Имидж субъекта – персоны PR (на примере М.Д.Прохорова)

Содержание

Введение

 

Глава 1.  Теоретические  аспекты формирования имиджа

&1. Имидж субъекта PR

&2. Задачи  имиджмейкинга. Имиджформирующая  информация

&3. Имиджевые характеристики  политического лидера

&4. Формирование имиджа  политического деятеля

 

Глава 2. Анализ имиджа Прохорова-политика

 

&1. Медиаимидж  Михаила Прохорова (по результатам  мониторинга СМИ)

&2. Имидж Прохорова  у массовой аудитории (по результатам  опросов)

&3. Недостатки имиджа Михаила Прохорова, выявленные в процессе работы, и рекомендации по их устранению

 

Заключение

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

        Понятие «имидж» стало предметом повышенного общественного внимания в конце 80-х годов в связи с новыми социально-экономическими условиями жизни общества. Причем это понятие рассматривалось как средство манипулирования массовым сознанием.

       Первоначально понятие «имидж»  возникло в сфере предпринимательства  как основное средство психологического  воздействия на потребителя. Позже  имидж стал одной из основных  психологических категорий паблик  рилейшнз – связей с общественностью, прочно вошел с общественную и политическую жизнь.

         Раскрытие психологических закономерностей  восприятия и понимания человека  человеком, специфики формирования  феномена первого впечатления,  социально-психологических эффектов и механизмов межличностного и межгруппового восприятия, изучение содержания социальных представлений и стереотипов, процессов массовой коммуникации подготовило базу для содержательного обращения к проблематике имиджа.

          Актуальность темы данной работы обусловлена тем, что в настоящее время политическая, экономическая и социальная обстановка в нашей стране сложились таким образом, что даже далекий от политики человек вольно или невольно принимает участие в действиях власти. Во время выборов в Думу, предвыборных кампаний на пост губернаторов или Президента, референдумов и прочих подобных мероприятий даже самые далекие от политики люди могут повлиять на власть или выразить свое мнение согласия или протеста посредством голосования. Результат положительной или отрицательной реакции электората на того или иного кандидата или то или иное событие будет зависеть от множества факторов, в том числе от того, какой образ создал вокруг своей личности этот политический деятель или каков ореол политического события.

         В последнее время активное  участие в жизни общества стало  модной тенденцией. В том числе,  «подходить к истории человечества  с масштабами космической жизни»  и, согласно этому, принимать  участие в выборных кампаниях,  не только и не столько ради себя, сколько «на благо общества» стремятся люди «новой культуры», или «нового времени».

       Реалии последнего столетия, в том числе реализация «мифологической картины мира» через кинематограф, на первый план выдвинули вопрос о коммуникативной компетентности. Под этим мы понимаем не только правила построения речи, но и всю «картинку» - образ кандидата в целом – его внешний вид, способы поведения, жесты и др. «Считается, что люди судят о нас по внешнему впечатлению, которое мы производим в течение пяти секунд знакомства и по первым пяти секундам разговора. Именно такие качества личности, как внешность, голос и умение вести диалог могут сыграть решающую роль и в вашей карьере, и во всей жизни». ¹

       Если действительно предположить, что именно образ мы «читаем» как совокупность символов, а символы в свою очередь определяют наше отношение к окружающей нас действительности, то можно сделать вывод, что для успешности кандидата необходимо, прежде всего, грамотно «выстроить» его имидж.

          Сегодня большинство политических лидеров и избирателей признали важную роль имиджа в политическом процессе. Исходя из опыта проведения предвыборных кампаний, можно констатировать факты влияния имиджей политических лидеров, как на электорат, так и на госаппарат, так как формирование имиджа - не односторонний, а двухсторонний процесс, в нем два участника: политик и избиратель. Электорат стал более разборчив в своих предпочтениях, более осознанно подходит к выполнению своих функций, формулированию требований и выработке ожиданий, и главная задача политического лидера - создать образ, который будет соответствовать данным требованиям и ожиданиям,

 используя  при этом свои оригинальные  и уникальные качества.²    

         Специалист по политическому Public Relations должен изменить не кандидата, а получаемое от него впечатление, максимально приблизив его к знакомой и понятной избирателю форме. То есть, работа должна быть направлена именно на корректировку имиджа политика. Нужно сказать, что часто время кандидата на то, чтобы стать узнаваемым населением, резко ограничено во временных рамках, поэтому происходит резкое сокращение информационного разнообразия. Поэтому на первый план выходит следующая задача специалиста по Public Relations – сближение лидера с населением, «очеловечивание» его образа, усиление многих его характеристик.

        Работа над имиджем должна быть максимально корректной, т.е. в идеале нужно не изменять личностные характеристики нашего кандидата, а выделять те его качества, которые приятны электорату, и скрывать те, которые избиратели считают негативными. В то же время отсутствие непосредственного контакта политического деятеля с электоратом сказывается на том, что избиратель скорее реагирует на определенную утрировку, на определенные идеализации. Он как бы сравнивает кандидата со своим идеализированным представлением о том, каким должен быть президент, каким должен быть депутат.

       Целью данной работы является анализ политического имиджа Михаила Прохорова, предпринимателя, генерального директора «Норильск-никель», который начал политическую деятельность, выставив свою кандидатуру на выборах Президента России, состоявшихся в марте 2012г. Достижение этой цели потребовало решения следующих задач:

1.  Рассмотреть теоретические аспекты формирования имиджа;

2.  Проанализировать особенности существующего имиджа М.Прохорова как политика;

3.  Выявить недостатки имиджа и выработать собственные рекомендации по их устранению.

Работа состоит из введения, двух основных глав и заключения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1.    Теоретические аспекты формирования         имиджа

& 1. Имидж  субъекта  PR

Понятие «имидж», его содержание

         Дословный перевод слова «имидж» – «изображение, подобие, мысленный образ, представление, символ». Отметим, что дословный перевод связывает содержание понятия с визуальной стороной восприятия человека. Слово «имидж» в русскоязычном общении получило распространение в двух основных значениях: как внешне наблюдаемый облик и как образ-представление-репутация. Это подтверждает анализ как справочной, так и научной литературы по исследуемой проблеме.

         Известный исследователь имиджа Панасюк А. Ю. понимает под имиджем мнение о нем у группы людей в результате сформированного в их психике образа этого человека, возникшего вследствие прямого их контакта с ним или вследствие полученной о нем информации от других людей; по сути имидж человека — это как он выглядит в глазах других людей, или, что одно и то же- каково о нем мнение других людей.³

       Имидж – категория, универсально применимая к любому объекту, становящемуся предметом социального познания:  к человеку (персональный имидж), организации (корпоративный имидж), социальной позиции (имидж политического деятеля), профессии (имидж юриста и пр.), образованию (имидж выпускника вуза, колледжа, лицея и т. д.), к торговой марке, к предметам, к отдельным потребительским характеристикам материальных объектов (имидж качества) и т. д.

        Можно выделить ряд характеристик  имиджа:

– имидж не бывает изолированным, он изначально включен в своеобразный «пакет» имиджей, позволяющий реализовывать его функции, особенно функцию психологической защиты. Число имиджей зависит от возраста (критически большое число имиджей приходится на возраст социализации), пола (у женщин имиджей пропорционально больше), имеет пороговый предел насыщения, связанный с мировоззрением и мощностью потребности в личностной самореализации, которая лишь отчасти удовлетворяется имиджами;

– классификация  и отбор реальных имиджей идет по следующим, как минимум, критериям: самоощущения; соответствующих групповых оценок, признающих имидж приемлемым; по факту достижения субъективной или групповой (например, соблюдении ритуала) цели;

– имидж имеет  инерцию «старения», падения адаптивности (феномен износа имиджа), если не поддерживается усилиями по постоянной его корректировке и контролю эффективности;

– метасистема  имиджей равноправна и относительно автономна в жизни группы, одновременно выражая стороны межличностного общения, бытия групповых норм и  ритуалов;

– формирование имиджа возможно лишь при условии бессознательной готовности к общению. Частными процессами, показывающими вызревание такой готовности, являются: ментальные ориентации подсознания, уровень тревожности, фундаментальный экзистенциальный страх одиночества, меняющийся по сложным законам; развитие миметических начал сознания;

– непосредственной предпосылкой формирования имиджа является не просто индивидуальный социальный опыт, но врожденная ориентация психики на действие, копирование  образцов, на переход к творчеству, пониманию, страстям лишь при неудаче стереотипных выборов. В имидже, таким образом, пересекаются линии онто- и филогенеза;

– конкретными психическими механизмами начала строительства  имиджа является воля и переход от восприятия к воле. Необходимость и стабильность имиджей закодирована здесь уже в том, что заведомая неточность и вероятная ошибочность стереотипных выборов во множестве сложных ситуаций допускается как бы «в расчете» на будущую коррекцию групповым общением, имиджем, как механизмами копирования более удачных выборов в группе.

       Имидж, таким образом, выражает фундаментальный принцип «экономии духовных психических сил» через попытку распространения стереотипов выбора варианта поведения на возможно большее число ситуаций.

         Остановимся на характеристике основных функций имиджа.

        Исследователи феномена имиджа  выделяют следующие его функции:

– психологической  защиты. Она выражает сам потенциал  имиджа, возможность, используя его, скрыть свои недостатки, спровоцировав у других фальсифицируемую систему впечатлений; избавиться, хотя бы на некоторое время, от состояний экзистенциальной тревожности; сублимировать свои психические комплексы в систему социально оправданных действий;

– социального  тренинга. В одном из своих измерений имидж представляет собой противоречивую систему лжи, иллюзий, блокирующих, трансформирующих глубинные несоциальные психические процессы; причем она возникает из интуитивных или осознанных представлений людей о неизбежности и желательности выполнения ролей в конкретных группах;

– социально-символьного  опознавания (идентификации). Имидж  всегда содержит сложные и трудно выполнимые символы готовности человека (или группы) принять «правила игры»  не только конкретной общности, но социума  вообще. Отсутствие меток такого опознавания вызывает чаще всего отрицание, брезгливость, отторжение;

– иллюзорно-компенсаторная. По известной мысли Л. Фестингера,один из законов психики – постоянно  воспроизводящийся дисбаланс разных подсистем и блоков. Такой дисбаланс  провоцирует негации, дистрессы, и один из методов борьбы с ними – выработка иллюзий, тщательно скрываемых, часто поразительно наивных, идеальных картин.⁴

         В целом отметим, что проработка  понятия «имидж» еще не завершена,  в связи с чем возможна корректировка характеристик и функций этого феномена.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

&2. Задачи имиджмейкинга. Имиджформирующая  информация

 

       Термином "имиджмейкинг" обозначается совокупность технологий и техник, элементов и операций, предназначенных для реализации задачи по формированию имиджа объекта (человека, предмета, явления). Имиджмейкинг являет собой научно-практическую ветвь имиджелогии — науки о теории и практике формирования имиджа. Сам процесс работы по созданию имиджа именуется имиджированием. Имиджмейкинг, как и любая подобная практическая ветвь науки, описывается, с одной стороны, как система, состоящая из элементов и связей между ними, а с другой — как процесс, имеющий определенные цели, задачи и т. п. В литературе имиджмейкинг иногда называют коммуникативной технологией. Подробнее о их соотношении см. в статье «Коммуникативные технологии» и «формирование имиджа».