 12076 | 14180 | 16593 | 117,4 | 117,0 |
6 | Среднегодовая стоимость оборотных средств, млн р. | 7008 | 8658 | 10497 | 123,5 | 121,2 |
7 | Расходы на реализацию продукции, млн р. | 8991 | 10206 | 11908 | 113,5 | 116,7 |
8 | Прибыль от реализации, млн р. | 139 | 121 | 313 | 87,0 | 258,7 |
9 | Рентабельность
продаж, %
(п.8 / п.7)*100% |
1,5 | 1,2 | 2,6 | -0,3 | 1,4 |
10 | Фондоотдача, р. (п.1/п.5) | 4,5 | 3,98 | 3,92 | 88,4 | 98,5 |
11 | Фондоемкость, р. (п.5/п.1) | 0,22 | 0,25 | 0,26 | 113,6 | 104,0 |
12 | Производительность труда 1 работника, млн р. (п.1/п.3) | 81,8 | 84,7 | 99,8 | 103,5 | 117,8 |
13 | Средняя заработная плата 1 работника, тыс р. ((п.4/п.3)/12) | 595,1 | 638,2 | 782,8 | 107,2 | 122,6 |
14 | Индекс цен | 1 | 1,12 | 1,06 | 0,12 | -0,06 |
Источник
: собственная разработка на основании
данных Петриковского райпо (Приложение
Г,Е).
Данные таблицы 2.1.2 свидетельствуют о том, что розничный товарооборот в действующих ценах за 2009 г. по сравнению с 2008 г. увеличился на 9,1% или с 40185 до 43844 млн р. Розничный товарооборот в сопоставимых венах ценах уменьшился на 2,6% и составил 39146млн р.
В 2010 г. розничный товарооборот Петриковского райпо в действующих ценах составил 48813 млн р., по сравнению с 2009 г. он увеличился на 11,3%, а в сопоставимых ценах розничный товарооборот увеличился на 17,6% и составил 46050 млн р.
Расходы на реализацию товаров в 2009 г. по сравнению с 2008 г. увеличились на 13,5% или с 8991до 10206 млн р., в 2010 г. данный показатель увеличился на 16,7% и составил 11908 млн р. Таким образом, в 2009 г. темп роста расходов на реализацию товаров (113,5%) превышал темп роста розничного товарооборота (109,1%),а в 2010 г. темп роста расходов на реализацию товаров (116,7%) превысил темп роста розничного товарооборота (113,5%) на 3,2%.
Прибыль от реализации в 2009 г. по сравнению с 2008 г. уменьшилась на 13% или с 139 до 121 млн р., а в 2010 г. составила 313 млн р. Темп изменения данного показателя составил 87,0% и 258,7% соответственно в 2009 и 2010 гг. Рентабельность продаж Петриковского райпо за рассматриваемый период уменьшилась с 1,5% до 1,2% в 2009г. и увеличилась в 2010 до 2,6%.
Среднегодовая стоимость основных средств райпо в 2009 г. по сравнению с 2008 г. увеличилась на 17,4% или с 12076 до 14180 млн р., в 2010 г. данный показатель составил 16593 млн р., что на 17,0% больше чем в 2009 г.
Фондоотдача основных средств райпо в 2009 г. уменьшилась на 11,6% или с 4,5 до 3,98 р. Это является отрицательным моментом в деятельности райпо, так как уменьшилась отдача от использования основных средств. В 2010 году она также уменьшилась на 1,5%. Фондоемкость увеличилась в 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 4,0% и составила 0,26 р. Все это говорит о том, что использование основных фондов ухудшается.
Среднесписочная численность работников Петриковского райпо в 2009 г. по сравнению с 2008 г. уменьшилась на 0,2% или с 667 до 666 человек. Производительность труда увеличилась на 0,3% и составила 82,1 млн р. на 1 работника. В 2010г. среднесписочная численность сократилась на 2,2% и составила 652 человек. Производительность труда в этот год увеличилась на 21,4% и составила 99,7 млн р.
Таким
образом, на основании экономических
показателей Петриковского
2.2 Анализ процесса оказания бытовых услуг в Петриковском райпо
Бытовое
обслуживание населения является одним
из приоритетных направлений социально-
Что
касается Петриковского райпо, то бытовые
услуги занимают 1 место и составляют
92,4% от общего объема платных услуг
населению (таблица 2.2.1)
Таблица 2.2.1 – Структура объема платных услуг населению Петриковского райпо за 2008-2010гг
Показатели | 2008
год |
2009
год |
2010
год |
Темп роста,% | ||||
тыс.
руб. |
уд. вес,
% |
тыс.
руб. |
уд. вес, % | тыс.
руб. |
уд. вес, % | 2009г к 2008г. | 2010г. к 2009г. | |
Объем платных услуг населению всего в т. ч.: | 221954 | 100 | 311269 | 100 | 389805 | 100 | 140,2 | 125,2 |
бытовые | 180199 | 81,2 | 266570 | 85,6 | 360019 | 92,4 | 147,9 | 135,0 |
транспортные | 12658 | 5,7 | 10052 | 3,2 | 1674 | 0,4 | 79,4 | 16,7 |
жилищные | 7603 | 3,4 | 7276 | 2,3 | 5935 | 1,5 | 95,7 | 81,6 |
коммунальные | 6096 | 2,7 | 9852 | 3,2 | 7328 | 1,9 | 161,6 | 74,4 |
прочие услуги (риэлт. и др.) | 15398 | 7,0 | 17519 | 5,7 | 14849 | 3,8 | 118,0 | 87,9 |
Источник: собственная разработка на основании данных Петриковского райпо (Приложение )
Анализируя приведенные выше данные, можно сделать вывод, что общий объем платных услуг с каждым годом увеличивается: с 2009 по 2010 гг. он увеличился на 78536 тыс. руб. или на 25,2%. В общей структуре платных услуг населению за анализируемый период, и особенно в последний период достаточно интенсивно развиваются бытовые услуги, в 2008 году они составили 81,2% от общего объема платных услуг населению, в 2009 г. - 85,6%, а в 2010 г. -92,4%. Другие же услуги с каждым годом уменьшаются.
Рассмотрим подробнее структуру объема бытовых услуг населению в Петриковском райпо (таблица 2.2.2)
Таблица 2.2.2 –Структура объема бытовых услуг населению Петриковского райпо за 2008-2010гг
Показатели | 2008 год | 2009 год | 2010 год | Темп роста,% | ||||
тыс.
руб. |
уд. вес,
% |
тыс.
руб. |
уд. вес, % | тыс.
руб. |
уд. вес, % | 2009г. к 2008г. | 2010г. к 2009г. | |
Объем бытовых услуг населению всего в т.ч | 180199 | 100 | 266570 | 100 | 360019 | 100 | 147,9 | 135,0 |
Ритуальные услуги | 125201 | 69,5 | 174305 | 65,3 | 268288 | 74,5 | 139,2 | 153,9 |
Услуги парикмахерских | 24583 | 13,7 | 52681 | 19,8 | 41614 | 11,6 | 214,3 | 79,0 |
Ремонт и изготовление мебели | 961 | 0,6 | 250 | 0,1 | 30 | 0,1 | 26,0 | 12,0 |
Техническое обслуж. и ремонт транспортных средств, машин | 6156 | 3,4 | 6883 | 2,6 | 7382 | 1,9 | 111,8 | 107,2 |
Услуги организации по прокату | 534 | 0,3 | 110 | 0,1 | 50 | 0,1 | 20,6 | 45,4 |
Прочие виды услуг | 22440 | 12,5 | 32341 | 12,1 | 42655 | 11,8 | 144,1 | 131,9 |