Разработка маркетинговых мероприятий для вывода нового продукта на рынок

Марка состоит из непосредственного  названия марки и знака марки. Название образует легко произносимую часть марки, а знак марки - должен оставаться в памяти покупателя.

2 Время выхода на рынок

Не смотря на то, что рынок  не имеет сезонных особенностей, будет  более целесообразным выйти на рынок  перед весенними праздниками, т.к. спрос на косметику в этот период времени наибольший. Поэтому планируется выход на рынок в начале марта.

3 Технико-экономические характеристики:

- сделано на основе натуральных ингредиентов: глины, экстракты трав, минералов и воды целебных источников;

- способствует регенерации клеток кожи лица и тела;

- способствует глубокому увлажнению кожи;

- способствует заживлению мелких ранок и повреждений;

- способствует омоложению;

- способствует повышению упругости кожи;

- способствует избавлению от мелких морщинок,

- цена 200-700 руб.

4 Основные потребительские сегменты

“NaturaBeauty” рассчитан на женский сегмент со средним доходом. Но, несмотря на это, возможно внимание потребителей с высоким уровнем дохода, которые хотели бы пользоваться натуральной, но не очень дорогой косметикой. Некоторые потребители с высокими доходами не очень гонятся за товарами престижных фирм, которые очень дорогие. Поэтому можно рассчитывать на некоторый спрос н с их стороны.

5 Упаковка.

Упаковка охватывает оформление и производство тары или упаковки для продукта. Кроме того, упаковка - это последний источник рекламы  на пути товара к потребителю. Разработка добротной упаковки для нового продукта требует многих решений. Наше изделие  будет упаковываться в картонную  коробку с обязательной маркировкой (марка продукта и т. д.), а сверху упаковываться оберточной бумагой

6Каналы сбыта и хранение товара

Наряду с политикой  производства, политика распределения  является одной из основ маркетинга.

Под политикой распределения понимают все предпринимательские решения  и действия, которые связаны с продвижением продукта от производителя до потребителя. При выборе метода сбыта продукции решают также вопрос о системе, формах и путях сбыта. Поэтому будет выгодно прибегнуть к услугам торгового посредника, который обеспечивает коммерческую работу по подготовки и заключению контрактов купли - продажи, а, следовательно, организует сбыт произведенного товара, а также его транспортировку.

В качестве маркетинговой  системы выбираем вертикальную договорную, которая предусматривает координацию  независимых фирм на основе договорных отношений для достижения большей  экономии и ощутимых коммерческих успехов. Одним из элементов сбыта также  может быть грамотная, красочная  реклама продукта, для привлечения  внимания потребителей.

В роли посредника выбираем дистрибьютора, т.к. он не только осуществляет деловую связь с поставщиками, оказывает определенное влияние  на ценовую политику, он один осуществляет контроль над деятельностью производителя, так же как и дилер, выполняет рекламные функции.

Канал распределения - это  путь, по которому товары движутся от производителя  к потребителям. Благодаря этому  каналу устраняются длительные разрывы  во времени, месте и праве собственности, отделяющие товары и услуги от тех, кто хотел бы ими воспользоваться. Участники канала распределения  выполняют рад очень важных функций:

1. Исследовательская работа - сбор информации, необходимая для планирования и облегчения обмена.
2. Стимулирование сбыта - создание и распространение увещевательных коммуникаций о товаре.
3. Установление контактов - налаживание и поддержание связи с потенциальными покупателями.
4. Приспособление товара - подгонка товара под требования покупателей. Это касается таких видов деятельности как производство, сортировка, монтажи упаковка.
5. Проведение переговоров - попытки согласования цен л прочих условий для последующего осуществления акта передачи собственности или владения.
6. Организация товародвижения - транспортировка я складирование товара.
7. Финансирование - изыскание и использование средств для покрытия канала по покрытию канала.
8. Принятие риска - принятие на себя ответственности за функционирование канала. Каналы распределения можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней.

Нам предстоит решить, какое  число посредников будет использовано на каждом уровне канала. Существует три  подхода к решению этой проблемы:

1. Интенсивное распределение. Это касается производителей товара повседневного спроса, которые, как правило, стремятся наладить их интенсивное распределение, то есть обеспечить наличие запасов своих товаров в возможно большом числе торговых предприятий. Для этих товаров обязательно удобства места приобретения (например, сигареты, шоколад, пиво и т. д.).
2. Распределение на правах исключительности, когда ограниченному числу дилеров предоставляют исключительные права на распределение товаров фирмы в рамках их сбытовых территорий.
3. Селективное распределение. Этот метод представляет собой нечто среднее между методом интенсивного распределения на право исключительности. В этом случае число привлекаемых посредников больше одного, но меньше общего числа готовых заняться продажей товара.

Селективное распределение  дает возможность производителю  добиваться необходимого охвата рынка  при более жестком контроле и  с меньшими издержками с его стороны, чем при организации интенсивного распределения.

Назначение и область  применения товара

В связи со спецификой нашего товара (косметика по уходу) наиболее эффективным методом сбыта будет метод селективного распределения. Нам не нужно будет распылять свои усилия по множеству торговых точек, среди которых много второстепенных. Мы можем установить добрые деловые отношения со специально отобранными посредниками и ожидать от них усилий по сбыту на уровне выше среднего.

В городе Хабаровск мы заключаем договора с такими известными магазинами как «Clean&Beauty», «Sunway»и др. Эти магазины являются лидерами в г. Хабаровске по сбыту косметики. Их магазины посещает большое количество людей, что дает нам возможность надеяться на успешный сбыт нашей продукции.

ООО «Ромашка» придется хранить товар до момента его продажи. Организация хранения необходима потому, что цикл производства и потребления редко совпадают друг с другом. Однако при этом растут издержки. ООО «Ромашка» будет хранить свой товарный запас на самом предприятии. Это снизит издержки аренду места складов общественного пользования и дает возможность более тщательно следить за сбытом продукции.

Факторы имиджа и престижа по товару

а) ключевые факторы рыночного  успеха.

Так как наш товар направлен, в основном, на покупателя со средним  достатком, то основными факторами  рыночного успеха является не только высокое качество продукта, но и  сравнительно низкая цена. Также к  факторам рыночного успеха можно  отнести публикацию специальной  прессы, проспектов, каталогов, краткое  описание продукции, а также сравнение  затрат и методов.

Эффективным будет обеспечить стимулы к высоко результативной работе, среди сотрудников необходимо ввести премии за успешный сбыт товара. Кроме этого организовывать соревнования между продавцами. Использовать мероприятия, придающие импульсы распродажи, К  основным из них относятся:

- рассылка писем, проспектов;

- сумки - корзинки для  покупателей. Вместе с корзинкой  дается реклама на продукт,  где указано имя торговца.

б) ключевые факторы неудач.

Основным таким фактором является то, что существует вероятность  срыва какого-либо мероприятия, что  повлечет за собой дополнительные затраты. Опасность еще также заключается  и в том, что мы только выходим  на рынок, и не можем похвастаться каким-то большим опытом производства даннойпродукции. Поэтому покупатели могут с опасением отнестись к нашей продукции,  и выбрать товар более известной фирмы- конкурента на нашем рынке. Все эти нежелательные факторы необходимо ликвидировать с помощью рекламы. Престижность можно усмотреть в цене. Цена на нашупродукцию меньше чем у конкурентов, но она не очень-то и маленькая. Это может создать мнение у потребителя, что наши товары примерно такого же уровня как у фирм конкурентов,

Жизненный цикл товара.

Жизненный цикл товара - концепция, с помощью которой отображается процесс разработки, сбыта, продвижения  товара, получение прибыли, поведение  конкурентов на рынке, развитие стратегии  маркетинга на предприятии, начиная  от разработки до снятия товара с производства.

Жизненный цикл товара состоит  из следующих этапов:

1. Этап выведения на  рынок

2. Этап роста

3. Этап зрелости

4. Этап упадка.

Графическое представление  жизненного цикла показано на рис. 1.

 

Этап выведения на рынок

Этап роста

Этап зрелости

Этап упадка

 

Рисунок 2.1 - Кривая жизненного спроса.

 

Стадия внедрения начинается с момента поступления на рынок пробного образца или пробной партии. Эта стадия характеризуется высокой себестоимостью производства, т.к. производственные мощности загружены не полностью, не отработана технология изготовления продукта, рабочие не имеют еще достаточного опыта в производстве данного товара. На этом этапе используем концентрированный тип маркетинга, т.к. наша фирма ориентируется на один сегмент рынка. Этот тип маркетинга обеспечит нам прочную рыночную позицию в обслуживаемом сегменте рынка. Цена будет самая высокая.

Стадия роста характеризуется тем, что товар доведен до совершенства, высок уровень качества данного товара, объемы производства стремительно увеличиваются, что приводит к увеличению массы прибыли. В то же время на рынке появляются товары - конкуренты. На этом этапе для нашей фирмы целесообразно провести юбилей фирмы, провести акции для молодежи, ввести нововведения и т.д. Цены остаются на том же уровне или несколько снижаются по мере роста спроса.

Стадия зрелости характеризуется тем, что для потребителя товар становится обычным. Интенсивность роста продаж снижается. Поэтому нашей фирме необходимо провести модификацию товара, т.е. улучшить качество, увеличить количество функций, дать новую рекламу. Также можно увеличить количество предоставляемых услуг. Цена на товар достигает минимального уровня, и сбыт товара начнет замедляться. Постоянно растут расходы на рекламу, на привлечение внимания продавцов, а также на организацию производства новых более прибыльных товаров. Из-за всех вышеперечисленных событий цены на товары будут самые высокие.

Стадия спада характеризуется резким снижением объема продаж, товары продаются с убытком для производства. Необходимо попытаться продлить жизненный цикл товара путем широкой рекламной компании, усовершенствование товара.

Исследование конкурирующих  товаров

Один из активных стимулов развития является конкурентный фон. Сейчас в Хабаровскекосметическими средствами торгуют около 80 фирм, которые по-разному подходят к сбыту товара и ориентируются на разные покупательские группы. По некоторым оценкам общее количество торговых точек, включая базары и киоски, предлагающих на рынках косметическую продукцию более 5-6 тысяч. Ассортимент более 600марок. Соотношение продаж по группам товаров соответствует: 60 % - крема и маски для лица,20 % - косметика для рук, 20 % - косметика для тела.

Самыми сильными конкурентами являются такие гиганты, как Черный жемчуг, Красная линия, Рецепты бабушки Агафьи, Чаровница, которые прочно держатся на рынке. Эти фирмы получили общероссийское признание из-за высокого качества, простоты в употреблении. Также не малую роль играет и то, что эти фирмы ориентируются на потребителей с различным уровнем достатка, т.е. производят разную косметику. Эти фирмы работают на рынке уже длительное время и пользуются доверием потребителей.

Таким образом, можно сказать, что на современном рынке косметической продукции имеется довольно большой объем продукции, широкий ассортимент товара. Это позволяет создать здоровую конкуренцию и обуславливает производителя постоянно улучшать качество товаров.

 

2.2 Исследование потребителей товара

2.2.1 Сегментация рынка

 

Сегментация рынка считается  основным решением маркетинговой политики. Рынок представляет собой не единообразную  картину. Вместо того чтобы «распыляться»  по большим рынкам с множеством конкурентов, нужно целенаправленно обрабатывать мелкие сегменты рынка, С помощью  этой стратегии частичного рынка  создается лучшая и более сильная  позиция в мелких сегментах рынка, нежели на рынке в целом.

Сегмент - это особым образом выделенная группа потребителей продукции предприятия, реакция которых на маркетинговые действия одинакова,

В современных условиях выделяют следующие критерии сегментации:

• емкость рынка;
• рентабельность;
• доступность данного сегмента;
• совместимость деятельности предприятия на данном сегменте с деятельностью конкурентов;
• эффективность деятельности предприятия на выбранном сегменте (наличие финансов, трудовых ресурсов, которые бы отвечали требованиям сегмента);
• существенность сегмента, тенденции, которые наблюдаются в его развитии.