Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2012 в 21:00, реферат
Маркетинг – процесс создания, распространения, продвижения и ценообразования товаров, услуг, идей, обеспечивающий удовлетворительные отношения обмена в динамичной среде.
Маркетинг – деятельность по
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СТРУКТУРА ПАМЯТИ КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОЦЕССА ЛИЧНОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ 4
2. ПОВТОРНЫЕ ПОКУПКИ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРИВЕРЖЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЯ КОНКРЕТНОЙ ТОРГОВОЙ ФИРМЕ 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 13