Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2014 в 19:55, курсовая работа
Краткое описание
Цель курсовой работы: Проанализировать систему стимулирования персонала на предприятии ООО «Алиди» и внести предложения по улучшению. Задачи: Выявить основные принципы стимулирования персонала. Рассмотреть основные зарубежные подходы к стимулированию персонала. Провести анализ стимулирования персонала на предприятии ООО «Алиди». Выявить недостатки в деятельности фирмы ООО «Алиди» по стимулированию персонала. Внести предложения по улучшению стимулирования персонала ООО «Алиди»
Содержание
Введение 3 Глава I: Теоретические основы стимулирования персонала на предприятии 1.1 Понятие стимулирования и мотивации персонала 4 1.2 Основные принципы стимулирования персонала 6 1.3 Зарубежный подход к стимулированию персонала 13 Глава II: Анализ стимулирования персонала на предприятии ООО «Алиди» 2.1 Общие сведения о предприятии ООО «Алиди» 16 2.2 Анализ стимулирования персонала на предприятии ООО «Алиди» 18 2.3 Основные недостатки в деятельности фирмы ООО «Алиди» по стимулированию персонала. 25 Глава III: Мероприятия по улучшению стимулирования персонала ООО «Алиди» 3.1 Предложения по улучшению стимулирования персонала ООО «Алиди» 27 3.2 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий 33 Вывод 34 Список используемой литературы 35
Нужно всеми доступными
средствами поддерживать заинтересованность
работника в труде на своем предприятии.
В данном случае необходимо материальное
и психологическое поощрение. Необходимо
предоставлять работнику свободу в действиях,
не ограничивать его в определенные рамки,
т.е. если работа интересная и приносящая
ему удовлетворение, то качество исполнения
соответственно будет высоким.
Необходимо обеспечить создание
на работе климата взаимного доверия,
уважения и поддержки. Давать оценку вклада
сотрудников в результаты деятельности
фирмы на основе регулярной обратной связи.
Предоставлять всем равные возможности
при найме и продвижении по службе, обуславливаемые
только способностями сотрудников, их
результативностью и накопленным опытом.
Система мотивации предусматривает
создание условий, побуждающих сотрудника
вносить вклад в снижение себестоимости
услуг, активное поощрение инициативы
и творческого подхода к выполняемой работе,
стимулирование роста эффективности труда,
формирование соответствия личных целей
сотрудников целям предприятия.
В целях эффективного использования
фонда рабочего времени, сокращения потерь
по болезни, оптимизации численности работников,
повышения уровня оплаты труда работников,
не имеющих потерь рабочего времени, я
предлагаю премирование персонала предприятия
за эффективное использование фонда рабочего
времени.
Такая форма мотивации позволит
повысить эффективность труда и, безусловно,
станет стимулом к заботе каждого о собственном
здоровье. Хороший работник – здоровый
работник.
Для повышения конкурентоспособности
предприятия в современных условиях на
рынке аналогичных услуг одним из ключевых
показателей является их качество и
ориентация на удовлетворение возросших
требований со стороны потребителя.
Попыткой устранения данной
причины должно явиться премирование
работников за качественное обслуживание
клиентов и заключение договоров с фирмами,
выпускающими только высококачественную
продукцию, отвечающую всем требованиям
потребителя.
Для повышения прибыли фирмы
и роста заработной платы предлагаю внести
в договор положение о материальном стимулировании
сотрудников фирмы, где будет сказано,
что рост базовой ставки персонала будет
напрямую зависеть от роста прибыли фирмы.
В качестве морального стимулирования
персонала на предприятии предполагается
взять систему стимулирования персонала
Метро Кэш энд Керри:
Полный соцпакет, гарантированный законодательством
Добровольное медицинское страхование
в лучших медицинских центрах города
Скидки на приобретение товаров
Обучение современным технологиям продаж
и обслуживания клиентов
Льготное питание
Корпоративные мероприятия для сотрудников
и их детей
Затраты на мотивацию персонала
на предприятии ООО «Алиди» останутся
неизменными.
Оклад работника будет фиксированным,
что в свою очередь придаст уверенность
персонала в полной оплате своего труда.
Премия будет стимулировать
работника на качественное выполнение
рабочего плана.
Моральное стимулирование персонала
заинтересует работника в труде на своем
предприятии.
Вывод
В данной работе были выявлены
основные принципы стимулирования персонала,
рассмотрены основные зарубежные подходы
к стимулированию персонала, Проведён
анализ стимулирования персонала на предприятии
ООО «Алиди», выявлены недостатки в деятельности
фирмы ООО «Алиди» по стимулированию персонала,
внесены предложения по улучшению стимулирования
персонала ООО «Алиди»
Список используемой литературы
Захаренко
Г.П. Комплексная система мотивации персонала
// Личные продажи - 2008 - №3.
Борисова
Е. Индивидуальный подход к мотивации
сотрудников // Персонал-микс - 2006 - №3.
Поляков
О. Мотивация персонала. Начни с начала. Методы психологического исследования межличностных отношений в группе // Оплата труда и мотивация персонала. - 2007. - №6.
Успенская
Е.А. Стратегия эффективной мотивации
// Справочник по управлению персоналом
- 2007 - №4.