Оптимизация структуры торгового персонала предприятия

 

 

Содержание

 

Введение	4
1. Теоретические аспекты структуры персонала организации	7
Сущность и понятия структуры персонала	7
Виды структуры персонала	9
1.3. Российский и зарубежный опыт оптимизации структуры персонала	23
2. Анализ структуры персонала Кармаскалинского РайПО	33
Организационная характеристика Кармаскалинского               РайПО	33
Анализ финансово-хозяйственной деятельности Кармаскалинского РайПО	36
Оптимизация структуры персонала Кармаскалинского РайПО	42
Заключение	62
Список использованной литературы	66
Приложения

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Сегодня актуальность рассматриваемой темы не вызывает сомнения, так как одной из важнейших проблем на современном этапе развития экономики большинства стран мира является проблема в области работы с персоналом. При всем многообразии существующих подходов к этой проблеме в различных промышленно развитых странах основными наиболее общими тенденциями являются следующие: формализация методов и процедур отбора кадров, разработка научных критериев их оценки, научный подход к анализу потребностей в управленческом персонале, выдвижение молодых и перспективных работников, повышение обоснованности кадровых решений и расширение их гласности, системная увязка хозяйственных и государственных решений с основными элементами кадровой политики.

Эти общие тенденции должны учитываться в отечественной практике управления производством при становлении рыночной экономики. Вряд ли кто-нибудь станет оспаривать утверждение о том, что доходы любой организации в первую очередь зависят от того, насколько профессионально в ней работают специалисты.

Результаты деятельности многих предприятий и накопленный опыт их работы с кадрами показывают, что формирование производственных коллективов, обеспечение высокого качества кадрового потенциала являются решающими факторами эффективности производства и конкурентоспособности продукции.

Новизна данной дипломной работы заключается, по оценке специалистов, в том, что проблемы в области управления персоналом и повседневная работа с кадрами в ближайшей перспективе будут постоянно находиться в центре внимания руководства. В будущем, с развитием научно-технического прогресса, содержание и условия труда приобретут большее значение, чем материальная заинтересованность.

Научный подход к формированию систем оценки труда также предполагает необходимость учета требований физиологии и психологии к рациональной организации трудовой деятельности работающих.

Таким образом, в условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления развитием персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.

В настоящее время стало очевидно, что для формирования оптимальной структуры персонала необходимо изучение характера спроса, предъявляемого современными работодателями.

В своей книге  профессор Егоршин А.П. «Организация структуры персонала» считает что, «Персонал объединяет составные части трудового коллектива предприятия. К персоналу мы относим всех работников (трудовой коллектив), выполняющих производственные или управленческие операции и занятых переработкой предметов труда с использованием средств труда».

По мнению А.К. Зайцева «Персонал-это совокупность трудовых ресурсов, которые находятся в распоряжении предприятия и необходимы для исполнения определенных функций, достижения целей деятельности и перспективного развития».

Объектом исследования дипломной работы является процесс оптимизации структуры персонала  Кармаскалинского РайПО, предметом исследования – оценка структуры персонала.

 Целью исследовательской работы является оптимизация структуры персонала организации.

Для достижения поставленных целей необходимо решить следующие задачи:

• Изучить теоритические основы структуры персонала;
• Описать  организационно-экономическую характеристику Кармаскалинского Райпо;
• Исследовать структуру персонала Кармаскалинского РайПО;
• Разработать рекомендации по оптимизации структуры персонала.

В качестве источников информации были использованы открытые источники: сайты и личные данные предприятия, открытые статистические данные и аналитические обзоры. Включая профессиональные издания (СМИ), информационно-аналитические порталы, посвященные данной теме; данные государственной статистики и электронные базы данных, учебники и научные работы различных исследователей.

Новизна заключается в разработке и усовершенствовании теоретических и методологических подходов оптимизации структуры персонала в целях эффективной работы предприятия.

Практическая значимость дипломной работы заключается в том, что рекомендации по оптимизации структуры персонала автора могут использоваться в практической деятельности Кармаскалинского РайПО в целях повышения эффективности и рыночной устойчивости.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические аспекты структуры персонала организации

 

1.1. Сущность и понятия структуры персонала

 

Персонал - личный состав, учреждения, предприятия или часть этого состава, представляющая собой группу по профессиональным или иным признакам1. 

Термин "кадры" (с первичным значением "рамка" в немецком и французском языках) пришел в управленческую терминологию из армейского лексикона, где он означает группу профессиональных военных - рядовых, командного состава и резерва.

В наиболее общем виде понятие "персонал предприятия" охватывает всю совокупность наемных работников данного предприятия (организации), выполняющих совершенно определенные задачи. 

Персонал организации - это совокупность физических лиц, состоящих с организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма. В таких отношениях могут состоять не только наемные работники, но и физические лица-собственники или совладельцы организации, если они помимо причитающейся им части доходов получают соответствующую оплату за то, что принимают участие в деятельности организации своим личным трудом2. 

С практической точки зрения персонал представляет собой важнейший ресурс предприятия, эффективная реализация потенциала которого требует специальных решений в зависимости от особенностей конкретных производственных задач, решаемых каждой группой наемных работников либо отдельным работником. Персонал организации в качестве социальной системы формируется, видоизменяется и развивается в зависимости и в соответствии с целями владельца организации.

Интенсификация процесса общественного разделения труда, структурная перестройка экономики приводят к качественным сдвигам в профессионально-квалификационной структуре персонала, являющейся наиболее важной характеристикой ее качества в современных условиях. 

Системный анализ позволяет рассматривать персонал как взаимосвязь структур, выделенных по различным признакам.

 

Рис. 1. Структура персонала

 

Организационная структура - это состав и соподчиненность взаимосвязанных звеньев управления.

Функциональная структура отражает разделение управленческих функций между руководством и отдельными подразделениями.

Ролевая структура характеризует коллектив по участию в творческом процессе на производстве, коммуникационным и поведенческим ролям.

Социальная структура характеризует трудовой коллектив по социальным показателям (пол, возраст, профессия и квалификация, национальность, образование и др.).

Штатная структура определяет состав подразделений и перечень должностей, размеры должностных окладов и фонд заработной платы.                                                                      

Таким образом, объектом управления может быть коллектив бригады, цеха, участка, отдела. Объекты системы находятся в постоянной связи друг с другом, в результате чего возникают различные процессы движения кадров как внутри предприятия, так и за его пределами. К числу этих процессов относятся переход с должности на должность, из коллектива в коллектив, из подразделения в подразделение, с предприятия на предприятие, рост квалификации, должностной рост работников. Наряду с этим следует назвать целый ряд других процессов, обычно упускаемый при изложении этого материала: изменение профессионально-квалификационной структуры занятых, совершенствование организационной структуры, улучшение психологического климата в коллективе, другие социально-экономические процессы, позволяющие поставить ряд элементов управления трудовым коллективом на режим самоуправления, и т.п.

 

1.2. Виды структуры персонала

1.2.1. Организационная структура

 

Организационная структура управления состоит из совокупности взаимосвязанных звеньев управления.

Звено управления - самостоятельная часть организационной структуры на определенной ступени (уровне), состоящая из аппарата управления и производственных подразделений.

Ступень (уровень) управления - единство звеньев управления, одинаково удаленных от верхнего эвена (вершины) организационной структуры.

Аппарат (орган) управления - коллектив работников управляющей системы, наделенный правами координации деятельности подразделений, имеющих помещение, технические средства, штатное расписание, положение о структурных подразделениях и должностные инструкции.

Структурное подразделение - самостоятельная часть звена управления (отдел, служба, участок), выполняющая определенные задачи управления на основе положения о структурном подразделении. Различают функциональные и производственные подразделения

Функциональное структурное подразделение является самостоятельной частью аппарата управления, реализующей задачи определенной функции управления (например, подготовка производства, бухгалтерский учет, экономическое планирование). Конечный результат - управленческие решения.

Производственное структурное подразделение - это самостоятельная часть звена управления, выполняющая задачи оперативного управления производством и обеспечивающая выпуск продукции в материальной форме (жилые дома, готовые конструкции, перевезенные грузы, изделия).

В теории управления различают несколько видов организационных структур управления, к основным из которых относятся: линейная, функциональная, линейно-функциональная, матричная.

Линейная структура реализует принципы единоначалия и централизма. Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия всех нижестоящих подразделений. В свою очередь он подчиняется только одному вышестоящему руководителю. Этот вид структуры характерен для нижних уровней управления: начальник участка - старший мастер - мастер. Линейная структура возникла в армии Древнего Рима более 2000 лет назад. Римская армия делилась на легионы, центурии и когорты. Теоретическое описание линейной структуры развития сделал позднее Наполеон (Рис.2).

 

Рис.2. Фрагмент линейной структуры

 

Функциональная структура основана на разделении функций между структурными подразделениями (специалистами), с подчинением им всех нижестоящих подразделении (Рис.3).

Рис.3. Фрагмент функциональной структуры

 

Она предусматривает подчинение одного работника (подразделения) нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции. Внутренняя структура подразделении, как правило, строится по линейному принципу. Например, начальник участка одновременно подчиняется заместителям директора по производству, коммерции и экономике. Функциональная структура была разработана У. Тейлором в начале XX в. В настоящее время характерна для высших уровнем управления народным хозяйством.

Линейно – функциональная структура основана на соблюдении единоначалия, линейного построения структурных подразделений и распределения функций управления между ними (Рис.4).