Классификация различных типов семей

 Под социальной ролью  понимаются определенные виды  деятельности, которые как ожидается,  осуществит индивид по отношению  к людям, его окружающим. Например, один и тот же человек может  играть роли сына, отца, директора.  В зависимости от того, какую  роль играет человек в данный  момент, зависит его покупательское  поведение.

 Статус - это положение  индивида в обществе. Статус выражает  общую оценку, даваемую индивиду  обществом. В своем покупательском  поведении индивид руководствуется  своим статусом. Это касается  и одежды, и продуктов питания.

 Психологические факторы  включают в свой состав мотивацию,  восприятие, усвоение, убеждение и  отношения. Эти факторы оказывают  сильное воздействие на потребителя.

 Восприятие – процесс,  с помощью которого индивид  осуществляет отбор, систематизацию  и интерпретацию информации для  построения осмысленной картины  мира. При изучении поведения  потребителей и выборе методов  продвижения необходимо учитывать,  что люди воспринимают предоставленную  им информацию выборочно, интерпретируют  ее по-разному и усваивают в  соответствии со своими отношениями  и убеждениями.

 Усвоение заключается  в изменении в поведении индивидов  на основе приобретенного ими  опыта. При стимулировании спроса  следует учитывать таки факторы усвоения, как внутренние побудительные мотивы покупателей, подсказки других, реакции покупателей на возможность купить товар и закрепление опыта покупки определенного товара.

 Убеждения – определенные  представления о товаре. Убеждения  могут основываться на вере, на  реальном знании, мнении. Маркетологам  полезно знать, какие представления  об определенном товаре имеет  потребитель. Очевидно, что отрицательные убеждения препятствуют совершению определенных покупок.

 Люди формируют свое  определенное отношение к одежде, продуктам, музыке, политике, религии  и многому другому. Отношения  – это устойчивые благоприятные  или неблагоприятные оценки, чувства  и склонности к действиям по  отношению к определенным предметам  и идеям. Отношение трудно изменить, но обязательно надо принимать  в расчет при формировании  маркетинговой политики. На потребительский выбор влияет множество культурных, социальных, личных и психологических факторов. Хотя маркетолог не может воздействовать на многие из них, пользуясь ими, он может определить заинтересованных покупателей и моделировать товар для наилучшего удовлетворения их нужд. Маркетологи должны подходить к процессу анализа потребительского поведения с особой осторожностью. Часто они не обращают внимания на то, что может быть их козырной картой. Рассмотрим вопрос о принятии решения покупателем, начиная с типов решений и заканчивая изучением новых товаров.

Поведение потребителя существенно  меняется в зависимости от того, какой товар он покупает — тюбик  зубной пасты, теннисную ракетку, дорогой  фотоаппарат или новый автомобиль. Чем сложнее принять решение  о покупке, тем больше требуется  участников и тем осторожнее ведет  себя потребитель. На рис. 1 представлены типы поведения потребителей при  принятии решения о покупке. В  основу этой схемы положены понятия  уровня вовлеченности и степени  различия между марками.

 

 

Глава II. Исследование потребительского поведения различных типов семей

2.1 Анализ различных типов  семей и их потребительского  поведения

 

Классификация семьи.

 

Вопрос о классификации, типологии семей, с одной стороны, очень важен, потому что наличие  такой классификации даёт возможность  человеку легче находить себе подобных в бесчисленном множестве семей, чтобы заимствовать опыт организации  жизни, по аналогии с ними наиболее удачно решать свои проблемы. Но с другой стороны он очень сложен. До сих  пор не существует даже более или  менее общепризнанной типологии  личности, а семья ведь является образованием ещё более сложным. Поэтому о строгой типологии  семьи пока ещё не может быть и  речи, но первые попытки классификации  семьи уже предпринимаются. В  частности, семьи различают по таким  параметрам :

 

1.По семейному стажу  супругов.

 

 Здесь выделяют семьи :

 

· семья молодоженов. Это  только что рождённая семья, семья  в медовый период, который длится у разных людей разное время. Типичным состоянием для такой семьи является состояние эйфории: у них ещё  не развеялись радужные мечты, надежды, планы, нередко оторванные от реальности. У них ещё всё впереди, им всё  понятно, в жизни для них всё  просто. И они ещё уверены, что  вдвоём могут горы свернуть.

 

· молодая семья – следующая  стадия( у одних через полгода-год, а у других гораздо раньше, если медовый период сокращается). Это семья, столкнувшаяся с первыми, для них неожиданными препятствиями. Здесь супруги вдруг на собственном опыте открывают, что одной любви маловато. Появляются первые размолвки, стремление изменить, переделать его.

 

· семья, ждущая ребёнка. На эту ступень поднимается молодая семья, ожидающая первенца. В это время заметно меняется супруга, неузнаваемым становится отец. Заботливость молодого мужа по отношению к жене не знает границ.

 

· семья среднего супружеского возраста( от трёх до десяти лет совместного проживания ).Это наиболее опасный период её жизни. Потому что именно в эти годы появляются скука, однообразие, стереотипность во взаимоотношениях супругов, разгораются конфликты и на обозначенный период приходится боль-шинство разводов.

 

· семья старшего супружеского возраста(10-20 лет). Морально-психологическое  благополучие супругов на этом этапе  во многом зависит от богатства их личностей, взаимной уступчивости.

 

пожилые супружеские пары. Эта разновидность семей возникает  после вступления в брак их детей, появление внуков.

 

2.По количеству детей 

 

 выделяют такие разновидности  семей: 

 

· бездетные( инфертильные ) семьи, где в течение 10 лет совместного проживания не появился ребёнок. Каждая третья семья из этой группы распадается по инициативе мужчин.

 

· однодетная семья. Таких  семей в городах 53,6%, а в селе – 38-41,1%. Из этих семей распадается  примерно каждая вторая. Но если такая  семья сохраняется, то педагогические возможности её, условия роста, развития ребёнка недостаточно благоприятны. Многие социологи отмечают у этих людей безответственность, отсутствие трудолюбия и эгоцентризм.

 

· малодетная семья( семья с двумя детьми). Стабильность семьи с рождением второго ребёнка возрастает, по наблюдениям социологов в 3 раза.

 

· многодетная семья –  такою нынче считается семья, в которой трое и более детей. В этом типе семей разводы крайне редки, и если иногда случаются, то из-за экономической или нравственно-психологической  несостоятельности мужа.

3. По составу семьи. 

 

· неполная семья – когда  в семье есть лишь один родитель с детьми. Это происходит или в  результате смерти одного из супругов, или в результате разводов, но нередко  и в результате внебрачного рождения ребёнка, а то и усыновление одинокой женщиной чужого ребёнка. Дети в этих семьях отличаются большой самостоятельностью, понятливостью и эмоциональностью.

 

· отдельная, простая семья( нуклеарная) Её образуют супруги с детьми или без детей, живущие отдельно от родителей. Они обладают полной самостоятельностью и потому организуют свою жизнь так, как им хочется самим. Здесь сложены наилучшие условия для самовыражения, проявление способностей, личностных качеств каждого из супругов.

 

· сложная семья( расширенная ) – состоит из представителей нескольких поколений. Ныне, по данным социологических исследований, примерно до 70% молодых супругов в возрасте до 20 лет проживают в таких семьях. В такой семье лучше налажен быт, у молодых больше свободного времени, реже случаются крупные ссоры. Вместе с этим в подобных семьях нередко встаёт вопрос о разводе с родителями – из-за вмешательств некоторых из них в жизнь своих детей, мелочной опёки над ними, из-за естественного стремления молодёжи к самостоятельности.

 

· большая семья, состоящая  из трёх и более супружеских пар( родительская пара и несколько детей со своими семьями). Но современному человеку, перегруженным вынужденным общениям на производстве, они мало подходят.

 

4. По типу главенства  семьёй.

 

Различают две основные разновидности  семьи :

 

· эгалитарная(равноправная) семья. По данным социологических исследований, таких у нас насчитывается 60-80% от общего числа семей. Более всего они распространены в крупных городах. Распределение домашних обязанностей здесь осуществляется демократично, в зависимости от того, у кого та или иная работа получается лучше. Борьбы за власть не происходит, потому что супруги ориентированы на интересы семьи и не стремятся командовать друг другом.

 

· вторая разновидность – авторитарная семья, основанная на беспрекослов-ном повиновении одного члена семьи другому. Из общей массы семей по некоторым данным одну шестую часть составляют семьи матриархатного типа, а одну восьмую – патриархатного типа. Семьи этого типа довольно часто раздираются борьбой за власть и оттого полны всевозможных конфликтов, чаще всего мелких. Но среди них встречаются и довольно мирные семьи, когда подчинённого вполне устраивает его роль.

 

. По однородности социального  состава. 

 

· социально гомогенные( однородные ). Таких у нас, по данным социологических исследований, примерно 70% от общего числа семей. В этих семьях муж и жена, и их родители принадлежат к одинаковым слоям общества: все они рабочие или все служащие. Принадлежность к одному культурно-профессиональному слою обеспечивает лучшее взаимопонимание и между супругами, и между ними и родителями, оттого атмосфера в таких семьях обычно спокойная. Но эта же общность происхождения, интересов, места работы не даёт людям отключится в семье от производственных проблем после трудового дня.

 

· социально гетерогенные( разнородные ). Их насчитывают 30% от общей массы семей. Супруги в них имеют неодинаковое образование, различные профессии, общих интересов производственного плана здесь обычно гораздо меньше. Эгалитарные отношения тут встречаются меньше, преобладают авторитарные. Да и с родителями каждого из супругов отношения обычно складываются негладко. В то же время здесь очень высокая семейная активность, чаще наблюдается стремление к самообразованию супругов, потому что неодинаковость образовательного уровня стимулирует отстающего.

6. По качеству отношений  в семье. 

 

· благополучные, которые, по словам Толстого, все < похожи друг на друга > .

 

· устойчивые

 

· проблемные. Тут частенько  нет взаимопонимания, вспыхивают ссоры  и конфликты.

 

· конфликтные, где семьи  не удовлетворены своей семейной жизнью, и оттого эти семьи не стабильны.

 

· социально неблагополучные, в которых культурный уровень достаточно низкий, распространено пьянство.

 

· дезорганизованные семьи, где процветает культ силы, господству- ющим чувством является страх, каждый член семьи живёт сам по себе.

 

7.По типу потребительского  поведения. 

 

· с физическим уклоном, где  на первом месте обычно стоят проблемы биологического существования: пища, одежды занимают все интересы членов семьи  не от её нищеты, а от уровня значимости для них этих ценностей 

 

· с интеллектуальным типом  поведения – эти семьи по материальной обеспеченности могут совершенно не отличаться от первого типа семьи, но их члены гораздо чаще предпочитают иметь хорошую книгу, чем лакомое  блюдо.

 

· смешанный тип семьи, в котором гармонично сочетаются интересы, потребности материальные и даже физиологические с интересами духовными.

 

8.По особым условиям  семейной жизни. 

 

· студенческая жизнь. Особенность  такой семьи – отсутствие жилья  у молодых супругов, хронический  недостаток денег, почти полная материальная зависимость от родителей. В то же время эти семьи отличаются большой сплочённостью, активностью. Здесь твёрдо верят в лучшее будущее.

 

· дистантные семьи. О них уже упоминалось выше, когда речь шла о существовании брака без семьи. Это, например, семьи моряков, крупных спортсменов, артистов. Здесь семья в значительной мере номинальна, поскольку супруги большую часть времени не живут вместе. Тут гораздо больше опасности супружеской неверности и развала семьи на этой основе. Хотя иногда такие семьи оказываются на редкость устойчивыми.

 

Конечно же, приведённый перечень далеко не исчерпывает все разновидности  семей. Наибольший интерес представляет патриархальная семья.

Семья – важнейшее социальное объединение потребителей-покупателей. Члены семьи образуют наиболее влиятельную  референтную группу.

 

Семья – это группа людей, объединенных кровными узами, браком, а также юридически оформленным  фактом усыновления или удочерения. Ядром семьи являются живущие  вместе отец, мать и дети. Расширенная  семья состоит из ядра и родственников (бабушка, дедушка и пр.).

 

Домохозяйство – все проживающие  в одном доме и необязательно  являющиеся членами одной семьи.

 

Обычно семью и домохозяйство  рассматривают вместе, так как  люди, входящие в их состав, оказывают  различное влияние друг на друга  и, соответственно, их потребительское  поведение отлично от поведения  людей, ведущих по каким-либо причинам одинокий образ жизни.

 

Различают два типа семей. Наставляющая (ориентирующая) семья  состоит из родителей индивида и  его родственников. В ней формируются  религиозные верования, жизненные  цели, чувства самооценки и любви, определяются позиции по политическим и экономическим проблемам. Относительно более прямое влияние на поведение  покупателя оказывает его порожденная (собственная) семья — суируг(а) и дети.