Маркетинговые риски и конкурентноспособность Nescafé Classic

Financial_Statements/2011-Financial-Statements-EN.pdf.

13. Marketing strategy of Nestle [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://download-reports.blogspot.ru/2011/04/marketing-strategy-of-nestle-nestle.html.
14. Marketing mix of Nestle  [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://marketingmixx.com/marketing-basics/marketing-mix/150-nestle-marketing-mix.html.
15. Nescafe Product [Электронный ресурс] - Режим доступа :http://www.nescafe.com/coffee_abc_en_com.axcms?ActiveID=1247.

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Бухгалтерский баланс компании Nestlé S.A. на 31 декабря 2011 г.

 

Актив	Величина, в млн. швейцарских  франков
1. Оборотные активы
Деньги и денежные	4938
Краткосрочные капиталовложения	3050
Товарно-материальные запасы	9255
в том числе: материалы                                    готовая продукция	3904                5488
Дебиторская задолженность по торговым и иным операциям	13340
Расходы будущих периодов	900
Производные активы	731
Текущий налог на прибыль	1094
Прочие оборотные активы	16
Итого по разделу 1.	33324
2. Внеоборотные активы
Основные средства	23971
Цена фирмы (Goodwill)	29008
Нематериальные активы
Доходные вложения в ассоциированные  организации	8629
Финансовые вложения	7161
Фонд выплат служащим	127
Отложенные налоговые активы	2515
Итого по разделу 2.	80767
Всего по активам:	114091
Пассив
3. Оборотные пассивы
Финансовая задолженность	16100
Расчеты с поставщиками и прочая кредиторская задолженность	13584
Отложенные обязательства	2909
Резервы	576
Производные пассивы	646
Прочие обязательства	1417
Итого по разделу 3.	35232
4. Внеоборотные пассивы
Финансовая задолженность	6207
Задолженность перед персоналом	7105
Резервы	3094
Отложенные налоговые обязательства	2060
Прочая кредиторская задолженность	2119
Итого по разделу 4.	20585
Всего по пассивам	55817
5. Капитал
Уставной капитал (складочный капитал, уставной фонд)	330
Собственные акции, выкупленные у акционеров	6722
Резервный капитал	16927
Нераспределенная прибыль	80116
Итого капитал, относящийся к акционерам материнской компании	56797
Доля неконтролирующих участников	1477
Итого капитал	58274
Сумма капитала и итога по пассивам	114091

 

 

 

Приложение 2

 

Отчет о прибылях и убытках Nestlé S.A. за 2011 г.

 

Показатель	Величина, в млн. швейцарских  франков
Выручка	83642
Себестоимость продукции	44127
Расходы на реализацию продукции	7602
Управленческие расходы	17395
Расходы на НИОКР (R&D)	1423
Прочие доходы от коммерческой деятельности	179
Прочие расходы от коммерческой деятельности	736
Прибыль от коммерческой деятельности	12538
Прочие доходы от основной деятельности	112
Прочие расходы от основной деятельности	179
Прибыль от основной деятельности	12471
Финансовые доходы	115
Финансовые расходы	536
Прибыль до налогообложения	12050
Налог на прибыль	3112
Чистая прибыль	9487
Базовая прибыль на акцию	2,97
Разводненная прибыль на акцию	2,96

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

 

Разработка  анкеты

 

Уважаемый потребитель!

Я провожу маркетинговое исследование, которое поможет составить объективное представление о конкурентоспособности продукта. Это будет способствовать повышению качества этого товара на российском рынке. Вы окажете нам неоценимую помощь, ответив на следующие вопросы.

 

1) Какой из  горячих напитков вы предпочитаете:

а) черный чай;

б) зеленый чай;

в) кофе;

г) другое 

 

2) Какой кофе  вы предпочитаете: 

а) быстрорастворимый кофе;

б) натуральный (молотый, в зернах)

в) кофейные смеси типа 3 в 1.

 

3) Кофе каких марок Вы предпочитаете:

а) Nescafe;

б) Tchibo;

в) Jacobs;

г) другое.

 

4) Какие сорта зерен кофе Вы предпочитаете:

а) арабика;

б) робуста;

в) другое.

 

5) Как Вы узнаете о новых марках кофе:

а) из рекламы;

б) от друзей, знакомых;

в) с прилавков магазинов;

г) случайно.

 

6) Что для Вас является главным качеством кофе:

а) вкус и аромат;

б) содержание кофеина;

г) удобство и быстрота приготовления;

в) доступная цена.

 

7) Пробовали ли Вы кофе Nescafe Classic:

а) да, но предпочитаю  другую марку;

б) да, много раз;

в) да, предпочитаю эту марку;

г) нет.

 

8) Пьете ли вы кофе в летний период:

а) да, регулярно;

б) крайне редко;

в) нет, предпочитаю прохладительные  напитки.

 

9) Вы предпочитаете кофе, который:

а) готовите сами;

б) продается в автоматах;

в) подают в кофейнях;

г) не имеет значения.

 

10) Как Вы относитесь к кофейным автоматам:

а) положительно, поскольку  это очень удобно;

б) нейтрально;

в) негативно.

 

11) Участвовали ли Вы в акциях, проводимых компанией Nestle:

а) да, однократно;

б) участвую всегда;

в) нет, это не для меня.

 

12) Как Вы оцениваете ассортимент кофе Nescafe:

а) достаточно широкий;

б) мало новинок;

в) недостаточный ассортимент.

 

13) Хотели  ли  вы, чтобы ассортимент Nescafe был расширен

а) да;

б) нет;

г)затрудняюсь ответить.

 

14) Как часто Вы покупаете кофе:

а) 1 раз в неделю;

б) 1 раз в две недели ;

в) 1 раз в месяц

г) реже одного раза в  месяц

 

15) Какой образ  жизни Вы ведете:

а) активный

б) пассивный

г) сложно ответить

 

16) Оцените в баллах (максимум 10 баллов). При выборе кофе для Вас важно:

 а)цена

 б)упаковка

 в)фасовка (50, 100, 200 гр.)

 г)вкусовые качества

 д)популярность производителя

 

В конце анкеты также  просим указать Ваш пол, возраст, семейное положение и род деятельности.

Спасибо за Ваше содействие работе по повышению качества продуктов на российском рынке!

 

 

 

 

 

 

 

¹ Далее все денежные величины указывается в швейцарских франках (CHF). Отношение швейцарского франка и доллара США на 31 декабря 2011: 1 CHF=1,064 USD

²Пробиотики- вещества, микробного, животного или растительного происхождения, оказывающие благоприятное влияние на структуру и функции микробиоты человека.