Направления повышения экономической эффективности производственной деятельности ОАО «Валенторский медный карьер»

Типичный объект оценки конкурентоспособности поставщиками - это товары-марки. Однако при разработке стратегии конкурентоспособности  поставщики также опираются на информацию о межродовых, межгрупповых, внутригрупповых  товарах-конкурентах¹⁵.

Эксперты действуют  от лица общественных организаций, печатных органов, органов исполнительной власти. Они, как известно, представляют интересы третьей стороны, т. е. стороны, зависящей  от первой (поставщиков) и второй сторон (продавцов).

Оценка конкурентоспособности может осуществляться на постоянной основе и периодически - на конкурсах, ярмарках и выставках.

В роли экспертов могут  выступать как отдельные специалисты, так и коллективы научно-исследовательских  институтов, вузы, сертификационные центры. Так, в программах-конкурсах "Всероссийская марка (III тысячелетие)", "100 лучших товаров России" участвует Российский центр испытаний и сертификации - "Ростест-Москва" Госстандарта России.

Существуют организации, которые специализируются на экспертизе качества и конкурентоспособности товаров и услуг: российские журналы "Потребитель", "Спрос", привлекающие экспертов; центры по испытаниям потребительских товаров.

Рассматривая конкурентоспособность  как свойство продукции (товара, услуги), ее количественной характеристикой являются различные показатели конкурентоспособности. Основной, наиболее распространенный показатель конкурентоспособности - это интегральный показатель качества.  Интегральный показатель (I) качества продукции представляет собой отношение суммарного полезного эффекта от использования продукции по назначению (П_э) к суммарным затратам на ее создание (З_п) и эксплуатацию   (З_э), т.е.

           (1)¹⁶

Именно соотношением качество/цена широко оперируют потребительские  организации в нашей стране и  за рубежом, определяя рейтинг товаров, исходя из их конкурентоспособности.

Уровень конкурентоспособности  продукции - это относительная количественная характеристика способности продукции  удовлетворять требования конкретного  рынка по сравнению с продукцией конкурентов.  Уровень конкурентоспособности (К) определяется по следующей формуле:

                                                                                                           (3)

где I_о - интегральный показатель оцениваемой продукции; I_a - интегральный показатель продукции-аналога. Если К > 1, то оцениваемая продукция превосходит продукцию-аналог.¹⁷

В качестве интегрального  показателя продукции-аналога может  быть выбран базовый образец, являющийся аналогичным изделием оцениваемой  продукции по назначению, условиям эксплуатации и по другим характеристикам. Существует несколько методов оценки конкурентоспособности продукции технического назначения, и их теоретическим и методологическим основам посвящено ряд работ отечественных и зарубежных авторов¹⁸.

Существующие методы оценки уровня конкурентоспособности продукции классифицируются на дифференциальные, комплексные и смешанные ¹⁹.

1) Дифференциальный метод является наиболее упрощенным методом и основан на использовании единичных показателей конкурентоспособности, а комплексный - на применение групповых и интегральных показателей. При смешанном методе используются как единичные, групповые, так и интегральные показатели, обеспечивая наиболее полную оценку уровня конкурентоспособности продукции.

Единичный показатель конкурентоспособности определяется как отношение величины единичного параметра качества к аналогичному параметру базового образца и находится из соотношения²⁰:

где q_t - единичный показатель конкурентоспособности по i-му параметру качества изделия; Р_i - величина i-го параметра качества оцениваемого изделия;

Р_{i б} - величина i-го параметра качества изделия конкурента или базового образца, способного удовлетворить данную потребность на 100 %.

2) Более полную оценку конкурентоспособности обеспечивает комплексный метод, который учитывает взаимосвязь трех составляющих как единой системы и определяется из выражения [67]:

где J_K - интегральный показатель конкурентоспособности продукции;

J_Н , J_r , J.j - соответственно групповые показатели конкурентоспособности по нормативным, техническим и экономическим параметрам.

Исходя из выражения (8), уровень конкурентоспособности  изделия определяется по формуле

где

J_ki, J_K2 - соответственно интегральные показатели конкурентоспособности рассматриваемого изделия и изделия конкурента или базового образца.

Если K > 1, то рассматриваемое изделие превосходит изделие конкурента, а при K < 1 оно уступает последнему.

Метод предела рентабельности использовался чехословацкими учеными  при определении уровня конкурентоспособности изделий производственного назначения на мировом рынке . В основе метода находится отношение достижимой цены анализируемого изделия на рынке (Ц) к расходам на его изготовление и сбыт (С_П), которое определяет уровень его рентабельности. Соотношение используемых показателей (Ц / С_П) может принимать одно из трех возможных вариантов:

Цg/Сп > 1 означает, что продажа данного изделия на мировом рынке является прибыльной;

Цg/Сп = 1 означает, что нижнюю границу рентабельности исследуемого изделия, ниже которой последует избыточное производство;

Ц g /Сп < 1 означает убыточную продажу изделия на мировом рынке.

Известен метод, когда количественную оценку уровня конкурентоспособности определяют с помощью обобщенной функции желательности вида

F =ⁿ √ f₁ f₂ f₃ f₄…f_n          (12)²¹

где

f_{1 = 1 /} ^{e x}_√e – значение функции желательности для i-го параметра изделия;

n – количество анализируемых параметров;

e – основание натурального логарифма;

х – приведенное значение исследуемого параметра изделия. 

Сравнивая численные значения F₁, F₂, F₃ ... F_n различных изделий, определяем изделие, обладающее в данное время наилучшей совокупностью потребительских свойств. Этому изделию будет соответствовать наибольшее значение обобщенной функции желательности, т.е. будет соблюдаться неравенство F₁ > F₂, F₃ .. .F_n. Численная величина функции желательности f определяется в интервале значений 0.1 и используется в качестве безразмерной шкалы, называемой шкалой желательности. Каждому фактическому значению функции желательности придается конкретный смысл, связанный с уровнем конкурентоспособности рассматриваемого изделия.

Значение функции желательности, равное 0,00, соответствует полностью неприемлемому уровню параметра, при котором изделие непригодно для выполнения своих функций; значение функции, равное 1,00, соответствует полностью приемлемому уровню параметра, при котором дальнейшее его улучшение нецелесообразно или невозможно. Промежуточное значение функции f соответствует хорошему, среднему и удовлетворительному качеству изделия.

С целью обеспечения  возможности использования функции  для оценки параметров различной  размерности и порядка производится приведение качественных параметров изделия  р к значениям приведенного параметра  х функции желательности f. Для этого по известным значениям х и р на границах интервалов функции желательности строится аппроксимирующая функция (х = а + вр), и по ней определяются ее параметры а, в.

Предлагаемый метод  позволяет достаточно быстро и наглядно получить количественную оценку уровня конкурентоспособности различных изделий по всей совокупности рассматриваемых параметров. Алгоритм расчета уровня параметра изделия по шкале функции желательности включает следующие этапы:

1. выбор параметров оценки изделия;
2. расчет значений приведенных параметров соответствующим условным точкам шкалы - желательности f ;
3. определение коэффициентов аппроксимации по данным х и р ;
4. вычисление значения х для конкретных значения оцениваемого параметра р;
5. определение численного значения функции желательности для оцениваемого параметра.
6. Затем, имея оценки уровней отдельных параметров изделия, определяется уровень конкурентоспособности всего изделия по обобщенной функции желательности F.²²

Известны и другие подходы к оценке конкурентоспособности  продукции

а)  методика определения полезного эффекта;

б) интегральный показатель конкурентоспособности: с учетом весомости факторов и без учета. По системе 1111 - 5555, без учета весомости факторов, конкурентоспособность товара определяется как сумма баллов по каждому фактору. Эксперт (один или группа) дает оценку фактора от 1 (минимум, наихудшее значение фактора) до 5 (наилучшее значение фактора). Так, товар низкого качества, предлагаемый по высокой цене, имеющий к тому же низкое качество сервиса и высокие эксплуатационные затраты, будет оцениваться в 1 - 2 балла, и его конкурентоспособность может быть, например, 1211. По этой системе минимальное значение конкурентоспособности будет равно 4 (1 + 1 + 1 + 1), максимальное - 20 (5 + 5 + 5 + 5). Оцениваемый товар имеет конкурентоспособность, равную 5 из 20, т.е. в четыре раза отстает от лучших мировых образцов.

В мировой практике наивысшие  баллы имеют некоторые конкурентоспособные  японские и американские фирмы, товары которых имеют высокое качество изготовления и сервиса, оптимальную  ресурсоемкость по стадиям жизненного цикла. Конкурентоспособность этих товаров будет равна примерно 18 (5454) при высоком качестве и оптимальных для данных условий показателях ресурсоемкости. Товары Скандинавских стран и некоторых стран ЕС на российском рынке по этой же системе имеют конкурентоспособность, равную примерно 16 (5344), т.е. они отличаются высоким качеством, хорошим качеством сервиса, но имеют несколько завышенные производственные затраты (или удельную цену). Конкурентоспособность товаров стран Юго-Восточной Азии на российском рынке в среднем можно оценить примерно в 10 баллов из 20 (2422), т.е. они низкого качества, реализуются по низкой цене (4), с плохой системой сервисного обслуживания и значительными эксплуатационными затратами.²³

Конкурентоспособность российских товаров на внутреннем рынке в среднем можно оценить в 12 баллов (3333), т.е. они по всем показателям средние. Для повышения точности оценки предлагается взвешивать важность или весомость каждого фактора конкурентоспособности. Ранее нами были присвоены следующие весомости факторам: качеству товара - 4, его цене - 3, качеству сервиса товара на конкретном рынке - 2 и эксплуатационным затратам по использованию товара - 1 балл. Последний фактор оценен в 1 балл, так как эксплуатационные затраты во многом определяются качеством товара и его сервиса. Чем выше качество, тем ниже эксплуатационные затраты (по конкурентоспособной японской и американской технике эксплуатационные затраты в 3 - 5 раз меньше, чем по аналогичной российской технике).

Сущность экспертной оценки конкурентоспособности товара (услуги) заключается в следующем. Для оценки конкурентоспособности с учетом весомости факторов создается экспертная группа из высококвалифицированных специалистов численностью не менее пяти человек (один из руководителей или главный менеджер, конструктор, маркетолог, технолог, экономист).

При аттестации, сертификации, аудите оценка может быть как внутренней, так и внешней, проводимой независимой  аккредитованной организацией.

После формирования экспертной группы выполняется подготовительная работа, включающая издание приказа (распоряжения) об организации оценки конкурентоспособности, знакомство с методикой управления конкурентоспособностью, сбор и обработку исходных данных для оценки. Затем строится система баллов для оценки (рис. 4). Система баллов наглядно показывает, что каждому фактору конкурентоспособности эксперт может присвоить от 1 до 5 баллов. Весомость факторов равна от 4 (качество товара) до 1 (эксплуатационные затраты). Допустим, экспертная группа из пяти человек каждый фактор оценила баллами, приведенными в табл. 5.

Рис. . Система баллов для экспертной оценки конкурентоспособности товара²⁴

Конкурентоспособность товара, определенная экспертным путем  по системе баллов, будет равна

           (24)

где

K_τ - конкурентоспособность товара (значение колеблется от 2 до 10);

n - количество экспертов;

Бtf - экспертная оценка i- м экспертом j-го фактора конкурентоспособности товара;

α - весомость j-го фактора (от 4 до 1);

5 - максимальная оценка фактора.

Кроме рассмотренных методов оценки конкурентоспособности товаров, можно применять матрицы Нильсена²⁵. Основу метода составляет матрицы оценки коммерческого успеха нового товара. Метод предусматривает:

а) комплексную оценку конкурентоспособности с использованием совокупности групповых критериев - товарных, сбытовых, рыночных, производственных;

б) градацию уровня коммерческого  успеха по трем группам - "ниже среднего", "средние", "выше среднего";

в) характеристику признаков  по каждому единичному критерию анализируемого товара для отнесения к одной из групп. Метод в большей мере применим для оценки тактической или фактической конкурентоспособности.

Результаты анализа  методов количественной оценки уровня конкурентоспособности продукции  показывают, что существующие методы не учитывают динамики изменения показателя конкурентоспособности. Конкурентоспособность зависит от стадии жизненного цикла, на котором находится товар. Это свидетельствует о недостаточной гибкости известных методов количественной оценки конкурентоспособности технической продукции и сложность их практического использования для прогнозирования.