Шпаргалка по "Комунікаційні технології іспит"

Ефект бумеранга- певна інформація по деяких незрозумілих причин може не надавати на аудиторію очікуваного ефекту, а навпаки, діє протилежним чином. У ряді випадків це відбувається тому, що початкові установки людей є міцнішими, ніж очікувалося.

Р. Р. Гарифуллин докладно аналізує деякі найбільш поширені прийоми штучного введення в оману в сучасних засобах масової інформації. Це насамперед: 1) прихована реклама, 2) одностороннє і виборче висвітлення інформації , 3) поширення чуток і «качок» з подальшою їх спростуванням; 4 ) спеціальні форми викладу матеріалів, засновані на психології читання і глядацького сприйняття, за допомогою яких вдається звести наклеп, засудити, викликати невдоволення і т. п. по відношенню до кого або чого-небудь; 5) спеціально організовані листи і скарги і т. п.; 6) подання здогадок у формі фактів; 7) подання здогадок в такій формі, що читач (або глядач) в результаті розуміє їх як факти; 8) опублікування замовних матеріалів, що відображають боротьбу між політичними або економічними конкурентами; 9) організація штучних скандалів. ; 10) замовні соціологічні дослідження, спрямовані на формування громадської думки; 11) «випадково знайдені, підкинуті» матеріали; 12) створення певного іміджу газети; 13) посилання на компетентні джерела; 14) подання матеріалів минулого як справжніх; 15) надання «смажених фактів»; 16) цитування несолідних видань з метою інспірування громадського резонансу; 17) подвійний зміст публікації, передачі; 18) прийом «промайнула інформації»; 19) прийом «бомби, що розірвалася»; 20) інформація про чутки та інші.

 

32. Вплив  соціально-психологічних стереотипів  змісту пропаганди.

Психолог  Т. Мадржицький описує такі риси стереотипу:

• є неправильними повідомленнями -  занадто широкими, перебільшеними або спрощеними
• є переконаннями, спільними для певної групи людей у суспільстві, зазвичай пов’язаними з уявленням про соціально-психологічні або антропологічні  характеристики інших суспільних груп
• не формуються через соціальний досвід
• відносно стійкі і важко піддаються зміні

На підставі цих характеристик, Марджицький визначає стереотипи як  стійкі уявлення про факти дійсності, що поширені у визначених соціальних групах та призводять до вельми спрощених та перебільшених оцінок та суджень з боку індивідів.

Джерелом  стереотипів є схильність людини до «спрощеного мислення» - певні спрощені конкретні уявлення , що закріплюються у свідомості певної соціальної групи та реалізуються у вигляді апріорних шаблонів  сприйняття і судження.

Л. В. Вікентьєв  зазначає: « Тому проектувати комунікації  від свого «хочу», ігноруючи домінанти і стереотипи клієнтів – означає програти рекламу ще на старті».

Дослідник вважає , що стереотипи можна поділити на позитивні  та негативні.

• негативні стереотипи — це думки, спогади, упередження «проти» рекламованого об’єкта, а більш рідкі позитивні стереотипи — «за»;
• мозок людини влаштований так, що в клієнта негативний стереотип майже завжди переважає над позитивним;  
• кількість типових негативних стереотипів дуже обмежено;  
• стереотипи істотно впливають на сприйняття людиною повідомлень, тобто людина бачить, чує і відчуває те, що хоче.

Для того, щоб маніпулювати суспільною думкою необхідно визначити  значення стереотипу в системі психологічних  понять, що описують мислення і поведінку  людини, наприклад, визначити, як воно співвідноситься з потребами і мотивами. В іншому випадку може виникнути уявлення про те, що керуючи стереотипами і впливаючи з їхньою допомогою на споживача, рекламіст може продати все що завгодно, незалежно від якості товару та об’єктивної потреби в ньому.

 

33. Спеціальні  техніки пропаганди

- маніпуляція громадською думкою – сукупність методів і засобів, що використовуються для контролювання поведінки; засіб для реалізації прихованих ідей маніпулятора. Об’єкт маніпулювання – велика група людей. Успіху маніпулювання сприяє некомпетентність маси, нездатність вирішувати власні актуальні питання, її установки на моральне й практичне виправдання колективних дій. Суб’єкт маніпулювання – особа або група осіб, які здійснюють маніпулювання у власних інтересах, або – інтересах третіх осіб.

Маніпулювання громадською  думкою з використанням ЗМІ: коментарі журналіста, які можуть бути відкритими (пряме і відкрите висловлювання журналістом своєї думки), прихованими (журналіст не висловлює його прямо, а подає як факт, не посилаючись на джерело інформації), запозиченими (подається як офіційний коментар або коментар авторитетної особи). Ефект приниження - журналіст вдається до осуду певних якостей, рис осіб, характеристик соціальних груп, параметрів процесів.

- пропагандистське кліше – словотворення, запозичення слів або словосполучення, яке часто повторюється в пропагандистській літературі з метою возвеличення

- Модні слова - особливий рід нових слів та мовних конструкцій , які часто використовуються в комерції, пропаганді та професійній діяльності для надання враження поінформованості мовця і додання якомусь образу важливості, унікальності або новизни.

- Промивання  мізків - насильницьке переконання, управління розумом, реформування мислення - застосування маніпулятивних методів при спробі змінити погляди, поведінку, вірування, емоції або процес прийняття рішень людини поза її волею і бажанням.

-  Демагогія- набір ораторських і полемічних прийомів і засобів, що дозволяють ввести аудиторію в оману і схилити її на свою сторону. Найчастіше застосовується для досягнення політичних цілей.

- Велика брехня – визначено Адольфом Гітлером в книзі Моя Боротьба як «брехня настільки" колосальна ", що ніхто не повірить в те, що хтось мав сміливість спотворити реальність так безсоромно».

- Навішування  ярликів - щоб викликати у публіки страх або упередження з якогось приводу. Метою цього є створення негативної думки про певну групу або певні ідеї. За допомогою цього методу провокуються висновки, не засновані на неупередженому аналізі фактів.

- Блискуча  невизначеність - використання по відношенню до чого-небудь емоційно привабливих слів, які не є при цьому конкретним аргументом або аналізом.

- Перенесення  - позитивні чи негативні якості людини або речі переносяться на когось або щось інше. Прикладом візуального використання цієї техніки є накладення будь-яких символів на сторонні зображення.

- Посилання  на авторитети - цитуються (частково поза контекстом) висловлювання, що підтримують або відкидають певну політику, програму, особистість і т. д. При цьому експлуатується репутація людини, яка є джерелом цитати. Метою цього є ідентифікація публіки з авторитетом і прийняття пропонованої думки.

- Гра в простонародність - виробляється спроба переконання публіки в тому, що мовець - це людина, якій ця публіка може довіряти,  що говорить, бореться за її інтереси. Для цього мовець використовує в своїй промові типовий стиль даної цільової аудиторії.

- Фургон з  оркестром

Техніки "фургона з  оркестром" і "неминучої перемоги" є спробою переконати цільову  аудиторію приєднатися до тієї групи, від імені якої висловлюється пропагандист, і діяти "так, як діє кожен". При використанні техніки "неминуча перемога" публіку закликають приєднатися до тих, хто вже знаходиться на шляху до вірної перемоги. Ті, хто вже приєднався до пропагованої групи, додатково затверджуються у вірі в те, що вони діють правильно. Техніка "Влийся в натовп" використовується для переконання публіки в тому, що пропагують вислів, що  є вираженням волі нездоланного масового руху, і що в її власних інтересах влитися в цей рух.

 

34. Політична  пропаганда як засіб становлення  та функціонування політичних  режимів 

Політичний режим сприймається як стійкий, якщо громадянами сприймається в якості правильної форми правління. Політична пропаганда завжди зорієнтована на масову аудиторію. Це пошук універсального алгоритму повідомлення здатного викликати масову реакцію. Звідси і відповідні категорії: масовий психоз, масове захоплення, масова апатія тощо. Натомість ПР орієнтується на цільову аудиторію.

Розвиток політичної пропаганди залежить від розвитку науково-технічного прогресу: розвиток технологій та наукових знань призводить до того, що і політична пропаганда розвивається і користується значними можливостями.

Політична пропаганда вдається до маніпулювання. На думку  Т. Науменко, є такі види маніпуляції:

- оперативна (ситуаційна) – використовуючи вже наявні  в свідомості людей цінності, потреби, стереотипи, маніпулятор  змушує їх сприймати соціальну  інформацію і спрямовує їх  дії в потрібному для себе  напрямку

- стратегічна – протягом багатьох  років у свідомості людей формуються ті цінності, потреби, ідеї, стереотипи, які самі по собі сприяють стабілізації вигідного маніпуляторові політичного й економічного ладу і можуть бути використані  в оперативній маніпуляції.

Оруеллізм – поняття виникло в західній політичній думці у 80-х рр. 20 ст. і позначає маніпулювання фактами, словами й поняттями, цілеспрямоване спотворення правди, історичного минулого. Оруеллізм співвідноситься не тільки з тоталітаризмом і авторитаризмом, а й становить постійну небезпеку для демократії. Оруеллізм означає, що в разі зниження загального культурного рівня населення, утвердження бездуховності, на певному етапі можливе гуртування людей навколо певної ідеї для забезпечення особистих та владно-егоїстичних прагнень.

Найбільш поширений  спосіб контролю над інформаційними процесами – цензура, в результаті якої ЗМІ втрачають багато своїх  функцій щодо відточення соціальної дійсності, що характерно для тоталітаризму, а демократичний режим змушує ЗМІ нести відповідальність перед суспільством.

 

35. Політична  пропаганда як засіб становлення  та функціонування тоталітарного  режиму

За тоталітарного режиму влада спирається переважно на насильство, тому тоталітарна пропаганда монополізована та централізована. Для тоталітаризму характерні монополія влади на інформацію, повний контроль над ЗМІ, крайня нетерпимість до всякого інакомислення, розгляд ідейних опонентів як політичних противників.                                                                                                                                                          Тоталітарна пропаганда має такі характерні риси: 

• залежність від єдиного суб’єкта влади;
• максимальна централізація;
• сувора регламентація напрямків та засобів;
• заборона всіх альтернативних джерел інформації;
• глушення зарубіжних радіостанцій тощо.

Одним з перших кроків тоталітарної влади є запровадження  контролю над ЗМІ. Механізмом тоталітарної пропаганди є цензура, оскільки проникнення  забороненої інформації може суперечити пропагандистським гаслам. При цьому цензура не допускає реального відображення політичної, економічної та соціальної ситуації у країні. Особливість тоталітарної цензури полягає в тому, що вона містить не лише компонент заборони, але й вимоги до контрольованих об’єктів уникати як небажаних для режиму повідомлень, так і подавати необхідні для нього дані. 

На відміну від практикованої  в авторитарній державі прихованої цензури, у тоталітарній державі  вона є прямою. Наприклад, радянська  цензура була прямою: режим не приховував свого прагнення здійснювати контроль для забезпечення принципу „партійності преси”.

Також для тоталітарного  режиму характерне фізичне знищення інакомислячих, надання політичній пропаганді рис релігійного культу ( глава держави сприймається як Месія).                 

 

36. Особливості  впливів політичної пропаганди  у демократичних режимах

На думку О. Литвиненка, демократичне суспільство змушене  балансувати між двома крайнощами: без свободи немає демократії, але існує небезпека використання свободи слова для маніпулювання масовою свідомістю – принижує почуття гідності суспільства і вводить його в оману. Пропаганду доповнює агітація, методи якої спрямовані на досягнення миттєвого або короткочасного ефекту.

У демократичному режимі ЗМІ можуть за умови мотивації і коштів забезпечити сильний психологічний вплив і навіть пресинг населення. Одним з прикладів є міфотворення, для якого потрібні ряд умов:

- наявність ЗМІ у  власності тих сил, які зацікавлені  в міфах

- надання права мовлення  професіоналам, які мають змогу говорити одні і ті самі речі значний період часу на багатьох каналах

- низька критичність  мислення масової аудиторії.

Стереотипи не просто деформують образ реального, а і  узагальнюють думки групи; формують відчуття ідентичності особи у рамках своєї групи – «наші», виникаючі у процесі зіткнення з іншими.