Исследование спроса и предложения в туризме

Рассматривая систему  туризма как множество взаимодействующих элементов, необходимо учитывать целостный характер такого «множества», взаимозависимость и взаимообусловленность свойств элементов. Система туризма - это комплекс природных, историко-культурных, личностных, политических, экономических, социальных компонентов, которые находятся в специфическом системном отношении в связи с использованием человеком его свободного времени для получения конкретного для каждого из элементов результата.

Учитывая специфику  современного туристского рынка  России, необходимо отметить, что маркетинговые исследования должны охватывать комплекс задач: выявление сложившегося и перспективного спроса на туристские услуги в регионе и имеющиеся предложения; определение имеющихся объемов и типов туристских расходов. Сбор информационных данных о туристских расходах необходим для измерения общего экономического вклада в местную экономику и для оценки экономического воздействия туризма на регион.

Для того чтобы использовать маркетинг как надежный инструмент достижения успеха на рынке, руководителям и специалистам туристских предприятий необходимо овладеть  его методологией и творчески применять ее в зависимости от конкретной  ситуации.

С кризисом в экономики  страны произошло снижение потока на курорты не имея конкретной маркетинговой программы и людей, способных ее разработать санатории и гостиницы стали искать способы выжить в сложившейся ситуации. И лучшее что они могли придумать это сдавать свои помещения коммерческим организациям вместо того чтобы попытаться найти решение вопроса в реализации турпродкта.

К сожалению, в то время  санатории, гостиниц и тур фирмы  не имели специалистов, которые способны были решать такого рода задачи.

Существенным резервом, на мой взгляд, является возможность  использования потенциала действующих  турфирм и их сетей для реализации нового вида услуг

– лечебно-оздоровительного  отдыха в санаториях, дополненного другими программами (спортивными, культурными, развлекательными и др.).

В данный момент чтобы  улучшить положение региона  необходимо немного оторвать взгляд от заграничных курортов и оглянутся по сторонам. Ведь наши курорты не чем не хуже своих зарубежных аналогов, а во многом даже и лучше.

Проблема состоит в  том как выгодней их преподнести  желающим отдохнуть и поправить  здоровье. Этим кок рас токи и должен заниматься маркетинг. А в маркетинговую работу включается:  исследования   туррынка, разработки ценовых стратегий, стимулирование сбыта и, конечно, разработка  требований к рекламе и пропаганде. Но  не следует маркетинг рассматривать в качестве панацеи от всех бед. Это своего рода компас и лоция, которые позволяют вести корабль бизнеса к намеченной цели более безопасным путем. В то же время маркетинг — это творческий процесс, который нецелесообразно, да и невозможно заранее регламентировать во всех деталях.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Академия рынка: маркетинг /А.Дайан, Ф.Букерель, Р.Ланкар и др. М Экономика, 2003.
2. Акулич И.Л. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. Минск, 2006.
3. Акулич И., Демченко Е. Основы маркетинга. Минск: «Вышэйшая школа», 2005.
4. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: Аспент Пресс, 2001.
5. Андреева Т. Гостиницы Риги ждут гостей// «Час», 15.07.2001.
6. Бардовский С. Звездочная болезнь// «Коммерсант Балтик», .2001
7. Бессольцев А., Гришин А. Проблемы государственного регулирования туристической деятельности в Латвийской Республике. Рига: Институт бизнеса «Rimpak Livonija», 2002.
8. Биржаков М.Б. Введение в туризм. Москва - С. Петербург: Невский фонд, 2005
9. Исмаев Д.К. Работа туристской фирмы по организации зарубежных поездок. М.: Луч, 2001.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. Минск: БГЭУ, 2005.
11. Кириллов А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. С-Пб.: Изд-во |С.-Петербургского университета, 2002.
12. Котлер Ф. Основы маркетинга. Новосибирск: Наука, 2002.
13. Крылова Е.Г. Маркетинговые исследования товаров и потребителей. Минск:БГЭУ, 2002.
14. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 2005. 
15. Немоляева М.Э. Маркетинг в иностранном туризме. М.: Одокиенко С.С. Исследования маркетинга. М., 1992. 
16. Основы управления в индустрии гостеприимства. М.: Аспект Пресс, 2005.
17. Экономическая стратегия фирмы. С-Пб.; Специальная литература, 2006.