Внутренняя и внешняя среда

Содержание

Введение...........................................................................................................................4

Глава 1. Влияние внешней среды на деятельность организации................................6

   1.1. Понятие внешней среды организации.................................................................6

  1.2. Анализ факторов внешней среды.......................................................................10

   1.3. Анализ неопределенности организационной среды........................................13

Глава 2. Влияние внутренней среды на деятельность организации.........................16

   2.1. Внутренняя среда организации..........................................................................16

   2.2. Элементы внутренней среды организации и степень их влияния на организацию...................................................................................................................17

   2.3. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации.................................20

Глава 3. Применение современных методов исследования факторов внутренней и внешней среды организациями....................................................................................22

   3.1. SWOT - анализ.....................................................................................................22

   3.2. PEST - анализ.......................................................................................................24

   3.3. GETS – анализ......................................................................................................25

Заключение.....................................................................................................................29

Список используемой литературы...............................................................................31 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

     Любая организация находится и функционирует в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае, если среда допускает его осуществление. Внутренняя среда организации является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации функционировать, а следовательно, существовать и выживать в определенном промежутке времени. Но внутренняя среда может быть также и источником проблем и даже гибели организации в том случае, если она не обеспечивает необходимого функционирования организации.

     Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды не безграничны. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде. Поэтому всегда существует возможность того, что организация не сможет получить нужные ресурсы из внешней среды. Это может ослабить ее потенциал и привести ко многим негативным для организации последствиям. Задача стратегического управления состоит в обеспечении такого взаимодействия организации со средой, которое позволяло бы ей поддерживать ее потенциал на уровне, необходимом для достижения ее целей, и тем самым давало бы ей возможность выживать в долгосрочной перспективе.

     Для того, чтобы определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и их достижении.

     Данная тема является актуальной. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.

     Цель данной работы состоит в рассмотрении влияния внешней и внутренней среды на деятельность организации.

     Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие частные задачи: