Генрі Гант і олюднений науковий менеджмент

ЗМІСТ

ВСТУП

1. Генрі Гант і олюднений науковий менеджмент

2. Генрі Гант і його наукова діяльність

ВИСНОВОК

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП

Генрі Лоренс Гант (Henry Laurence Gantt) (1861-1919) був американським інженером-механіком і консультантом з питань управління. Він відомий як розробник діаграми Ганта в 1910-і рр.. Діаграми Ганта використовувалися для роботи над найбільшими інфраструктурними проектами, включаючи греблі Гувера і системи швидкісних шосе в США, і продовжують залишатися найважливішим інструментом в управлінні проектами.

Гант народився в штаті Меріленд, в містечку Кальверт (Calvert County). Він закінчив школу в 1878 році, а потім продовжив навчання в Університеті Джона Хопкінса. Спочатку він працював в якості вчителя і кресляра, перш ніж перейшов на посаду інженера-механіка. У 1887 році він почав працювати спільно з Фредеріком У. Тейлором. Вони шукали принципи наукового підходу в управлінні діяльністю персоналу. У застосуванні наукових принципів управління в своїй роботі Гант і Тейлор вивчали використання різних методів управління на сталеливарних заводах на Midvale Steel і судостороільной компанії Bethlehem Steel. Разом вони пропрацювали аж до 1893 року. Пізніше він працював консультантом з питань управління; винайшов діаграму контролю процесів, яку пізніше назвали його ім'ям, розробив систему взаємозв'язку винагороди за виконані завдання і додаткові методи вимірювання ефективності та продуктивності праці робітників. 
Спадок Генрі Ганта для управління виробництвом полягає в наступному: 
Діаграма Ганта досі залишається важливим інструментом управління, вона забезпечує графічне відображення плану робіт, зручне для контролю і відстеження прогресу виконаних завдань. Сьогодні класичну діаграму Гата змінює її сучасна варіація - програма оцінки та аналізу (Перто).

Підвищення ефективності промислового виробництва можливе  тільки при застосуванні наукового  аналізу та впровадження наукових методів  управління в практику. Головним завданням  в управлінні промисловим виробництвом є вдосконалення системи попередження нещасних випадків. 
Взаємозв'язок досягнутих цілей і отриманої винагороди (бонусу): він пов'язав розмір бонусу виплачуваний керівникам з оцінкою того, наскільки добре вони навчили своїх співробітників методам підвищення продуктивності праці. Соціальна відповідальність бізнесу: він вважав, що підприємства мають зобов'язання перед суспільством і повинні бути відповідальні за використання різних ресурсів, і зокрема свого персоналу. 
На основі діаграми Ганта створено багато різних типів графіків. Вони зручні тим, що директори або інші керівники можуть швидко звіритися з виробничим графіком, чи йдуть вони з випередженням або навпаки відстають. Сучасне програмне забезпечення для управління проектами включає в себе цю вкрай важливу функцію навіть зараз.

Деякі стверджують, що те, що ми зараз називаємо діаграмою  Ганта, насправді було винаходом в 1896 році Кароля Адамескі (Karol Adamiecki), яке дуже схоже на те, що запропонував Гант в 1903 році. Однак Адамескі не став публікувати свою роботу англійською мовою. Швидше за все, Гант самостійно розробив діаграму, яку згодом і назвали його ім'ям. Також він доклав значних зусиль для популяризації свого методу планування праці. Гант Генрі в 1906 році працював у честорской сталеливарної компанії і був запрошений в 1908 році в компанію Банкрофт, що виробляла бавовняні тканини для консультацій з трудових проблем. Генрі Гант швидко вловив і зрозумів сутність системи Тейлора і, не дивлячись на окремі розбіжності, став головним учнем Тейлора. Починаючи з 1901 року, працював консультантом і розвивав теорію. Він мав більше 150 публікацій, включаючи три книги Праця, заробітна плата і дохід 1910, Промислове керівництво 1916, Організація праці 1919, запатентував більше десятка винаходів, читав лекції в університетах, залишаючись одним з найбільш успішних консультантів з управління. Генрі Гант розробляв свої оригінальні ідеї в галузі методики преміальної оплати, склав карти-схеми для виробничого планування так звані Гант-схеми, а також зробив внесок у розробку теорії лідерства. Роботи Г. Ганта характеризує усвідомлення провідної ролі людського фактора в промисловості і переконання в тому, що робочій людині повинна бути надана можливість набути в своїй праці не тільки джерело існування, але і стан задоволеності. Саме йому належить фраза. З усіх проблем менеджменту найбільш важливою є проблема людського фактора. Він писав все, що ми робимо, повинно знаходитися в згоді з людською природою. Ми не можемо підганяти людьми ми зобов'язані направляти їх розвиток. Гант вважав, що цей ідеал може бути досягнутий шляхом постановки перед кожним робочим конкретної виробничої задачі з перспективою отримання премії за своєчасне і точне виконання. Вже в 1901р. Гант розробив першу преміальну систему оплати дострокового і якісного виконання виробничих завдань. З її впровадженням на ряді підприємств продуктивність праці зросла більш ніж удвічі. У статті Навчання робітників навичкам промислового праці та співробітництва 1908 Гант зазначав, що з формуванням навичок індустріальної праці завдання придбання робітниками знань і кваліфікації істотно спрощується. Стає можливим не тільки вдосконалювати їх продуктивні здібності, а й розвивати ефективну систему кооперації з господарями.

У книзі Організація праці  Г. Гант піднявся до рівня широких суспільних проблем і розкривав соціальну відповідальність бізнесу, яка тільки й може забезпечити його довготривалу перспективу. Він писав, що система бізнесу повинна сприйняти соціальну відповідальність і присвятити себе, перш за все, служіння суспільству, в іншому випадку суспільство, в кінцевому рахунку, зробить спробу розтрощити її, щоб вільно діяти у відповідності зі своїми власними інтересами.

Будучи стурбованим гостротою  соціальних суперечностей і страйковим рухом, Г. Гант стверджував, що обов'язковою умовою стабільності підприємств і суспільства можуть бути відносини взаємної вигоди, а не конфлікту, а кінцевою метою економічної активності має бути служіння, а не прибуток. Він писав Доктрина служіння це не просто справно працююча економіка Єдиною умовою промислового світу є промислова демократія повинна бути очевидною думка про те, що зі зростанням складності сучасної системи підприємництва ефективна робота може бути забезпечена тільки проходженням за тими, хто фактично вміє виконувати функції контролю і при цьому сповна усвідомлює соціальну відповідальність. Якщо ж підприємницької системою спробують управляти люди, які не усвідомлюють реальних рушійних сил, її ефективність знизиться Іншими словами, умови, в яких може функціонувати розвинена виробнича та підприємницька система для забезпечення складних системних вимог сучасної цивілізації, повинна визначатися тільки справжніми лідерами людьми, розуміючими механізм дії рушійних сил суспільства і видящими свою вищу мету служіння суспільству. Гант застосував аналітичні методи для дослідження окремих виробничих операцій. Він розробив методи планування послідовності виробничих операцій. Ці методи не втратили своє значення і в сучасних умовах. 
Дослідження системи людина-машина дозволило Ганту зв'язати організаційний і мотиваційний аспект виробництва. Діаграми Ганта Генрі Гант працював разом з Ф. Тейлором над кількісними методами організації виробництва. Один з методів наочного впорядкування робіт - діаграми Ганта Gantt Charts - і сьогодні вважається одним із стандартів де-факто. Генрі Гант вивчав менеджмент на прикладі побудови кораблів під час Першої світової війни і запропонував свою діаграму контролю та візуалізації виконання завдань у проекті, названу пізніше в його честь. Діаграми Ганта були революційні в 20-их роках XX століття, і застосовувалася у таких грандіозних інженерних проектах як будівництво дамби Гувера, розпочате в 1931 р. і в побудові мережі швидкісних автострад.

США в 1956р. Один з найважливіших  ресурсів для менеджера це часовий  ресурс. Якщо ви хочете чітко відслідковувати  хід виконання робіт, укладатися в поставлені терміни вам просто необхідна ув'язка всіх завдань за проектом з часом. А оскільки більша частина інформації засвоюється  людиною через зір, менеджеру  дуже зручно мати під рукою інструмент робить це наочним. Таким інструментом і є діаграма Ганта. Ця стрічкова діаграма являє собою дві шкали шкала виконуваних завдань і тимчасова шкала. Відповідно до відведеним проектом кожній задачі строком, він відкладається на часовій шкалі. Дата на сьогоднішній день є як би кордоном, по ліву частину від якої мається на увазі що все вже виконано, по праву - що ще належить зробити. Так само на діаграмі за допомогою стрілок можна відображати взаємозв'язку завдань один з одним. Діаграми надає можливість наочно представляти як послідовні кроки виконання проекту, так і завдання вимагають одночасного виконання. Діаграма Ганта є дуже наочним і зручним інструментом для управління проектом. Незважаючи на те, що при великій кількості завдань вона ставати перевантаженої, цей метод легкий і доступний кожному. Діаграма Ганта виявилася таким потужним аналітичним інструментом, що протягом майже ста років не змінювалася. І лише на початку 1990-х для більш докладного опису взаємозв'язків у неї були додані лінії зв'язку між завданнями.

Американський інженер Генрі  Гант (англ. Henry Gantt) в 1906 році працював у честорскій сталеливарної компанії і був запрошений в 1908 році в компанію «Банкрофт», що виробляла бавовняні тканини для консультацій по «трудовим проблемам». Генрі Гант швидко вловив і зрозумів сутність системи Тейлора і, не дивлячись на окремі розбіжності, став головним учнем Тейлора. Починаючи з 1901 року, працював консультантом і розвивав теорію. Він мав більше 150 публікацій, включаючи три книги «Праця, заробітна плата і дохід» (1910), «Промислове керівництво» (1916), «Організація праці» (1919), запатентував більше десятка винаходів, читав лекції в університетах, залишаючись одним з найбільш успішних консультантів з управління. Генрі Гант розробляв свої оригінальні ідеї в галузі методики преміальної оплати, склав карти-схеми для виробничого планування (так звані Гант-схеми), а також зробив внесок у розробку теорії лідерства. Графіки - одна з форм наочного відображення інформації. Організація і управління проектуванням і будівництвом вимагають обліку тимчасової динаміки і непевного характеру багатьох вихідних і поточних параметрів, діяльності проектувальників і будівельників. Мережеві графіки отримали широке застосування у зв'язку з швидким розвитком в останні десятиліття мережевих методів планування і управління (СПУ) в різних галузях науки і техніки, але найбільш поширені вони в будівництві, де стали графічною основою створюваних автоматизованих систем управління будівництвом (АСУС). Графічне подання мережевих моделей, що відображають технологічні взаємозв'язки робіт, з'явилося в нашій країні ще в 1925р. і приведено в книзі А.А. Ерасмуса.

Діаграма Ганта названа на честь Генрі Ганта (1861-1919), соратника «батька наукового менеджменту» Фредеріка Тейлора (1856-1915). Гант вивчав менеджмент на прикладі побудови кораблів під час Першої світової війни і запропонував свою діаграму, що складається з відрізків (завдань) і точок (завершальних завдань, або віх), як засіб для представлення тривалості і послідовності завдань у проекті. Діаграма Ганта виявилася таким потужним аналітичним інструментом, що протягом майже ста років не змінювалася. І лише на початку 1990-х для більш докладного опису взаємозв'язків у неї були додані лінії зв'язку між завданнями.

Всі елементи діаграми Ганта в MS Project є налаштованим відрізками, кожен з яких може складатися з трьох елементів: точки початку, точки закінчення і проміжної частини (при цьому будь-який з елементів може бути відсутнім). При стандартній настройці відрізки, що позначають фази, містять всі три елементи. Відрізки, що позначають завдання, складаються тільки з проміжної частини, а завершальні завдання - тільки з початкової точки.

Далі в цьому уроці  ми розглянемо, як ці налаштування можна  змінити. У MS Project діаграма Ганта (Gantt Chart) є основним засобом візуалізації плану проекту. Ця діаграма являє собою графік, на якому по горизонталі розміщена шкала часу, а по вертикалі розташований список завдань. При цьому довжина відрізків, що позначають завдання, пропорційна тривалості завдань. При наведенні миші на будь-який елемент діаграми відображається спливаюча підказка.

На діаграмі Ганта поруч з відрізками може відображатися додаткова інформація.

Її склад визначається налаштуваннями діаграми, і в MS Project входять кілька заздалегідь налаштованих версій діаграми Ганта, на яких поряд з відрізками відображається різна інформація (табл. 1.).

Таблиця 1. Діаграми MS Project, похідні  від діаграми Ганта: 

Може вийти так, що вам  знадобиться змінити стандартну діаграму Ганта або її версію. У цьому випадку потрібно скористатися можливостями форматування діаграми.

1. ГЕНРІ ГАНТ І ОЛЮДНЕНИЙ НАУКОВИЙ МЕНЕДЖМЕНТ