Оптимизация бизнес-процессов на складе в условиях кризиса

Логистические функции  складов реализуются в процессе осуществления отдельных логистических операций. Функции разных складов могут существенно отличаться друг от друга. Соответственно будут различны и комплексы выполняемых складских операций. В широких пределах варьируются и способы выполнения однородных операций.

В данной работе мы исследовали  особенности логистических операций на складе ООО «ТД «Шкуренко». Компания «ТД «Шкуренко» была создана в 1996.

Одной из главных проблем  является недогрузы, пересорты товара и низкая производительность труда. Количество недопоставленного товара растет, претензии покупателей увеличиваются, в то же время снижается динамика роста продаж из-за неудовлетворенного спроса.

Для улучшения работы склада было предложено частично автоматизировать процесс комплектации заказов.

Внедрение мобильного терминала  сбора данных позволит предприятию:

1) сделать складскую систему более точной;

2) упростить процесс комплектации заказов;

3) повысить качество обслуживания клиентов из-за уменьшения количества вычерков  (когда товар был заказан, а на складе его просто не нашли или положили не тот товар);

4) увеличить скорость комплектации заказа в целом и как следствие повысить уровень обслуживания клиентов;

5) значительно снизить количество ошибок как при сборке, так и при контроле заказов.

Предвидя увеличение нагрузки, а зачастую уже войдя  в режим аврала, руководство вынуждено  принимать решение о том, как  повысить пропускную способность склада. При этом увеличение мощностей ограничено жесткими рамками бюджета. Выходом  из данной ситуации может стать введение ТСД. Таким образом, можно быстро повысить отдачу от имеющихся ресурсов, преодолеть колебания нагрузки на складскую систему и сократить время обработки товаропотока.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

1. . Бережнов Г.В. Логистическая деятельность предприятия. М.: Издательский дом "МЕЛАП", 2009
2. Беседина Н.В., Демченко А.А. Основы логистики в торговле. М.:Экономистъ; 2008
3. Бочкарев А.А. Планирование и моделирование цепи поставок. М.: Альфа-Пресс, 2008
4. Бродецкий Г.Л. Управление запасами. М.: Эксмо, 2010
5. Бродецкий Г.Л. Экономико-математические методы и модели в логистике: потоки событий и системы обслуживания. М.: Academia, 2008
6. Гамильтон Скотт. Управление цепочками поставок с Microsoft Navision. М.:Альпина-Бизнес Букс , 2008
7. Герасимов Б.И., Жариков В.В., Жариков В.Д. Основы логистики. М.: Форум, 2008
8. Голдсби Т., Мартиченко Р. Бережливое производство и 6 сигм в логистике: руководство по оптимизации логистических процессов. М.: Гревцов Паблишер, 2008
9. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Логистика. М.: Гардарики, 2010
10. Гудков В.А., Гудков Д.В., Миротин Л.Б., Ширяев С.А. Основы логистики. М.: Горячая Линия - Телеком, 2007
11. Джеффри Г. Шатт. Управление товарным потоком: руководство по оптимизации логистических цепочек. М.: Гревцов Паблишер, 2008
12. Доналд Дж. Бауэрсокс, Дейвид Дж. Клосс Логистика: интегрированная цепь поставок. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2008
13. Дыбская В.В. Управление складированием в цепях поставок. М.: Альфа-Пресс, 2009
14. Дыбская В.В., Сергеев В.И. Логистика. Полный курс МВА. М.: Эксмо, 2010
15. Лукинский В.С. Модели и методы теории логистики. СПб: Питер, 2010
16. Миротин Л. Б., Боков В. В. Современный инструментарий логистического управления. М.: Экзамен, 2008
17. Миротин Л.Б., Порошина О.Г. Эффективная логистика. М.: Экзамен, 2002
18. Просветов Г.И. Математические методы в логистике. М.: РДЛ, 2009
19. Родников А.Н. Логистика Терминологический словарь. 2-е издание исправленное и дополненное, М.: Инфра-М, 2002
20. Сергеев В.И., Григорьев М.Н., Уваров С.А. Логистика. Информационные системы и технологии. М.: Альфа-Пресс, 2008
21. Стерлигова А. Н. Управление запасами в цепях поставок. М.: Инфра-М, 2008
22. Управление цепями поставок. Под ред.Гатторны Д. М.: Инфра-М, 2008
23. Шапиро Дж. Моделирование цепи поставок. СПб: Питер, 2009
24. Щербаков В.В., Парфенов А.В. Основы логистики. СПб: Питер, 2009
25. http://www.skladportal.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=10&Itemid=10&excctid=55&exsctid=87
26. http://www.skladportal.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=286&Itemid=61

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

Таблица 1

Технико-экономические  показатели ООО «ТД «Шкуренко»

 

Показатель	Значение, тыс.руб		Отклонение
	2010 г	2011г
			абсолютное	%
1	2	3	4	5
Выручка от реализации товаров	246489	267586	21097	108,56
Себестоимость реализации товаров	219551	259341	39790	118,12
Коммерческие расходы	24819	24819	-	-
Прибыль  от реализации	2119	8245	6126	389,1
Прочие доходы	1992	4353	2361	218,52
Прочие расходы	2593	3757	1164	144,89
Прибыль от финансово-хозяйственной  деятельности до налогообложения	1518	8841	7323	582,41
Чистая прибыль отчетного  года	672	6219	5547	925,47
Среднесписочная численность (чел.)	112	122	8	108,93
Среднегодовая стоимость основных средств и внеоборотных активов	217	217	0	0
Фондоотдача	1136	1233	97	108,54

 

                                                                                                          Таблица 2

Структура оборотного капитала ООО «ТД «Шкуренко» за 2010-2011 год

 

Оборотный капитал	2010 г		2011 г		Темпы роста 2010/2011
	Тыс.руб	% к итогу	Тыс.руб	% к итогу
Всего оборотного капитала	4767	100	5258	100	110,2
Собственные средства	3546	74,3	3236	61,5	91,2
Заемные средства	1221	25,7	2022	38,5	165,3
Дебиторская задолженность	1367		1332		97,4
Кредиторская задолженность	721		1022		141,3
Незавершенное строительство	2502		2052		-

                                                                                               

 

Таблица 3

Показатели эффективности  использования ОФ ООО «ТД Шкуренко» 

Показатель	Значения, тыс руб		Темпы роста  2010/2011гг
	2010г.	2011г.
Выручка от реализации	246489	267586	108,56
Прибыль	2119	8245	389,1
Количество работников,чел.	88	87	-1,1
Стоимость ОФ	1833675	1865695	101,7
Фондовооруженность	20837	21444	102,9
Фондоотдача	5,2	6,8	130,8
Фондоемкость	0,2	0,15	-25
Производительность труда	109238	147540	135,1
Рентабельность ОФ, в %	0,4	2,2	1.8

 

  Таблица 4

Динамика структуры  издержек обращения продукции ООО  «ТД «Шкуренко»

Статьи расходов	2010 г		2011 г
	Тыс. руб.	%	Тыс. руб.	%
1 Транспортные расходы	272,28	15,8	284,59	16,0
2.Расходы по оплате  труда	351,55	20,4	359,30	20,2
3.Амортизация	301,57	17,5	313,05	17,6
4.Расходы по хранению  товаров	315,36	18,3	320,16	18,0
5. Расходы по таре	70,65	4,1	71,15	4,0
6. Потери товаров	51,70	3,0	56,92	3,2
7.Расходы на рекламу,  маркетинг и продвижение товаров	37,91	2,2	44,47	2,5
8.Административно-управленческие  и прочие расходы	322,25	18,7	329,06	18,5
Итого издержек обращения	1723,28	100,0	1778,69	100,0

 

 

 

 

 

 

 

 Таблица 5

Анализ структуры и  численности работающих

Категории работающих	2010 г		2011 г		Отклонение
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Рабочие	883	91,03	828	90,29	-55	-6,23
Руководители	38	3,92	41	4,47	3	7,89
Специалисты	27	2,78	23	2,51	-4	-14,81
Служащие	22	2,27	25	2,73	3	13,64
ИТОГО	970	100,00	917	100,00	-53	-5,46
в т.ч. принято	15	1,55	20	2,18	5	33,33
уволено	35	3,61	35	3,82	0	0,00
в т.ч. по собственному желанию  и за нарушение трудовой дисциплины	-	-	7	0,76	7	-

 

                                                                                   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 Таблица 6

Анализ движения рабочей  силы

Показатели	Значения
	2010 г	2011 г
		план	факт
Среднесписочная численность, чел.	957	970	917
Принято, чел.	20	15	20
Уволено, чел.	14	35	35
в т.ч. по собственному желанию  и за нарушение трудовой дисциплины	11	-	7
Коэффициенты:
- общего оборота, %	3,55	5,15	6,00
- оборота рабочей силы  по приему, %	2,09	1,55	2,18
- оборота рабочей силы  по увольнению, %	1,46	3,61	3,82
- текучести, %	1,15	-	0,76

 

 

                                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 Таблица 7

Поставщики ООО «ТД  «Шкуренко» за 2010-2011гг.

Поставщики	Объем поставки,тыс.руб		Отклонение,%
	2010 г	2011 г
1	2	3	4
Любинский МКК	125600	137000	109,1%
Danone	110000	125000	113,6%
НМЖК	96000	110000	114,6%
Hochland	147000	158000	107,5%
Итого	478600	530000	110,7%