Предпосылки возникновения и история развития связей с общественностью

1907 гг. Пригодились и богатые пропагандистские наработки на фронтах Первой мировой войны. В то время активно использовались как печатное (листовки, прокламации, газеты, плакаты), так и устное слово: митинги, лозунги и агитация. А также шествия и демонстрации.

С. Марков в своей книге  «PR в России больше чем PR» отмечает: «Еще в 1914 г. большевики не скрывали намерений  уничтожения российской государственности  при помощи ее собственной армии. В начале войны, когда вся страна объединилась в патриотическом порыве, лозунг «Превратим войну империалистическую в войну гражданскую!» не сработал. Через три года война перешла в позиционную. Месяцами солдаты противоборствующих армий сидели друг против друга в сырых и грязных траншеях. Русская армия, способная одерживать блестящие победы и стойко переносить поражения, такой войны не выдержала. Может, война никому и не нужна? «Правильно, не нужна эта война, – говорили большевистские агитаторы. – Штык в землю!» Армия начала разбегаться. Действительно, за что воевать – не понятно, а сеять давно пора» [20, c. 318].

Большевики смогли организовать десятки газет и других печатных изданий, которые без устали разъясняли гражданам России, что интересы народа может представлять лишь партия РКП(б). Причём задействовалась не только партийная пресса, но и вполне респектабельные газеты. К примеру, «Русское слово», выпускавшееся известным московским издателем Иваном Сытиным и бывшее весьма авторитетным источником для граждан России. Использование такой газеты в своих пропагандистских целях было большой удачей для большевиков. Ведь в России 1917 г., нисколько не преувеличивая, почти в каждом городском доме, в каждой школе и во многих крестьянских избах читали детище Сытина. Тираж «Русского слова» достиг миллионного рубежа! Газета сосредоточила основное внимание на политических событиях новой эпохи. Так, скажем, в день отречения царя – 3 марта 1917 г. – на её страницах появился призыв к народу признать новое Временное правительство во главе с князем Г. Львовым. Газета писала: «Появилась надежда, что новый порядок, только что установленный народом, обеспечит устойчивость правительства» [23, с. 189].

«Русское слово» было популярным во всех слоях общества. Публиковались  многочисленные интервью. В числе  опрашиваемых –поддерживающие большевиков и не поддерживающие, политэмигранты, находящиеся за границей или только что вернувшиеся в Россию, представители обеспеченных слоев и простые солдаты и рабочие.

Ленин, руководитель партии большевиков, высоко ценил «Русское слово». Рекомендуя Центральному комитету партии подталкивать рабочих к закрытию «буржуазных» газет, он ни разу не назвал в числе таких изданий «Русское слово». Позже он написал: «Московский  Совет, взяв власть, банки, фабрики, «Русское слово», получает гигантскую базу и силу».

«Русское слово» было одним  из первых печатных изданий, выразивших сомнение в успехе деятельности Временного правительства. Это играло на руку большевикам. Но оно же осудило переворот, совершенный  партией Ленина 24 октября 1917 г., что  большевиков устроить никак не могло. Декретом Совета Народных Комиссаров от 27 октября 1917 г. сытинская газета закрывается под предлогом «пресечения  потока грязи и клеветы».

Инструментарий пропагандистской машины большевиков отличался широтой  и разнообразием. В первую очередь, использовались слоганы, производившие  в те политизированные времена заметное впечатление на народные массы. Они  привлекали своей простотой и  готовностью «указать врага», что отвечало ожиданиям простых людей. К наиболее удачным можно отнести: «Землю – крестьянам!», «Фабрики – рабочим!», «Мир – солдатам!». Это заявляли большевики – противники любой частной собственности. Массовое признание получили и лозунги «Мир хижинам – война дворцам», «Справедливый мир без аннексий и контрибуций», «Революция до полной победы коммунизма». Слоганами типа «Грабь награбленное» и «Экспроприация экспроприаторов» простому народу внушали, что он ограблен, но пришло время получить назад причитающееся по праву.

Итак, эффективные методы пропаганды и PR во многом способствовали успеху октябрьского переворота 1917 г. и последующему укреплению власти большевиков. О том, насколько большое значение большевики придавали СМИ, красноречиво говорит такой факт: в первые же дни после захвата власти они  закрыли всю не принадлежавшую им прессу!

В дальнейшем элементы PR активно использовались в СССР в период «борьбы с контрреволюцией», индустриализации, коллективизации страны, Великой Отечественной войны, послевоенного восстановления народного хозяйства и контрпропаганды в ходе «холодной войны». Вершин развития российский пиар достиг в последнее десятилетие. С одной стороны, он развивается в русле мировых закономерностей «Паблик рилейшнз», а с другой – отличается массой особенностей и своеобразных признаков.

PR в России в последние  годы развивается очень быстрыми  темпами. Число вузов, открывающих в своих стенах PR-специальности, неуклонно растет, что свидетельствует о престижности PR как профессии и востребованности данных специалистов на рынке труда.

2.2  PR в России: современное состояние и перспективы развития

Развитие рекламы и PR в  России по историческому измерению соотносится со временем становления Российской Федерации: государства,

общества и рыночных экономических  отношений. Теория и практика развития рекламы и связей с общественностью составляют единую триаду вместе с маркетингом – как социально-культурный комплекс человеческого взаимодействия. Мы обращаем внимание на «человеческий фактор» этой социальной коммуникации. Понятие о «социальном» присутствует в конституционном определении России как «социального государства», в общественных призывах к «социально ориентированной экономике», «социальной ответственности бизнеса», «социальному партнерству». Все эти аспекты современной социализации общества и людей отражаются в рекламе и связях с общественностью [5, с. 180].

Основная цель рекламы  – формирование привлекательного образа не столько товара, сколько потребителя, становящегося личностью в этом процессе. Это философия формирования современного социального взаимодействия через рекламу, организация культурных форм потребления, их эстетизация, переход от простого факта к особенному качеству в товаре и человеке, к их «цветущей сложности». Обратим внимание на такие рекламные «идеалы» телевизионного вещания: «Компливит» – для тех, кто за собой следит», «Ведь я этого достойна», «Красивая кожа на каждый день», «Теплые вещи – теплые чувства», «Не экономим на качестве», «Внимательное обслуживание», «Улыбайтесь, господа, улыбайтесь» и т. д. В таких информационных посылах содержится и социализация формулы «человек – товар – человек», и морально – этическая установка на достижение совершенства. Вспомним высказывание «знатока человеческих душ» А. П. Чехова: «В человеке должно быть все прекрасно». Реклама как бы следует этому морально-этическому и художественному принципу, затрагивает не только «лицо и душу» в человеке, но и всю социальную среду обитания людей. А мир людей – это мир вещей, прибавляющихся и обновляющихся, отвечающих вызовам современности и создающих эти вызовы, усложняющих социальное бытие множеством форм и тотальных коммуникаций через универсальную предметность, вещность и индивидуальное желание «быть в моде».

По сути, все виды рекламы  должны содействовать социальной стабильности в обществе, что, в свою очередь, в определенные исторические моменты бывает даже важнее формы собственности: государственно-корпоративной или частнособственнической. Одним словом, реклама –индикатор социального развития, происходящих перемен в экономике и общественном воспроизводстве, регулировании взаимодействия производителя и потребителя с «человеческим лицом».

С морально-этической точки  зрения в рекламе не все идеально. Она предлагает и «красивый обман», когда человеку обещается «полное здоровье», и «полное счастье» с помощью «чудодейственной таблетки». Однако потребитель рекламы и сам понимает, что это игра, добровольное согласие:

«Я сам обманываться рад». Человек играет и верит в «чудеса». В этих отношениях важна мера, ибо, как говорили в античные времена, человек – мера всех вещей. Здесь значимы два аспекта. Первый – предупреждение, как на пачке сигарет: «Курение опасно для здоровья». Второе – исключение назойливости в рекламе товара, ее излишняя повторяемость, когда товар или услуга заведомо ясны как дважды два, а заказчик рекламы и ее демонстратор (в основном СМИ) психологически угнетают потребителя однообразным повторением рекламного продукта с упорством, достойным лучшего применения [15, с. 19].

Если реклама – «лицо» информационной коммуникации, то связи с общественностью – «душевное словотворчество» в отношениях между коммуникатором и адресатом. Один из основателей PR С. Блэк называл эту деятельность «искусством», гармонизацией связи между производителем и потребителем, компанией и специальными аудиториями и всеми СМИ. Мы бы в современных условиях назвали связи с общественностью и стабилизатором социальных отношений. Обращение к общественному мнению, его признание и уважение к нему – признак солидарности, обоюдной комплиментарности. Игнорирование этого фактора ведет к конфликтности отношений, социальным взрывам, дестабилизации общества. Примеров конфликтности, к сожалению, в современной России великое множество [5, с. 153].

Принцип социализации отношений не внедрен еще в общественное сознание на всех уровнях: политическом, экономическом, социально-культурном, правовом, коммерческом, управленческом. Социализированное сознание должно включать и экологическую составляющую, что становится одной из главных доминант учения и о цивилизациях, взаимодействиях между странами и народами. Вступление России в ВТО усиливает международный аспект связей с общественностью и рекламы.

Понимание всеобщей социализации должно закладываться в программы подготовки специалистов любой квалификации, и не только в сфере маркетинга, рекламы и связей с общественностью. Это необходимо и в инженерной, управленческой деятельности, в градостроительстве, индустрии отдыха и туризма и даже в освоении космического пространства.

В проекте Федерального закона «Об образовании» предусмотрены такие направления, как приоритет жизни и здоровья человека, свободное развитие личности, воспитание гражданственности, трудолюбия, ответственности, патриотизма, бережного отношения к природе и окружающей среде, рационального природопользования, уважение закона, прав и свобод личности.

С нашей точки зрения, знание и овладение этими качествами и соответствующими компетенциями относятся и к специалистам по рекламе и связям с общественностью и должны быть заложены в учебные программы для вузов. Принцип социализации представляется нам универсальным методом достижения всеобщей общественной эффективности в современной России в целях ее модернизации и интеграции в мировое сообщество, но без потери национального социального лица, характера и приоритета.

Морально-этические требования к рекламе и связям с общественностью правомерны именно с позиций общих социальных задач, программ и проектов, направленных на совершенствование человека как индивидуального и группового потребителя в гармонизированной среде обитания.

Как и у любой профессии  у PR есть свой праздник.

28 июля - День PR – специалиста

Постановлением Министерства труда и социального развития РФ № 59 от 28 июля, в 2003 году квалификационные характеристики различных должностей PR-специалистов были внесены в «Квалификационный  справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих». День подписания Постановления с 2004 года отмечается как День PR-специалиста. Инициатором праздника выступила  Российская Ассоциация по связям с  общественностью [29].

В настоящее время PR всё  ещё является новинкой для нашего общества. Специалистам порой приходится доказывать необходимость и важность своей профессии не только сослуживцам, но и родственникам. Вот почему так  необходим профессиональный праздник. Российская Ассоциация по связям с  общественностью с удовольствием  отмечает, что День PR профессии стал новой традицией в среде профессиональных коммуникаторов.

PR-деятельность в индустрии  туризма плохо развита, зачастую, турфирмы и курорты просто  не знают, как преподнести тот  или иной продукт, и, умея  поставить проблему, не всегда находят ее решение.

Туристическому PR еще предстоит  достигнуть пика своей активности в  будущем. Туристический PR востребован сегодня как никогда раньше – люди поняли, что это нужно, и у них появились деньги и стимул вложить в часть в PR, чтобы потом получить еще больше. PR необходим, как способ и привлечения внимания, и создания имиджа, и его поддержания.

Краснодарский край – один из наиболее привлекательных в туристическом плане регионов России. Однако отдых там, в основном сезонный. Если сейчас эта ситуация еще более-менее приемлема, то после проведения в Сочи зимних Олимпийский игр-2014, огромное количество гостиничных и развлекательных комплексов, которые сейчас строятся на территории в Сочи и пригородах, могут оказаться невостребованными. Разумеется, нет смысла ждать 2014 года, гораздо полезнее будет уже сейчас начать программу по продвижению Краснодарского края как круглогодичного курорта, тем более что все предпосылки для этого есть –

 это и великолепные  горные склоны, и удивительная  природа, и благодатный климат, и целебные минеральные источники,  и культурное наследие, и развлекательные  комплексы, и развитая и продолжающая развиваться инфраструктура.

Основной проблемой в  перепозиционировании края является предвзятое отношение к нему туристов – многие даже не думают об этом регионе, как о месте, куда можно поехать на новогодние праздники, например, или в зимние каникулы с детьми.