Понятие бренда

Исследование общественного  мнения осуществляется на 2 основных формах:

• количественное исследование, предполагающее опрос статистической репрезентативной выборки избирателей; анализ фокусных групп. Количественное обследование позволяет установить наиболее важные факты, касающиеся кандидата, его соперников, факты от которых можно отталкиваться при последующих исследованиях. Подобное исследование включает в себя выявление следующих элементов:

•        Социально-демографические факторы
•        Электоральные намерения

•        Отношение к положению в регионе (в том или ином направлении идет его развитие);

•       Оценку экономической ситуации (укрепляется ли экономика или становится слабее, ухудшается ли жизнь одного индивида)

Проблемы, которые наиболее остро стоят перед избирателями:

1. Сильные и слабые стороны участников политической жизни
2. Кандидат, вызывающий наибольшее доверие
3. Предпочитаемые СМИ
4. Определение более полных характеристик целевых групп (психологических, социальных, демографических);
5. Определение взглядов и установок, представлений и ожиданий в различных сферах жизни выделенных целевых групп;
6. Выделение потребностей различных целевых групп и наиболее приемлемых, желательных способов их удовлетворения. 
7. Наблюдение за развитием изменений в общественном мнении, реакции на различные события на примере одной и той же группы респондентов;

 Это не полный список информации, которую можно получать при      количественных исследованиях.

Такие исследования позволят получить полную карту политической      территории, на которой будет развертываться кампания по продвижению политического  бренда. Однако они не позволят проникнуть в область более глубинных страхов, надежд и целостных ориентаций электората. Здесь будут необходимы другие исследования: фокус-группы и психологические исследования, которые позволяют в частности определить:

•         Что реально вызывает опасения и беспокойство избирателей
•         На что в действительности надеются и боятся
•         Что они в действительности думают о политиках, нравятся ли они, пользуются ли доверием
•         Каковы на самом деле их убеждения и глубинные ценности
•         Какой отклик вызывает политическая информация
•         Как на них воздействуют статьи, заявления, плакаты, листовки

Это опять же неполный список информации, которую можно получить из данных исследований.

Зададимся вопросом о том, является ли процесс создания политического бренда технологией менеджмента или это во многом ноу-хау PR-специалистов, которое тяжело повторить, в связи с отсутствием при копировании информации о неких скрытых нюансах и их параметрах.

На мой взгляд, и то и другое (с переменным успехом) имеет огромное значение в создании системы развития и функционирования политического бренда, как в стратегической, так и в тактической ее части.

Основной постулат данного  раздела видится так: ошибочность выбора генеральной стратегической линии при политическом брендинге можно оценить только в день голосования. Любые тактические «телодвижения» в рамках выбранной концепции не смогут кардинально изменить результат.

«Стратегические коммуникации задают набор ситуаций, которые затем  заполняются в рамках тактических коммуникаций».³⁷

Немаловажным аспектом в  разработке стратегии является точка  отсчета - те нематериальные активы, которые  имеет «за душой» кандидат, начиная  предвыборную борьбу. Нематериальные активы – это в первую очередь  духовные ценности, основным носителем которых является сам человек. В результате соприкосновения двух этих субстанций в течении жизненного цикла личности организуется условная база данных нематериальных активов. Причем она может иметь не только положительную направленность, но и отрицательную (например, преступник).

На основании вышесказанного логично будет предположить, что  кандидат (будь то политик, или руководитель производства, или раскрученный бизнесмен, или доктор наук, или безработный), начиная предвыборную гонку, уже имеет какой никакой бренд с определенной окраской. Следовательно, при проектировании стратегии создания и развития политического бренда необходимо избежать диссонирующих ноток между начальным и проектируемым образами.

Стратегия стереотипов.

«Одними из возможных вариантов стратегических коммуникаций могут быть переходы от индивидуального к стереотипному представлению или от стереотипного к индивидуальному».³⁸ Первый вариант предпочтительнее, когда мы хотим перенести положительный стереотип общества на нашего фигуранта (пример, военный – смелость, честь, достоинство, командные навыки), второй – мы хотим увести образ нашего фигуранта от отрицательного стереотипа, присутствующего в обществе (пример, чиновник – бюрократия, коррумпированность).

Так же в работе со стереотипами может стоять задача «находить и создавать ситуации, разрушающие стереотип». ³⁹Если кандидат подозревается в лени, то ситуация должна продемонстрировать его в процессе тяжелой работы. Хотя под некоторые типы характеристик трудно находить ситуации опровержения, например, обманщик.

Стратегия реальности декларируемых целей.

Зафиксируем предполагаемые действия кандидата в этом направлении:

• Кандидат увеличивает ожидания избирателей (говорит, что сегодня они живут плохо, но в дальнейшем их ждут «молочные реки и кисельные берега»).⁴⁰

Избиратели оценивают  обстановку и … не могут поверить в чудо. При отсутствии хотя бы минимальных  подтверждающих намерения кандидата  действий (опережающее увеличение возможностей) они теряют доверие к кандидату.

• Кандидат замораживает ожидания избирателей (говорит, что исходя из существующих реалий их жизнь следует признать сносной; а его задача заключается в том, чтобы эти условия сохранить, а если удастся – немного улучшить).⁴¹

Избиратели все-таки ждут чуда и поэтому немного разочарованы. С другой стороны, они видят, что их не обманывают и более того – им будут помогать. При возникновении даже незначительных улучшений (любое увеличение возможностей) наблюдается рост доверия к кандидату.

• Кандидат уменьшает ожидания избирателей (говорит, что ситуация складывается так, что их жизнь неизбежно ухудшится; свою задачу он видит в том, чтобы свести ухудшения к минимуму).⁴²

Избиратели сильно обеспокоены. Если ситуация не ухудшается, они могут  воспринять это как следствие  активных действий кандидата.

В отличие от избирательных технологий, жизнь которых заканчивается в день голосования и возобновляется при активизации выборного процесса, система развития и формирования политического бренда имеет стратегическую направленность и может (или, скорее всего, должна) постоянно трансформироваться и перерождаться в зависимости от поставленных задач и уровня политической среды функционирования бренда.

Первоочередной  вопрос поствыборного этапа состоит  в соотношении количества задач, которые ставил перед собой кандидат, и их решений в действительности. Данный фактор относится, по-моему, не только к победителю, но и ко всем участникам выборов, которые все же рассчитывают в дальнейшем продолжить свою политическую карьеру.

Результатом работы над решением этой задачи может стать один из примерно следующих вариантов:

• Обещания, данные политиком, выполнены, и об этом многие или все знают;
• Обещания выполнены, но об этом знают немногие или никто не знает;
• Обещания в<span class="Normal__Char" style=" font-family: 'Times New Roman CYR', '