Ранжирование  значимости характеристики товара

для возрастной группы 45 и более лет 

 

   

 
 

Таблица 8

Ранжирование  значимости характеристики товара

для группы с доходом менее 20 тыс. руб. 

 

   

Таблица 9

Ранжирование  значимости характеристики товара

для группы с доходом от 20 до 40 тыс. руб. 

   

 

Таблица 10

Ранжирование  значимости характеристики товара

для группы с доходом более 40 тыс. руб. 

 

   

 
 

   Таблица 11

Предпочтения  респондентов относительно высоты каблука в зависимости от возраста 

 

    

 

   Таблица 11

Предпочтения  респондентов относительно высоты каблука в  зависимости от уровня дохода 

 
 

Таким образом:

• большинство опрошенных женщин во всех возрастных группах и группах по уровню дохода предпочитают каблуки средней высоты (5-8 см), что будет учитываться при производстве товара.
• 25 % опрошенных женщин предпочитают низкие каблуки (среди них большинство женщин в возрасте 45 и более лет и с доходом менее 20 тыс. руб. и 20-40 тыс. руб.) и 25 % - высокие каблуки (среди них большинство девушек в возрасте 18-30 лет и с доходом от 20 тыс. руб.).  

2. Сегментация рынка

     Сегментация рынка - основной метод маркетинга, с помощью которого предприятие  делит его с учётом результатов  анализа по определенным признакам на некоторые сегменты потребителей. Она осуществляется для последующего выделения целевых сегментов, требующих разного подхода в стратегии разработки новых видов продукции, организации товародвижения, рекламы и стимулирования сбыта.

     Стратегия сегментации рынка  позволяет предприятию, учитывая свои сильные и слабые стороны при выборе методов маркетинга, выбрать те из них, которые обеспечат концентрацию ресурсов именно в тех сферах деятельности, где предприятие имеет максимальные преимущества или, по крайней мере, минимальные недостатки. При выделении сегментов и выборе целевого из них следует всегда учитывать масштаб рынка и складывающиеся тенденции на нём.

2.1 Выявление значимых характеристик товара для потребителя

     В предыдущей главе нашей курсовой работы мы отобразили результаты исследования, и теперь мы можем выявить наиболее важные характеристики нашего продукта с точки зрения потребителя. Расположим предпочтения респондентов, которые совпадают у опрошенных женщин разных возрастных групп и с разным уровнем дохода, в виде списка:

1. Дизайн обуви

2. Удобная колодка

3. Высота каблука

4. Материал

      Мы  ранжировали основные характеристики товара и теперь можем сделать  вывод, что определяющим фактором для  большинства потребителей является дизайн, а потом только остальные характеристики товара. Учтем данный факт при разработке комплекса маркетинга для нашего продукта.

2.2 Анализ сходства  и различия потребителей

     Так как в нашем исследовании принимали участие люди разных возрастов и с разным уровнем дохода, то соответственно и мнения у респондентов разных возрастных групп и групп с разным уровнем дохода варьируются. Рассмотрим и проанализируем данные различия.

     Деление всех принимавших в исследовании респондентов на возрастные подгруппы. 

 
 

Исходя из полученных данных, можно сделать следующие  выводы:

• Подавляющее большинство респондентов до 30 лет (75 %) часто водят автомобиль в обуви на каблуках, в то время как половина женщин от 45 лет предпочитают при вождении обувь без каблуков.
• Большинство женщин во всех возрастных группах испытывают дискомфорт при управлении автомобилем в обуви на каблуках.
• Средний каблук пользуется самой большой популярностью во всех группах, в группе 18-30 лет также отдают предпочтения высоким каблукам, в то время как в возрастной группе от 45 лет и более этот вид каблуков никто не выбрал.

     Деление всех принимавших  в исследовании респондентов на группы по уровню дохода 

Исходя из полученных данных, можно сделать следующие  выводы:

• Большинство респондентов с уровнем дохода от 20 тыс. руб. часто водят автомобиль в обуви на каблуках, в то время как треть женщин с уровнем дохода менее 20 тыс. руб. предпочитают при вождении обувь без каблуков.
• Большинство женщин во всех группах по уровню дохода испытывают дискомфорт при управлении автомобилем в обуви на каблуках.
• Средний каблук пользуется самой большой популярностью во всех группах по уровню дохода.

2.3 Выделение сегментов и выбор целевого рынка

     Следующим этапом является выделение сегментов  рынка. Сегменты рынка могут выделяться на основе географических, демографических, психографических и поведенческих характеристик.

      Для определения сегментов рынка  в данной курсовой работе воспользуемся демографическими критериями: возраст и уровень дохода. Демографические переменные ¾ самые популярные факторы, служащие основой для различения групп потребителей. Одна из причин подобной популярности состоит в том, что потребности и предпочтения, а также интенсивность потребления товара часто тесно связаны как раз с демографическими признаками.

     Проанализировав приоритеты  потребителей  в зависимости от возраста в предыдущих пунктах курсовой работы, а, также основываясь на данных о ежемесячных доходах респондентов приходящихся на одного члена семьи, выберем целевой рынок, на который и будет рассчитан наш товар.

      В силу предпочтения большей части  женщин в возрасте от 45 лет обуви  без каблуков при вождении автомобиля, эта группа отсеивается. И также  мы не рассматриваем группу с низким доходом. Таким образом, в качестве целевого сегмента рынка мы выбираем женщин в возрасте от 18-45 лет с уровнем дохода от 20 тыс. и более, т.к. этот сегмент заинтересован в ключевых функциях нашего товара и способен приобрести его без особых финансовых затруднений.