Теоретические аспекты маркетинговых исследований

   Уважаемый респондент! 
В связи с проведением исследования рынка масложировой продукции (сливочных масел и маргаринов) просим Вас заполнить следующую анкету. Отметьте тот вариант ответа, который в большей степени соответствует Вашему мнению.

1. Покупаете ли Вы масложировую продукцию?

а) да;

б) нет.

2. Какие масложировые изделия Вы обычно приобретаете?

а) Маргарин 60%;

б) Масло 72,5%;

в) Масло 80% и выше;

3. Как часто Вы покупаете масложировую продукцию?

а) каждый день;

б) несколько раз в неделю

в) раз в неделю;

г) раз в месяц;

д) по праздникам;

4. Как Вы считаете, в данный момент цены на масложировую продукцию:

а) неоправданно высокие;

б) вполне приемлемые;

в) низкие.

5. Позволяет ли Ваш семейный бюджет иметь масложировую продукцию в ежедневном рационе?

а) да;

б) нет.

6. Что влияет на выбор Вами масложировых изделий?

а) цена;

б) качество;

в) производитель;

г) реклама;

д) внешний вид;

е) упаковка;

7. Продукцию каких производителей Вы приобретаете чаще всего?

а) НМЖК (торговые марки – «Хозяюшка», «Крестьянское подворье»);

б) Юниливер (торговая марка «Rama»)

в) Петросоюз (торговые марки  «Покровское», «Мечта хозяйки»)

г) ЭФКО (торговые марки «Слобода», «Нежка»)

д) Екатеринбургский МК (торговые марки «Крестьянское», «Городской», «Столичный»)

е) Ялуторовск-молоко («Простоквашино», «Село луговое»)

ё) Свой вариант ______________________________________

8. Влияет ли реклама на Ваше решение купить тот или иной продукт?

а) да;

б) нет;

в) не знаю.

9. Вы предпочитаете продукцию:

а) известных производителей;

б)  которую покупаете уже длительное время;

в) которая продается в ближайшем к Вам магазине;

10. У Вас есть возможность выбора между двумя одинаковыми по цене и качеству масложировыми продуктами. В такой ситуации Вы предпочитаете:

а) продукт местного производителя;

б) разрекламированный продукт;

в) продукт, имеющий красивую упаковку;

г) Ваш вариант______________________________________

11. Вы предпочитаете приобретать масло и маргарин в упаковке:

а) пергамент (бумага);

б) фольга;

в) Ваш вариант ______________________________________

12. Обращаете ли Вы внимание на художественное оформление упаковки масложировой продукции?

а) обращаю;

б) не обращаю;

в) не всегда.

13. Где Вы предпочитаете покупать масложировую продукцию?

а) в ближайшем от дома павильоне;

б) в ближайшем от дома магазине;

в) на рынке;

г) в фирменных магазинах;

д) в супермаркетах.

14. Вы бы обычно покупаете масложировую продукцию в упаковке размером:

а)180 грамм;

б) 200 грамм;

в) 250 грамм;

г) 500 грамм;

д) зависит только от марки.

15. Укажите, пожалуйста, Ваш пол.

а) мужской;

б) женский.

16. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст.

а) от 18 до 30 лет;

б) от 31 до 40 лет;

в) от 41 до 50 лет;

г) от 51 лет и старше.

17. Укажите, пожалуйста, уровень Вашего совокупного дохода:

а) до 3000 руб;

б) от 3000 до 6000 руб;

в) от 6000  до 15000 руб;

г) от 15000 руб. и выше.

18. Укажите, пожалуйста, Ваш социальный статус:

а) рабочий;

б) служащий;

в) предприниматель;

г) студент;

д) безработный

е) свой вариант _____________________________

Мы будем рады учесть Ваши предложения и пожелания!

 

В результате анкетирования  было опрошено 12 человек, данные представлены в сводной таблице.

Таблица 3.2 – Анкетирование потребителей масложировой продукции

Наименование  вопроса	Ответы  респондентов	Доля ответивших
1. Покупаете ли Вы масложировую  продукцию?
а) да;	8	66%
б) нет.	4	34%
2. Какие масложировые  изделия Вы обычно приобретаете?
а) Маргарин 60 %;	3	25%
б) Масло 72,5 %;	2	16,60%
в) Масло 80 % и выше.	3	25%
3. Как часто Вы покупаете  масложировую продукцию?
а) каждый день;	3	25%
б) несколько раз в неделю	1	8%
в) раз в неделю;	2	16,60%
г) раз в месяц;	1	8%
д) по праздникам;	2	16,60%
4.    Как Вы считаете, в данный момент цены на  масложировую продукцию:
а) неоправданно высокие;	2	16,60%
б) вполне приемлемые;	4	33%
в) низкие.	3	25%
5.    Позволяет ли  Ваш семейный бюджет иметь  масложировую продукцию в ежедневном  рационе?
а) да;	3	25%
б) нет.	5	41%
6. Что влияет на выбор  Вами масложировых изделий?
а) цена;	2	16,60%
б) качество;	1	8%
в) производитель;	2	16,60%
г) реклама;	3	25%
д) внешний вид;	1	8%
е) упаковка;	1	8%
7. Продукцию каких производителей Вы приобретаете чаще всего?
а) НМЖК (торговые марки –  «Хозяюшка», «Крестьянское подворье»);	1	8%
б) Юниливер (торговая марка «Rama»)	1	8%
в) Петросоюз (торговые марки «Покровское», «Мечта хозяйки»)	2	16,60%
г) ЭФКО (торговые марки «Слобода», «Нежка»)	1	8%
д) Екатеринбургский МК (торговые марки «Крестьянское», «Городской», «Столичный»)	3	25%
е) Ялуторовск-молоко («Простоквашино», «Село луговое»)	2	16,60%
ё) Свой вариант	1	8%
8. Влияет ли реклама  на Ваше решение купить тот  или иной продукт?
а) да;	3	25%
б) нет;	2	16,60%
в) не знаю.	4	33%
9. Вы предпочитаете продукцию:
а) известных производителей;	2	17%
б)  которую покупаете уже длительное время;	4	33%
в) которая продается в ближайшем к Вам магазине;	3	25%
10. У Вас есть возможность  выбора между двумя одинаковыми  по цене и качеству масложировыми  продуктами. В такой ситуации  Вы предпочитаете:
а) продукт местного производителя;	3	25%
б) разрекламированный продукт;	2	16,60%
в) продукт, имеющий красивую упаковку;	4	33%
г) Ваш вариант	1	8%
11. Вы предпочитаете приобретать  масло и маргарин в упаковке:
а) пергамент (бумага);	3	25%
б) фольга;	5	41%
в) Ваш вариант	1	8%
12. Обращаете ли Вы внимание  на художественное оформление  упаковки масложировой продукции?
а) обращаю;	3	25%
б) не обращаю;	4	33%
в) не всегда.	2	16,60%
13. Где Вы предпочитаете  покупать масложировую продукцию?
а) в ближайшем от дома павильоне;	3	25%
б) в ближайшем от дома магазине;	1	8%
в) на рынке;	2	16,60%
г) в фирменных магазинах;	1	8%
д) в супермаркетах.	1	8%
14. Вы бы обычно покупаете  масложировую продукцию в упаковке  размером:
а)180 грамм;	4	33%
б) 200 грамм;	2	16,60%
в) 250 грамм;	3	25%
г) 500 грамм;	1	8%
д) зависит только от марки.	2	16,60%
15. Укажите, пожалуйста, Ваш  пол.
а) мужской;	4	33%
б) женский.	8	66%
16. Укажите, пожалуйста, Ваш  возраст.
а) от 18 до 30 лет;	2	16,60%
б) от 31 до 40 лет;	4	33%
в) от 41 до 50 лет;	3	25%
г) от 51 лет и старше.	3	25%
17. Укажите, пожалуйста, уровень  Вашего совокупного дохода:
а) до 3000 руб;	1	8%
б) от 3000 до 6000 руб;	3	25%
в) от 6000  до 15000 руб;	4	33%
г) от 15000 руб. и выше.	4	33%
18. Укажите, пожалуйста, Ваш  социальный статус:
а) рабочий;	3	25%
б) служащий;	1	8%
в) предприниматель;	3	25%
г) студент;	2	16,60%
д) безработный	2	16,60%
е) свой вариант	1	8%

 

 

Диаграмма 3.2 – Покупка  потребителями масложировой продукции

 

 

 

 

Гистограмма 3.2 – Предпочтение покупателей упаковке маргарина

 

График 3.2 – Предпочтение потребителями масложировой продукции

 

 

 

Заключение

 

Маркетинг на предприятии, работающем на любом типе рынка, в том числе  и на промышленном рынке, имеет одну неотъемлемую часть – маркетинговые исследования. Процесс проведения маркетинговых исследований представляет собой ряд последовательных логических действий, направленных на получение и обработку информации, необходимой для принятия определённого решения.

Что касается основной цели проведения маркетинговых исследований, то она заключается в определении  состояния и тенденций развития рыночной ситуации в определённый момент времени. Вытекающие из неё задачи можно  сгруппировать в две группы: касающиеся целей конкретного исследования, и касающиеся методологии его  проведения. В первую группу входят: анализ изменений, закономерностей  и тенденций развития конъюнктуры  рынка, его потенциала. Что же касается второй группы задач, то это определения  исследуемого объекта и предмета, методов исследования и т.п.

Если говорить о принципах  проведения маркетинговых исследований, то сами они предельно просты: объективность, точность, тщательность. Но следование им крайне важно для получения  правильных достоверных результатов  исследования.

Успех маркетинговых исследований определяется не только тем, кто и  какими методами их осуществляет, но в  ещё большей мере привязкой к  реальным объектам маркетинговой деятельности: конкретным производителям, товарам, рынкам, потребителям. Абстрактные, оторванные от реальной рыночной действительности исследования не способны привести к  успеху, они просто не найдут практического  применения.

Задачи маркетинговых  исследований могут быть самыми разнообразными и диктоваться потребностями  разработки стратегии маркетинга, формирование ценовой, товарной, коммуникационной, сбытовой политики и другими аспектами  управления маркетингом на предприятии.

Постановка задачи маркетингового исследования - один из самых важных и самых сложных этапов процесса маркетингового исследования. Именно постановка задачи маркетингового исследования и определяет курс для всего проекта исследования. Только в случае четкой и точной постановки задачи маркетингового исследования возможно правильное проведение всего исследования.

      В результате  проведённого маркетингового исследования, с помощью анкетирования, мы  выявили предпочтение потребителей  масложировой продукции. Так же  мы выяснили, что из 100 % опрошенных 66 % покупают масложировую продукцию, а 34 % нет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1.   Акулич, И.Л. Основы маркетинга: рыночно - ориентированное мышление И. Л. Акулич - М., 2009. – 463 с.

2. Анализ хозяйственной  деятельности в промышленности: Учебник/ Л.А. Богдановская, Г.Г. Виногоров, О.Ф. Мигун и др.; Под общ. ред. В.И. Стражева. — Мн.: Выш. шк., 2010. – 527 с.

3. Белявский, И.К. Маркетинговые  исследования: информация, прогноз:  учеб. пособие / И. К. Белявский. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 320 с.

4. Виноградова, С.Н. Основы  маркетинга, ч. 3: Товародвижение и  система продвижения товаров  в системе маркетинга / С. Н.  Виноградова, И. В. Колбоско. -Гм., 2009. – 345 с.

5. Дайан, А. Академия рынка: маркетинг / А. Дайан, Ф. Бухерев, Р. Ланкар - М. – 2008. – 325 с.

6. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В., Автухова Е.Э.. Современный маркетинг. М.: Финансы и статистика, 2010. – 501 с.

7. Дурович, А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. / А. П. Дурович - Мн., 2008. – 499 с.

8. Жаланов, Ж. Маркетинг: проблемы и решения / Ж. Жаланов, З. Юлдашев. - Ташк.: Мехнат, 2009. – 320 с.

9. Жизнин, С.З. Азбука маркетинга. / С. З. Жизнин – М.: Новости, 2008. – 350 с.

10. Жих, Е.М. Как завоевать рынок / Е. М. Жих, А. П. Панкрохин, Б. А. Соловьёв Б.А. - М.: Инфра, 2008. – 401 с.

11. Завьялов, П.С. Формула  успеха: маркетинг. / П. С. Завьялов, В. Е. Демидов. - М.,2011. – 350 с.

12. Кохлер, Ф. Основы маркетинга /Ф. Кохлер - М.,2008. – 289 с.

13. Котёнкин, Г. Я. Маркетинг: теория и практика / Г. Я. Котёнкин - М.,2009.

 – 344 с.

14. http://specagro.ru/obzor_novostei_APK_Rossiya_i_mir Комментарий директора по корпоративным отношениям и связям с общественностью холдинга «Солнечные продукты» Василия Борматина.[1]