Экономическая эффективность длительных рекламных  мероприятий рассчитывается по следующей  формуле: 

     где Э - экономическая эффективность;

     (J_р – 1) - прирост индекса среднедневного оборота за счет рекламы;

     Т - среднедневной товарооборот в дорекламный период;

     В - время учета товарооборота в рекламный и послерекламный периоды;

     Н - торговая наценка на рекламируемый товар или процент прибыли в рекламный и послерекламный периоды для рекламируемого торгового предприятия;

     И - расходы на рекламу и издержки обращения, связанные с ростом товарооборота.

     Однако  в связи с отсутствием данных на предприятии  в разрезе видов  товаров и получаемого от них  эффекта окончательный расчёт произвести невозможно. Поэтому  экономическую эффективность рекламы чаще всего измеряют путём измерения её влияния на развитие товарооборота  косвенным путем.

 

Таблица 3.1.

Оценка  отдельных рекламных акций ООО «Митра» за 2010 год, млн.руб.

 

     На  основании таблицы 3.1. можно сделать  вывод, что в зависимости от времени проведения и от средства рекламы эффективность отличается (см. рис. 3.).

     Рис. 3. Оценка отдельных рекламных акций ООО «Митра».

     Наиболее  эффективным средством рекламы  становится реклама на телевидении и распродаже уцененного товара. Причем, если в зимний и осенний период реклама проводилась для увеличения товарооборота, то в летний для его поддержания.

 

Глава 3. Рекомендации по совершенствованию  рекламной деятельности  
ООО «Митра»

     В рекламную кампанию данного предприятия следовало бы включить и создание имиджа фирмы, то есть создание как можно более положительного и современного образа ООО «Митра», соответствующего требованиям и уровню потребителя. Прежде всего, это должно касаться ценовой политики.

     К основным элементам имиджа ООО «Митра» следует отнести культуру обслуживания; культура оформления и территориальное расположение; образ работников и их квалификацию и т.д.

     Нужно подчеркнуть, что логотип ООО  «Митра» также формирует определенные эмоции и ассоциации у клиентов.

     На  рынке услуг для ООО «Митра» существует благоприятный сегмент, куда в основном входят потребители неудовлетворенные продукцией конкурентов, со сравнительно низким уровнем дохода, но с достаточной покупательной способностью. Особенностью, выделяющей ООО «Митра» из ряда подобных заведений, является наличие современного дизайна, а также осуществление такой услуги, как продажа продукции прямо в автомобиль клиента, которой конкуренты пренебрегли. Необходимо также заинтересовывать людей специальными предложениями, как это широко используют другие производители товаров и услуг. Следует уделять больше внимания имиджу ООО «Митра», пользоваться услугами различных рекламных агентств, ведь очевидно, что у разных людей - разные идеи относительно рекламы.

     Повышение эффективности рекламной деятельности фирмы может быть также достигнуто путем совершенствования планирования рекламной деятельности.

     Планирование  рекламной деятельности предусматривает  определение её целей, путей их достижения и создаёт ООО «Митра» условия  для реализации своих преимуществ в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы и создаёт условия для оценки эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения ООО «Митра» действовать во взаимосвязи.

     Рекламой  на ООО «Митра» занимается служба маркетинга. При разработке плана по рекламе различают главные и второстепенные цели. Главную цель нужно сформулировать в письменном виде, чтобы в случае необходимости постепенно уточнять её, не допуская ошибок. Без чётко поставленной цели нельзя успешно проводить рекламную деятельность и точно определять её результат. Цель рекламных мероприятий может быть кратковременной, среднесрочной и долгосрочной. Определение целей является трудоёмкой, сложной и не всегда до конца выполнимой задачей. Установленная цель должна быть реальной, достижимой в определенный срок и определёнными свойствами.

     Постановка  цели устраняет ошибки при создании и распространении рекламных  средств. Она является ориентиром для  каждого исполнителя, открывает необходимый простор для его творческой инициативы.

     Правильно спланированная и хорошо организованная реклама в состоянии оказать существенное влияние на эффективность функционирования предприятия. Используя многообразные средства коммуникации, реклама содействует установлению и углублению контактов производителей с потребителями, расширению знаний населения о продукции и услугах предприятия.

     В развитых странах фирмы осуществляют планирование рекламных мероприятий  после разработки её годового бюджета. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм позволяет осуществлять практически любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда возможна из-за нестабильности экономической ситуации и постоянного изменения законов и налогов. Помимо этого существуют сложности в изготовлении и размещении рекламы.[18;c.301,302]

     В этой связи целесообразно осуществить  планирование рекламной деятельности в следующие этапы:

1. Изучение и анализ маркетинговой ситуации;

     Определение интересующего компанию рынка. Изучение товара ООО «Митра», который она собирается рекламировать. Проведение анализа рынка. Определение относительных преимуществ товара, который фирма собирается рекламировать перед аналогичными товарами конкурентов, и нужны ли для этого дополнительные маркетинговые исследования.

2. Определение целей рекламы;

     Это особенно важно, так как цели рекламной  кампании часто сформулированы неоднозначно.

     Для этого рекомендуется ответить на ряд вопросов:

• в чем именно нужно вызвать интерес;
• нужно ли заставить потребителя рекламы заинтересоваться в ней и запросить более подробную информацию;
• нужно ли просто напомнить потребителю рекламы об объекте рекламы;
• нужно ли просто заставить потребителя рекламы запомнить торговую марку.

3. Определение расходов на достижение каждой из целей и общей суммы предполагаемых затрат (составление сметы расходов);

4. Сравнение полученной суммы с отпущенными средствами;

     Чаще  всего бюджет рекламной кампании требуется сократить - надо сокращать  цель за целью по одной, начиная с  менее важных.

5. Выбор оптимальных рекламных средств (каналов распространения рекламы);

     Это производные от целей рекламной  кампании, плана маркетинга и возможностей бюджета:

1. Составление развернутого плана рекламной кампании;
2. Разработка средств рекламной кампании (выполнение всего, что относится к творческой стороне дела);
3. Проверка экономической эффективности рекламной кампании (эксперимент);
4. Окончательное определение экономической эффективности рекламной кампании (после ее проведения);

     Лучше разрабатывать план на год, так как  он даёт чёткое представление о потребности предприятия в рекламе, играет положительную роль при поступлении новых предложений о размещении рекламы от средств массовой информации.

     Если  на предприятии план рекламы не разработан, то, как правило, производится случайный  выбор и случайное размещение рекламы, что снижает её эффективность и повышает расходы на рекламу.

     Планирование  рекламных мероприятий не может  ограничиваться одной только организационной стороной. При планировании рекламной деятельности принимаются именно принципиальные решения, которые, в свою очередь, могут зависеть от других предпринимательских решений. Если цель рекламы определяет собой планирование рекламы, то цель сбыта диктует цели рекламы. В свою очередь, цель сбыта зависит от специфических и общих целей предприятия, так что в целях рекламы частично отражается политика предприятия. В тех случаях, когда речь идёт о целях рекламы, решающее значение имеет не только воля руководства фирмы, но и фактически складывающиеся рыночные отношения. [23, c.74]

     Предприятие, планируя использование средств  рекламы должна хорошо знать какие показатели охвата, и силы воздействия обеспечивает то или иное средство рекламы. Краткую характеристику основных средств распространения информации дадим в нижеследующей таблице. Однако следует отметить и недостатки, связанные с рекламой ООО «Митра»:

     Газеты  – местные газеты игнорируются предприятием для рекламы.

     Радио – используется крайне редко, хотя в городе и республике действуют около десятка радиостанций.

     Журналы – поскольку в Республике Беларусь выпускается ограниченное число журналов, то реклама ведется лишь в специальных торговых журналах с незначительной читательской аудиторией.

     Наружная  реклама – расположена в городе крайне неудачно: лишь на здании ООО «Митра» и возле фирменного магазина.

     Таблица 3.2.

     Основные виды средств  распространения рекламы, используемые ООО «Митра» в 2010 году.