Исследование системы оплаты труда персонала на торговом предприятии ООО «Айкай»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2014 в 13:14, курсовая работа

Краткое описание

Тема оплаты труда на предприятиях торговли, в настоящее время, является актуальной, так как заработная плата, будучи основным источником доходов трудящихся, является формой вознаграждения за труд и формой материального стимулирования их труда. Она направлена на вознаграждение работников за выполненную работу и на мотивацию достижения желаемого уровня производительности Правильная организация заработной платы непосредственно влияет на темпы роста производительности труда, стимулирует повышение квалификации работников. Заработная плата зависит от условий торговли, от рыночной конъюнктуры, от состояния экономики в тот или иной период времени. Оплата труда с учётом совокупности других факторов оказывает воздействие на прибыль и конкурентоспособность предприятия. Поэтому основная задача предприятия состоит в том, чтобы разработать такой механизм материального и нематериального стимулирования, который нацеливал бы трудовые коллективы на достижение высоких результатов.

Содержание

Введение 3
1.Современное состояние предприятия 5
1.1 История создания и развития, организационно-правовая форма, цели и виды деятельности 5
1.2 Структура управления и характеристика персонала 8
1.3 Теоретические аспекты анализа финансового состояния 15
1.4Анализ основных экономических показателей деятельности 20
2. Изучение систем оплаты труда, применяемых на предприятии ООО «Айкай» 23
3. Исследование поощрительных систем оплаты на торговом предприятии ООО «Айкай» и пути улучшения организации оплаты труда 29
3.1 Оценка степени удовлетворенности работников уровнем стимулирования труда на торговом предприятии ООО «Айкай» 29
3.2 Основные направления совершенствования организации оплаты труда на торговом предприятии ООО «Айкай» 34
Заключение 40
Список используемой литературы 41

Вложенные файлы: 1 файл

УП.docx

— 113.78 Кб (Скачать файл)

 

1.4 Анализ основных экономических показателей деятельности

Анализируемая хозяйственная деятельность общества с ограниченной ответственностью «Айкай» осуществлялась в период с 2010 – 2011 год на общем фоне  меняющейся политики в области национальной продовольственной безопасности и ценообразования, что наложило свой отпечаток на характер протекания на предприятии хозяйственных процессов, величину и динамику технико-экономических показателей, их отображающих:

инфляция обуславливала рост стоимостных (ценностных) показателей.

ценовая политика сдерживала снижение затрат на рубль реализованной продукции, а также соответственно повышение прибыли, получаемой от реализации продукции, рентабельности продукции в целом.

оживление нельзя пока назвать устойчивой тенденцией, а потому было бы преждевременным рассматривать его как завершение периода застоя и начало экономического роста.

Сдерживающие факторы: ограниченная емкость местного потребительского рынка; отсутствие реальных возможностей для дальнейшего роста рентабельности продукции, как за счет повышения оптовых цен, так и путем снижения себестоимости ее реализации (Диаграмма. 1)

 

 

Диаграмма.1. График ассортимента реализации продукции

 

Ряд 1 – данные за 2010г.

Ряд 2 – данные за 2011г.

1 –  хлеб, хлебобулочные изделия

2 –  кондитерские изделия

3 –  молочная продукция

4 –  колбасные изделия

По графику реализации продукции можно увидеть, что реализация хлеба и хлебобулочных изделий увеличилась на 44,4%, реализация кондитерских изделий увеличилась на 22,3%, реализация молочной продукции снизилась на 17,6%, реализация колбасных изделий увеличилась на 4,7%.

Снижение реализации молочной продукции и небольшое увеличение колбасных изделий произошло из-за того, что Общество с ограниченной ответственностью «Акай» отказались от  некоторых поставщиков, к продукции которых привык покупатель, а на прилавках других магазинов этот товар есть. Таких поставщиков как ОАО Можга-молоко,  ОАО Бабино-молоко, ООО Колбасный Завод Абсолют г.Кирово-Чепецк .

 

 

 

Таблица 4. Ассортимент реализации продукции в организации

Общество с ограниченной ответственностью « Айкай»

Наименование

Продукции

2010 год

2011 год

Динамика 
2010/2011

Общий объем реализации, тыс. тонн

Цена единицы реализации, тыс. руб.

Общий объем реализации, тыс. тонн

Цена единицы реализации, тыс. руб.

По реализации

По ценам

Хлеб, хлебобулочные изделия

1,8

107,7

2,6

170,1

144,44%

157,94%

Кондитерские изделия

25,8

328

31,6

514,5

122,48%

156,86%

Молочная продукция

3,4

246,3

2,8

177,5

82,35%

72,07%

Колбасные изделия

43

3645

45

3951

104,65%

108,40%


 

  1. Изучение систем оплаты труда, применяемых на предприятии ООО «Айкай»

Система оплаты труда на предприятии организована в соответствии со структурой предприятия. Трудовой коллектив предприятия торговли ООО «Айкай» составляют все граждане, участвующие своим трудом в его деятельности. Численность работников определенная действующим штатным расписанием на конец 2011 года составляет 20 человек.

Организация оплаты труда на ООО «Айкай» производится на основании законодательных, иных нормативных актов и трудовых договоров. В случае найма рабочего по контракту владелец, с согласия работника, может установить те условия оплаты труда, которые определены в коллективном или индивидуальном договоре. Договор гражданско-правового характера заключается между предприятием и работниками, привлекаемыми со стороны для выполнения конкретной работы. Штатное расписание, утвержденное директором предприятия (форма №Т-3) является основанием для приема на работу. Каждому принимаемому на работу присваивается табельный номер и в табеле указываются оклады, а так же надбавки и доплаты. Как работодатель ООО «Айкай» ведет учет фактически отработанного каждым работником предприятия времени по форме №Т-13, данные которой служат для расчета заработной платы, как работников аппарата управления, так и основных.

Формы, системы и размер оплаты труда работников предприятия, а также другие виды их доходов устанавливаются в соответствии с действующим законодательством и результатами хозяйственной деятельности предприятия. Предприятие обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда и меры социальной защиты работников.

При расчете заработной платы вся информация о работниках хранится в соответствующей информационной базе, которая позволяет выдавать результаты расчета заработной платы. Для определения суммы заработной платы, подлежащей выдаче на руки работникам определяется сумма заработка работников за месяц и производятся необходимые удержания (в фонды - пенсионный и социального страхования). Эти расчеты производятся в расчетно-платежной ведомости форма №Т-49, которая к тому же служит документом для выплаты заработной платы за месяц.

Торговое предприятие ООО «Айкай» самостоятельно решает вопрос о присвоении продавцам (контролерам-кассирам, контролерам) второй и первой категории, то есть о соответствии их квалификации занимаемой должности и установленным окладам. Присвоение квалификации указанным работникам производится на основании квалификационного справочника. Содержащиеся в нем квалификационные характеристики предусматривают переход продавцов в высшую категорию лишь после полного усвоения знаний и навыков, присущих продавцам низшей категории. При установлении категорий учитываются требования квалификационных характеристик и определенный стаж работы за прилавком.

Организация оплаты труда на предприятии включает: формирование фонда оплаты труда (ФОТ), установление тарифной системы, определение формы и системы оплаты труда. В структуру оплаты труда работников предприятия торговли ООО «Айкай» входят элементы:

основная заработная плата, которая предполагает оплату труда по тарифным окладам;

дополнительная заработная плата, включающая различные виды доплат и надбавок. Назначение доплат - возмещение дополнительных затрат рабочей силы из-за объективных различий в условиях труда. К ним относятся: доплаты за неблагоприятные и вредные условия труда; за работу в ночное время, в выходные и праздничные дни, в сверхурочное время и т.п. Надбавки вводятся для стимулирования высокого качества обслуживания покупателей и эффективности личного труда. К ним относят: персональные надбавки руководителям и специалистам за квалификацию; надбавки за совмещение профессий, за выполнение обязанностей отсутствующего работника и других дополнительных обязанностей.

Доплаты и надбавки обычно устанавливаются в относительных размерах согласно протокола заседания трудового коллектива того или иного магазина и корректируются при изменении окладов.

Дополнительная оплата труда зависит от результатов хозяйственной деятельности предприятия и устанавливается в виде премий, вознаграждений, других оплат непредвиденных законодательством, или большего размера, установленного действующим законодательством.

премии за результаты деятельности, которые выступают в качестве материального стимулирования. Инструментом материального стимулирования в торговле является система участия работников в прибыли предприятии. Она предусматривает разделение между работниками и фирмой дополнительной прибыли, которая была получена в результате повышения производительности труда, улучшения качества обслуживания покупателей. При этом рассматривается производительность как на уровне всего предприятия, так и отдельно взятого магазина.

В случае недостачи, растрат или хищений имущества к работникам торговли применяется система материальной ответственности. Она выражается в уменьшении заработной платы на сумму, установленную в соответствии с коллективным договором. К отдельным работникам на основании трудового договора в случае нарушений или невыполнения ими своих обязанностей в процессе деятельности также применяется система материальной ответственности. Она выражается в виде лишений премии или невыплаты заработной платы.

Производятся доплаты к тарифным ставкам (окладам) за условия труда по результатам аттестации рабочих мест, за работу в ночное и вечернее время, за совмещение профессий (должностей), за руководство бригадой. Выплачиваются надбавки к тарифным ставкам (окладам) за профессиональное мастерство, за увеличение объема работы, за выслугу лет.

На исследуемом предприятии используются три системы оплаты труда работников: повременная система оплаты труда, повременно-премиальная, сдельно-повременная система оплаты труда. Изучение организации оплаты труда работников в ООО «Айкай» показало, что на данном предприятии основная система оплаты труда - повременно-премиальная (табл.5).

В соответствии с данной системой каждый работник сверх оплаты в зависимости от отработанного времени и тарифного оклада получает премию, размер которой устанавливается в процентах к тарифному окладу.

 

Таблица 5 - Формы оплаты труда, применяемые на предприятии торговли ООО «Айкай»

Персонал

Формы оплаты труда

Повременная

Сдельно-повременная

Прочие

Простая повременная

Повременно-премиальная

Административно-управленческие работники, в т. ч.

       

Директор предприятия

 

+

   

Главный бухгалтер

 

+

   

Бухгалтер

 

+

   

Заведующий магазином

 

+

   

Товаровед

 

+

   

Торгово-оперативные работники, в т. ч.

       

Старший продавец

 

+

   

Продавцы-кассиры

 

+

   

Вспомогательный персонал, в т. ч.

       

Уборщик

+

     

Грузчик

 

+

   

Водитель-экспедитор

   

+

 

 

 

В общем виде заработная плата работников ООО «Айкай» имеет вид

З = (ЗОСН + ЗДОП + П) - Н, (8)

где ЗОСН - основная заработная плата;

ЗДОП - дополнительная заработная плата;

П - премия, размер которой устанавливается в% к тарифному окладу;

Н - сумма налога на доходы физического лица.

Таким образом, на анализируемом торговом предприятии ООО «Айкай» система оплаты труда разработана в соответствии с ТК РФ и подписанным коллективным договором.

Данная система характеризуется использованием в качества базы оплаты окладов за отработанное время на каждую должность, а также применением инструмента премирования. Оклады устанавливаются приказом директора и пересматриваются администрацией не реже 1 раза за полугодье, но не чаще 1 раза в месяц. Прежде чем издавать приказ об утверждении окладов, заведующий магазином выносит проект системы окладов на обсуждение администрации, затем всего трудового коллектива.

Однако, как показывает опрос, замечания и предложения по установлению окладов, внесенные коллективом, далеко не всегда учитываются заведующим, поскольку в основу планирования оклада положено бизнес-планирование деятельности торгового предприятия, которое ограничивается особенностями рыночной ситуации (условиями ценовой и неценовой конкуренции, возможностями поставщиков, налоговой системой и требованиями других государственных инспектирующих органов).

Заработная плата выплачивается за счет средств, предусмотренных на оплату труда. Администрация решает все вопросы применения и изменения форм, систем и размеров оплаты труда, выплаты вознаграждений, премий и материальной помощи, распределение прибыли и решение других вопросов.

Выплата заработной платы производится своевременно в сроки, установленные коллективным договором. Выплата заработной платы производится два раза в месяц: 30 числа текущего месяца - за первую половину месяца в размере более 50% заработной платы; 15 числа - окончательный расчет по заработной плате за предыдущий месяц.

В следующей главе курсовой работы проведем оценку степени удовлетворенности работников уровнем оплаты труда на предприятии и предложим пути ее совершенствования.

 

3. Исследование поощрительных систем оплаты на торговом предприятии ООО «Айкай» и пути улучшения организации оплаты труда

3.1 Оценка степени удовлетворенности  работников уровнем стимулирования  труда на торговом предприятии  ООО «Айкай»

Проведем опрос работников ООО «Айкай» с целью выяснения степени удовлетворенности уровнем стимулирования труда.

В исследовании приняли участие 20 работников ООО «Айкай».

 

Таблица 6 - Анализ степени удовлетворенности работой на предприятии торговли ООО «Айкай»

Вопросы анкеты и варианты ответов

Количество ответов

Доля, в%

Удовлетворены ли Вы своей работой на предприятии

20

100,00

да

7

36,36

нет

5

18,18

частично

8

45,45

Информация о работе Исследование системы оплаты труда персонала на торговом предприятии ООО «Айкай»